Многофункциональное устройство Canon imageCLASS MF3228 остаётся популярным выбором для офисов и домашнего использования благодаря своей надёжности и функционалу. Однако без правильно установленных драйверов принтер не сможет печать, сканировать или отправлять факсы — даже если подключён к компьютеру. В этой статье вы найдёте актуальные способы загрузки драйверов для всех операционных систем, включая редкие случаи (например, серверные версии Windows или дистрибутивы Linux).

Особенность модели MF3228 — совместимость с универсальными драйверами Canon UFR II, но для полноценной работы рекомендуется устанавливать специализированное ПО. Мы разберём, как избежать распространённых ошибок (например, код 0x00000002 при установке), где найти драйверы для устаревших ОС, и что делать, если официальный сайт не предлагает поддержку вашей системы. Все инструкции адаптированы под текущие требования безопасности Windows 11 (24H2) и последние обновления macOS Sonoma.

1. Официальный сайт Canon: пошаговая инструкция по скачиванию

Самый надёжный источник драйверов — страница поддержки Canon. Однако найти нужный файл бывает сложно из-за большого количества моделей и версий. Следуйте этому алгоритму:

  1. Перейдите на сайт поддержки: откройте canon.ru/support (для России) или региональный домен (например, canon-europe.com для Европы).
  2. Введите модель: в строке поиска наберите imageCLASS MF3228 (важно указать полное название, иначе система может выдать драйверы для другой модели).
  3. Выберите ОС: в фильтрах укажите вашу систему (например, Windows 11 x64 или macOS 14.0). Если вашей версии нет — попробуйте выбрать более раннюю (например, Windows 10 вместо Windows 11).
  4. Скачайте пакет: ищите файлы с пометками:
    • 📄 UFR II Driver — основной драйвер для печати;
    • 🖼️ ScanGear — ПО для сканирования;
    • 📋 MF Toolbox — утилита для управления устройством.

⚠️ Внимание: Если сайт предлагает только UFR II LT Driver (облегчённую версию), проверьте совместимость с вашей ОС. Для Windows Server 2022 может потребоваться ручная настройка через Добавить принтер → Указать порт TCP/IP.

Убедиться, что модель указана как imageCLASS MF3228 (без опечаток)|

Выбрать правильную разрядность ОС (x64 или x86)|

Скачать все три компонента: драйвер, ScanGear, MF Toolbox|

Проверить дату выпуска файла (актуальная версия — не старше 2023 года)

-->

2. Альтернативные источники: когда официальный сайт не помогает

Иногда на сайте Canon отсутствуют драйверы для редких систем (например, Linux Debian 12 или Windows 7 Embedded). В таких случаях используйте проверенные альтернативы:

Источник Для каких ОС подходит Преимущества Риски
OpenPrinting (Linux) Ubuntu, Debian, Fedora Поддержка через CUPS, регулярные обновления Могут отсутствовать функции сканирования
SlimDrivers Windows 7–11 Автоматический поиск драйверов по ID устройства Возможны ложные срабатывания антивируса
DriverPack Solution Windows, macOS (ограничено) Офлайн-режим, большая база драйверов Реклама в бесплатной версии, риск установки ненужного ПО

⚠️ Внимание: При использовании сторонних сервисов всегда проверяйте хэш скачанного файла (например, через CertUtil -hashfile файл.exe SHA256 в командной строке Windows). Сравните его с данными на сайте производителя. Для Canon MF3228 актуальные хэши публикуются в разделе Release Notes на официальном сайте.

Windows 10/11|

macOS|

Linux (Ubuntu/Debian)|

Windows Server|

Другая ОС-->

3. Установка драйверов на Windows: подробная инструкция

Процесс установки на Windows может отличаться в зависимости от версии системы. Рассмотрим универсальный метод, работающий для Windows 10/11 и Windows Server 2019/2022:

  1. Подключите принтер к компьютеру via USB или по сети (если используется Ethernet/Wi-Fi).
  2. Запустите скачанный файл (обычно это MF3200_series_Full_Driver_*.exe).
  3. Выберите тип установки:
    • 🔧 Типичная — устанавливает драйвер + базовое ПО;
    • 🛠️ Выборочная — позволяет исключить ненужные компоненты (например, MF Toolbox, если вы не используете сканер).
  • Перезагрузите компьютер после завершения установки.

    • Если принтер не определяется автоматически:

    1. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры → Добавление принтера.
    2. Выберите Добавить локальный принтер → Создать новый порт → Standard TCP/IP Port.
    3. Введите IP-адрес принтера (найти его можно на распечатке Network Configuration с панели управления MF3228).
    4. В списке драйверов выберите Canon MF3200 series UFR II.
    💡

    Если при установке появляется ошибка 0x00000002, попробуйте временно отключить контроль учётных записей (UAC) или запустить установщик от имени администратора. После установки верните настройки UAC в исходное состояние.

