Canon PIXMA TS304 — компактный струйный принтер, идеальный для домашнего использования. Он поддерживает печать фотографий, документов и даже имеет функцию сканирования через мобильное приложение. Однако даже с таким простым устройством у пользователей часто возникают вопросы: как правильно подключить принтер к компьютеру, где скачать драйвера и что делать, если система не видит устройство.

В этой статье мы разберём все этапы установки Canon PIXMA TS304 — от распаковки до первой печати. Вы узнаете, как подключить принтер по USB и Wi-Fi, какие драйвера нужны для Windows 10/11 и macOS, а также как избежать типичных ошибок при настройке. Если вы уже пытались установить принтер, но столкнулись с проблемами, здесь вы найдёте решения для большинства из них.

Подготовка принтера к первому включению

Перед подключением Canon PIXMA TS304 к компьютеру необходимо выполнить несколько обязательных шагов. Пропустив их, вы рискуете столкнуться с ошибками печати или некорректной работой устройства.

Начните с распаковки принтера и проверки комплектации. В коробке должны быть:

  • 📦 Сам принтер Canon PIXMA TS304 с защитной плёнкой
  • 🔌 Кабель питания (сетевой адаптер)
  • 📄 Картриджи PG-47 (чёрный) и CL-57 (цветной) в заводской упаковке
  • 📖 Краткое руководство пользователя
  • 💿 Диск с ПО (не всегда в комплекте, так как драйвера рекомендуется скачивать с сайта)

Удалите все защитные наклейки и плёнки с корпуса принтера. Обратите особое внимание на транспортировочные фиксаторы внутри устройства — их необходимо извлечь, иначе принтер не будет работать. Обычно они оранжевого цвета и расположены под крышкой сканера или в лотке для бумаги.

💡

Если в комплекте нет USB-кабеля для подключения к ПК, его придётся докупить отдельно. Canon PIXMA TS304 использует стандартный кабель USB Type-B (квадратный разъём).

Установка картриджей и загрузка бумаги

Перед первым включением принтера необходимо установить картриджи. Это критичный этап — неправильная установка может привести к утечке чернил или повреждению печатающей головки.

Следуйте пошаговой инструкции:

  1. Откройте верхнюю крышку принтера (она же крышка сканера).
  2. Дождитесь, пока каретка с печатающей головкой не переместится в центр.
  3. Извлеките картриджи из упаковки и удалите с них защитные плёнки. Не прикасайтесь к контактам и соплам!
  4. Установите чёрный картридж (PG-47) в левый слот, цветной (CL-57) — в правый. Надавите до щелчка.
  5. Закройте крышку.

Теперь загрузите бумагу в лоток. Используйте стандартные листы формата A4 (80 г/м²). Отрегулируйте ограничители по ширине стопки, чтобы бумага лежала ровно. Не перегружайте лоток — максимальная ёмкость для PIXMA TS304 составляет 60 листов.

Что делать, если принтер не распознаёт картриджи?

Если после установки картриджей принтер выдаёт ошибку или не видит их, попробуйте:

1. Извлечь и установить картриджи заново (возможно, они не до конца встали на место).

2. Протереть контакты картриджей и принтера сухой салфеткой (без ворса!).

3. Обновить прошивку принтера через официальное ПО Canon IJ Printer Utility.

4. Проверить совместимость картриджей — иногда пользователи покупают неоригинальные расходники, которые принтер отказывается распознавать.

Подключение принтера к компьютеру

Canon PIXMA TS304 поддерживает два основных способа подключения: по USB и через Wi-Fi. Выбор зависит от ваших задач:

  • 🖥️ USB — надёжнее, подходит для стационарного использования. Скорость передачи данных выше, нет задержек.
  • 📶 Wi-Fi — удобно для печати с нескольких устройств (ноутбук, смартфон, планшет). Требует настройки сети.

Если вы выбираете проводное подключение, подсоедините принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля Type-B. Убедитесь, что кабель исправен — иногда дешёвые китайские кабели не обеспечивают стабильное соединение. При первом подключении система может выдавать уведомление о найденном новом устройстве — это нормально.

