Удаление драйверов Canon — задача, с которой сталкиваются пользователи принтеров, МФУ и сканеров при смене оборудования, переходе на новую модель или устранении программных конфликтов. Неправильное удаление может привести к «призрачным» устройствам в системе, ошибкам печати или даже сбоям в работе других периферийных устройств. Особенно актуальна эта проблема для моделей Canon PIXMA, imageCLASS и LiDE, драйверы которых известны своей «привязчивостью» к системе.

В этой статье вы найдёте 5 способов полного удаления драйверов — от стандартных инструментов Windows до специализированных утилит и ручной очистки реестра. Мы также разберём нюансы для macOS и типичные ошибки, которые допускают пользователи. Если после удаления принтер Canon отказывается работать с новым драйвером — здесь вы узнаете, как исправить это без переустановки системы.

Почему простое удаление через «Программы и компоненты» не работает

Многие пользователи ошибочно считают, что достаточно удалить программное обеспечение Canon через Панель управления → Программы → Программы и компоненты. Однако этот метод удаляет только прикладной софт (например, My Image Garden или IJ Scan Utility), но не затрагивает:

  • 🖨️ Драйверы принтера/сканера — остаются в Диспетчере устройств как «неопознанные» или с жёлтым восклицательным знаком.
  • 📁 Остаточные файлы — папки с конфигурацией в C:\Program Files\Canon или C:\Windows\System32\DriverStore.
  • 🔑 Записи в реестре — ключи, отвечающие за автозагрузку служб Canon и настройки устройств.
  • 🖼️ Виртуальные принтеры — например, Canon IJ Network Scanner, которые продолжают отображаться в списке устройств.

Из-за этого при повторной установке драйвера система может выдавать ошибки вроде 0x00000057 («Параметр задан неверно») или Operation could not be completed (error 0x00000002). Особенно часто это происходит при переходе с 32-битных драйверов на 64-битные или наоборот.

💡

Если после удаления принтер Canon всё равно определяется системой, проверьте наличие скрытых устройств в Диспетчере устройств (включите отображение через меню Вид → Показать скрытые устройства).

Способ 1: Удаление через Диспетчер устройств (для Windows)

Это самый безопасный метод, но он требует административных прав. Подходит для удаления драйверов принтеров Canon PIXMA MG3640, Canon LBP6030 и других популярных моделей.

  1. Откройте Диспетчер устройств:
    • Нажмите Win + X → выберите Диспетчер устройств.
    • Или введите в поиске Windows devmgmt.msc и нажмите Enter.
  • Найдите раздел Очереди печати или Устройства обработки изображений (для сканеров).
  • Щёлкните правой кнопкой по устройству Canon и выберите Удалить устройство.
  • Поставьте галочку Удалить программы драйверов для этого устройства (если доступно) и подтвердите.

    • После удаления обязательно перезагрузите компьютер — это очистит кэш драйверов. Если устройство снова появилось после перезагрузки, значит, драйвер загрузился автоматически из хранилища Windows. В этом случае переходите к Способу 3 (ручная очистка).

    Закройте все программы, использующие принтер/сканер|Отключите устройство от USB/сети|Создайте точку восстановления системы|Скачайте свежие драйверы с сайта Canon-->

    Способ 2: Использование официальной утилиты Canon Uninstall Tool

    Canon предоставляет собственную утилиту для полного удаления ПО — Canon Uninstall Tool. Она эффективнее стандартного удаления, так как очищает и системные файлы, и записи реестра. Скачать её можно на официальном сайте в разделе поддержки вашей модели.

    Инструкция:

    1. Запустите скачанный файл (например, CNMUP_XX.exe, где XX — версия).
    2. Выберите Full Uninstall (Полное удаление).
    3. Подтвердите удаление всех компонентов, включая IJ Printer Driver, ScanGear и Network Tool.
    4. Перезагрузите ПК по завершении.

      5. Утилита работает с большинством моделей, но для некоторых старых принтеров (например, Canon iP1800) может потребоваться ручное удаление. Также она не удаляет драйверы, установленные через Windows Update — их нужно убирать отдельно (см. Способ 4).

      📊 Какую модель Canon вы используете?
      PIXMA (MG, TS, TR серии)
      imageCLASS (LBP, MF серии)
      LiDE (сканеры)
      SELPHY (фотопринтеры)
      Другая

      Способ 3: Ручное удаление остаточных файлов и записей реестра

      Этот метод для опытных пользователей. Неправильное редактирование реестра может привести к сбоям системы — создайте точку восстановления перед началом!

