Удаление принтеров с компьютера — казалось бы, простая задача, но на практике пользователи сталкиваются с массой нюансов. Остаточные драйверы, «зависшие» устройства в очереди печати, ошибки при повторной установке нового принтера — всё это последствия некорректного удаления. Особенно актуальна проблема для офисных ПК, где за годы накапливается десятки виртуальных и физических принтеров от разных производителей (Canon, HP, Brother и др.), которые давно не используются, но продолжают занимать место в системе.

В этой статье вы найдёте 5 способов полного удаления принтеров — от стандартных методов через интерфейс Windows до продвинутых инструментов вроде PowerShell и редактирования реестра. Мы также разберём, как очистить очередь печати, удалить скрытые драйверы и избежать типичных ошибок (например, код 0x00000002 или 0x00000057). Инструкции актуальны для Windows 10, Windows 11 и серверных редакций.

Почему принтеры не удаляются стандартным способом?

Чаще всего проблемы возникают из-за:

  • 🖨️ Заклинивших задач в очереди печати — даже после удаления принтера они могут блокировать повторную установку.
  • 📁 Остаточных файлов драйверов — Windows не всегда очищает папку C:\Windows\System32\spool\drivers.
  • 🔑 Записей в реестре — ключи HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers могут сохраняться.
  • 🛡️ Прав доступа — без админских прав некоторые принтеры (особенно сетевые) не удаляются.

Например, принтеры HP LaserJet или Canon PIXMA часто оставляют после себя «хвосты» в виде портов печати (например, USB001 или WSD-...), которые мешают подключить новое устройство. А виртуальные принтеры вроде Microsoft XPS Document Writer или OneNote вообще не имеют физического интерфейса для удаления.

📊 Какой способ удаления принтеров вы пробовали?
Через Панель управления
Использовал PowerShell
Редактировал реестр
Ничего не помогало

Способ 1: Удаление через Панель управления (стандартный метод)

Это самый простой способ, но он работает не всегда. Подходит для удаления физических и виртуальных принтеров, кроме тех, что защищены групповой политикой (актуально для корпоративных ПК).

  1. Откройте Панель управления (нажмите Win + R, введите control и нажмите Enter).
  2. Перейдите в раздел Устройства и принтеры (в режиме просмотра «Крупные значки»).
  3. Щёлкните правой кнопкой по ненужному принтеру и выберите Удалить устройство.
  4. Подтвердите действие. Если принтер не удаляется — попробуйте отключить его от сети/USB перед повторной попыткой.

Для Windows 11 путь немного другой: Параметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры. Здесь можно удалить устройство, но драйверы останутся — их придётся чистить отдельно (см. Способ 3).

☑️ Подготовка к удалению принтеров

Выполнено: 0 / 4
⚠️ Внимание: Если принтер установлен как сетевой (через TCP/IP-порт), его удаление может потребовать прав администратора домена. В офисных сетях такие устройства часто защищены от изменений.

Способ 2: Очистка очереди печати перед удалением

Зависшие задачи в очереди — основная причина, почему принтер «не хочет» удаляться. Очистить их можно через диспетчер печати:

  1. Откройте Службы (Win + R → введите services.msc).
  2. Найдите службу Диспетчер печати (Print Spooler), щёлкните правой кнопкой и выберите Остановить.
  3. Перейдите в папку C:\Windows\System32\spool\PRINTERS и удалите все файлы внутри.
  4. Вернитесь в Службы и запустите Диспетчер печати снова.

Если папка PRINTERS пуста, но задачи всё равно висят — проверьте скрытые файлы или используйте PowerShell (см. Способ 4). Для принтеров Kyocera или Xerox может потребоваться дополнительная очистка через Управление печатью (printmanagement.msc).

Ошибка Причина Решение
0x00000002 Файл или папка заняты Остановите Print Spooler и повторите удаление
0x00000057 Некорректный параметр (повреждённые драйверы) Удалите драйвер через Принтеры и сканеры → Удалить драйвер
0x0000007e Недостаточно памяти Закройте фоновые программы и перезагрузите ПК

Способ 3: Удаление драйверов принтера вручную

Даже после удаления принтера его драйверы остаются в системе. Чтобы полностью их очистить:

  1. Откройте Принтеры и сканеры в Параметрах Windows.
  2. Нажмите Параметры сервера печати (или Управление сервером печати в Windows 10 Pro/Enterprise).
  3. Перейдите на вкладку Драйверы, выберите ненужный драйвер и нажмите Удалить.
  4. Удалите все версии драйвера (например, для HP OfficeJet Pro 9015 может быть несколько пакетов).

Если драйвер не удаляется — используйте утилиту производителя (например, HP Print and Scan Doctor или Canon PRINT Utility). Для полной очистки также проверьте папки:

  • 📂 C:\Windows\System32\spool\drivers\x64 (для 64-битных систем)
  • 📂 C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86 (для 32-битных)
💡

Перед удалением драйверов созданьте точку восстановления системы (Win + R → rstrui). Это поможет откатиться, если после очистки перестанут работать другие принтеры.