Для беспроводного подключения:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi на панели принтера (лампочка рядом с кнопкой начнёт мигать).
  2. На компьютере откройте список доступных сетей Wi-Fi и найдите сеть с названием CANON_XX:PIXMA TS304 (где XX — последние цифры серийного номера).
  3. Подключитесь к этой сети. Откройте браузер — должно автоматически открыться окно настройки.
  4. Выберите вашу домашнюю Wi-Fi-сеть и введите пароль.
📊 Как вы планируете подключать принтер?
По USB
По Wi-Fi
Ещё не решил
Другой вариант

Установка драйверов для Windows и macOS

Без правильных драйверов принтер не будет работать даже при успешном физическом подключении. Canon PIXMA TS304 требует установки двух компонентов:

  1. Драйвер принтера — обеспечивает печать документов.
  2. ПО для сканирования (опционально) — Canon IJ Scan Utility или MP Drivers.

Скачать официальные драйвера можно с сайта Canon (раздел поддержки). Введите модель принтера (PIXMA TS304) и выберите вашу операционную систему. Для Windows 10/11 подойдёт пакет MP Drivers, для macOS — ICA Driver.

Инструкция по установке для Windows:

  1. Запустите скачанный файл (обычно это .exe).
  2. Следуйте мастеру установки. На этапе выбора типа подключения укажите USB или Беспроводное соединение.
  3. Дождитесь завершения установки и перезагрузите компьютер.
  4. Проверьте, появился ли принтер в списке устройств (Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры).

Для macOS процесс аналогичен, но после установки драйвера может потребоваться добавить принтер вручную через Системные настройки → Принтеры и сканеры → Добавить (+).

Отключить антивирус (он может блокировать установку)

Закрыть все программы, использующие принтер

Подключить принтер к сети (для Wi-Fi)

Скачать драйвера с официального сайта Canon (не с сторонних ресурсов)

Перезагрузить компьютер после установки-->

Операционная система Необходимое ПО Ссылка для скачивания Примечания
Windows 10/11 (64-bit) MP Drivers + IJ Scan Utility Официальный сайт Canon Поддерживает USB и Wi-Fi
macOS 12 Monterey и новее ICA Driver + ScanGear MP Официальный сайт Canon Требуется разрешение на установку в Системных настройках → Безопасность
Linux (Ubuntu/Debian) Драйвера через cups или gutenprint Репозитории дистрибутива Функциональность может быть ограничена
💡

Всегда скачивайте драйвера с официального сайта Canon. Сторонние источники могут содержать устаревшие версии или вредоносное ПО.

Настройка печати и решение типичных ошибок

После установки драйверов принтер должен быть готов к работе. Однако иногда возникают проблемы, которые мешают печати. Рассмотрим наиболее частые из них и способы их устранения.

Принтер не печатает или печатает пустые листы:

  • 🔍 Проверьте уровень чернил в картриджах (через Canon IJ Printer Utility).
  • 🛠️ Запустите очистку печатающей головки (Панель управления принтера → Обслуживание → Глубокая очистка).
  • 📄 Убедитесь, что в лотке есть бумага и она правильно загружена.

Принтер не подключается по Wi-Fi:

  • 📡 Перезагрузите роутер и принтер.
  • 🔄 Сбросьте сетевые настройки принтера (удерживайте кнопку Wi-Fi 5 секунд).
  • 🖧 Проверьте, не блокирует ли брандмауэр подключение.

Драйвер не устанавливается:

  • 🛡️ Временно отключите антивирус.
  • 🗑️ Удалите старые драйвера через Панель управления → Программы и компоненты.
  • 🔄 Перезагрузите компьютер и повторите установку.
💡

Если принтер печатает с полосами или бледными цветами, попробуйте выполнить калибровку печатающей головки. Эта функция доступна в утилите Canon IJ Printer Utility в разделе Обслуживание.

⚠️ Внимание: Если принтер долгое время не использовался, чернила в картриджах могли высохнуть. В этом случае очистка головки может не помочь — потребуется замена картриджей.

Печать с мобильных устройств (Android/iOS)

Canon PIXMA TS304 поддерживает печать со смартфонов и планшетов через приложение Canon PRINT Inkjet/SELPHY. Оно доступно для Android (Google Play) и iOS (App Store).

