Принтер Xerox Phaser 3117 — популярная модель лазерного МФУ, которая до сих пор активно используется в офисах и дома. Однако многие пользователи сталкиваются с проблемами при подключении устройства к компьютеру. Основная причина — отсутствие или неправильная установка драйверов. Без них принтер просто не распознаётся системой, а функции печати и сканирования становятся недоступны.
В этой статье мы разберём, как правильно установить драйвер на Xerox Phaser 3117 для разных операционных систем, включая Windows 10/11 и macOS. Вы узнаете, где скачать официальное ПО, как подключить принтер по USB или сети, а также что делать, если система не видит устройство. Особое внимание уделим типичным ошибкам и способам их устранения.
Если вы только что приобрели принтер или переустановили ОС, эта инструкция поможет избежать распространённых проблем. А для опытных пользователей мы подготовили дополнительные советы по оптимизации работы драйверов и настройке параметров печати.
Где скачать официальный драйвер для Xerox Phaser 3117
Первый шаг — загрузка правильной версии драйвера. Использование неофициальных источников чревато вирусами или несовместимостью. Официальный драйвер для Xerox Phaser 3117 можно скачать только с сайта производителя или из надёжных каталогов драйверов.
Перейдите на страницу поддержки Xerox и введите в поиске модель принтера — Phaser 3117. Система предложит выбрать операционную систему. Убедитесь, что выбираете именно ту версию Windows или macOS, которая установлена на вашем компьютере. Например, для Windows 11 64-bit нужно скачать соответствующий пакет, а не универсальный драйвер для всех версий.
Альтернативные источники:
- 🔹 Сайт Microsoft Update — иногда драйвер автоматически подтягивается через центр обновлений Windows.
- 🔹 DriverPack Solution — программа для автоматического поиска драйверов (используйте с осторожностью, отключив установку дополнительного ПО).
- 🔹 Архив драйверов на специализированных форумах — подходит, если модель снята с производства, но требует проверки на вирусы.
Скачанный файл обычно имеет расширение .exe для Windows или .dmg для macOS. Размер пакета — около 50–150 МБ. Если файл весит значительно меньше, это может быть признаком неполной загрузки или вируса.
Перед скачиванием драйвера проверьте разрядность вашей ОС. Для этого нажмите Win + Pause и посмотрите строку "Тип системы" в разделе "Характеристики устройства".
Подготовка принтера к установке драйвера
Перед установкой ПО необходимо правильно подключить принтер и выполнить первоначальную настройку. Это избавит от большинства проблем с распознаванием устройства.
Следуйте этому алгоритму:
- Распакуйте принтер и удалите все защитные наклейки, особенно с внутренних механизмов.
- Подключите Xerox Phaser 3117 к сети 220V. Используйте только оригинальный кабель питания.
- Включите принтер кнопкой
Power(обычно расположена на передней панели). Дождитесь завершения самотестирования — на экране появится главное меню. - Установите картридж, если он не был предварительно установлен. Откройте переднюю крышку, извлеките защитную ленту с фотобарабана и вставьте картридж до щелчка.
- Загрузите бумагу в лоток. Рекомендуется использовать стандартные листы формата
A4плотностью 80 г/м².
Если принтер издаёт необычные звуки (скрежет, стук) или на экране горит ошибка — не продолжайте установку драйвера. Сначала устраните механическую проблему. Чаще всего это связано с неправильной установкой картриджа или замятием бумаги.
Удалить защитные наклейки|
Подключить питание|
Установить картридж|
Загрузить бумагу|
Проверить отсутствие ошибок на дисплее-->
Установка драйвера на Windows 10 и Windows 11
Процесс установки драйвера на современные версии Windows практически идентичен. Разница лишь в интерфейсе некоторых окон. Мы рассмотрим универсальный метод, который подходит для обеих систем.
Существует два способа установки:
- Автоматический — через мастер установки драйверов Windows.
- Ручной — с предварительной загрузкой пакета с сайта Xerox.
Рекомендуем использовать ручной способ, так как автоматическая установка иногда подбирает не самую актуальную версию драйвера.
