Принтер Canon LBP6020B — популярная модель лазерного принтера, известная своей компактностью и надёжностью. Однако даже с таким устройством пользователи часто сталкиваются с проблемами при первой настройке, особенно когда речь идёт об установке драйверов. Без правильного программного обеспечения принтер просто не будет распознаваться системой, а попытки печати закончатся ошибками вроде "Устройство не найдено" или "Драйвер отсутствует".

В этой статье мы разберём все способы установки драйвера для Canon LBP6020B — от официального сайта до альтернативных методов, а также рассмотрим типичные ошибки и их решения. Особое внимание уделим различиям между Windows 10/11 и macOS, так как алгоритмы настройки в этих системах принципиально отличаются. Если вы уже пытались установить драйвер, но ничего не вышло — не спешите нести принтер в сервис: в 90% случаев проблема решается программно.

⚠️ Детали интерфейса официального сайта Canon и структуры драйверов могут меняться. Если вы не нашли нужную версию ПО по нашей инструкции, проверьте актуальные данные на странице поддержки Canon LBP6020B или через программу Canon PRINT Utility.

1. Где скачать официальный драйвер для Canon LBP6020B

Первый шаг — загрузка правильного драйвера. Использование сторонних источников чревато вирусами или несовместимыми версиями ПО, поэтому мы рекомендуем скачивать файлы только с официального сайта Canon. Вот как это сделать:

1. Перейдите на страницу поддержки Canon Russia (или локальный сайт вашей страны).

2. В строке поиска введите модель принтера: LBP6020B.

3. Выберите вашу операционную систему (Windows 10/11 64-bit, macOS и т.д.) и её разрядность.

4. В списке доступных загрузок найдите:

- Драйвер принтера (обычно файл с расширением .exe для Windows или .dmg для Mac).

- ПО для настройки (опционально, например, Canon PRINT Utility).

⚠️ Внимание: Если ваша ОС не указана в списке (например, Windows 7 или устаревшая версия macOS), это не значит, что принтер несовместим. В таком случае попробуйте:

  • 🔹 Установить драйвер для более новой версии Windows (например, драйвер для Windows 10 часто работает на Windows 7).
  • 🔹 Использовать универсальный драйвер Canon UFR II (доступен на сайте в разделе "Другие драйверы").
  • 🔹 Обновить операционную систему до поддерживаемой версии.

После скачивания проверьте целостность файла (размер должен совпадать с указанным на сайте). Если файл весит меньше 10 МБ — скорее всего, это не драйвер, а утилита для его загрузки.

📊 Какую ОС вы используете с принтером Canon LBP6020B?
Windows 10
Windows 11
macOS
Linux
Другая

2. Установка драйвера на Windows: пошаговый процесс

Процесс установки на Windows обычно не вызывает сложностей, но есть нюансы, зависящие от версии системы. Рассмотрим универсальный алгоритм:

1. Подключите принтер к ПК via USB-кабель (в комплекте). Убедитесь, что устройство включено.

2. Запустите скачанный файл драйвера (например, LBP6020B_Win10_64_RU.exe).

3. Следуйте инструкциям мастера установки. На этапе выбора типа подключения укажите USB (если принтер подключён по кабелю) или Сетевое подключение (если используете Wi-Fi/LAN).

4. Дождитесь завершения установки и перезагрузите компьютер.

Если мастер установки не запускается:

  • 🔹 Проверьте, не блокирует ли установку Защитник Windows или антивирус (добавьте файл в исключения).
  • 🔹 Запустите файл от имени администратора (правый клик → Запуск от имени администратора).
  • 🔹 Убедитесь, что принтер не подключён к ПК до начала установки (некоторые драйверы требуют подключения только после инсталляции).

Отключить принтер от ПК|

Скачать драйвер с официального сайта|

Закрыть антивирусные программы|

Запустить установщик от имени администратора|

Подключить принтер только после запроса мастера установки-->

После перезагрузки проверьте, распознаётся ли принтер:

  1. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры.
  2. Найдите в списке Canon LBP6020B.
  3. Щёлкните правой кнопкой и выберите Использовать по умолчанию.

⚠️ Внимание: Если принтер не отображается, попробуйте обновить конфигурацию оборудования:

  1. Откройте Диспетчер устройств (Win + X → Диспетчер устройств).
  2. Найдите раздел Очереди печати.
  3. Щёлкните правой кнопкой по Canon LBP6020B и выберите Обновить драйвер → Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
  4. Укажите путь к папке с распакованным драйвером.

3. Особенности установки на macOS

На Mac процесс установки драйвера для Canon LBP6020B отличается от Windows. Главная сложность — отсутствие универсальной поддержки старых моделей в новых версиях macOS (например, Ventura или Sonoma). Вот что нужно сделать:

1. Скачайте драйвер с официального сайта (файл .dmg).

