Как полностью удалить папку с драйверами принтера: 5 проверенных способов

Папка с драйверами принтера — это не просто набор файлов, а целая система компонентов, которые могут занимать гигабайты места на диске и конфликтовать с новыми версиями ПО. Даже после удаления принтера через «Устройства и принтеры» его драйверы часто остаются в системе, создавая проблемы: от ошибок печати до невозможности установить обновлённую версию. Особенно это актуально для устройств Canon, HP и Epson, чьи драйверы известны «тяжёлым» пакетом дополнительного ПО.

В этой статье вы найдёте 5 способов удаления папки с драйверами — от стандартных инструментов Windows до ручной чистки реестра и использования специализированных утилит. Мы также разберём, почему папка может не удаляться (даже с правами администратора) и как избежать типичных ошибок, например, повреждения системных файлов или потери функциональности других устройств. Если вы столкнулись с сообщением «Не удалось удалить папку: доступ запрещён» или «Файл используется другой программой», здесь вы найдёте решения.

Почему папка с драйверами принтера не удаляется стандартными способами

Основная причина — драйверы принтеров интегрируются в систему глубже, чем кажется. Они регистрируются не только в папке C:\Windows\System32\DriverStore, но и в реестре, службах и даже в профилях пользователей. Например, драйверы HP Smart создают фоновые процессы, которые блокируют удаление файлов, а пакеты Canon IJ добавляют задачи в «Планировщик заданий».

Вот ключевые факторы, мешающие удалению:

• 🔄 Фоновые процессы: Драйверы запускают службы (например, Print Spooler), которые блокируют файлы. Даже после отключения принтера они могут оставаться активными.
• 🔐 Права доступа: Системные папки (например, DriverStore) защищены TrustedInstaller — удалить их без изменения владельца невозможно.
• 📁 Скрытые зависимости: Некоторые драйверы связаны с другими устройствами (сканерами, МФУ) или программами (например, Adobe Acrobat для печати PDF).
• 🖥️ Реестровые ключи: Остаточные записи в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print могут восстанавливать папку после перезагрузки.

Большинство пользователей пытаются удалить папку через Проводник или Установка и удаление программ, но это работает только для «поверхностных» файлов. Для полной очистки требуются другие методы.

Способ 1: Удаление через «Устройства и принтеры» (для начинающих)

Это самый безопасный метод, но он удаляет только «видимую» часть драйверов. Подходит, если вы хотите просто отключить принтер без глубокой очистки.

1. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры (или введите control printers в строке поиска Windows).
2. Найдите свой принтер, кликните по нему правой кнопкой и выберите «Удалить устройство».
3. Если принтер исчез из списка, перейдите в Параметры → Принтеры и сканеры и удалите его оттуда (иногда остаются дубли).
4. Перезагрузите компьютер.

Этот способ удаляет только профиль принтера, но не сами драйверы. Чтобы проверить, остались ли файлы:

• 🔍 Откройте C:\Windows\System32\spool\drivers — если там есть папка с названием вашего принтера, драйверы не удалены.
• 🔍 Введите в поиске Windows название модели принтера (например, Canon MG3600) — если найдутся файлы, их нужно удалить вручную.

Способ 2: Ручное удаление через «Диспетчер устройств» и папки

Этот метод подходит для опытных пользователей, так как требует работы с системными папками и реестром. Неправильные действия могут привести к сбою печати других устройств или ошибкам системы.

Шаги для полного удаления:

1. Удалите принтер из «Диспетчера устройств»:
   1. Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств.
   2. Раскройте раздел «Очереди печати».
   3. Кликните правой кнопкой по принтеру и выберите «Удалить устройство». Поставьте галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства» (если доступно).
2. Очистите папки с драйверами:
   • 📂 C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3 (для 64-битной системы) или ...\x86\3 (для 32-битной).
   • 📂 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository — ищите папки с названием бренда (например, hp*, canon*).
   • 📂 C:\Program Files\ и C:\Program Files (x86)\ — удалите папки с ПО принтера (например, HP, Epson Software).

