HP DeskJet 2320 — один из самых популярных бюджетных принтеров для дома и малого офиса, сочетающий компактность, простоту настройки и качественную печать. Но даже с таким устройством у пользователей часто возникают вопросы: как правильно подключить его к компьютеру, где скачать драйвера, почему принтер не печатает после установки или как настроить беспроводное соединение. Эта статья поможет разобраться во всех нюансах — от распаковки коробки до решения типичных проблем.

Мы рассмотрим три основных способа подключения: по USB, через Wi-Fi и с помощью мобильных устройств. Особое внимание уделим драйверам (где их брать, как устанавливать) и первой настройке, которая часто вызывает сложности у новичков. Если вы уже пытались установить принтер, но что-то пошло не так — в конце статьи есть раздел с распространёнными ошибками и способами их исправления.

Примечание: HP DeskJet 2320 выпускался в нескольких модификациях (например, 2320e или 2320d), но процесс установки для них идентичен. Если ваша модель имеет индекс Plus или All-in-One, проверьте комплектацию — в ней может быть сканер, но это не влияет на базовую настройку печати.

1. Подготовка к установке: распаковка и проверка комплектации

Перед тем как подключать принтер, убедитесь, что все детали на месте. В стандартной коробке HP DeskJet 2320 должны быть:

  • 📦 Сам принтер в защитной плёнке
  • 📄 Инструкция по быстрой установке (часто на нескольких языках)
  • 🔌 Кабель питания (но не всегда USB-кабель!)
  • 🖨️ Стартовый картридж с чёрными чернилами (цветной идёт отдельно)
  • 📋 Гарантийный талон и информация о регистрации

⚠️ Внимание: В большинстве комплектаций нет USB-кабеля — его придётся покупать отдельно (подойдёт стандартный USB A-Male → USB B-Male). Это типичная практика для бюджетных моделей HP, о которой многие забывают.

После распаковки выполните следующие шаги:

  1. Снимите все защитные наклейки и плёнки с принтера (особенно с роликов подачи бумаги).
  2. Установите картриджи в соответствии с цветными метками внутри устройства. Не прикасайтесь к контактам картриджей — это может привести к плохой печати.
  3. Подключите кабель питания и включите принтер кнопкой Power (она обычно подсвечивается синим).
  4. Загрузите бумагу в лоток (рекомендуемый формат — A4, но подойдёт и Letter).

Убраны все транспортировочные ленты|Картриджи установлены до щелчка|Бумага загружена лицевой стороной вверх|Принтер подключён к розетке-->

Если принтер не включается или мигают индикаторы ошибки — проверьте плотность закрытия крышек и правильность установки картриджей. В моделях 2320 серии ошибка с мигающей оранжевой лампочкой часто означает, что не снята транспортировочная лента с картриджа.

2. Подключение по USB: самый надёжный способ

USB-соединение — оптимальный вариант для стационарных ПК или ноутбуков без Wi-Fi. Процесс занимает не более 5–7 минут, если следовать инструкции.

Пошаговая установка:

  1. Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля. Используйте порт USB 2.0 (чёрного цвета) — он надёжнее, чем USB 3.0 (синего цвета), для устройств без высокоскоростной передачи данных.
  2. Включите принтер. Windows должна автоматически начать поиск драйверов. Если этого не произошло — переходите к ручной установке.
  3. Дождитесь завершения установки (в трее появится уведомление «Устройство готово к использованию»).
  4. Распечатайте тестовую страницу: откройте Панель управления → Устройства и принтеры, найдите HP DeskJet 2320, кликните правой кнопкой и выберите Свойства принтера → Печать тестовой страницы.

⚠️ Внимание: Если Windows устанавливает драйвер как «HP DeskJet 2000 series» вместо точной модели — это нормально. Функциональность от этого не пострадает, но для доступа ко всем функциям (например, двусторонней печати) лучше установить официальное ПО с сайта HP.

💡

Если принтер не определяется, попробуйте подключить его к другому USB-порту или перезагрузить компьютер. Иногда помогает отключение антивируса на время установки.

3. Где скачать и как установить драйвера для HP DeskJet 2320

Драйвера — ключевой элемент для корректной работы принтера. Их можно установить двумя способами: автоматически через HP Smart или вручную с официального сайта.

Способ 1: Установка через HP Smart (рекомендуется)

  • 🌐 Скачайте утилиту HP Smart с официального сайта.
  • 📥 Запустите файл и следуйте инструкциям мастера установки.
  • 🔗 Подключите принтер к компьютеру (по USB или Wi-Fi) — программа сама найдёт и установит нужные драйвера.