      Шаг 1: Удаление папок с драйверами

      Удалите следующие каталоги (если они существуют):

      C:\Program Files\Canon\

      C:\Program Files (x86)\Canon\
      

      C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\CANON\  (или \x86\ для 32-битных систем)
      

      C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\cn* (все папки, начинающиеся на "cn")

      Шаг 2: Очистка реестра

      1. Нажмите Win + R, введите regedit и подтвердите.
      2. Перейдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-4\

        (или ...Windows NT x86... для 32-битных систем).

      3. Удалите все ключи, в названии которых есть Canon.
      4. Повторите поиск по HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Canon\ и удалите всю ветку.

      Шаг 3: Очистка временных файлов

      Запустите Очистку диска (cleanmgr) и выберите удаление временных файлов и файлов установщика Windows Update.

      Что делать, если после ручной очистки принтер не устанавливается?

      Если после удаления драйверов новая установка завершается ошибкой, попробуйте:

      1. Установить драйвер в режиме совместимости (правая кнопка по установщику → Свойства → Совместимость → Windows 8).

      2. Отключить цифровую подпись драйверов (через gpedit.msc или командную строку с bcdedit /set nointegritychecks on).

      3. Использовать универсальный драйвер от Canon (например, Generic Plus UFR II для МФУ).

      Способ 4: Удаление драйверов, установленных через Windows Update

      Windows 10 и 11 часто автоматически устанавливают драйверы для принтеров Canon через Центр обновления. Эти драйверы не удаляются стандартными способами и могут конфликтовать с официальными версиями.

      Как удалить:

      1. Откройте Параметры → Обновление и безопасность → Центр обновления Windows → Просмотреть журнал обновлений → Удалить обновления.
      2. Найдите обновления с названием Canon Inc. - Print или Canon - Scanner (обычно они имеют коды вроде KB50XXXX).
      3. Удалите их и перезагрузите ПК.
      4. Чтобы предотвратить повторную установку, отключите автоматическое обновление драйверов:
        • Откройте gpedit.msc (для Windows Pro).
        • Перейдите в Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Система → Установка устройства → Ограничения на установку устройств.
        • Включите параметр Запретить установку устройств с использованием драйверов, соответствующих этим классам установки устройств и добавьте класс {4D36E979-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} (принтеры).
      💡

      Отключение автоматического обновления драйверов через Windows Update — обязательный шаг, если вы хотите использовать только официальные драйверы от Canon.

      Способ 5: Удаление драйверов Canon на macOS

      На Mac процесс проще, но имеет свои нюансы. Драйверы Canon здесь представлены в виде пакетов .pkg и плагинов для системы печати CUPS.

      Инструкция:

      1. Удалите ПО Canon:
        • Откройте Finder → Программы.
        • Перетащите папки Canon Utilities, IJ Scan Utility и т.п. в корзину.
      2. Удалите драйверы принтера:
        • Откройте Системные настройки → Принтеры и сканеры.
        • Выберите принтер Canon, нажмите – (минус) для удаления.
        • Нажмите Правая кнопка → Сбросить систему печати (это удалит все очереди и драйверы).
    5. Очистите остаточные файлы: 
      sudo rm -rf /Library/Printers/Canon/

      sudo rm -rf /Library/Image\ Capture/Devices/Canon\ *

    Для сканеров Canon LiDE дополнительно удалите плагин ICA Scanner через Терминал:

    sudo rm -rf /Library/Image\ Capture/TWAIN\ Data\ Sources/Canon\ *

    После перезагрузки MacOS автоматически пересоберёт базу драйверов. Если принтер не определяется, установите драйвер заново с сайта Canon USA (для macOS выбирайте версии с пометкой .dmg).

    Типичные ошибки и как их избежать

    Даже опытные пользователи допускают ошибки при удалении драйверов Canon. Вот самые распространённые:

    Ошибка Последствия Как исправить
    Удаление только через «Программы и компоненты» Драйвер остаётся в системе, конфликтует с новым ПО Использовать Диспетчер устройств + ручную очистку
    Неудаление скрытых устройств в Диспетчере «Призрачные» принтеры продолжают отображаться Включить отображение скрытых устройств (Вид → Показать скрытые)
    Удаление записей реестра без резервной копии Системные сбои, ошибки при запуске служб Создать точку восстановления перед редактированием
    Игнорирование драйверов Windows Update Автоматическая переустановка устаревших драйверов Отключить обновление драйверов через gpedit.msc
    Неперезагрузка после удаления Файлы драйверов остаются в кэше Перезагрузить ПК обязательно

    Ещё одна частая проблема — ошибка 0x0000007e при установке нового драйвера. Она возникает из-за конфликта с антивирусом (например, Kaspersky или Avast блокируют установщики Canon). Решение: временно отключите защиту или добавьте установщик в исключения.

