Принтер HP LaserJet 1020 остаётся популярным решением для дома и офиса благодаря своей надёжности и низкой стоимости расходников. Однако установка этого устройства на Windows 10 часто вызывает сложности: система не всегда автоматически распознаёт устаревшую модель, а официальные драйвера с сайта HP могут не подходить. В этой статье вы найдёте 3 рабочих способа установки — через стандартное подключение, ручную установку драйверов и альтернативные решения для сетевой печати.

Особенность LaserJet 1020 в том, что он использует USB 2.0 и не поддерживает современные протоколы вроде Wi-Fi Direct или AirPrint. Это означает, что для корректной работы потребуется не только физическое подключение, но и правильная настройка портов в системе. Мы разберём каждый этап — от подготовки оборудования до диагностики типичных ошибок вроде 0x00000057 или "Устройство не опознано".

Если вы ранее пытались установить принтер и столкнулись с проблемами — не спешите покупать новый. В 90% случаев проблема решается выбором правильного драйвера или настройкой совместимости. А для тех, кто планирует использовать HP 1020 в локальной сети, мы подготовили отдельный раздел с инструкцией пощему доступу.

1. Подготовка к установке: что понадобится

Перед подключением принтера убедитесь, что у вас есть всё необходимое. Вот минимальный набор:

  • 🖨️ Сам принтер HP LaserJet 1020 с кабелем питания (проверьте, что устройство включается и не выдаёт ошибок на панели).
  • 🔌 Оригинальный USB-кабель (желательно тот, что шёл в комплекте). Дешёвые китайские кабели часто не передают данные, только питание.
  • 💻 Компьютер или ноутбук под управлением Windows 10 (версия 1809 и новее). Для старых сборок может потребоваться обновление.
  • 📀 Драйвера (если нет автоматической установки). Их можно скачать с официального сайта HP или использовать универсальные решения.

Также подготовьте:

  • 📡 Если планируете сетевую печать — второй компьютер или роутер с USB-портом (для моделей, поддерживающих USB Print Server).
  • 🔧 Отвёртку (может понадобиться для проверки контактов внутри принтера, если он не включается).
  • 📄 Тестовый документ (например, файл PDF или Word) для проверки печати.
⚠️ Внимание: Если принтер ранее использовался с другим компьютером, сбросьте его настройки. Для этого выключите устройство, зажмите кнопку Go (или Cancel) и включите питание. Удерживайте кнопку 10–15 секунд, пока индикаторы не мигнут.

Перед подключением к Windows 10 отключите все другие USB-устройства (флешки, внешние жёсткие диски), которые могут конфликтовать с принтером. Это особенно актуально для ноутбуков с ограниченным количеством портов.

📊 Как вы планируете подключать принтер?
По USB к одному ПК
По локальной сети
Через USB-хаб
Ещё не решил

2. Способ 1: Автоматическая установка через USB

Самый простой метод — подключить принтер напрямую и дождаться, пока Windows 10 попытается установить драйвера автоматически. Этот способ работает в 60–70% случаев, но может потребовать дополнительных действий.

Пошаговая инструкция:

  1. Выключите принтер (если он был включён).
  2. Подключите HP LaserJet 1020 к компьютеру непосредственно в USB-порт (не через хаб!).
  3. Включите принтер. Дождитесь, пока Windows издаст звук подключения устройства.
  4. Откройте Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры.
  5. Нажмите "Добавить принтер или сканер". Система начнёт поиск устройств.

Если принтер обнаружен, но установка зависает на этапе "Подготовка драйверов", выполните следующие действия:

  • 🔄 Перезагрузите компьютер с подключённым принтером.
  • 🔧 Зайдите в Диспетчер устройств (Win + X → Диспетчер устройств) и проверьте, нет ли в разделе "Очереди печати" или "Другие устройства" неизвестного оборудования с жёлтым восклицательным знаком.
  • 📥 Если устройство не опознано, скачайте драйвер вручную (см. Способ 2).
⚠️ Внимание: Если после подключения принтер мигает оранжевым светом и не печатает, проверьте картридж. HP LaserJet 1020 блокирует работу при неисправном или неоригинальном тонере. Попробуйте извлечь и установить картридж заново.