Способ 2: Ручная установка драйверов

  1. Перейдите на страницу поддержки HP.
  2. Введите модель принтера (DeskJet 2320) и выберите вашу ОС (Windows 10/11, macOS и т. д.).
  3. Скачайте файл Full Feature Software and Drivers (полный пакет) или Basic Driver (минимальная версия).
  4. Запустите установщик и следуйте подсказкам. При запросе выберите тип подключения (USB или Беспроводное).

⚠️ Внимание: Никогда не скачивайте драйвера с сторонних сайтов! Это может привести к установке вирусов или несовместимого ПО. Официальный источник — только support.hp.com.

Что делать, если драйвер не устанавливается?

Если установщик выдаёт ошибку, попробуйте:

1. Запустить файл от имени администратора (правый клик → "Запуск от имени администратора").

2. Временно отключить брандмауэр Windows и антивирус.

3. Удалить старые драйвера принтера через "Диспетчер устройств" (найдите принтер в списке, кликните правой кнопкой → "Удалить устройство").

4. Использовать инструмент HP Print and Scan Doctor для автоматического исправления проблем.

4. Настройка беспроводного подключения (Wi-Fi)

Беспроводное подключение удобно для печати с ноутбуков, смартфонов и планшетов. HP DeskJet 2320 поддерживает Wi-Fi, но только через точку доступа (не имеет собственного дисплея для ввода пароля).

Инструкция по подключению к Wi-Fi:

  1. Убедитесь, что принтер и компьютер подключены к одной сети.
  2. Запустите HP Smart на компьютере или смартфоне.
  3. Выберите Добавить принтерНастройка нового принтера.
  4. Следуйте инструкциям на экране. Программа предложит временно подключить принтер по USB для настройки Wi-Fi (это нормально).
  5. После завершения отключите USB-кабель — принтер останется в сети.

Если принтер не находит сеть:

  • 📶 Проверьте, что роутер работает в диапазоне 2.4 ГГц (5 ГГц не поддерживается).
  • 🔄 Перезагрузите роутер и принтер.
  • 🔒 Убедитесь, что в названии сети нет кириллических символов или пробелов.
📊 Как вы подключаете принтер чаще всего?
По USB
По Wi-Fi
Через мобильное приложение
Другой способ

⚠️ Внимание: После смены пароля Wi-Fi или покупки нового роутера принтер потеряет соединение. Его придётся переподключать заново через HP Smart или кнопку WPS на роутере (если она есть).

5. Печать с телефона или планшета

Современные смартфоны позволяют печатать документы и фотографии без компьютера. Для этого понадобится приложение HP Smart (доступно для Android и iOS).

Как настроить печать с мобильного:

  1. Скачайте HP Smart из Google Play или App Store.
  2. Зарегистрируйтесь или войдите через аккаунт HP (можно пропустить).
  3. Нажмите Добавить принтер и выберите DeskJet 2320 из списка доступных устройств.
  4. Для печати откройте документ или фото на телефоне, нажмите «Поделиться» → «Печать» → выберите ваш принтер.

Если принтер не отображается в списке:

  • 🔄 Убедитесь, что телефон и принтер в одной Wi-Fi сети.
  • 📱 Перезапустите приложение HP Smart.
  • 🔌 На несколько секунд отключите питание принтера и включите снова.
💡

Для печати веб-страниц с телефона используйте функцию "Печать" в браузере (в Chrome она скрыта в меню "Ещё" → "Поделиться" → "Печать").

6. Первая печать и настройка параметров

После установки драйверов и подключения принтера остаётся самое важное — проверить качество печати и настроить параметры по умолчанию.

Как распечатать тестовую страницу:

  1. На компьютере: откройте любой документ (например, Блокнот), нажмите Ctrl + P, выберите HP DeskJet 2320 и кликните «Печать».
  2. На принтере: зажмите кнопку Информация (или Отмена) на 5 секунд — начнётся печать диагностической страницы.

Настройка параметров по умолчанию:

  • 🖼️ Качество печати: Для текста достаточно Черновик (600 dpi), для фотографий выбирайте Лучшее (1200 dpi).
  • 📄 Формат бумаги: Установите A4 как стандартный, если печатаете преимущественно документы.
  • 🔄 Двусторонняя печать: Включается в настройках принтера (но DeskJet 2320 не поддерживает автоматический переворот листа — придётся делать это вручную).

