Многофункциональное устройство HP Laser MFP 135w — компактное решение для дома или небольшого офиса, сочетающее лазерную печать, сканирование и копирование. Однако даже с таким простым устройством пользователи часто сталкиваются с трудностями при первом подключении. Ошибки установки драйверов, проблемы с беспроводной сетью или некорректные настройки могут превратить процесс в мучительное испытание.

Эта статья поможет избежать типичных ошибок и настроить HP Laser MFP 135w с первого раза — будь то подключение по USB, через Wi-Fi или даже с мобильного телефона. Мы разберём каждый этап: от распаковки до тестовой печати, включая нюансы для разных операционных систем. А если что-то пойдёт не так — в конце вас ждёт раздел с решениями самых распространённых проблем.

1. Подготовка к установке: что входит в комплект и что потребуется дополнительно

Перед началом установки проверьте комплектацию вашего HP Laser MFP 135w. В стандартной коробке должны быть:

  • 🖨️ Само многофункциональное устройство (МФУ) с установленным картриджем
  • 📄 Руководство быстрого старта (часто на нескольких языках)
  • 🔌 Кабель питания (но не всегда USB-кабель!)
  • 💿 Диск с ПО (в новых моделях может отсутствовать — драйверы качаются с сайта)
  • 📦 Картонная подставка для документов (иногда входит в комплект)

Обратите внимание: кабель USB для подключения к компьютеру обычно не входит в комплект! Его придётся приобрести отдельно (рекомендуется USB 2.0 Type-A → Type-B). Также подготовьте:

  • 📡 Данные вашей Wi-Fi сети (название и пароль)
  • 💻 Компьютер или ноутбук с одной из ОС: Windows 7/8/10/11, macOS 10.12+ или Linux (с поддержкой HPLIP)
  • 📱 Смартфон (если планируете печать с мобильных устройств)
  • 🔋 Источник питания с заземлением (розетка должна быть исправной)
📊 Как вы планируете подключать принтер?
По USB
По Wi-Fi
Через мобильное приложение
Ещё не решил

Если вы подключаете принтер к сети впервые, убедитесь, что ваш роутер поддерживает стандарты 802.11b/g/n на частоте 2.4 ГГц. HP Laser MFP 135w не работает с сетями 5 ГГц! Это частая причина проблем при настройке.

⚠️ Внимание: Некоторые провайдеры по умолчанию скрывают SSID сети или используют сложные настройки безопасности (например, WPA3-Enterprise). В таком случае HP Laser MFP 135w может не подключиться — потребуется временно упростить настройки роутера.

2. Физическая установка: распаковка, заправка бумаги и первый запуск

Начните с распаковки устройства. Удалите все защитные пленки, стикеры и транспортировочные фиксаторы (обычно они оранжевого цвета). В HP Laser MFP 135w особое внимание уделите:

  • 🔓 Фиксатору сканера (пластиковая защёлка внутри верхней крышки)
  • 📦 Упаковочным материалам внутри лотка для бумаги
  • 🖇️ Защитной ленте на картридже (её нужно удалить перед первой печатью)

Теперь установите принтер на ровную поверхность (стол или специальную тумбу) и подключите кабель питания. Не включайте устройство сразу — сначала загрузите бумагу:

  1. Выдвиньте лоток для бумаги до упора.
  2. Отрегулируйте ограничители по ширине листов (стандартный формат — A4 или Letter).
  3. Загрузите стопку бумаги (не более 150 листов, плотностью 75–90 г/м²).
  4. Верните лоток на место до щелчка.

Только после этого нажмите кнопку питания (⏻) на передней панели. При первом включении принтер выполнит самотестирование — это может занять 1–2 минуты. По завершении на дисплее появится сообщение Ready (Готов).

☑️ Подготовка принтера к работе

Выполнено: 0 / 5
⚠️ Внимание: Если после включения принтер издаёт необычные звуки (скрежет, стук) или на дисплее горит ошибка 13.XX — немедленно выключите его и проверьте правильность установки картриджа. Возможно, защитная лента не была удалена.

3. Подключение к компьютеру: USB vs Wi-Fi

Выбор способа подключения зависит от ваших задач. USB подходит для стационарного использования, а Wi-Fi — для печати с нескольких устройств. Рассмотрим оба варианта.

