Лазерный принтер Canon LBP6020 остаётся популярным выбором для домашнего офиса и малого бизнеса благодаря компактным размерам, экономичности и надёжности. Однако даже с таким простым устройством пользователи часто сталкиваются с трудностями при первом подключении. Ошибки установки драйверов, проблемы с распознаванием принтера системой или банальные упущения в подготовке могут отнять часы времени.
В этой статье мы разберём весь процесс — от распаковки коробки до печати тестовой страницы — с учётом особенностей Windows 10/11, macOS и Linux. Особое внимание уделим типичным ошибкам, которые возникают именно с этой моделью, и дадим конкретные решения. Если вы уже пытались установить принтер и получили сообщение вроде «Устройство не опознано» или «Драйвер не найден», здесь вы найдёте рабочие способы их устранения.
Подготовка к установке: что проверить до подключения принтера
Прежде чем подсоединять Canon LBP6020 к компьютеру, убедитесь, что выполнены базовые условия. Пренебрежение этими шагами приводит к 70% проблем при установке.
- 📦 Комплектность: в коробке должны быть принтер, кабель питания,
USB-кабель(если не идёт в комплекте — подготовьте свой), диск с драйверами (не обязателен), картридж Canon 303 (уже установлен на заводе). - 💻 Системные требования: для Windows — не ниже 7 SP1, для macOS — не старше 10.12 Sierra. На Linux потребуется
CUPSи пакетcnijfilter2. - ⚡ Электропитание: розетка должна быть заземлена (принтер чувствителен к скачкам напряжения). Используйте сетевой фильтр, если в вашей сети частые перепады.
Обратите внимание на картридж: в LBP6020 он встроен в drum-блок, и его не нужно устанавливать отдельно. Однако заводская упаковка картриджа запечатана транспортной лентой — её обязательно удалите перед первой печатью, иначе листы будут выходить чистыми. Лента оранжевого цвета, расположена на боковой стороне картриджа.
⚠️ Внимание: Если принтер хранился при температуре ниже +5°C, перед включением дайте ему прогреться до комнатной температуры в течение 2–3 часов. Игнорирование этого правила может привести к деформации пластиковых деталей механизма.
Подключение принтера к компьютеру: USB vs сетевой вариант
Canon LBP6020 поддерживает два способа подключения: через USB (рекомендуется для большинства пользователей) и по локальной сети (требует дополнительного сетевого адаптера, который покупается отдельно). Рассмотрим оба варианта.
Способ 1: Подключение по USB (для Windows/macOS/Linux)
Это самый надёжный метод, так как не зависит от настроек роутера или сетевых протоколов. Действуйте по шагам:
- Выключите принтер (кнопка питания справа на панели).
- Подсоедините один конец
USB-кабеляк принтеру (разъём на задней панели), другой — к компьютеру. Используйте порт USB 2.0 (синего цвета), если он есть — это снизит риск конфликтов с драйверами. - Включите принтер. Индикатор должен гореть зелёным (готовность к работе).
Если после подключения система издала звук обнаружения нового устройства, но принтер не отобразился в списке устройств — проблема в драйверах. Переходите к разделу «Установка драйверов».
Способ 2: Сетевое подключение (только с адаптером)
Для этого варианта потребуется Canon Network Adapter NA-1 (покупается отдельно). Алгоритм:
- 🔌 Подключите адаптер к разъёму на задней панели принтера.
- 🌐 Соедините адаптер с роутером через
Ethernet-кабельили настройте Wi-Fi (если модель адаптера поддерживает беспроводное соединение). - 🖥️ На компьютере в настройках принтера выберите «Добавить сетевой принтер» и введите IP-адрес устройства (узнать его можно, распечатав сетевые настройки с панели принтера).
⚠️ Внимание: Сетевое подключение LBP6020 без адаптера NA-1 невозможно — в принтере нет встроенного Wi-Fi или Ethernet-порта. Не путайте эту модель с LBP6030, где сеть поддерживается «из коробки».