Ручная установка драйвера
Шаги для Windows:
- Подключите принтер к компьютеру через
USB-кабель(используйте портUSB 2.0для лучшей совместимости). - Запустите скачанный файл драйвера (обычно это
Phaser_3117_Driver_vX.X.X.exe). - Следуйте инструкциям мастера установки. На этапе выбора типа установки выберите
"Полная установка"(Recommended). - После завершения установки перезагрузите компьютер.
- Откройте
Панель управления → Устройства и принтеры. В списке должен появиться Xerox Phaser 3117.
Если принтер не отображается, попробуйте обновить конфигурацию оборудования:
1. Нажмите Win + X → "Диспетчер устройств".
2. Найдите раздел "Очереди печати".
3. Кликните правой кнопкой по Xerox Phaser 3117 → "Обновить драйвер" → "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере".
4. Укажите путь к папке с распакованным драйвером.
Автоматическая установка через Windows Update
Если у вас нет возможности скачать драйвер с сайта Xerox, система может попробовать найти его самостоятельно:
- Подключите принтер к USB-порту.
- Откройте
Параметры → Обновление и безопасность → Центр обновления Windows. - Нажмите
"Проверка наличия обновлений". - После поиска в разделе
"Необязательные обновления"может появиться драйвер для Phaser 3117. Установите его.
Этот метод менее надёжен, так как Windows не всегда подбирает самую свежую версию драйвера. Кроме того, некоторые функции принтера (например, двусторонняя печать) могут работать некорректно.
Для полноценной работы МФУ Xerox Phaser 3117 всегда устанавливайте драйвер с официального сайта, а не полагайтесь на автоматический поиск Windows.
Установка драйвера на macOS
Для пользователей Mac процесс установки драйвера несколько отличается. Xerox предоставляет специальные пакеты для macOS, но они не всегда совместимы с последними версиями системы. Ниже — актуальная инструкция для macOS Ventura и новее.
Перед началом убедитесь, что:
- 🔹 На Mac установлена последняя версия ОС (проверьте в
Системные настройки → Обновление ПО). - 🔹 Принтер подключён к компьютеру через
USBили находится в той же сети (для сетевой печати). - 🔹 В настройках macOS разрешена установка программ от произвольных разработчиков (
Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность).
Шаги установки:
- Скачайте драйвер с сайта Xerox (выберите раздел
Mac OS X). - Откройте загруженный файл
.dmgи запустите установщик. - Следуйте инструкциям на экране. Возможно, потребуется ввести пароль администратора.
- После установки перезагрузите Mac.
- Откройте
Системные настройки → Принтеры и сканеры. - Нажмите
"+", выберите Xerox Phaser 3117 и добавьте его в список.
Если принтер не отображается в списке, попробуйте:
- 🔹 Переподключить USB-кабель или перезагрузить роутер (для сетевого подключения).
- 🔹 Установить драйвер вручную через
Утилиту принтера(входит в пакет Xerox). - 🔹 Обновить macOS до последней версии — иногда это решает проблемы совместимости.
Что делать, если macOS не видит принтер после установки драйвера?
Попробуйте сбросить систему печати:
1. Откройте Системные настройки → Принтеры и сканеры.
2. Кликните правой кнопкой в пустом месте списка принтеров.
3. Выберите "Сбросить систему печати".
4. Подтвердите действие и перезагрузите Mac.
После этого повторите добавление принтера.
Подключение принтера по сети (Wi-Fi/Ethernet)
Если вы хотите использовать Xerox Phaser 3117 по сети, а не через USB, потребуется дополнительная настройка. Сетевое подключение удобно для офисов, где к принтеру нужно подключить несколько компьютеров.
Способы сетевого подключения:
| Тип подключения | Требования | Преимущества | Недостатки |
|---|---|---|---|
| Wi-Fi | Принтер с модулем Wi-Fi или внешний адаптер | Без проводов, удобно для ноутбуков | Может тормозить при слабом сигнале |
| Ethernet (LAN) | Сетевой кабель, роутер | Стабильное соединение, высокая скорость | Нужны провода |
| USB-сервер печати | Дополнительное устройство (принт-сервер) | Подходит для старых принтеров без сети | Дополнительные затраты |
Инструкция для подключения по Wi-Fi:
- На принтере нажмите кнопку
Menu(илиSettings). - Перейдите в раздел
Network → Wireless. - Выберите вашу Wi-Fi сеть и введите пароль.
