Как полностью удалить универсальный драйвер принтера: 3 проверенных способа

Универсальные драйверы принтеров — это стандартные решения от Microsoft, Apple или Linux-дистрибутивов, которые позволяют печатать на большинстве устройств без установки фирменного ПО. Однако такие драйверы часто становятся источником проблем: от ошибок печати 0x0000007c до конфликтов с оригинальными драйверами производителя. Например, после подключения принтера HP LaserJet Pro M404n через USB система может автоматически установить универсальный драйвер HP Universal Printing PCL 6, который не поддерживает двустороннюю печать или цветокоррекцию.

В этой статье вы найдёте пошаговые инструкции для всех операционных систем, включая скрытые методы удаления через реестр Windows и терминал macOS. Мы также разберём, как избежать типичных ошибок — например, когда после деинсталляции принтер всё равно отображается в списке устройств, но не печатает. Особое внимание уделим случаям, когда универсальный драйвер блокирует установку оригинального ПО от производителя (например, у принтеров Canon PIXMA MG3640S или Brother DCP-T520W).

Почему универсальные драйверы вызывают проблемы

Основная причина конфликтов кроется в архитектуре универсальных драйверов. Они разрабатываются для максимальной совместимости, но зачастую не поддерживают расширенные функции конкретных моделей:

• 🖨️ Ограниченный функционал: отсутствует доступ к настройкам качества печати, режимам экономии тонера или специализированным форматам (например, печать брошюр на Epson EcoTank ET-2800).
• ⚠️ Конфликты с фирменным ПО: при попытке установить оригинальный драйвер система может выдавать ошибку «Устройство используется другим драйвером».
• 🐢 Низкая производительность: универсальные драйверы часто работают медленнее из-за отсутствия оптимизации под конкретную модель (например, принтеры Xerox VersaLink могут печатать в 2 раза дольше).
• 🔄 Проблемы с обновлениями: Windows Update может автоматически восстанавливать удалённый универсальный драйвер при следующем подключении принтера.

По данным поддержки HP, до 30% обращений по поводу ошибок печати связаны именно с конфликтами универсальных и оригинальных драйверов. Особенно это актуально для сетевых принтеров, где универсальный драйвер может некорректно обрабатывать протоколы IPP или LPR.

⚠️ Внимание: Если ваш принтер подключён по сети, перед удалением драйвера проверьте, не используется ли он другими пользователями в локальной сети. В корпоративных средах это может привести к сбоям печати на нескольких рабочих станциях.

Способ 1: Стандартное удаление через «Устройства и принтеры» (Windows)

Этот метод подходит для большинства пользователей и не требует глубоких знаний системы. Однако он не всегда удаляет все следы драйвера, особенно если принтер ранее подключался по разным интерфейсам (USB, Wi-Fi, Ethernet).

Шаги для Windows 10/11:

1. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры (можно найти через поиск по системе).
2. Найдите ваш принтер в списке, кликните по нему правой кнопкой и выберите Удалить устройство.
3. Если принтер отображается серым цветом (неактивен), сначала выберите Использовать по умолчанию, затем удалите.
4. Перейдите в Параметры → Принтеры и сканеры, найдите принтер в списке и нажмите Удалить.

Для полного удаления остатков:

• 📁 Откройте Диспетчер устройств (devmgmt.msc), разверните раздел Очереди печати и удалите все устройства с восклицательным знаком.
• 🔍 Введите в поиске Windows printui /s /t2, в открывшемся окне удалите все драйверы для вашей модели принтера.

Отключите принтер от USB/сети

Закройте все программы, использующие печать (Word, Excel, Photoshop)

Создайте точку восстановления системы (на случай ошибок)

Проверьте наличие оригинального драйвера на сайте производителя-->

⚠️ Внимание: Если после удаления принтер снова появляется в списке устройств, это означает, что Windows автоматически устанавливает его через службу Plug and Play. В этом случае потребуется отключить автоматическую установку драйверов (см. Способ 3).

Способ 2: Удаление через «Терминал» (macOS)

На macOS универсальные драйверы принтеров интегрированы в систему глубже, чем в Windows. Стандартное удаление через Системные настройки → Принтеры и сканеры часто оставляет файлы в /Library/Printers.

Полная очистка выполняется через Терминал:

# Удаление всех драйверов для конкретной модели
sudo lpadmin -x PRINTER_NAME

Очистка кэша системы печати
sudo rm -rf /etc/cups/ppd/*
sudo rm -rf /var/spool/cups/*
sudo rm -rf /var/spool/cups-tmp/*

Перезапуск службы печати
sudo launchctl stop org.cups.cupsd
sudo launchctl start org.cups.cupsd

Для принтеров Canon или Epson дополнительно удалите файлы из:

• 📂 /Library/Printers/Canon (или другая марка)
• 📂 ~/Library/Printers (пользовательские настройки)

После выполнения команд перезагрузите Mac. Если принтер подключён по сети, проверьте, что его IP-адрес не закреплён в настройках роутера (это может вызывать конфликты при повторном подключении).