Чтобы настроить печать с мобильного устройства:

  1. Установите приложение Canon PRINT.
  2. Подключите смартфон к той же Wi-Fi-сети, что и принтер.
  3. Запустите приложение и выберите Добавить принтер.
  4. Следуйте инструкциям на экране для поиска PIXMA TS304.

Через это приложение можно не только печатать документы и фотографии, но и сканировать. Для сканирования положите документ на стекло сканера, выберите в приложении опцию Сканер и следуйте подсказкам.

⚠️ Внимание: При печати фотографий с телефона рекомендуется использовать бумагу Canon Photo Paper Plus Glossy II для лучшего качества. Обычная офисная бумага не подходит для фотопечати.

Обслуживание и уход за принтером

Чтобы Canon PIXMA TS304 прослужил долго, следуйте простым правилам ухода:

  • 🧹 Регулярно очищайте корпус от пыли сухой мягкой тряпкой.
  • 🖨️ Используйте принтер хотя бы раз в неделю, чтобы чернила не засыхали.
  • 📦 Храните запасные картриджи в герметичной упаковке в вертикальном положении.
  • 🌡️ Избегайте размещения принтера рядом с источниками тепла или под прямыми солнечными лучами.

Для глубокой очистки печатающей головки:

  1. Откройте Canon IJ Printer Utility.
  2. Перейдите в раздел Обслуживание.
  3. Выберите Глубокая очистка и следуйте инструкциям.

Если принтер выдаёт ошибку E03 (замятие бумаги), аккуратно извлеките застрявший лист, потянув его по направлению движения бумаги. Не дергайте лист против хода — это может повредить механизм.

Как сбросить счётчики картриджей?

Canon PIXMA TS304 не поддерживает программный сброс счётчиков картриджей (в отличие от некоторых лазерных принтеров). Если принтер показывает, что картридж пуст, но вы заправили его, попробуйте:

1. Извлечь и установить картридж заново.

2. Использовать функцию Продолжить печать в настройках принтера (если доступна).

3. Купить чип для сброса (продаются на AliExpress, но это негарантированное решение).

Официально Canon не рекомендует заправлять картриджи, так как это может привести к поломке печатающей головки.

FAQ: Частые вопросы по Canon PIXMA TS304

Можно ли использовать совместимые картриджи вместо оригинальных?

Да, но с оговорками. Совместимые картриджи (например, от Katun или Pelikan) обычно дешевле, но могут:

  • Давать менее чёткую печать.
  • Быстрее засыхать.
  • Приводить к ошибкам принтера (если чип не распознаётся).

Если решите использовать неоригинальные расходники, покупайте их у проверенных продавцов и следите за отзывами на конкретную модель картриджа.

Почему принтер печатает зелёным вместо чёрного?

Эта проблема возникает, когда:

  • Закончились чернила в чёрном картридже (PG-47), и принтер заменяет чёрный цвет смесью цветных чернил.
  • Засорились сопла чёрного картриджа (требуется очистка).
  • В настройках печати выбран режим Только цветная печать.

Решение: проверьте уровень чернил, запустите очистку головки или замените картридж.

Как подключить принтер к роутеру без WPS?

Если ваш роутер не поддерживает WPS, подключите принтер по временной Wi-Fi-сети:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi на принтере, пока не замигает индикатор.
  2. Подключитесь к сети CANON_XX:PIXMA TS304 с телефона или компьютера.
  3. Откройте браузер — должно появиться окно настройки.
  4. Выберите вашу Wi-Fi-сеть и введите пароль.

Если окно не открывается автоматически, введите в адресной строке браузера 192.168.1.1 (иногда 192.168.0.1).

Можно ли печатать на CD/DVD-дисках с этого принтера?

Нет, Canon PIXMA TS304 не поддерживает печать на дисках. Эта функция доступна только в более продвинутых моделях серии PIXMA, например, TS9120 или TS8320, где есть специальный лоток для дисков.

Как сбросить принтер к заводским настройкам?

Для полного сброса:

  1. Выключите принтер.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку Стоп/Сброс (красная кнопка с треугольником).
  3. Не отпуская кнопку, включите принтер.
  4. Удерживайте кнопку ещё 10–15 секунд, пока не замигают все индикаторы.
  5. Отпустите кнопку — принтер перезагрузится с заводскими настройками.

Внимание: после сброса придётся заново настраивать Wi-Fi и устанавливать драйвера.