- На компьютере откройте
Панель управления → Устройства и принтеры → Добавление принтера. - Выберите
"Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер". - В списке найдите Xerox Phaser 3117 и завершите установку.
Для Ethernet подключите принтер к роутеру через LAN-кабель, затем добавьте его как сетевой принтер в настройках Windows или macOS.
Если принтер не находит вашу Wi-Fi сеть, попробуйте временно отключить защиту WPA3 в настройках роутера и использовать WPA2. Некоторые старые модели МФУ не поддерживают новые стандарты шифрования.
Решение распространённых ошибок при установке драйвера
Даже при правильной установке драйвера могут возникать сбои. Рассмотрим типичные проблемы и способы их устранения.
Ошибка: "Драйвер не найден" или "Устройство не опознано"
- 🔹 Проверьте целостность USB-кабеля. Попробуйте другой порт или кабель.
- 🔹 Отключите принтер от питания на 30 секунд, затем включите снова.
- 🔹 Удалите все ранее установленные драйверы для Xerox Phaser 3117 через
Панель управления → Программы и компоненты. - 🔹 Запустите установщик драйвера от имени администратора (правый клик →
"Запуск от имени администратора").
Ошибка печати: "Документ в очереди, но не печатается"
- 🔹 Откройте очередь печати (
Панель управления → Устройства и принтеры → правый клик по принтеру → Просмотр очереди печати). - 🔹 Удалите все задания и перезапустите службу печати:
1. НажмитеWin + R, введитеservices.msc.2. Найдите службу
"Диспетчер печати".3. Кликните
"Перезапустить". - 🔹 Проверьте, не горит ли на принтере индикатор ошибки (например, мигает
Attention).
Принтер печатает кракозябры или пустые листы
- 🔹 Запустите
Калибровку картриджачерез меню принтера (Settings → Maintenance → Calibrate Cartridge). - 🔹 Проверьте, правильно ли установлен картридж. Извлеките и вставьте его заново.
- 🔹 Обновите драйвер до последней версии.
- 🔹 Попробуйте печатать тестовую страницу из меню принтера (обычно
Menu → Reports → Test Page).
Если после переустановки драйвера проблема остаётся, попробуйте подключить принтер к другому компьютеру. Это поможет определить, виновато ли устройство или ваша система.
Если ни один из способов не помог, обратитесь в службу поддержки Xerox с указанием:
- 🔹 Модели принтера (Phaser 3117).
- 🔹 Версии операционной системы.
- 🔹 Кода ошибки (если есть на дисплее принтера).
- 🔹 Логов ошибок из
Журнала событий Windows(раздел"Приложения").
Обновление и переустановка драйвера
Со временем драйвер может устареть, что приводит к сбоям в работе принтера. Регулярное обновление ПО помогает избежать проблем с совместимостью и добавляет поддержку новых функций.
Как обновить драйвер:
- Перейдите на сайт Xerox и проверьте, доступна ли новая версия драйвера для Phaser 3117.
- Скачайте обновлённый пакет.
- Удалите старый драйвер через
Панель управления → Программы и компоненты. - Установите новую версию и перезагрузите компьютер.
Как полностью удалить драйвер перед переустановкой:
- Отключите принтер от USB.
- Откройте
Панель управления → Устройства и принтеры. - Удалите Xerox Phaser 3117 из списка.
- Откройте
Диспетчер устройств, найдите раздел"Очереди печати"и удалите все устройства, связанные с Xerox. - Используйте утилиту
Xerox Uninstaller(если она шла в комплекте с драйвером). - Перезагрузите компьютер и установите драйвер заново.
После переустановки проверьте работу принтера, распечатав тестовую страницу. Если проблемы остались, возможно, неисправен сам принтер или кабель.
Как откатить драйвер к предыдущей версии?
Если после обновления принтер перестал работать, верните старую версию драйвера:
1. Откройте Диспетчер устройств.
2. Найдите Xerox Phaser 3117, кликните правой кнопкой → "Свойства".
