Принтеры Canon — надёжные устройства, но даже они требуют регулярного ухода. Засохшие чернила, пыль внутри механизмов или бумажная крошка могут привести к полосам на печати, замятиям бумаги и даже поломке. Многие пользователи обращаются в сервисные центры с проблемами, которые можно решить самостоятельно за 10–20 минут.
В этой статье — пошаговые инструкции по очистке для струйных (PIXMA, MAXIFY) и лазерных (LBP, imageCLASS) принтеров Canon, включая глубокую чистку печатающей головки, роликов подачи бумаги и картриджей. Также разберём типичные ошибки, которые усугубляют загрязнения, и дадим рекомендации по профилактике.
Если ваш принтер начал "плеваться" чернилами, выдавать бледные отпечатки или издавать посторонние звуки — не спешите его списывать. В 80% случаев проблема решается без разборки и замены деталей.
1. Когда принтеру Canon нужна очистка?
Не все загрязнения требуют немедленного вмешательства. Вот ключевые признаки, что пора чистить устройство:
- 🖨️ Полосы или пропуски на отпечатках (особенно по краям листа).
- 🎨 Размытые цвета или сдвиг оттенков (например, зелёный вместо синего).
- 📄 Замятия бумаги при каждом 3–5 листе.
- 🔊 Посторонние шумы (скрип, треск) при подаче бумаги.
- 🖲️ Ошибки на дисплее:
E03,E05,E13(зависит от модели).
Лазерные принтеры Canon реже нуждаются в очистке, чем струйные, но у них есть свои "слабые места": фотобарабан (при появлении вертикальных полос) и ролики подачи (если бумага проскальзывает). Струйные модели страдают от засыхания чернил в дюзах печатающей головки — это главная причина плохого качества печати.
⚠️ Внимание: Если принтер не использовался больше 2–3 месяцев, не запускайте автоматическую очистку головки сразу. Сначала попробуйте распечатать тестовую страницу — иногда чернила "размачиваются" самостоятельно.
2. Подготовка к очистке: что понадобится?
Прежде чем приступать, подготовьте инструменты и материалы. Для базовой очистки достаточно:
- 🧻 Безворсовые салфетки (микрофибра или специальные для техники).
- 💧 Дистиллированная вода или изопропиловый спирт (70% и выше).
- 🧴 Средство для очистки головок (например, Canon PG-40/CL-41 Cleaning Kit).
- 🔧 Пинцет (для удаления бумажной крошки).
- 📦 Пылесос с узкой насадкой (опционально, для лазерных принтеров).
Для глубокой очистки струйных принтеров может понадобиться:
- 🩹 Шприц (10–20 мл) для промывки дюз.
- 🧪 Ультразвуковая ванночка (для крайних случаев).
- 🔄 Новые картриджи (если старые полностью высохли).
⚠️ Внимание: Никогда не используйте обычную водопроводную воду — она содержит минералы, которые могут забить дюзы. Также избегайте ватных палочек — ворсинки останутся внутри механизмов.
Если у вас нет изопропилового спирта, можно использовать высококачественную водку (не ароматизированную) — она содержит ~40% спирта и подходит для легкой очистки контактов.
3. Очистка струйного принтера Canon (серии PIXMA, MAXIFY)
Струйные принтеры чаще всего страдают от засохших чернил в печатающей головке. Процесс очистки зависит от степени загрязнения.
3.1. Программная очистка (для лёгких загрязнений)
Любой принтер Canon имеет встроенную функцию очистки дюз. Как её запустить:
- Включите принтер и дождитесь, пока он инициализируется.
- Нажмите и удерживайте кнопку
Стоп/Сброс(илиMaintenance) в течение 5 секунд. - В меню выберите
Deep Cleaning(Глубокая очистка). - Подождите 2–5 минут — принтер автоматически прокачает чернила.
- Распечатайте тестовую страницу (
Nozzle Check Pattern).
Если после 2–3 циклов очистки качество не улучшилось, переходите к ручной промывке.
3.2. Ручная очистка печатающей головки
Для этого потребуется извлечь картриджи и головку. Внимание: Не все модели Canon позволяют снять головку отдельно от картриджей (например, в PIXMA G-серии она встроена).
Инструкция для принтеров с съёмной головкой (например, Canon PIXMA iP7240):
Выключите принтер и отсоедините кабель питания
Откройте крышку и дождитесь, пока каретка переместится в центр
Извлеките картриджи (не касаясь контактов)
Подложите салфетку под печатающую головку (будет течь чернила)-->
- Аккуратно снимите печатающую головку, потянув её вверх.
