Лазерный принтер Canon i-SENSYS LBP6020 остаётся популярным выбором для дома и офиса благодаря компактным размерам, экономичности и надёжности. Однако без правильно установленного драйвера устройство не сможет полноценно работать с компьютером. Многие пользователи сталкиваются с трудностями на этом этапе: система не распознаёт принтер, драйвер не устанавливается или печать идёт с ошибками. В этой статье мы разберём все способы установки драйвера — от автоматического поиска до ручной настройки, а также рассмотрим типичные проблемы и их решения.

Особенность модели LBP6020 в том, что она использует технологию CAPT (Canon Advanced Printing Technology), которая требует специфического программного обеспечения. Это означает, что стандартные универсальные драйверы Windows могут не подойти. Мы подробно объясним, где скачать официальное ПО, как избежать ошибок при установке и что делать, если принтер не определяется. Инструкция актуальна для Windows 7/10/11 и macOS, включая последние версии.

Прежде чем приступить, убедитесь, что принтер Canon i-SENSYS LBP6020 подключён к компьютеру через USB-кабель (входит в комплект) или по сети (если используется сетевой адаптер). Также проверьте, включён ли принтер — индикатор на панели должен гореть зелёным.

📊 Как вы подключаете принтер к компьютеру?
По USB
По Wi-Fi
По локальной сети
Не знаю

1. Где скачать официальный драйвер для Canon i-SENSYS LBP6020

Первый шаг — загрузка правильного драйвера с официального сайта Canon. Никогда не используйте сторонние ресурсы: они могут содержать устаревшие версии ПО или вредоносные файлы. Вот как найти актуальный драйвер:

Перейдите на сайт Canon (раздел поддержки) и введите в поисковой строке модель принтера — i-SENSYS LBP6020. Система автоматически определит вашу операционную систему, но лучше уточнить её разрядность (32-bit или 64-bit). Для этого:

  • 🖥️ На Windows: нажмите Win + Pause, в разделе «Система» посмотрите тип системы.
  • 🍎 На macOS: откройте «Об этом Mac» в меню Apple.

На странице загрузки выберите:

  • 📄 Драйвер принтера (обязательно для печати).
  • 🔧 Утилиты (например, CAPT Printer Driver или MF Driver — нужны для полноценной работы).
  • 📋 Руководство пользователя (пригодится для настройки).
⚠️ Внимание: Если вы скачиваете драйвер для Windows 11, выбирайте версию для Windows 10 — она полностью совместима. Для macOS проверьте поддержку вашей версии системы: некоторые старые модели принтеров не работают с последними обновлениями Apple.
Операционная система Тип файла Размер (прим.) Примечание
Windows 10/11 (64-bit) .exe ~50 МБ Включает CAPT-драйвер и утилиты
Windows 7 (32-bit) .exe ~40 МБ Требует предварительной установки .NET Framework 4.0
macOS 12 Monterey .dmg ~60 МБ Поддерживает AirPrint
Linux (Ubuntu/Debian) .deb или .tar.gz ~30 МБ Требует ручной настройки через CUPS

2. Установка драйвера на Windows: пошаговая инструкция

После скачивания драйвера приступаем к установке. Процесс занимает 5–10 минут, но важно следовать инструкции, чтобы избежать ошибок. Вот подробный алгоритм для Windows:

1. Отключите принтер от USB (если он подключён). Это предотвратит конфликты при установке.

2. Запустите скачанный файл (например, LBP6020_Win10_64_RU.exe) от имени администратора (правый клик → «Запуск от имени администратора»).

3. В мастере установки выберите «Типичная установка»** — она включает все необходимые компоненты.

4. Дождитесь завершения процесса. На экране появится уведомление об успешной установке.

Теперь подключите принтер к компьютеру через USB. Система должна автоматически распознать устройство и завершить настройку. Если этого не произошло:

Проверьте подключение USB-кабеля к другому порту|Перезагрузите компьютер и принтер|Запустите мастер добавления принтера вручную (Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры → Добавить принтер)|Убедитесь, что в диспетчере устройств нет восклицательного знака рядом с принтером-->

Для проверки работы отправьте тестовую страницу:

  1. Откройте любой документ (например, в Word или Блокноте).
  2. Нажмите Ctrl + P → выберите Canon i-SENSYS LBP6020.
  3. Убедитесь, что в настройках печати стоит формат А4 и качество «Стандартное»**.
⚠️ Внимание: Если при печати появляется ошибка «Не удалось найти драйвер», удалите текущий драйвер через Панель управления → Программы и компоненты, затем повторите установку. Иногда помогает отключение антивируса на время инсталляции.
💡

Если принтер подключён по сети, перед установкой драйвера убедитесь, что он имеет статический IP-адрес. Это предотвратит потерю связи при перезагрузке роутера.

3. Установка драйвера на macOS: особенности и нюансы

На Mac процесс установки драйвера для Canon i-SENSYS LBP6020 немного отличается. Apple использует собственную систему печати AirPrint, но для полноценной работы с CAPT-принтерами требуется официальное ПО от Canon.

1. Откройте скачанный файл .dmg (например, Mac_LBP6020_10_15_7_1a.dmg).