⚠️ Внимание: Если принтер печатает полосы или бледный текст — запустите очистку печатающей головки через HP Smart или панель управления принтером. Для этого:

  1. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры.
  2. Кликните правой кнопкой на HP DeskJet 2320Настройки печати → Обслуживание.
  3. Выберите Очистка картриджей и следуйте инструкциям.

7. Типичные ошибки и их решение

Даже после правильной установки с HP DeskJet 2320 могут возникать проблемы. Рассмотрим самые частые и способы их устранения.

Ошибка Возможная причина Решение
Принтер не печатает, но подключён Очередь печати заблокирована Откройте Устройства и принтеры, кликните правой кнопкой на принтере → Просмотр очереди печатиОчистить очередь.
Мигает оранжевая лампочка Закончились чернила или замятие бумаги Проверьте уровень чернил в HP Smart или удалите замятую бумагу (аккуратно потяните за лист в направлении стрелок на принтере).
Принтер не подключается к Wi-Fi Неправильный пароль или роутер в режиме 5 ГГц Переподключите принтер через HP Smart, убедившись, что роутер работает на 2.4 ГГц.
Печать идёт очень медленно Выбран режим Лучшее качество или низкий уровень чернил В настройках печати выберите Черновик или замените картридж.
Компьютер не видит принтер Драйвер не установился или USB-кабель неисправен Переустановите драйвера с официального сайта или попробуйте другой кабель.

Если проблема не решена — воспользуйтесь утилитой HP Print and Scan Doctor. Она автоматически диагностирует неполадки и предлагает способы их исправления.

💡

Большинство ошибок с HP DeskJet 2320 связаны с драйверами или подключением. Всегда начинайте диагностику с проверки очереди печати и перезагрузки принтера.

8. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли использовать совместимые картриджи вместо оригинальных?

Да, но с оговорками. HP DeskJet 2320 работает с картриджами HP 67 (чёрный) и HP 67XL (цветной). Совместимые картриджи других брендов (например, Katun или Pelikan) часто дешевле, но могут:

  • Давать менее чёткую печать.
  • Быстрее засыхать при редком использовании.
  • Приводить к ошибкам типа «Низкий уровень чернил» даже при полном картридже.

Если решитесь на совместимые — выбирайте проверенных производителей и избегайте заправленных картриджей.

Как сбросить принтер до заводских настроек?

Для полного сброса:

  1. Выключите принтер.
  2. Зажмите кнопки Отмена и Чёрно-белая печать (или Цветная печать, в зависимости от модели).
  3. Не отпуская кнопки, включите принтер.
  4. Удерживайте 10–15 секунд, пока не мигнут все индикаторы.

После сброса придётся заново настраивать Wi-Fi и устанавливать драйвера.

Почему принтер печатает полосы или бледный текст?

Это типичная проблема при:

  • Засохших чернилах (если принтер долго не использовался).
  • Загрязнении печатающей головки.
  • Низком качестве бумаги.

Решение:

  1. Запустите очистку картриджей через HP Smart (меню «Обслуживание»).
  2. Если не помогло — извлеките картриджи и аккуратно протрите контакты ватной палочкой, смоченной в дистиллированной воде.
  3. Используйте бумагу плотностью 80–100 г/м².
Можно ли подключить этот принтер к Mac?

Да, HP DeskJet 2320 совместим с macOS. Для установки:

  1. Скачайте драйвера с сайта HP (выберите версию для Mac).
  2. Подключите принтер по USB или Wi-Fi.
  3. В Системных настройках → Принтеры и сканеры добавьте новое устройство.

Для печати с iPhone или iPad используйте функцию AirPrint (принтер должен быть подключён к той же сети Wi-Fi).

Как отсканировать документ на этом принтере?

HP DeskJet 2320 в базовой комплектации не имеет сканера. Если в названии вашей модели есть приставка All-in-One (например, DeskJet 2320 All-in-One), то:

  1. Установите полный пакет драйверов с официального сайта.
  2. Поместите документ на стеклянную панель лицевой стороной вниз.
  3. В программе HP Scan (входит в комплект ПО) выберите источник Плоскопараллельное стекло и нажмите Сканировать.
💡

Если ваша модель не поддерживает сканирование, но оно вам нужно — рассмотрите покупку HP DeskJet 2720 или HP Envy 6020, где эта функция есть.