- Промокните нижнюю часть (с дюзами) салфеткой, смоченной в дистиллированной воде или спирте.
- Положите головку на салфетку дюзами вниз и оставьте на 10–15 минут (чернила размокнут).
- С помощью шприца без иглы аккуратно промойте дюзы водой (не давите сильно!).
- Просушите головку на воздухе 30 минут, затем установите обратно.
⚠️ Внимание: Если после ручной очистки принтер выдаёт ошибку E05 (неисправность печатающей головки), значит, контакты загрязнены или повреждены. Протрите их спиртом и переустановите головку.
Что делать, если головка не снимается?
В некоторых моделях (например, Canon PIXMA MG3640) головка интегрирована в картриджи. В этом случае:
1. Извлеките картриджи.
2. На дне каретки найдите белый пластиковый блок с дюзами.
3. Смочите безворсовую салфетку спиртом и приложите к дюзам на 5–10 минут.
4. Верните картриджи на место и запустите программную очистку.
3.3. Очистка роликов подачи бумаги
Если принтер зажевывает бумагу или выдаёт её криво, проблема в роликах. Их чистят так:
- Выключите принтер и отсоедините питание.
- Откройте заднюю крышку (если есть) и достаньте лоток для бумаги.
- Смочите салфетку спиртом и протрите резиновые ролики (они серого цвета).
- Удалите бумажную пыль пылесосом (на минимальной мощности!).
- Проверьте, свободно ли вращаются ролики — если нет, смажьте их силиконовой смазкой (не маслом!).
4. Очистка лазерного принтера Canon (серии LBP, imageCLASS)
Лазерные принтеры Canon менее привередливы, но тоже требуют ухода. Главные проблемы: тонер на фотобарабане и пыль в механизме подачи.
4.1. Очистка фотобарабана
Если на отпечатках появляются вертикальные полосы или серые пятна, виноват фотобарабан. Его чистят так:
- Выключите принтер и дождитесь остывания (барабан нагревается!).
- Извлеките картридж с тонером.
- Найдите зелёный или синий фотовалик (цилиндр под крышкой картриджа).
- Аккуратно протрите его сухой безворсовой салфеткой (не используйте жидкости!).
- Убедитесь, что на валике нет царапин — если есть, картридж подлежит замене.
⚠️ Внимание: Никогда не чистите фотобарабан спиртовыми салфетками — это разрушает светопроводящий слой!
4.2. Удаление пыли и тонера из принтера
Тонерная пыль скапливается внутри корпуса и может вызывать замятия бумаги. Чтобы её удалить:
- Отключите принтер от сети.
- Достаньте лоток для бумаги и картридж.
- Пылесосом с узкой насадкой удалите пыль из внутренних углов.
- Протрите ролики подачи и направляющие салфеткой, смоченной в воде.
- Проверьте датчик бумаги (маленький пластиковый рычажок) — он должен свободно двигаться.
Если тонер пролился внутри принтера, используйте специальный пылесос для тонера (обычный может загореться!).
4.3. Очистка коронного провода (для старых моделей)
В лазерных принтерах старше 2015 года (например, Canon LBP-810) есть коронный провод — тонкая струна, которая создаёт заряд. Со временем он покрывается налётом, и принтер начинает "простреливать" лист тонером. Чтобы почистить:
- Снимите картридж и найдите провод (обычно под зелёной крышкой).
- Аккуратно протрите его сухой ватной палочкой (без нажима!).
- Убедитесь, что провод не провисает и не касается других деталей.
Коронный провод — самая хрупкая деталь лазерного принтера. Если его повредить, принтер перестанет печатать совсем.
5. Ошибки при очистке принтера Canon: что нельзя делать?
Многие пользователи усугубляют проблемы неправильными действиями. Вот самые опасные ошибки:
- 🚫 Использовать острые предметы (иглы, ножи) для чистки дюз — это царапает головку.
- 🚫 Продувать принтер сжатым воздухом — пыль забьётся глубже в механизмы.
- 🚫 Чистить фотобарабан влажной салфеткой — это приводит к короткому замыканию.
- 🚫 Игнорировать ошибки на дисплее (например,
E03— замятие бумаги может повредить ролики). - 🚫 Запускать глубокую очистку слишком часто — это расходует чернила и изнашивает головку.
Ещё одна распространённая ошибка — использование неоригинальных чернил. Дешёвые аналоги часто содержат примеси, которые забивают дюзы. Если вы залили такой тонер, придётся промывать систему ультразвуком.