3.1. Подключение по USB (для Windows и macOS)

Это самый надёжный способ, не требующий настройки сети. Подключите принтер к компьютеру кабелем USB Type-A → Type-B (квадратный разъём на стороне принтера).

  • 🖥️ Windows: Система должна автоматически обнаружить устройство и начать установку драйверов. Если этого не произошло — скачайте ПО с официального сайта HP (модель Laser MFP 135w).
  • 🍎 macOS: Откройте Системные настройки → Принтеры и сканеры, нажмите + и выберите HP Laser MFP 135w из списка. Драйверы устанавливаются автоматически через Apple Software Update.

3.2. Подключение по Wi-Fi (режим инфраструктуры)

Для беспроводного подключения используйте WPS (если поддерживается роутером) или ручную настройку:

  1. На принтере нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi (📶) 3 секунды, пока индикатор не начнёт мигать.
  2. На компьютере запустите утилиту HP Smart (скачать с 123.hp.com).
  3. Выберите Настройка нового принтера → Беспроводная сеть.
  4. Следуйте инструкциям на экране, введя пароль от Wi-Fi.

Если принтер не подключается, попробуйте альтернативный метод через панель управления принтера:

  1. На дисплее принтера перейдите в Настройки → Сеть → Беспроводная связь.
  2. Выберите Мастер настройки Wi-Fi.
  3. Введите SSID и пароль сети (регистр важен!).
Способ подключения Преимущества Недостатки Рекомендации
USB Стабильная связь, высокая скорость печати Привязка к одному компьютеру Идеально для офиса с одним ПК
Wi-Fi Печать с нескольких устройств, мобильность Зависимость от качества сети, возможные задержки Лучше для дома или небольшого офиса
USB + Wi-Fi Резервный канал связи Сложность настройки Для опытных пользователей
💡

Если принтер не виден в сети, попробуйте временно отключить брандмауэр или антивирус. Иногда они блокируют сетевые порты, используемые HP для обнаружения устройств.

4. Установка драйверов и программного обеспечения

Даже если система распознала принтер, для полноценной работы требуются официальные драйверы и утилиты. Не полагайтесь на стандартные драйверы Windows — они часто не поддерживают все функции HP Laser MFP 135w (например, двустороннюю печать или сканирование).

4.1. Загрузка ПО с официального сайта

Перейдите на страницу поддержки HP:

  1. Откройте support.hp.com.
  2. Введите модель Laser MFP 135w.
  3. Выберите вашу операционную систему.
  4. Скачайте Полный пакет драйверов и ПО (не "Базовый драйвер").

Для Windows это будет файл размером ~200–300 МБ (например, HP_Laser_MFP_135w_Full_Solution.exe). Для macOS — пакет .dmg (~100 МБ).

4.2. Установка на Windows

Запустите скачанный файл и следуйте инструкциям мастера установки. На этапе выбора типа установки рекомендуется выбрать Рекомендуемая установка — это гарантирует установку всех необходимых компонентов, включая:

  • 🖨️ Драйвер принтера
  • 📄 Программу HP Scan для сканирования
  • 🌐 Утилиту HP Smart для управления по Wi-Fi
  • 🔧 Центр решений HP для диагностики проблем

После установки перезагрузите компьютер. Принтер должен появиться в списке устройств (Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры).

4.3. Установка на macOS

На Mac процесс проще:

  1. Откройте скачанный .dmg-файл.
  2. Запустите HP Easy Start.
  3. Следуйте инструкциям на экране (программа автоматически найдёт принтер в сети).

Если принтер не обнаруживается, проверьте, что он подключён к той же сети Wi-Fi, что и ваш Mac. Иногда помогает временное отключение VPN.

Что делать, если установка драйверов зависает?

Если процесс установки "зависает" на этапе подключения к принтеру, попробуйте:

1. Отключить принтер от питания на 30 секунд, затем включить снова.

2. Подключить принтер по USB (даже если планируете использовать Wi-Fi) на время установки.

3. Запустить установщик от имени администратора (на Windows).

4. Удалить все предыдущие версии ПО HP через Панель управления → Программы и компоненты.

5. Настройка печати и сканирования

После установки драйверов принтер готов к работе, но для комфортного использования стоит настроить параметры по умолчанию.