☑️ Чек-лист для автоматической установки

Выполнено: 0 / 4

3. Способ 2: Ручная установка драйверов

Если автоматическая установка не сработала, придётся установить драйвера вручную. Для HP LaserJet 1020 подходят 3 типа драйверов:

  1. Официальный драйвер от HP (может не подходить для новых версий Windows).
  2. Универсальный драйвер HP LaserJet Series (рекомендуется для Windows 10).
  3. Драйвер от Microsoft (встроенный в систему, но с ограниченными функциями).

Где скачать драйвера:

  • 🌐 Официальный сайт HP: support.hp.com (ищите по модели LaserJet 1020).
  • 💾 Архивы драйверов: drp.su или nodevice.ru (проверяйте версии на вирусы!).
  • 📦 Встроенная база Windows: используется, если нет доступа к интернету.

Инструкция по ручной установке:

  1. Скачайте драйвер (например, файл hplj1020.exe или .inf).
  2. Подключите принтер к USB-порту и включите его.
  3. Откройте Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры → Добавить принтер или сканер.
  4. Нажмите "Нужный принтер отсутствует в списке".
  5. Выберите "Добавить принтер по его TCP/IP-адресу или имени" (да, даже для USB!) и нажмите "Далее".
  6. В поле "Имя или IP-адрес" введите 127.0.0.1, снимите галочку "Опрос принтера..." и нажмите "Далее".
  7. В следующем окне выберите "Установить новый драйвер" и укажите путь к скачанному файлу.

Если установщик выдаёт ошибку 0x00000002 или 0x00000057, попробуйте:

  • 🔄 Перезагрузить компьютер и принтер.
  • 🛠️ Запустить установщик драйвера от имени администратора (правый клик по файлу → "Запуск от имени администратора").
  • 🔧 Удалить все ранее установленные драйвера для HP 1020 через Панель управления → Программы и компоненты.
Тип драйвера Преимущества Недостатки Ссылка на скачивание
Официальный HP Полная функциональность, поддержка всех режимов печати Может не работать на Windows 10 20H2 и новее support.hp.com
Универсальный HP LaserJet Совместим с последними версиями Windows Нет тонкой настройки качества печати ftp.hp.com
Встроенный Microsoft Не требует скачивания, быстро устанавливается Ограниченные настройки, возможны артефакты при печати Уже в системе
💡

Если принтер определяется как HP LaserJet 1018 или 1022 — не переживайте. Эти модели используют аналогичные драйвера, и печать будет работать корректно.

4. Способ 3: Установка через совместимость с Windows 7

Если ни автоматическая, ни ручная установка не сработали, попробуйте запустить драйвер в режиме совместимости с Windows 7. Этот метод помогает в 80% случаев, когда система блокирует установку из-за"неподписанного драйвера".

Пошаговая инструкция:

  1. Скачайте драйвер для HP LaserJet 1020 (например, файл hplj1020.exe).
  2. Щёлкните по файлу правой кнопкой и выберите "Свойства".
  3. Перейдите на вкладку "Совместимость".
  4. Поставьте галочку "Запустить программу в режиме совместимости" и выберите Windows 7.
  5. Ниже отметьте "Запустить программу от имени администратора".
  6. Нажмите OK и запустите установщик.

После установки:

  • Подключите принтер к USB-порту.
  • Зайдите в Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры.
  • Нажмите "Добавить принтер или сканер" — система должна обнаружить HP 1020 с только что установленным драйвером.

Если принтер по-прежнему не определяется, проверьте:

  • 🔌 Подключён ли кабель к синему USB-порту (это USB 2.0, который лучше совместим с устаревшими устройствами).
  • 🔄 Отключены ли другие принтеры в системе (они могут конфликтовать).
  • 🛡️ Не блокирует ли установку антивирус (временное отключите защиту).
⚠️ Внимание: После установки в режиме совместимости некоторые функции (например, двусторонняя печать) могут быть недоступны. Чтобы их разблокировать, зайдите в Свойства принтера → Настройки устройства и вручную выберите поддерживаемые опции.
Что делать, если драйвер не устанавливается даже в режиме совместимости?

Попробуйте использовать программу HP Print and Scan Doctor (скачать можно на официальном сайте). Она автоматически диагностирует проблемы и устанавливает недостающие компоненты. Также проверьте, включена ли служба "Диспетчер печати" в services.msc (должна работать в режиме "Авто").