⚠️ Внимание: Если после очистки принтер выдаёт ошибку E13 (несовместимый картридж), не пытайтесь сбросить её программно. Это может заблокировать печатающую головку. Лучше купите оригинальный картридж или обратитесь в сервис.
6. Профилактика: как избежать загрязнений?
Регулярный уход продлевает жизнь принтера на 30–50%. Вот простые правила:
- 📅 Печатайте хотя бы раз в неделю — это предотвращает засыхание чернил.
- 📦 Храните бумагу в закрытом лотке — пыль и влага портят ролики.
- 🔧 Используйте оригинальные расходники (или проверенные аналоги, например, Katun).
- 🌡️ Держите принтер в сухом месте (влажность выше 60% приводит к коррозии контактов).
- 🔄 Меняйте картриджи вовремя — работа "всухую" убивает печатающую головку.
Для лазерных принтеров Canon полезно раз в 3 месяца продувать тонерный отсек пылесосом (на минимальной мощности). А струйные модели можно "разогревать" перед печатью: запустите Nozzle Check, а затем Cleaning — это уменьшает риск засоров.
Если принтер простаивает больше месяца, извлеките картриджи и храните их в герметичном пакете с влажной салфеткой (это предотвратит высыхание).
7. Когда обращаться в сервис?
Не все проблемы можно решить самостоятельно. Обратитесь в сервисный центр, если:
- 🔴 Принтер не включается или выдаёт ошибку
E000(критическая неисправность). - 🖨️ После очистки качество не улучшилось, а тестовая страница пестрит пропусками.
- 🔊 Принтер гудит или скрипит даже после смазки роликов.
- 💧 Из принтера течёт тонер или чернила (это может быть трещина в картридже).
- 🔧 На дисплее горит неизвестная ошибка (например,
E710— проблема с материнской платой).
Стоимость ремонта в сервисе зависит от проблемы:
| Проблема | Стоимость ремонта (примерно) | Сроки |
|---|---|---|
| Замена печатающей головки | 3 000 – 8 000 ₽ | 1–2 дня |
| Чистка лазерного блока | 1 500 – 4 000 ₽ | 2–4 часа |
| Ремонт механизма подачи бумаги | 2 000 – 6 000 ₽ | 1 день |
| Замена фотобарабана | 2 500 – 5 000 ₽ | 3–5 часов |
| Диагностика электронной платы | 1 000 – 3 000 ₽ | 1–3 дня |
⚠️ Внимание: Если принтер на гарантии, не разбирайте его самостоятельно — это аннулирует гарантийные обязательства. Обратитесь в авторизованный сервис Canon.
Проверьте, есть ли у центра сертификат от Canon (список официальных партнёров можно найти на сайте производителя). Спросите, используют ли они оригинальные запчасти — дешёвые аналоги часто ломаются через месяц. Уточните, дают ли гарантию на ремонт (хорошие сервисы дают от 3 месяцев).Как выбрать сервисный центр?
FAQ: Частые вопросы по очистке принтеров Canon
Можно ли чистить принтер Canon PIXMA водой из-под крана?
Нет, водопроводная вода содержит минералы, которые остаются на дюзах и ухудшают печать. Используйте только дистиллированную воду или изопропиловый спирт (70% и выше).
Как часто нужно чистить ролики подачи бумаги?
Зависит от интенсивности использования:
- 🏠 Домашний принтер (печатает раз в неделю) — раз в 3–6 месяцев.
- 🏢 Офисный принтер (ежедневная печать) — раз в 1–2 месяца.
Признак того, что ролики загрязнены — бумага идёт криво или зажевывается.
Что делать, если после очистки принтер не печатает чёрным цветом?
Вероятные причины:
- Чернила полностью высохли в картридже — попробуйте заменить его.
- Дюзы забиты слишком сильно — нужна ультразвуковая чистка (в сервисе).
- Печатающая головка повреждена — требует замены.
Сначала запустите Deep Cleaning 2–3 раза. Если не поможет — извлеките картридж и проверьте, вытекают ли чернила при нажатии на него (аккуратно!).
Можно ли использовать для чистки средство для мытья стёкол?
Нет! В составе таких средств есть аммиак и ПАВы, которые разрушают резиновые детали принтера. Используйте только специальные жидкости (например, Canon Cleaning Kit) или изопропиловый спирт.
Почему после чистки принтер стал печатать ещё хуже?
Возможные причины:
- Вы повредили печатающую головку (например, поцарапали дюзы).
- В систему попал воздух — нужно прокачать чернила (запустите
Ink Flushв сервисном меню). - Использовали неподходящую жидкость (например, ацетон).
Если проблема не исчезает, обратитесь в сервис.