2. Запустите установщик и следуйте инструкциям. На этапе выбора компонентов отметьте:

- Драйвер принтера (обязательно),

- ICA Driver (для расширенных функций),

- Утилиты Canon (опционально).

3. После установки подключите принтер по USB или добавьте его через Системные настройки → Принтеры и сканеры → Добавить (+).

Если принтер не определяется:

  • 🔄 Перезагрузите Mac и принтер.
  • 🔌 Попробуйте другой USB-кабель (оригинальный от Canon).
  • 📋 Убедитесь, что в Системном отчёте (меню Apple → «Об этом Mac» → «Системный отчёт» → USB) принтер отображается как подключённое устройство.

Для печати через сеть:

  1. Узнайте IP-адрес принтера (распечатайте страницу конфигурации, удерживая кнопку питания 5 секунд).
  2. В Системных настройках добавьте принтер по IP, выбрав протокол LPD/LPR или IPP.
Как распечатать страницу конфигурации на LBP6020?

Удерживайте кнопку питания принтера (⏻) в течение 5–7 секунд, пока не начнётся печать. На листе будет указан IP-адрес, MAC-адрес и версия прошивки.

4. Решение распространённых проблем при установке

Даже при правильной установке драйвера могут возникать ошибки. Рассмотрим самые частые из них и способы их устранения.

4.1. Принтер не определяется системой

Если после подключения Canon LBP6020 не появляется в списке устройств:

  • 🔌 Проверьте USB-кабель: попробуйте другой порт или кабель (желательно оригинальный).
  • 🔄 Перезагрузите компьютер и принтер.
  • 🛠️ Обновите USB-контроллеры в диспетчере устройств (Win + X → Диспетчер устройств → Контроллеры USB).

4.2. Ошибка «Драйвер не найден» или «Устройство не опознано»

Эта проблема часто возникает, если:

  • 📥 Скачан не тот драйвер (например, для другой модели или разрядности ОС).
  • 🔒 Антивирус блокирует установку (временное отключение может помочь).
  • 🗑️ В системе остались «хвосты» от старого драйвера. Используйте утилиту Canon Driver Uninstaller для полного удаления.

Для Windows также поможет ручная установка драйвера через диспетчер устройств:

  1. Откройте Диспетчер устройств (Win + X).
  2. Найдите Canon LBP6020 с восклицательным знаком → «Обновить драйвер» → «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
  3. Укажите путь к распакованной папке с драйвером.

4.3. Печать идёт с артефактами или неполная

Если на бумаге появляются полосы, пятна или текст печатается не полностью:

  • 🖨️ Проверьте тонер-картридж: возможно, он заполнен не полностью или повреждён.
  • 📄 Убедитесь, что в настройках печати выбран правильный размер бумаги (А4) и ориентация.
  • 🔧 Обновите драйвер до последней версии или переустановите его.
⚠️ Внимание: Если принтер LBP6020 издаёт необычные звуки (скрип, стук) во время печати, немедленно выключите его и проверьте на наличие посторонних предметов внутри. Продолжение работы может привести к поломке!
💡

Большинство проблем с печатью решаются переустановкой драйвера и проверкой подключения. Если ошибка сохраняется, тестируйте принтер на другом компьютере, чтобы исключить аппаратную неисправность.

5. Альтернативные способы установки драйвера

Если официальный драйвер не устанавливается или не подходит, можно воспользоваться альтернативными методами.

5.1. Использование Windows Update

Windows 10/11 может автоматически подобрать драйвер для Canon LBP6020:

  1. Подключите принтер по USB.
  2. Откройте Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры.
  3. Нажмите «Добавить принтер или сканер»** и дождитесь, пока система найдёт устройство.
  4. Если принтер появится в списке, выберите его и следуйте инструкциям.

Минус этого метода: Windows может установить универсальный драйвер, который не поддерживает все функции принтера (например, двустороннюю печать).

5.2. Установка через центр загрузки Canon (для опытных пользователей)

На сайте Canon есть раздел Canon Driver Download Center, где можно вручную выбрать драйвер по:

  • 📌 Модели принтера (i-SENSYS LBP6020).
  • 🖥️ Операционной системе и её разрядности.
  • 🌐 Региону (важно для локализации).

Скачайте файл, распакуйте его (если это архив) и запустите установщик с правами администратора.

5.3. Драйверы для Linux

Для Ubuntu, Debian или Fedora официальные драйверы от Canon выпускаются в формате .deb или .rpm. Установка выполняется через терминал:

# Для Debian/Ubuntu:

sudo dpkg -i canon-lbp6020-*.deb


sudo apt-get install -f



Для Fedora/RHEL:


sudo rpm -ivh canon-lbp6020-*.rpm

После установки добавьте принтер через CUPS (веб-интерфейс по адресу http://localhost:631).

💡

Для Linux также подходит универсальный драйвер foo2zjs, но он может не поддерживать все функции LBP6020. Установить его можно командой sudo apt install printer-driver-foo2zjs.

6. Обновление и переустановка драйвера

Со временем драйвер может устареть или начать работать некорректно. В таких случаях требуется его обновление или полная переустановка.