2. Откройте скачанный образ диска и запустите установщик.

3. Следуйте инструкциям. На этапе выбора принтера укажите Canon LBP6020B вручную, если он не определился автоматически.

4. Подключите принтер к Mac via USB или по сети (если поддерживается).

Если принтер не печатает после установки:

  • 🔹 Перейдите в Системные настройки → Принтеры и сканеры.
  • 🔹 Удалите текущий принтер и добавьте его заново, выбрав в списке Canon LBP6020B.
  • 🔹 Если модель не отображается, нажмите + → Добавить принтер или сканер → IP и введите IP-адрес принтера (узнать его можно, распечатав Страницу конфигурации с панели управления принтера).

⚠️ Внимание: На macOS M1/M2 (Apple Silicon) могут возникать проблемы с драйверами, выпущенными до 2020 года. В этом случае:

1. Установите Rosetta 2 (если ещё не установлена) через Терминал: 

softwareupdate --install-rosetta

2. Запустите установщик драйвера в режиме эмуляции Intel (правый клик → Открыть с помощью Rosetta).

💡

Если на Mac принтер определяется, но не печатает, попробуйте сбросить систему печати: откройте Системные настройки → Принтеры и сканеры, щёлкните правой кнопкой в пустом месте списка принтеров и выберите Сбросить систему печати. После этого добавьте принтер заново.

4. Альтернативные способы установки драйвера

Если официальный драйвер не работает или недоступен для вашей ОС, есть несколько альтернативных методов:

Способ Когда использовать Плюсы Минусы
Универсальный драйвер Canon UFR II Для устаревших ОС или если модель не поддерживается Работает с большинством лазерных принтеров Canon Могут отсутствовать некоторые функции (например, двусторонняя печать)
Windows Update Если принтер подключён, но драйвер не установлен Автоматическое обновление без ручной загрузки Может установить устаревшую версию драйвера
Сторонние программы (например, DriverPack Solution) Если нет доступа к официальному сайту Быстрый поиск и установка Риск установки несовместимого или вредоносного ПО
Ручная установка через INF-файл Для опытных пользователей Максимальный контроль над процессом Сложно для новичков

Рассмотрим подробнее установку через Windows Update:

  1. Подключите принтер к ПК.
  2. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры.
  3. Щёлкните Добавить принтер.
  4. Выберите Нужный принтер отсутствует в списке.
  5. Нажмите Windows Update и дождитесь поиска драйверов.
  6. Выберите Canon LBP6020B из списка и завершите установку.

⚠️ Внимание: Если Windows предлагает драйвер для другой модели (например, LBP6030), не соглашайтесь — это может привести к некорректной работе принтера. Лучше скачайте драйвер вручную с сайта Canon.

Как установить драйвер через INF-файл?

1. Скачайте драйвер и распакуйте его (например, с помощью 7-Zip).

2. Откройте Диспетчер устройств, найдите принтер в разделе Очереди печати (он может отображаться как неизвестное устройство).

3. Щёлкните правой кнопкой → Обновить драйвер → Выполнить поиск драйверов на этом компьютере → Выбрать драйвер из списка.

4. Нажмите Установить с диска и укажите путь к файлу .INF в распакованной папке.

5. Подтвердите установку и перезагрузите ПК.

5. Типичные ошибки и их решения

Даже при правильной установке драйвера пользователи часто сталкиваются с ошибками. Вот самые распространённые проблемы и способы их устранения:

  • 🔴 Ошибка "Драйвер не найден":

    Причина: Система не может автоматически подобрать драйвер.

    Решение: Установите драйвер вручную (см. раздел 4) или скачайте его с официального сайта.

  • 🔴 Принтер печатает пустые листы или иероглифы:

    Причина: Несовместимость драйвера с версией ОС или повреждение файлов печати.

    Решение: Переустановите драйвер, выбрав правильную разрядность (x64 или x86).

  • 🔴 Ошибка "Порт принтера недоступен":

    Причина: Проблемы с USB-подключением или сетевыми настройками.

    Решение:

    1. Проверьте кабель и порт USB (попробуйте другой разъём).
    2. Перезагрузите принтер и ПК.
    3. Если принтер сетевой, проверьте IP-адрес и настройки брандмауэра.

  • 🔴 Принтер определяется, но не печатает:

    Причина: Очередь печати заблокирована или драйвер установлен некорректно.

    Решение:

    1. Откройте Устройства и принтеры, щёлкните правой кнопкой по принтеру → Просмотр очереди печати.
    2. Очистите очередь (удалите все задачи).
    3. Перезапустите службу печати: откройте Службы (services.msc), найдите Диспетчер печати и перезапустите её.