    💡

    Если после всех манипуляций принтер Canon не печатает, проверьте службу Dienst für Druckspooler (Спулер печати) в services.msc. Она должна быть запущена и работать в режиме Автоматически.

    Что делать, если ничего не помогает

    Если ни один из способов не сработал, и драйвер Canon упорно возвращается, попробуйте следующие шаги:

    1. Используйте утилиты для глубокой очистки:
      • 🧹 Driver Fusion (бывший Driver Sweeper) — удаляет остаточные файлы и записи реестра.
      • 🧹 Revo Uninstaller Pro — находит и удаляет «хвосты» после деинсталляции.
  • Проверьте наличие виртуальных портов:
    • Откройте Диспетчер устройств → Порты (COM и LPT).
    • Удалите все виртуальные порты Canon (например, Canon BJNP Port).
    • Сбросьте стек TCP/IP (если проблема с сетевым принтером): 
      netsh int ip reset

      netsh winsock reset

    • Установите драйвер вручную через Инф-файл:
      • Скачайте драйвер с сайта Canon и распакуйте.
      • В Диспетчере устройств выберите Обновить драйвер → Выполнить поиск на этом компьютере → Выбрать драйвер из списка → Установить с диска.
      • Укажите путь к .inf-файлу в распакованной папке.

    Если и это не помогло, остаётся последний вариант — восстановление системы до точки, где драйвер ещё не был установлен. Или, в крайнем случае, чистая установка Windows (но это уже радикальная мера).

    💡

    Перед переустановкой Windows попробуйте создать нового пользователя в системе — иногда проблема кроется в повреждённых профильных настройках, а не в драйверах.

    FAQ: Частые вопросы по удалению драйверов Canon

    Можно ли удалить драйвер Canon без перезагрузки?

    Технически да, но это чревато сбоями. Драйверы принтеров и сканеров интегрируются в системные службы (например, spoolsv.exe), и их полная очистка требует перезапуска ОС. Если не перезагрузить ПК, новые драйверы могут не установиться или работать некорректно.

    Почему после удаления принтер Canon определяется как «Неопознанное устройство»?

    Это означает, что физически устройство подключено, но для него нет установленного драйвера. Решения:

    1. Удалите «неопознанное устройство» в Диспетчере устройств.
    2. Подключите принтер к другому USB-порту (желательно USB 2.0).
    3. Установите драйвер вручную через .inf-файл.

    Как удалить драйвер Canon, если принтер подключён по сети?

    Для сетевых принтеров (Canon imageCLASS MF644Cdw и др.):

    1. Удалите принтер через Панель управления → Устройства и принтеры.
    2. Откройте Диспетчер устройств → Сетевые адаптеры и удалите виртуальные адаптеры Canon (например, Canon Network Device Setup Utility).
    3. Очистите кэш DNS: ipconfig /flushdns.

    Можно ли использовать драйвер от другой модели Canon?

    Иногда да, но с оговорками:

    • 🖨️ Для PIXMA серии можно попробовать драйвер от модели с тем же чипсетом (например, MG3640 и MG3540 часто совместимы).
    • 🖨️ Для imageCLASS (лазерные МФУ) используйте универсальный драйвер UFR II.
    • ⚠️ Для сканеров LiDE совместимость ниже — лучше искать оригинальный драйвер.

    Перед установкой проверьте совместимость на сайте Canon.

    Почему после удаления драйверов Canon компьютер стал медленнее работать?

    Это маловероятно, но возможно, если:

    • Вы удалили системные файлы, не связанные с Canon (например, из System32).
    • В реестре остались битые ссылки на удалённые ключи.
    • Антивирус блокирует работу службы печати из-за изменений в системе.

      • Решение: восстановите систему из точки восстановления или проверьте целостность системных файлов командой:

      sfc /scannow

    Если ваш вопрос не освещён в FAQ, уточните модель устройства и версию ОС — это поможет подобрать более точное решение. Удаление драйверов Canon может показаться сложным процессом, но следуя инструкциям, вы избежите типичных ошибок и конфликтов. Главное — не спешить и делать резервные копии перед критическими изменениями.

    💡

    Для моделей Canon SELPHY (фотопринтеры) перед удалением драйверов отключите службу Canon Selphy Print Service в services.msc — она может блокировать деинсталляцию.