5. Настройка сетевой печати для HP LaserJet 1020

HP LaserJet 1020 не имеет встроенного сетевого интерфейса, но его можно сделать доступным для других устройств в локальной сети. Для этого есть 2 способа:

  • 🖥️ Общий доступ через основной компьютер (подходит для дома или небольшого офиса).
  • 📡 USB Print Server (требует дополнительное устройство, но разгружает основной ПК).

Способ 1: Общий доступ через Windows 10

  1. Убедитесь, что принтер установлен и работает на основном компьютере.
  2. Откройте Панель управления → Оборудование и звук → Устройства и принтеры.
  3. Щёлкните правой кнопкой по HP LaserJet 1020 и выберите "Свойства принтера".
  4. Перейдите на вкладку "Доступ" и поставьте галочку "Общий доступ к данному принтеру".
  5. Задайте имя для сетевого доступа (например, HP1020_Office).
  6. Нажмите OK и подтвердите изменения.

Теперь на других компьютерах в сети:

  1. Откройте Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры → Добавить принтер или сканер.
  2. Выберите "Добавить принтер по TCP/IP-адресу".
  3. В поле "Имя или IP-адрес" введите IP основного компьютера (узнать его можно командой ipconfig в CMD).
  4. Укажите имя принтера (то, что вы задали ранее) и установите драйвер.

Способ 2: USB Print Server

Если не хотите держать компьютер постоянно включённым, купите USB Print Server (например, TP-Link TL-PS110U или D-Link DP-301U). Подключите к нему принтер и настройте через веб-интерфейс устройства. Этот метод сложнее, но надёжнее для офиса.

⚠️ Внимание: При сетевой печати HP LaserJet 1020 может тормозить при обработке больших документов (например, PDF с графикой). Чтобы ускорить процесс, в настройках принтера выберите режим "Быстрая печать" и отключите "Улучшение качества".
💡

Для стабильной сетевой печати отключите режим сна на основном компьютере (если используете общий доступ) или настройте проброс портов на роутере (если используете Print Server).

6. Решение типичных ошибок при установке

Даже после успешной установки принтер может работать некорректно. Вот 5 самых распространённых проблем и их решения:

Ошибка Причина Решение
0x00000057 Конфликт драйверов или повреждённые файлы Удалите принтер через Панель управления, очистите очередь печати и переустановите драйвер
"Устройство не опознано" Проблемы с USB-портом или кабелем Попробуйте другой порт (желательно USB 2.0), проверьте кабель на другом устройстве
Принтер печатает пустые листы Закончился тонер или неисправен картридж Извлеките картридж, встряхните его (аккуратно!) и установите обратно. Если не поможет — замените
0x00000002 Ошибка подключения к порту Зайдите в Свойства принтера → Порты и выберите правильный порт (например, USB001)
Медленная печать Включён режим высокого качества или большая нагрузка на процессор В настройках принтера выберите "Черновик" или "Быстрая печать"

Если принтер печатает с полосами или бледным текстом, проблема скорее всего в картридже. Для HP LaserJet 1020 подходят оригинальные картриджи HP 12A (Q2612A) или совместимые аналоги (например, Katun или LD Products). Перед покупкой проверьте, поддерживает ли ваша модель перезаправляемые картриджи — некоторые чипы блокируют печать после первой заправки.

Ещё одна частая проблема — очередь печати зависает. Чтобы её сбросить:

  1. Откройте Панель управления → Оборудование и звук → Устройства и принтеры.
  2. Дважды кликните по HP LaserJet 1020 — откроется очередь печати.
  3. Нажмите "Принтер → Очистить очередь печати".
  4. Перезагрузите компьютер и принтер.
💡

Если принтер внезапно перестал печатать после обновления Windows, попробуйте откатить систему или установить драйвер вручную с отключённым интернетом (чтобы Windows не скачивала свою версию).

7. Альтернативные способы печати без драйверов

Если ни один из методов не сработал, можно попробовать обходные решения:

  • 🖼️ Печать через PDF: Сохраните документ в PDF (например, через Microsoft Print to PDF) и перенесите на другой компьютер с работающим принтером.
  • 🌐 Облачная печать: Используйте сервисы вроде Google Cloud Print (потребуется компьютер-посредник).
  • 🔄 Эмуляция другого принтера: Установите драйвер для HP LaserJet 1018 или 1022 — они частично совместимы с 1020.
  • 🖥️ Виртуальная машина: Установите Windows 7 в VirtualBox и подключите принтер к виртуальной ОС.