5.1. Настройка параметров печати

Откройте Панель управления → Устройства и принтеры (Windows) или Системные настройки → Принтеры и сканеры (macOS), найдите HP Laser MFP 135w и нажмите Настройки печати. Рекомендуемые параметры:

  • 📄 Формат бумаги: A4 (если используете другой — измените)
  • 🔄 Двусторонняя печать: Вкл. (экономит бумагу)
  • 🎨 Качество печати: 600 dpi (оптимально для документов)
  • 🖼️ Ориентация: Книжная (или Альбомная при необходимости)

Для экономии тонера установите режим Черновик (Draft) в настройках качества. Это ускорит печать и сократит расходы, но снизит чёткость мелкого текста.

5.2. Настройка сканирования

Для сканирования используйте программу HP Scan (устанавливается вместе с драйверами). При первом запуске:

  1. Выберите HP Laser MFP 135w из списка устройств.
  2. Укажите папку для сохранения отсканированных файлов.
  3. Настройте параметры по умолчанию:
    • 📑 Формат файла: PDF или JPEG
    • 🔍 Разрешение: 300 dpi (достаточно для документов)
    • 🎨 Цветовой режим: Чёрно-белый (для текста) или Цветной (для фотографий)

Для быстрого сканирования с панели принтера нажмите кнопку Сканировать (📄), выберите Компьютер и подтвердите отправку. Файл сохранится в указанной папке.

💡

Всегда проверяйте, что в лотке принтера лежит бумага подходящего формата и плотности. Если параметры в настройках печати и реальные листы не совпадают, принтер может зажевать бумагу или выдать ошибку 13.10 (несовпадение размеров).

6. Печать с мобильных устройств (Android/iOS)

HP Laser MFP 135w

поддерживает печать с телефонов и планшетов через:

  • 📱 HP Smart (официальное приложение)
  • 🖱️ AirPrint (для iPhone/iPad)
  • 🤖 Google Cloud Print (устаревает, но ещё работает)
  • 🌐 Wi-Fi Direct (прямое подключение)

    • 6.1. Печать через HP Smart

    Скачайте приложение из Google Play или App Store:

    1. Откройте HP Smart и нажмите + для добавления принтера.
    2. Выберите HP Laser MFP 135w из списка найденных устройств.
    3. Подтвердите подключение (принтер и телефон должны быть в одной сети Wi-Fi).
    4. Загрузите документ или фотографию для печати.

6.2. Печать через AirPrint (iPhone/iPad)

Если принтер подключён к Wi-Fi:

  1. Откройте документ (например, в Файлах или Safari).
  2. Нажмите Поделиться (📤) → Печать.
  3. Выберите HP Laser MFP 135w из списка принтеров.
  4. Настройте параметры и нажмите Печать.

Если принтер не отображается в списке, проверьте:

  • 📶 Принтер и iPhone подключены к одной сети Wi-Fi.
  • 🔄 На принтере включён режим AirPrint (Настройки → Сеть → AirPrint: Вкл.).
  • 🔒 На роутере отключён режим изоляции клиентов (AP Isolation).
    • 💡

    Для печати с Android без приложений можно использовать функцию "Печать" в меню "Поделиться". Если принтер не виден, установите плагин HP Print Service Plugin из Google Play.

    7. Решение распространённых проблем

    Даже при правильной установке могут возникать ошибки. Вот самые частые из них и способы их устранения:

    Проблема Возможная причина Решение
    Принтер не включается Неисправный кабель питания или розетка Проверьте подключение, попробуйте другую розетку
    Ошибка 13.10 (замятие бумаги) Неправильный формат бумаги или перекос листов Извлеките бумагу, выровняйте стопку и перезагрузите принтер
    Принтер не подключается к Wi-Fi Неверный пароль или несовместимые настройки роутера Проверьте SSID/пароль, временно отключите WPA3 или 5 ГГц
    Документ не печатается (застревает в очереди) Сбой драйвера или конфликт задач Перезапустите службу печати: services.msc → Print Spooler → Перезапустить
    Сканирование не работает Не установлен драйвер сканера или конфликт ПО Переустановите HP Scan или используйте Windows Scan

    Если принтер выдаёт ошибку 49.XXXX (проблемы с прошивкой), выполните сброс настроек:

    1. Выключите принтер.
    2. Зажмите кнопки Отмена (❌) и Чёрно-белая копия (🖼️).
    3. Включите принтер, удерживая кнопки 10–15 секунд.
    4. Отпустите кнопки после появления сообщения Cold Reset.
⚠️ Внимание: Сброс настроек (Cold Reset) вернёт принтер к заводским параметрам. После этого потребуется заново настроить подключение к Wi-Fi и установить драйверы.