Убедиться, что принтер включён и подключён к ПК|
Закрыть все программы, использующие печать (Word, PDF-ридеры)|
Отключить антивирус на время установки (может блокировать драйверы)|
Скачать драйвер с официального сайта Canon (не использовать диск из коробки)-->
Установка драйверов: где скачать и как избежать ошибок
Самая частая проблема при установке Canon LBP6020 — использование устаревших драйверов с компакт-диска. Производитель регулярно обновляет ПО, исправляя ошибки совместимости с новыми версиями ОС. Всегда скачивайте драйверы с официального сайта Canon (раздел «Поддержка» → введите модель принтера).
Для Windows 10/11
Следуйте инструкции:
- Скачайте файл
LBP6020_LBP6030_Win_Full_Driver_V{версия}.exe(вес ~50 МБ). - Запустите установщик от имени администратора (правый клик → «Запуск от имени администратора»).
- В мастере установки выберите «Типичная установка» (не «Минимальная» — она не включает служебные утилиты).
- После завершения перезагрузите компьютер, даже если система не запросит этого.
Если установщик выдаёт ошибку «Не удалось найти принтер», отключите LBP6020 от USB, перезагрузите ПК, а затем подключите принтер заново. Система должна обнаружить его автоматически.
Для macOS
На Mac процесс проще:
- Скачайте файл
LBP6020_LBP6030_Mac_Driver_V{версия}.dmg. - Откройте образ диска и запустите
Canon LBP6020 Installer. - Следуйте инструкциям мастера. На этапе выбора подключения укажите
USB(если принтер подключён по кабелю) илиBonjour(для сетевого подключения).
После установки проверьте принтер в Системные настройки → Принтеры и сканеры. Если LBP6020 не отображается, нажмите «+» → «Добавить принтер» и выберите модель вручную.
Для Linux (Ubuntu/Debian)
На Linux используйте официальные репозитории:
sudo apt update
sudo apt install printer-driver-c2esp cnijfilter2
После установки пакетов перезапустите службу CUPS:
sudo systemctl restart cups
Затем добавьте принтер через веб-интерфейс CUPS (откройте в браузере localhost:631) или через настройки системы.
| Операционная система | Тип драйвера | Ссылка на скачивание | Размер файла |
|---|---|---|---|
| Windows 10/11 (64-bit) | Full Driver & Software Package | Официальный сайт Canon | ~50 МБ |
| macOS 10.12–14 | ICA Driver | Официальный сайт Canon | ~35 МБ |
| Linux (Debian/Ubuntu) | cnijfilter2 | Репозитории дистрибутива | ~15 МБ |
Если принтер не определяется в Windows, попробуйте подключить его к другому USB-порту. Иногда порты на передней панели системного блока имеют недостаточную мощность для лазерных принтеров.
Настройка принтера по умолчанию и тестовая печать
После установки драйверов необходимо настроить LBP6020 как устройство по умолчанию и проверить его работу.
В Windows:
- Откройте
Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры. - Найдите Canon LBP6020 в списке и нажмите «Управление».
- Выберите «Назначить устройством по умолчанию».
- Нажмите «Печать тестовой страницы».
Если тестовая страница не печатается, проверьте:
- 🔌 Подключён ли кабель питания и USB.
- 📄 Есть ли бумага в лотке (формат
A4, не более 100 листов). - 🖨️ Горят ли индикаторы на принтере (зелёный — готовность, оранжевый — ошибка).
В macOS:
Перейдите в Системные настройки → Принтеры и сканеры, выберите LBP6020 и нажмите «Параметры и расходные материалы». Здесь можно:
- 📋 Напечатать тестовую страницу.
- 🔄 Проверить уровень тонера.
- ⚙️ Настроить параметры печати по умолчанию (например, двустороннюю печать).
В Linux:
Используйте команду для печати тестовой страницы:
lp -d Canon_LBP6020 /usr/share/cups/data/testprint.ps
Если команда не сработала, проверьте имя принтера (узнать его можно через lpstat -p).