Для эмуляции другого принтера:

  1. Скачайте драйвер для HP LaserJet 1018.
  2. При установке выберите "Имеющийся порт" и укажите порт вашего 1020 (например, USB001).
  3. Завершите установку и попробуйте напечатать тестовую страницу.

Если вы используете Linux или Mac, для HP LaserJet 1020 есть открытые драйвера (например, foo2zjs для Linux). На MacOS принтер можно подключить через CUPS, но потребуется ручная настройка PPD-файла.

8. Оптимизация работы принтера после установки

Чтобы HP LaserJet 1020 работал стабильно, выполните несколько дополнительных настроек:

  • 📑 Настройка качества печати:
    • Откройте Свойства принтера → Настройки устройства.
    • Выберите "Качество печати: 600 dpi" (это оптимальный баланс между скоростью и качеством).
    • Отключите "Улучшение мелких деталей" — это ускоряет печать.
  • 🔄 Экономия тонера:
    • В настройках принтера включите режим "Тонерсейвер" (EconoMode).
    • Для черновых документов используйте настройку "Быстрая печать".
  • 📂 Очистка очереди:
    • Регулярно проверяйте очередь печати на зависшие задачи.
    • Если документ"застревает", перезагрузите службу Spooler через services.msc.

Для продления жизни принтера:

  • 🔋 Раз в месяц выключайте его из розетки на 10–15 минут (это сбрасывает внутреннюю память).
  • 🧹 Периодически очищайте внутренние механизмы от пыли сжатым воздухом (не используйте влажные салфетки!).
  • 📦 Храните запасные картриджи в герметичных пакетах — тонер боится влаги.
⚠️ Внимание: Если принтер начал издавать необычные звуки (скрип, стук), немедленно выключите его. Это может указывать на попадание посторонних предметов в механизм или износ роликов. Продолжение работы в таком состоянии приведёт к поломке!
💡

Регулярное обслуживание (очистка, замена расходников) увеличивает срок службы HP LaserJet 1020 в 2–3 раза. Средний ресурс этого принтера — 50 000 страниц, но при бережном использовании он может проработать и 100 000+.

FAQ: Частые вопросы по HP LaserJet 1020

Можно ли подключить HP LaserJet 1020 по Wi-Fi?

Нет, HP LaserJet 1020 не имеет встроенного модуля Wi-Fi. Однако можно использовать USB Print Server с поддержкой беспроводной сети (например, TP-Link TL-WPS510U) или настроить общий доступ через компьютер, подключённый к роутеру.

Принтер печатает с полосами — что делать?

Полосы на печати обычно вызваны:

  • Изношенным фотобарабаном (требует замены).
  • Низким уровнем тонера (встряхните картридж или заправьте его).
  • Загрязнением лазерного блока (нужна профессиональная чистка).

Попробуйте напечатать тестовую страницу из меню принтера (зажмите кнопку Go на 5 секунд). Если полосы есть и на ней — проблема в аппарате, если нет — в драйвере или настройках.

Как сбросить счётчик страниц на HP LaserJet 1020?

Сбросить счётчик страниц на этой модели невозможно программно — он сбрасывается только при замене картриджа на новый оригинальный HP. Если используете перезаправляемый картридж, счётчик будет показывать неверные данные, но на работу принтера это не влияет.

Можно ли использовать совместимые картриджи?

Да, HP LaserJet 1020 поддерживает совместимые картриджи, но:

  • Некоторые дешёвые аналоги могут засорить принтер тонером.
  • Чипы в неоригинальных картриджах иногда блокируют печать после заправки.
  • Рекомендуемые бренды: Katun, LD Products, Pelikan.

Перед покупкой проверьте, поддерживает ли картридж многократную заправку.

Принтер не печатает с ноутбука, но работает с ПК. В чём дело?

Вероятные причины:

  • На ноутбуке отсутствует драйвер или он установлен некорректно.
  • USB-порт ноутбука не обеспечивает достаточно питания (попробуйте подключить через хаб с внешним питанием).
  • В настройках принтера отключён общий доступ (если печать идёт через сеть).
  • На ноутбуке отключена служба печати (Spooler).

Проверьте также, не блокирует ли печать антивирус или брандмауэр.