6.1. Как обновить драйвер

Для Windows:

  1. Откройте Диспетчер устройств (Win + X).
  2. Найдите Canon i-SENSYS LBP6020 → правый клик → «Обновить драйвер»**.
  3. Выберите «Автоматический поиск»** — система проверит наличие обновлений.

Если обновлений нет, скачайте последнюю версию с сайта Canon и установите её поверх старой.

Для macOS:

  • Откройте Системные настройки → Принтеры и сканеры.
  • Выделите принтер → нажмите «Минус»** (-) для удаления.
  • Добавьте принтер заново — macOS автоматически установит актуальный драйвер.

6.2. Полное удаление драйвера перед переустановкой

Если принтер работает нестабильно, рекомендуется полностью удалить текущий драйвер:

  • 🗑️ На Windows: используйте Canon Uninstaller Tool (скачивается с сайта Canon) или удалите вручную через Панель управления → Программы и компоненты.
  • 🧹 На macOS: удалите принтер в настройках, затем очистите папки: 
    /Library/Printers/

    ~/Library/Printers/

После удаления перезагрузите компьютер и установите драйвер заново.

7. Настройка сетевого принтера Canon i-SENSYS LBP6020

Если вы хотите использовать LBP6020 по сети (через Wi-Fi или Ethernet), потребуется дополнительная настройка. Убедитесь, что принтер поддерживает сетевое подключение — в базовой комплектации LBP6020 идет только с USB, но можно докупить сетевой адаптер Canon NA-101.

7.1. Подключение по Ethernet

1. Подключите принтер к роутеру через Ethernet-кабель.

2. Распечатайте страницу конфигурации (удерживайте кнопку питания 5 секунд), чтобы узнать IP-адрес принтера.

3. На компьютере добавьте принтер по IP:

  • 🖥️ На Windows: Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры → Добавить принтер → Добавить по TCP/IP-адресу.
  • 🍎 На macOS: Системные настройки → Принтеры и сканеры → Добавить (+) → IP.

7.2. Настройка через Wi-Fi (с адаптером NA-101)

1. Подключите адаптер NA-101 к принтеру.

2. Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi на адаптере до мигания индикатора.

3. Подключитесь к сети принтера (её имя будет указано в инструкции к адаптеру) и через веб-интерфейс (http://[IP-адрес]) настройте подключение к вашему Wi-Fi.

⚠️ Внимание: Сетевой адаптер Canon NA-101 поддерживает только сети 2.4 ГГц. Если ваш роутер работает в режиме 5 ГГц, принтер не подключится.

8. Частые вопросы и ответы (FAQ)

🔹 Почему Windows не видит принтер после подключения по USB?

Проверьте:

  • Используется ли оригинальный USB-кабель (не все кабели поддерживают передачу данных).
  • Подключён ли принтер к USB 2.0 (некоторые порты USB 3.0 могут не работать).
  • Установлен ли драйвер (если нет — скачайте его с сайта Canon).

Если проблема сохраняется, попробуйте подключить принтер к другому компьютеру, чтобы исключить неисправность кабеля или порта.

🔹 Можно ли использовать Canon i-SENSYS LBP6020 без драйвера?

Технически да, но с серьёзными ограничениями:

  • На Windows система может установить универсальный драйвер, но печать будет только в базовом режиме (без настроек качества, двусторонней печати и т. д.).
  • На macOS принтер может работать через AirPrint, но без поддержки CAPT-технологии.

Для полноценной работы рекомендуется официальный драйвер.

🔹 Как узнать версию установленного драйвера?

На Windows:

  1. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры.
  2. Правый клик по Canon i-SENSYS LBP6020 → «Свойства принтера» → вкладка «Общие».

На macOS:

  1. Откройте Системные настройки → Принтеры и сканеры.
  2. Выделите принтер → «Параметры и расходные материалы» → «Общие».
🔹 Принтер печатает пустые листы или с полосами. Что делать?

Причины и решения:

  • 🖨️ Закончился тонер: замените картридж (оригинальный Canon 303 или совместимый).
  • 📄 Неправильная бумага: используйте бумагу плотностью 80 г/м².
  • 🔧 Загрязнён фотобарабан: аккуратно протрите его сухой салфеткой (см. инструкцию к принтеру).
  • 🖱️ Сбой драйвера: переустановите его или обновите до последней версии.

Если проблема остаётся, попробуйте распечатать тестовую страницу из меню принтера (удерживайте кнопку питания 3 секунды). Если страница печатается нормально — проблема в драйвере или настройках ПК.

🔹 Можно ли подключить Canon LBP6020 к смартфону?

Официально — нет. Canon i-SENSYS LBP6020 не поддерживает прямую печать со смартфонов (Android/iOS) через Wi-Fi Direct или Canon PRINT. Однако есть обходные пути:

  • 📱 Используйте облачную печать (Google Cloud Print, если принтер подключён к ПК).
  • 🖥️ Настройте общий доступ к принтеру через компьютер (в локальной сети).

Для полноценной мобильной печати рассмотрите более новые модели Canon с поддержкой AirPrint или Mopria.