Тестовая страница должна содержать цветные полосы, текст и графику. Если печатается только текст — проблема с картриджем или драйвером графики.
Решение распространённых проблем с Canon LBP6020
Даже после правильной установки пользователи сталкиваются с типичными ошибками. Вот самые частые и способы их устранения.
Ошибка: «Принтер не отвечает» (Windows)
Причины и решения:
- 🔌 Проблема с USB-подключением: попробуйте другой кабель или порт. Используйте оригинальный кабель из комплекта (если есть) — дешёвые китайские кабели могут не обеспечивать стабильное соединение.
- 🖥️ Конфликт драйверов: удалите все ранее установленные драйверы для Canon через
Диспетчер устройств(раздел «Очереди печати»), затем переустановите ПО. - 🔄 Зависание очереди печати: откройте
Службы(services.msc), найдите «Диспетчер печати», перезапустите службу.
Ошибка: «Невозможно подключиться к принтеру» (macOS)
Чаще всего это связано с настройками безопасности:
- Откройте
Системные настройки → Защита и безопасность → Конфиденциальность. - В разделе «Универсальный доступ» добавьте программу
Canon IJ Printer Driverв список разрешённых. - Перезагрузите Mac.
Ошибка: «Фильтр не найден» (Linux)
Ошибка возникает, если не установлены зависимости для CUPS. Выполните:
sudo apt install cups-filters foomatic-db
Затем перезапустите CUPS:
sudo systemctl restart cups
Принтер печатает пустые листы
Вероятные причины:
- 📦 Транспортная лента на картридже: как упоминалось ранее, её нужно удалить перед первой печатью.
- 🖨️ Засор лазерного блока: аккуратно протрите контакты картриджа сухой салфеткой (не используйте спирт!).
- ⚙️ Неправильные настройки драйвера: в свойствах принтера проверьте, что выбран режим «Черновик» или «Стандарт», а не «Экономичный» (последний может снижать плотность тонера до нуля).
Что делать, если принтер издаёт странные звуки?
Если Canon LBP6020 скрипит, трещит или шумит громче обычного, это может указывать на:
- Попадание инородного предмета в механизм (например, скрепки или обрывка бумаги). Выключите принтер, аккуратно откройте верхнюю крышку и осмотрите ролики.
- Износ шестерёнок механизма подачи бумаги (типично после 50 000 страниц). В этом случае потребуется замена деталей в сервисном центре.
- Неправильную установку картриджа. Извлеките и установите его заново, убедившись, что он зафиксирован до щелчка.
Обновление прошивки принтера: нужно ли и как сделать
Производитель периодически выпускает обновления прошивки для Canon LBP6020, которые исправляют ошибки печати, улучшают совместимость с новыми ОС или добавляют поддержку новых форматов бумаги. Однако обновлять прошивку следует только при наличии проблем — неудачная прошивка может вывести принтер из строя.
Как проверить текущую версию прошивки
Напечатайте отчёт о конфигурации:
- Убедитесь, что в лотке есть бумага.
- Зажмите кнопку
Отмена(красная кнопка с крестиком) на 5 секунд, пока индикатор не начнёт мигать. - Отпустите кнопку — принтер распечатает страницу с данными, включая версию прошивки (поле
ROM Version).
Как обновить прошивку
Скачайте файл прошивки с официального сайта Canon (раздел «Прошивки» для LBP6020). Обычно это архив с расширением .fls или .upd. Для обновления:
- Подключите принтер к компьютеру по
USB. - Запустите утилиту обновления (входит в комплект драйверов или скачивается отдельно).
- Выберите скачанный файл прошивки и следуйте инструкциям.
- Не отключайте принтер от питания во время процесса (это может привести к неисправимой ошибке).
⚠️ Внимание: Если во время обновления прошивки произойдёт сбой (отключение электричества, обрыв USB-соединения), принтер может перестать включаться. В этом случае потребуется перепрошивка через сервисный центр с использованием программатора.
Перед обновлением прошивки сделайте резервную копию текущих настроек принтера. Для этого распечатайте отчёт о конфигурации и сохраните его в PDF.