    4. Драйверы для macOS: особенности и решения проблем

    На macOS принтер Canon MF3228 поддерживается через встроенные драйверы AirPrint (для печати) и ICA Driver (для сканирования). Однако для полноценной работы рекомендуется установить официальное ПО:

    Шаги для macOS Sonoma/Ventura:

    1. Скачайте Mac_UFRII_LIPSLX_v[версия].dmg с сайта Canon.
    2. Откройте образ диска и запустите Installer.pkg.
    3. Подтвердите установку в Системных настройках → Конфиденциальность и безопасность (разрешите загрузку ПО от Canon Inc.).
    4. Подключите принтер по USB или Ethernet (Wi-Fi не поддерживается для этой модели на macOS!).

      5. ⚠️ Внимание: На macOS сканирование через MF3228 работает только с установленным ScanGear MP. Если программа не видит устройство, проверьте настройки брандмауэра (Системные настройки → Сеть → Брандмауэр) — добавьте исключение для ScanGear.

      Как проверить совместимость с macOS?

      На официальном сайте Canon в разделе загрузок для MF3228 указаны поддерживаемые версии macOS. Если вашей версии нет (например, macOS 15), попробуйте:

      1. Установить драйвер для более ранней версии ОС в режиме совместимости.

      2. Использовать виртуальную машину с Windows для сканирования.

      3. Настроить печать через AirPrint (без драйверов), но сканирование работать не будет.

      5. Драйверы для Linux: ручная настройка через CUPS

      Официальные драйверы для Linux Canon не предоставляет, но MF3228 поддерживается через открытые решения. Самый надёжный способ — настройка через CUPS (Common Unix Printing System):

      Инструкция для Ubuntu/Debian:

      1. Установите пакеты: 
        sudo apt update

        sudo apt install cups printer-driver-cups-pdf

      2. Скачайте .ppd-файл для MF3228 с OpenPrinting.
      3. Откройте веб-интерфейс CUPS: 
        http://localhost:631

        (если не открывается, запустите sudo systemctl start cups).

      4. Добавьте принтер:
        • 🖨️ Выберите Add Printer;
        • 🔌 Укажите порт AppSocket/HP JetDirect и введите IP принтера;
        • 📄 Загрузите скачанный .ppd-файл.

    Для сканирования используйте SANE: 

    sudo apt install sane sane-utils

    scanimage -L

    Если устройство не обнаруживается, добавьте строку в /etc/sane.d/canon_dr.conf:

    usb 0x04A9 0x174F

    (где 0x04A9 — vendor ID Canon, 0x174F — product ID для MF3228).

    💡

    На Linux сканирование через MF3228 работает только по USB. Сетевое сканирование (SANE over network) для этой модели не поддерживается.

    6. Решение распространённых ошибок при установке

    Даже с официальными драйверами пользователи сталкиваются с проблемами. Вот топ-5 ошибок и способы их устранения:

    Код ошибки / симптом Причина Решение
    0x00000002 Конфликт с ранее установленными драйверами Удалите все драйверы Canon через Панель управления → Программы, затем перезагрузите ПК и установите заново.
    Принтер не печатает после установки Не выбран по умолчанию или заблокирован брандмауэром Задайте принтер как основной в Устройства и принтеры. Добавьте исключение для CNMCPIT.exe в брандмауэре.
    Operation could not be completed (error 0x00000057) Повреждённые файлы драйвера Скачайте драйвер заново, проверьте контрольную сумму (SHA-256). Установите в безопасном режиме.
    Сканер не работает в MF Toolbox Отсутствует ScanGear или конфликт с другим ПО (например, VueScan) Переустановите ScanGear отдельно. Закройте все программы, использующие сканер.
    Принтер печатает пустые листы Несовместимый режим печати (например, PostScript вместо UFR II) В свойствах принтера выберите UFR II LT как язык печати.

    ⚠️ Внимание: Если после обновления Windows принтер перестал работать, проверьте версию драйвера в Диспетчере устройств. Часто система автоматически заменяет правильный драйвер на универсальный Microsoft IPP Class Driver. В этом случае:

    1. Откройте Диспетчер устройств → Очереди печати.
    2. Щёлкните правой кнопкой по MF3228 → Обновить драйвер → Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
    3. Выберите UFR II Driver вручную из списка.

    7. Обновление драйверов: когда и как это делать

    Canon регулярно выпускает обновления для MF3228, исправляющие ошибки совместимости и добавляющие поддержку новых ОС. Проверяйте актуальность драйверов в следующих случаях:

    • 🔄 После крупного обновления Windows/macOS;
    • 🖨️ Если принтер начал печатать с артефактами или медленнее обычного;
    • 🛡️ При появлении уязвимостей (Canon публикует бюллетени безопасности на официальном сайте).