3. Перейдите на вкладку "Драйвер" → "Откатить".
Если кнопка неактивна, удалите текущий драйвер и установите старую версию вручную.
Дополнительные настройки и оптимизация печати
После успешной установки драйвера можно настроить принтер для более эффективной работы. Это особенно важно для офисов, где требуется печать большого количества документов.
Настройка параметров печати по умолчанию:
- Откройте
Панель управления → Устройства и принтеры. - Кликните правой кнопкой по Xerox Phaser 3117 →
"Настройки печати". - На вкладке
"Основные"выберите: - 🔹 Ориентация: Книжная или альбомная.
- 🔹 Размер бумаги:
A4илиLetter. - 🔹 Качество печати:
600 dpi(оптимально для документов) или1200 dpi(для графики). - 🔹 Двусторонняя печать: Включите, если нужно экономить бумагу.
- На вкладке
"Дополнительно"можно настроить: - 🔹 Время прогрева принтера.
- 🔹 Режим экономии тонера.
- 🔹 Параметры сетевой печати (если принтер подключён по Wi-Fi/LAN).
- 🔹 Используйте режим "Черновик" (
Draft Mode) для внутренних документов — это сокращает расход тонера. - 🔹 Настройте автоматическое отключение принтера через 10–15 минут бездействия (в меню принтера:
Settings → Power Save). - 🔹 Регулярно обновляйте прошивку принтера через
Xerox CentreWare(утилита входит в пакет драйверов). - 🔹 Для частых задач (например, печать контрактов) создайте пресеты в настройках драйвера.
Советы по оптимизации:
Важно: Если вы используете неоригинальные картриджи, в настройках драйвера может появиться предупреждение об "несовместимом расходнике". Его можно игнорировать, но качество печати и ресурс принтера в этом случае не гарантируются.
FAQ: Частые вопросы по установке драйвера на Xerox Phaser 3117
Можно ли установить драйвер без диска, который шёл в комплекте?
Да, диск не обязателен. Все необходимые драйверы можно скачать с официального сайта Xerox. Диск обычно содержит устаревшую версию ПО.
Принтер подключён по USB, но компьютер его не видит. Что делать?
Попробуйте следующие шаги:
- Подключите принтер к другому USB-порту (желательно
USB 2.0). - Проверьте, горит ли индикатор питания на принтере.
- Отключите другие USB-устройства (возможно, не хватает питания).
- Установите драйвер вручную через
Диспетчер устройств.
Если не помогает, проблема может быть в кабеле или порту принтера.
Как установить драйвер на Linux (Ubuntu, Mint)?
Для Linux драйверы Xerox часто работают через CUPS или foo2zjs. Инструкция:
- Откройте терминал и введите:
sudo apt updatesudo apt install printer-driver-foo2zjs
- Подключите принтер по USB.
- Откройте
Настройки → Принтерыи добавьте новое устройство. - Выберите модель Xerox Phaser 3117 из списка.
Для сетевой печати может потребоваться ручная настройка IP-адреса принтера в CUPS.
После установки драйвера принтер печатает очень медленно. В чём причина?
Возможные причины и решения:
- 🔹 Высокое разрешение печати: Установите
600 dpiвместо1200 dpiв настройках. - 🔹 Нехватка памяти принтера: Закройте другие программы, отправляющие задачи на печать.
- 🔹 Устаревший драйвер: Обновите ПО до последней версии.
- 🔹 Сетевые задержки: При печать по Wi-Fi подключите принтер через
LAN.
Можно ли использовать Xerox Phaser 3117 с планшетом или смартфоном?
Да, но с ограничениями. Officially Xerox не выпускает мобильные приложения для этой модели, но есть обходные пути:
- 🔹 Android: Используйте
Google Cloud Print(если принтер подключён к Google-аккаунту) или приложения вроде PrinterShare. - 🔹 iOS: Настройте общий доступ к принтеру через компьютер (включите
"Общий доступ"в настройках принтера на Windows/macOS). - 🔹 Любая ОС: Некоторые роутеры (например, ASUS или TP-Link) поддерживают функцию
USB Printer Sharing.
Качество печати с мобильных устройств может быть ниже, чем с ПК.