Советы по эксплуатации: как продлить жизнь принтеру
Canon LBP6020 рассчитан на ресурс до 10 000 страниц в месяц, но при неправильной эксплуатации может выйти из строя гораздо раньше. Следуйте этим рекомендациям:
- 📄 Бумага: используйте только бумагу плотностью
80 г/м²(стандарт для офисной печати). Более плотная бумага увеличивает нагрузку на механизм, а слишком тонкая — может замяться. - 🌡️ Условия хранения: держите принтер в помещении с влажностью
20–80%и температурой15–30°C. Избегайте прямых солнечных лучей — они могут деформировать пластиковые детали. - 🔌 Электропитание: не выдёргивайте шнур питания из розетки во время работы. Всегда используйте кнопку включения/выключения.
- 🧹 Чистка: раз в 3 месяца протирайте внутренние ролики сухой салфеткой (при выключенном питании). Для очистки лазерного блока используйте специальные салфетки для оргтехники.
Если принтер используется редко (менее 10 страниц в неделю), раз в месяц печатайте тестовую страницу. Это предотвратит засорение сопел картриджа и продлит его срок службы.
Как сэкономить тонер
Стоимость оригинального картриджа Canon 303 составляет около 3000–4000 рублей, поэтому многие пользователи ищут способы снизить расход тонера:
- 🖼️ Печатайте в режиме
«Черновик»или«Экономичный»(в настройках драйвера). - 📑 Используйте шрифты
ArialилиTimes New Romanразмером10–12 пт— они расходуют меньше тонера, чемCalibriилиVerdana. - 🔄 Перепечатывайте документы с ошибками на оборотной стороне использованной бумаги (если это не официальные документы).
Осторожно относитесь к перезаправке картриджей. Дешёвый тонер низкого качества может повредить фотобарабан и лазерный блок, что приведёт к поломке принтера. Если решитесь на перезаправку, выбирайте проверенные сервисные центры с гарантией.
FAQ: Частые вопросы по Canon LBP6020
Можно ли подключить Canon LBP6020 по Wi-Fi?
Нет, эта модель не поддерживает беспроводное подключение. Для сетевой печати потребуется докупить адаптер Canon NA-1 и подключить принтер к роутеру через Ethernet.
Принтер печатает полосы или пятна. В чём причина?
Это указывает на проблему с картриджем:
- Если полосы вертикальные — возможно, повреждён фотобарабан или закончился тонер.
- Если полосы горизонтальные — засорён лазерный блок или неисправен магнитный вал.
- Пятна могут появляться из-за попадания тонера на ролики подачи бумаги.
Попробуйте извлечь и повторно установить картридж. Если проблема осталась — замените картридж или обратитесь в сервис.
Как сбросить счётчик страниц на Canon LBP6020?
Сбросить счётчик программно невозможно — эта функция заблокирована производителем. Однако при замене картриджа счётчик обнуляется автоматически. Если вы используете перезаправленный картридж, счётчик можно сбросить только через сервисное меню (требуется специальное ПО, например, Service Tool для Canon).
Принтер не включается. Что делать?
Проверьте следующее:
- Подключён ли кабель питания к исправной розетке (попробуйте другое устройство в этой розетке).
- Горит ли индикатор на блоке питания принтера (если нет — блок неисправен).
- Не нажата ли кнопка включения (иногда она заклинивает — аккуратно нажмите её несколько раз).
- Если принтер всё равно не реагирует, возможно, сгорел предохранитель на плате питания — потребуется ремонт.
Можно ли использовать совместимые картриджи для LBP6020?
Технически да, но есть риски:
- Совместимые картриджи могут давать худшее качество печати (размытый текст, полосы).
- Некачественный тонер может засорять лазерный блок, что приведёт к дорогостоящему ремонту.
- Canon может блокировать печать с неоригинальными картриджами через обновления прошивки.
Если решитесь на совместимый картридж, выбирайте проверенных производителей (например, Katun или LD Products).