Способ 4: Удаление принтеров через PowerShell (для опытных пользователей)

PowerShell позволяет удалить все принтеры сразу, включая те, что не отображаются в Панели управления. Откройте PowerShell от имени администратора и выполните:

# Удаление всех принтеров

Get-Printer | Remove-Printer -Verbose



Очистка очереди печати


Stop-Service -Name Spooler -Force


Remove-Item -Path "$env:SystemRoot\System32\spool\PRINTERS\*" -Force


Start-Service -Name Spooler

Для удаления конкретного принтера по имени:

Remove-Printer -Name "Имя_принтера"

Если команда выдаёт ошибку Access Denied — проверьте права или используйте безопасный режим. Для принтеров Brother или Epson может потребоваться дополнительная команда:

Remove-PrinterDriver -Name "Brother DCP-L2550DW"
Что делать, если PowerShell не находит принтер?

Попробуйте использовать команду Get-Printer | Format-List * — она покажет все свойства устройств, включая скрытые. Если принтер всё равно не отображается, проверьте его наличие в реестре (см. Способ 5).

Способ 5: Ручная очистка реестра (продвинутый метод)

Этот способ рискованный — ошибка в реестре может привести к сбою системы. Используйте его, только если другие методы не сработали. Перед началом обязательно создайте резервную копию реестра (Файл → Экспорт в regedit).

  1. Откройте regedit (Win + R → введите regedit).
  2. Перейдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers
  3. Удалите все подпапки, соответствующие ненужным принтерам.
  4. Также очистите: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-4

    (замените x64 на x86 для 32-битных систем).

После очистки реестра перезагрузите ПК. Если принтеры всё равно появляются — проверьте групповые политики (gpedit.msc) или задачи в Планировщике (taskschd.msc), которые могут автоматически устанавливать устройства.

⚠️ Внимание: Удаление записей реестра для принтеров Xerox или Ricoh может нарушить работу сетевых МФУ. Перед изменениями уточните у администратора, не используются ли эти устройства в офисной инфраструктуре.

Частые ошибки и как их избежать

Даже после удаления принтеров пользователи сталкиваются с проблемами. Вот топ-3 ошибки и их решения:

  • 🔄 Принтер появляется снова после перезагрузки — виноваты автоустановщики драйверов Windows. Отключите их в Параметры → Обновление и безопасность → Дополнительные параметры → Автоматическая установка драйверов.
  • 🖱️ Не удаляется сетевой принтер — проверьте подключение к домену. В корпоративных сетях такие устройства управляются через Active Directory.
  • 📄 Документы не печатаются после очистки — переустановите пакет драйверов с официального сайта производителя (не используйте драйверы от Windows Update!).

Для принтеров Samsung (теперь HP) часто помогает полное удаление ПО Samsung Printer Experience через Панель управления → Программы и компоненты. А для Epson может потребоваться деинсталлятор Epson Software Uninstaller.

💡

Если принтер подключён по Wi-Fi или Ethernet, перед удалением отключите его от сети на 10–15 минут. Это предотвратит автоматическое повторное обнаружение устройства Windows.

FAQ: Ответы на частые вопросы

Можно ли удалить все принтеры сразу, не выбирая каждый по отдельности?

Да, через PowerShell (см. Способ 4) или утилиту PrintUI от Microsoft. Например, команда:

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /dl /n "Имя_принтера" /q

Для массового удаления создайте .bat-файл с перечнем всех принтеров.

Почему после удаления принтера остаётся порт (например, USB001)?

Порты печати удаляются отдельно. Чтобы очистить их:

  1. Откройте Принтеры и сканеры → Управление сервером печати → Порты.
  2. Удалите ненужные порты (например, WSD-... или IP_...).

Для сетевых портов может потребоваться команда:

pnputil /delete-driver oem*.inf /uninstall /force
Как удалить виртуальные принтеры (PDF, XPS, OneNote)?

Эти принтеры удаляются как обычные, но их драйверы встроены в Windows. Чтобы отключить:

  1. Откройте Параметры → Приложения → Дополнительные компоненты.
  2. Найдите Microsoft Print to PDF или XPS Viewer и удалите.

Для полного удаления OneNote как принтера используйте:

reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Printers\OneNote" /f
Что делать, если принтер не удаляется из-за ошибки «Отказано в доступе»?

Проблема связана с правами. Решения:

  • Запустите Панель управления от имени администратора.
  • В PowerShell используйте команду с повышенными правами:
Start-Process powershell -Verb runAs -ArgumentList "-Command Remove-Printer -Name 'Имя_принтера' -Force"

Если принтер защищён групповой политикой — обратитесь к администратору сети.

Как проверить, полностью ли удалён принтер?

Проверьте:

  • Отсутствие устройства в Принтеры и сканеры.
  • Отсутствие драйверов в C:\Windows\System32\spool\drivers.
  • Отсутствие записей в реестре по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\...\Print\Printers.
  • Отсутствие портов в Управление печати → Порты.

Если всё чисто — принтер удалён полностью.