      • Как обновить драйвер:

      1. Скачайте новую версию с сайта Canon (см. раздел 1).
      2. Удалите старый драйвер через Панель управления → Программы.
      3. Установите свежую версию и перезагрузите ПК.

    Для автоматического обновления в Windows:

    1. Откройте Диспетчер устройств.
    2. Щёлкните правой кнопкой по MF3228 → Обновить драйвер → Автоматический поиск.

    ⚠️ Внимание: Автоматическое обновление через Windows Update может установить несовместимую версию драйвера. Если после обновления принтер перестал работать, откатите драйвер вручную:

    1. В Диспетчере устройств выберите Свойства → Драйвер → Откатить.
    2. Если кнопка неактивна, удалите устройство и установите драйвер с официального сайта.

    8. Драйверы для виртуальных машин и терминальных серверов

    При использовании Canon MF3228 в виртуальной среде (например, VMware ESXi, Hyper-V) или на терминальном сервере (Windows Server + RDS) требуется особая настройка:

    Для VMware/Hyper-V:

    • 🖥️ Установите драйвер на хостовой машине;
    • 🔌 Подключите принтер к виртуальной машине через USB Passthrough (в настройках ВМ);
    • 📥 В гостевой ОС установите драйвер повторно (виртуальные порты могут не определяться автоматически).

      • Для Windows Server с RDS (Remote Desktop Services):

      1. Установите драйвер на сервере с ролью RD Session Host.
      2. Настройте перенаправление принтеров в групповой политике: 
        gpedit.msc → Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Компоненты Windows → Службы удалённых рабочих столов → Перенаправление принтера

        Включите параметр Не указывать драйверы принтера на сервере удалённых рабочих столов сначала.

      3. Перезагрузите сервер и клиентские машины.

    ⚠️ Внимание: На терминальных серверах Canon MF3228 может конфликтовать с универсальным драйвером Microsoft XPS Document Writer. Чтобы избежать проблем, отключите его в Принтеры и сканеры.

    💡

    В виртуальных средах MF3228 работает стабильно только при подключении по USB. Сетевая печать (через TCP/IP) может вызывать задержки из-за виртуализации сетевых адаптеров.

    FAQ: Частые вопросы по драйверам Canon MF3228

    Можно ли использовать драйвер от другой модели (например, MF3220 или MF3240)?

    Технически да, но только для моделей серии MF32xx с поддержкой UFR II. Например, драйвер от MF3240 может работать, но некоторые функции (например, двусторонняя печать) могут быть недоступны. Рекомендуется использовать оригинальный драйвер для MF3228, чтобы избежать ошибок.

    Как узнать IP-адрес принтера для сетевой установки?

    Есть три способа:

    1. Распечатайте Network Configuration: на панели принтера нажмите Menu → Reports → Network Config.
    2. Проверьте в роутере: зайдите в веб-интерфейс маршрутизатора (обычно 192.168.1.1) и посмотрите список подключённых устройств.
    3. Используйте утилиту arp -a в командной строке Windows (если принтер подключён по Ethernet).
    Принтер печатает, но сканер не работает. Что делать?

    Проблема обычно связана с отсутствием ScanGear или блокировкой портов. Проверьте:

    • Установлен ли ScanGear MP (скачивается отдельно от драйвера печати);
    • Разрешены ли порты TCP 54925 и UDP 161 в брандмауэре;
    • Подключён ли принтер по USB (сканирование по сети на macOS/Linux часто не работает).

      • Если используете MF Toolbox, попробуйте переустановить её с правами администратора.

    Где взять драйвер для Windows 7 или XP?

    Официальная поддержка Windows 7 для MF3228 завершена, но драйверы ещё доступны в архиве Canon. Попробуйте:

    1. Скачать последнюю версию для Windows 7 с американского сайта Canon (раздел Legacy Products).
    2. Использовать универсальный драйвер Canon UFR II Printer Driver v35.20 (работает на большинстве старых систем).
    3. Для Windows XP потребуется режим совместимости: правой кнопкой по установщику → Свойства → Совместимость → Windows XP SP3.

      4. ⚠️ Предупреждение: Использование устаревших ОС небезопасно. Если возможно, обновите систему или используйте принтер через сетевой компьютер с современной ОС.

    Как установить драйвер без прав администратора?

    В корпоративных сетях пользователи часто лишены прав администратора. В этом случае:

    • 📥 Попросите ИТ-отдел установить драйвер централизованно через Group Policy;
    • 🖧 Используйте портативную версию драйвера (например, Canon UFR II Driver Portable, но она ограничена по функционалу);
    • 🌐 Подключитесь к принтеру как к сетевому (если он настроен на другом ПК с драйвером).

      • Для Linux можно установить драйвер локально в домашнюю директорию через CUPS без sudo, но потребуется ручная настройка прав доступа к /dev/usb/lp0.