8. Обслуживание и советы по эксплуатации

Чтобы HP Laser MFP 135w служил долго, следуйте этим рекомендациям:

  • 🧹 Чистка: Раз в месяц протирайте стекло сканера безворсовой тканью (используйте изопропиловый спирт для удаления пятен). Лоток для бумаги очищайте от пыли сухой щёткой.
  • 🖨️ Картридж: Используйте только оригинальные расходники HP 110A/111A. Совместимые картриджи могут привести к ошибкам 50.4 (несовместимый тонер).
  • 📄 Бумага: Храните её в сухом месте, избегайте сгибов и влаги. Не используйте бумагу с клипсами или скрепками.
  • ⚡ Электропитание: Подключайте принтер через сетевой фильтр, чтобы избежать скачков напряжения.

Для продления срока службы лазерного картриджа:

  • Печатайте хотя бы 1–2 страницы в неделю (это предотвращает засыхание тонера).
  • Избегайте печати графики с высоким покрытием тонера (например, сплошные чёрные области).
  • При замене картриджа не касайтесь фотовала (зелёный барабан) — это может повредить его.

    • Если принтер долго не используется (более 2 недель), выключите его и накройте чехлом, чтобы избежать попадания пыли.

    💡

    Оригинальные картриджи HP оснащены чипом, который блокирует печать при низком уровне тонера. Если принтер показывает ошибку Тонер на исходе, но картридж ещё не пуст, можно временно сбросить счётчик через меню Настройки → Отчёты → Сброс уровня тонера. Однако это не добавит тонер, а лишь отложит замену.

    Часто задаваемые вопросы (FAQ)

    🔹 Почему принтер печатает полосы или бледный текст?

    Это признак низкого уровня тонера или загрязнения лазерного блока. Попробуйте:

    1. Извлеките картридж и аккуратно потрясите его 5–6 раз (горизонтально), чтобы распределить тонер.
    2. Запустите калибровку печатающего механизма через Настройки → Сервис → Калибровка.
    3. Если проблема остаётся — замените картридж.

    Если полосы появляются только на копиях, очистите стекло сканера.

    🔹 Можно ли подключить HP Laser MFP 135w к сети через Ethernet?

    Нет, у этой модели нет порта Ethernet. Подключение возможно только по USB или Wi-Fi. Если вам нужен проводной сетевой принтер, рассмотрите более старшие модели серии, например, HP Laser MFP 137fnw.

    🔹 Как печатать с USB-флешки?

    HP Laser MFP 135w не поддерживает прямую печать с USB-накопителей. Альтернативные способы:

    • Подключите флешку к компьютеру и распечатайте документ через него.
    • Используйте мобильное устройство: скопируйте файлы на телефон и распечатайте через HP Smart.
    • Загрузите документы в облако (Google Drive, Dropbox) и распечатайте через соответствующие сервисы.
    🔹 Принтер печатает, но не сканирует. Что делать?

    Проблема обычно связана с драйверами сканера. Проверьте:

    1. Установлена ли программа HP Scan (она идёт в комплекте с драйверами).
    2. Подключён ли принтер к компьютеру по USB (некоторые функции сканирования работают только по кабелю).
    3. Не блокирует ли антивирус доступ к сканеру (добавьте HP Scan в исключения).

    Если ничего не помогает, удалите и заново установите ПО с официального сайта HP.

    🔹 Как сбросить пароль администратора на принтере?

    По умолчанию пароль администратора пустой (просто нажмите OK при запросе). Если он был установлен и забыт:

    1. Выполните Cold Reset (см. раздел 7).
    2. После сброса пароль будет пустым.

    Внимание: сброс удалит все пользовательские настройки, включая сетевые подключения!