⚠️ Внимание: Если после переустановки драйвера проблема сохраняется, проверьте совместимость принтера с вашей ОС. Например, Canon LBP6020B официально не поддерживает Windows 11 22H2 и новее, но может работать с драйвером для Windows 10.

💡

В 70% случаев проблемы с печатью решаются переустановкой драйвера и очисткой очереди печати. Если это не помогло — проверьте аппаратное подключение и настройки сети.

6. Настройка принтера после установки драйвера

Успешная установка драйвера — только половина дела. Чтобы принтер работал корректно, необходимо выполнить базовую настройку:

1. Проверка подключения:

- Для USB: убедитесь, что кабель надёжно подключён к порту USB 2.0 (порт USB 3.0 может вызывать ошибки).

- Для сетевого подключения: распечатайте Страницу конфигурации (удерживайте кнопку Отмена на принтере 5 секунд) и проверьте IP-адрес.

2. Настройка параметров печати:

- Откройте любой документ (например, в Word или Блокноте).

- Нажмите Ctrl + P → выберите Canon LBP6020B.

- В Свойствах принтера настройте:

- Качество печати (например, 600 dpi).

- Ориентацию (книжная/альбомная).

- Размер бумаги (A4, A5 и т.д.).

- Двустороннюю печать (если поддерживается).

3. Тестовая печать:

- Распечатайте тестовую страницу через Панель управления → Устройства и принтеры → Свойства принтера → Печать пробной страницы.

- Если страница печатается с дефектами (полосы, размытость), выполните очистку картриджа через утилиту принтера.

⚠️ Внимание: Если принтер подключён по сети, но не отвечает, проверьте настройки брандмауэра и антивируса — они могут блокировать сетевой трафик принтера.

💡

Чтобы сэкономить тонер, в настройках принтера выберите режим Экономичная печать или Черновик. Это снизит качество, но увеличит ресурс картриджа.

7. Обновление и удаление драйвера

Драйвер принтера, как и любое ПО, требует периодического обновления. Вот как это сделать правильно:

Обновление драйвера:

1. Перейдите на сайт Canon и проверьте актуальную версию драйвера для вашей модели.

2. Если версия новее, скачайте и установите её поверх старой (предварительно удалять старый драйвер не обязательно).

3. Перезагрузите ПК.

Удаление драйвера:

Если принтер работает некорректно, иногда помогает полное удаление драйвера с последующей чистой установкой:

1. Откройте Панель управления → Программы и компоненты.

2. Найдите в списке все программы, связанные с Canon LBP6020B (например, Canon LBP6020B Printer Driver, Canon MF Toolbox).

3. Удалите их.

4. Откройте Диспетчер устройств, найдите принтер в разделе Очереди печати, щёлкните правой кнопкой и выберите Удалить устройство.

5. Перезагрузите ПК и установите драйвер заново.

⚠️ Внимание: При удалении драйвера через Диспетчер устройств отметьте галочку Удалить программы драйверов для этого устройства, если она доступна. Это поможет избежать конфликтов при повторной установке.

8. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

🔹 Почему Windows не находит драйвер для Canon LBP6020B автоматически?

Windows использует базу драйверов Microsoft Update, которая не всегда содержит актуальные версии для старых моделей принтеров. Рекомендуем скачивать драйвер с официального сайта Canon.

🔹 Можно ли использовать Canon LBP6020B без драйвера (через универсальный драйвер Windows)?

Технически да, но функциональность будет сильно ограничена: не будет поддерживаться двусторонняя печать, настройка качества и другие функции. Для полноценной работы обязательно устанавливайте оригинальный драйвер.

🔹 Как подключить Canon LBP6020B по Wi-Fi?

Эта модель не поддерживает Wi-Fi — только подключение по USB или через локальную сеть (Ethernet). Для сетевой печати необходимо подключить принтер к роутеру кабелем и настроить его IP-адрес вручную.

🔹 Принтер печатает с полосами. Что делать?

Полосы на печати обычно связаны с:

  • 🔹 Загрязнением или износом фотобарабана (требуется замена).
  • 🔹 Низким уровнем тонера (встряхните картридж или замените его).
  • 🔹 Неправильными настройками драйвера (попробуйте сбросить настройки на заводские).

Для диагностики распечатайте Страницу конфигурации (удерживайте кнопку Отмена 5 секунд).

🔹 Где найти драйвер для Linux?

Canon официально не поддерживает Linux для этой модели, но можно использовать:

  • 🔹 Драйвер foo2zjs (открытое ПО для принтеров на чипах ZjStream).
  • 🔹 Утилиту CUPS для ручной настройки.

    • Инструкция по установке: sudo apt install printer-driver-foo2zjs (для Debian/Ubuntu).