Способ 3: Ручное удаление через реестр и службы Windows

Если стандартные методы не помогли, придётся работать с реестром и службами. Этот способ требует осторожности — ошибки в реестре могут привести к сбоям системы.

Шаг 1: Отключение автоматической установки драйверов

1. Откройте gpedit.msc (Редактор локальной групповой политики).
2. Перейдите по пути: Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Система → Установка устройства → Ограничения на установку устройств.
3. Включите параметр Запретить установку устройств, не описанных другими параметрами политики.

Шаг 2: Очистка реестра

1. Запустите regedit и перейдите в раздел: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-4

   (для 32-битной системы замените x64 на x86).

2. Удалите все подключи с именем вашего принтера или универсального драйвера (например, HP Universal Printing PCL 6).
3. Проверьте раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers и удалите ключ с именем принтера.

Шаг 3: Остановка и очистка службы печати

net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
net start spooler

Удаление универсальных драйверов в Linux (Ubuntu/Debian)

В Linux универсальные драйверы обычно устанавливаются через систему CUPS (Common Unix Printing System). Для их удаления используйте терминал:

Шаг 1: Удаление принтера и драйвера

# Список установленных принтеров
lpstat -p -d

Удаление принтера (замените PRINTER_NAME на имя вашего устройства)
sudo lpadmin -x PRINTER_NAME

Удаление драйвера (найдите точный PPD-файл в /etc/cups/ppd/)
sudo rm /etc/cups/ppd/PRINTER_NAME.ppd

Шаг 2: Очистка кэша CUPS

sudo service cups stop
sudo rm -rf /var/spool/cups/*
sudo rm -rf /var/cache/cups/*
sudo service cups start

Шаг 3: Удаление пакетов с универсальными драйверами

• 🐧 Для принтеров HP: sudo apt purge hplip hplip-data
• 🐧 Для принтеров Epson: sudo apt purge printer-driver-escpr
• 🐧 Универсальные драйверы PostScript: sudo apt purge cups-filters ghostscript

После удаления перезагрузите систему. Если принтер подключён по сети, проверьте, что его IP-адрес не добавлен в /etc/cups/printers.conf.

Лазерный (ч/б)

Лазерный (цветной)

Струйный

МФУ (многофункциональное устройство)

3D-принтер-->

Что делать если универсальный драйвер восстанавливается автоматически

Windows и macOS имеют механизмы автоматического восстановления драйверов, которые могут мешать ручному удалению. Вот как это обойти:

Для Windows:

• 🔧 Отключите службу Windows Update на время удаления:

  net stop wuauserv

• 🔧 Удалите пакеты обновлений, содержащие драйверы принтера, через Панель управления → Программы → Просмотр установленных обновлений.
• 🔧 Используйте утилиту DriverStore Explorer ([распространяется Microsoft](https://github.com/lostindark/DriverStoreExplorer)) для принудительного удаления драйверов из хранилища.

Для macOS:

• 🍎 Отключите автоматическое добавление принтеров:

  sudo defaults write /Library/Preferences/org.cups.cupsd NoLocalPrinters -bool TRUE

• 🍎 Удалите файлы конфигурации CUPS:

  sudo rm /etc/cups/cupsd.conf
  sudo rm /etc/cups/snmp.conf

Для Linux:

• 🐧 Замаскируйте службу cups-browsed, которая автоматически обнаруживает сетевые принтеры:

  sudo systemctl mask cups-browsed

⚠️ Внимание: Отключение автоматического обновления драйверов может повлиять на безопасность системы. После установки оригинального драйвера принтера рекомендуется вернуть настройки обновлений в исходное состояние.

Как избежать повторной установки универсального драйвера

Чтобы предотвратить повторное появление универсального драйвера, следуйте этим рекомендациям:

• 🔌 Подключайте принтер только после установки оригинального драйвера. Если подключить устройство до установки ПО, Windows/macOS автоматически выберут универсальный драйвер.
• 🔒 Блокируйте установку через групповую политику (для Windows Pro/Enterprise):

  Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Принтеры → Разрешить установку только тех принтеров, которые описаны с помощью TCP/IP

• 📥 Скачивайте драйверы только с официального сайта. Избегайте сторонних источников (например, DriverPack Solution), которые могут устанавливать универсальные или устаревшие версии.
• 🔄 Отключайте функцию «Обнаружение принтеров» в настройках сети (актуально для корпоративных сетей с общими принтерами).

Для принтеров Brother и Xerox рекомендуется использовать утилиты производителя для принудительной установки драйверов:

• Brother: BrAdmin Professional (позволяет блокировать автоматическую установку).
• Xerox: Xerox Global Print Driver (заменяет универсальный драйвер на фирменный).

FAQ: Частые вопросы об удалении универсальных драйверов

lpoptions -l -d PRINTER_NAME | grep "Driver"