   Если папка не удаляется, измените владельца: кликните правой кнопкой → «Свойства» → «Безопасность» → «Дополнительно» → «Изменить» владельца на свою учётную запись.

3. Очистите реестр (только для продвинутых!):
   1. Нажмите Win + R, введите regedit.
   2. Перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers (или ...Windows NT x86... для 32-битной системы).
   3. Удалите ключи, связанные с вашим принтером (имя модели обычно указано в названии ключа).

Отключить принтер от USB/сети|

Создать точку восстановления системы (Win + R → rstrui)|

Закрыть все программы, связанные с печатью (Word, Photoshop и т.д.)|

Проверить права администратора

-->

Способ 3: Использование утилит для полного удаления драйверов

Если ручные методы не сработали или вы боитесь повредить систему, воспользуйтесь специализированными программами. Они автоматически находят и удаляют все следы драйверов, включая скрытые файлы и записи в реестре.

Топ-3 утилиты для удаления драйверов принтера:

Инструкция для Driver Store Explorer (самый надёжный вариант):

1. Скачайте и запустите программу (не требует установки).
2. В списке найдите драйверы вашего принтера (ищите по названию бренда или модели).
3. Выделите их и нажмите «Force Delete» (принудительное удаление).
4. Перезагрузите ПК.

Способ 4: Удаление через командную строку (для опытных)

Если графические методы не сработали, попробуйте удалить драйверы через Командную строку с правами администратора. Этот способ особенно полезен, если папка заблокирована системой.

Инструкция:

1. Откройте Командную строку от имени администратора (Win + X → Терминал (администратор)).
2. Остановите службу печати:

   net stop spooler

3. Удалите все принтеры (опционально):

   printui /dl /n "Имя_вашего_принтера"

   (чтобы узнать точное имя, используйте команду wmic printer get name).

4. Удалите драйверы:

   pnputil /delete-driver oem*.inf /uninstall /force

   (замените oem*.inf на имя INF-файла драйвера — его можно найти в DriverStore).

5. Перезапустите службу печати:

   net start spooler

Если команда pnputil не сработала, попробуйте альтернативный метод через DISM:

DISM /Online /Get-Drivers | find "Имя_бренда"

Затем удалите найденные драйверы по их Published Name:

DISM /Online /Remove-Driver /Driver:oem123.inf

Способ 5: Чистка через безопасный режим (если ничего не помогает)

Если папка с драйверами заблокирована антивирусом, службами или другими процессами, попробуйте удалить её в безопасном режиме. В этом режиме загружаются только базовые драйверы, что позволяет обойти блокировки.

Пошаговая инструкция:

1. Перезагрузите ПК и при запуске удерживайте Shift + F8 (для Windows 10/11: Настройки → Обновление и безопасность → Восстановление → Перезагрузить сейчас → Диагностика → Дополнительные параметры → Параметры загрузки → Безопасный режим).
2. После загрузки откройте Проводник и перейдите в папку с драйверами (см. Способ 2).
3. Удалите папки вручную. Если появляется ошибка «Отказано в доступе», измените владельца (см. инструкцию выше).
4. Запустите Редактор реестра и удалите ключи, связанные с принтером (см. Способ 2).
5. Перезагрузите ПК в обычном режиме.

В безопасном режиме также можно использовать утилиты вроде Driver Store Explorer, если они не сработали в обычном режиме.

Что делать, если папка с драйверами принтера не удаляется

Даже после всех манипуляций папка может оставаться на месте. Вот типичные причины и решения:

Если ни один метод не помог, рассмотрите переустановку Windows (как крайнюю меру) или создание нового профиля пользователя — иногда драйверы «привязываются» к конкретному пользователю.

FAQ: Частые вопросы об удалении драйверов принтера

DISM /Online /Cleanup-Image /AnalyzeComponentStore

DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase