Потеряли диск с драйверами для принтера HP или купили б/у устройство без комплекта? Это не проблема. Современные принтеры Hewlett-Packard устанавливаются на компьютер без физического носителя — через интернет, стандартные средства Windows или фирменное ПО. В 90% случаев достаточно USB-кабеля и 5 минут времени.

Многие пользователи ошибочно считают, что без оригинального диска с драйверами принтер не заработает. На практике установочные файлы можно скачать с официального сайта HP, а Windows 10/11 автоматически распознает большинство моделей через базу данных Windows Update. Даже старые устройства вроде HP LaserJet 1020 или DeskJet 2130 поддерживаются — главное знать, где искать правильные драйверы.

В этой статье разберём все актуальные способы подключения принтера HP без диска: от автоматической установки до ручной настройки через IP-адрес. А если что-то пойдёт не так — дадим чек-лист для диагностики неполадок.

1. Подготовка к установке: что понадобится

Перед подключением принтера проверьте три ключевых момента:

  • 🔌 USB-кабель (для проводного подключения) — подойдёт стандартный USB-A → USB-B (квадратный разъём). Для новых моделей может потребоваться USB-C.
  • 📶 Доступ к Wi-Fi (для беспроводной установки) — принтер и компьютер должны быть в одной сети. Проверьте, что роутер не блокирует новые устройства.
  • 🖥️ Права администратора на ПК — без них Windows не установит драйверы. Если вы под гостевой учёткой, временно переключитесь на админскую.

Для моделей с сенсорным экраном (например, HP Envy 6000 или OfficeJet Pro 9010) заранее подготовьте данные вашей Wi-Fi-сети: название (SSID) и пароль. Если принтер уже подключён к другой сети, его придётся сбросить — инструкция есть в следующем разделе.

⚠️ Внимание: Принтеры HP с поддержкой HP Instant Ink (подписка на чернила) могут требовать регистрации устройства в аккаунте HP даже для локальной печати. Без этого некоторые функции будут заблокированы.

Если вы подключаете принтер к ноутбуку, убедитесь, что он не перешёл в режим энергосбережения — это может прервать установку драйверов. Отключите временно спящий режим в настройках электропитания (Панель управления → Электропитание → Настройка схемы электропитания → Переводить компьютер в спящий режим: Никогда).

2. Способ 1: Автоматическая установка через Windows

Самый простой метод — подключить принтер к компьютеру и дождаться, пока Windows сама найдёт драйверы. Это работает для большинства моделей HP, выпущенных после 2010 года.

  1. Включите принтер и подождите 1–2 минуты, пока он пройдёт самотестирование.
  2. Подключите его к ПК через USB-кабель (даже если планируете потом использовать Wi-Fi).
  3. Откройте Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры.
  4. Нажмите Добавить принтер или сканер — Windows начнёт поиск.
  5. Если ваша модель появится в списке, выберите её и следуйте подсказкам системы.

Если принтер не найден автоматически:

  1. Нажмите Нужный принтер отсутствует в списке.
  2. Выберите Добавить принтер по его TCP/IP-адресу или имени узла (если подключаете по сети) или Добавить локальный принтер (для USB).
  3. Для USB-устройств укажите порт USB001 (или другой из списка) и выберите производителя HP из списка.

Важно: Если Windows предлагает "универсальный драйвер" (HP Universal Print Driver), соглашайтесь — он подходит для 95% моделей и обновляется автоматически. Исключение — специализированные устройства вроде HP DesignJet (для них нужен фирменный драйвер).

📊 Какой тип подключения принтера вы используете?
По USB
По Wi-Fi
По Ethernet
Через облако (HP Smart)

3. Способ 2: Установка через официальный сайт HP

Если автоматическая установка не сработала, скачайте драйверы с сайта HP. Это гарантирует совместимость и доступ ко всем функциям принтера (двусторонняя печать, сканирование, факс).

  1. Перейдите на страницу поддержки HP: support.hp.com.
  2. В поле поиска введите точную модель принтера (например, HP OfficeJet Pro 9025). Её можно найти на наклейке сзади или снизу устройства.
  3. Выберите вашу модель из выпадающего списка.
  4. Перейдите во вкладку Программное обеспечение, драйверы и прошивки.
  5. Укажите вашу ОС (Windows 10/11, 32- или 64-разрядную).
  6. Скачайте полный пакет драйверов (Full Feature Software and Drivers) или базовый драйвер (Basic Driver).

После скачивания запустите установочный файл и следуйте инструкциям. Если установщик запросит подключить принтер по USB — сделайте это, даже если планируете потом использовать Wi-Fi. Некоторые драйверы (например, для HP LaserJet Pro M426) требуют первоначального проводного подключения для настройки.

Тип драйвера Когда выбрать Размер файла Время установки
Full Feature Software Для полного функционала (сканер, факс, двусторонняя печать) 150–400 МБ 5–10 минут
Basic Driver Только для печати, если мало места на диске 10–50 МБ 2–3 минуты
HP Easy Start Для беспроводной настройки новых моделей 5–15 МБ 3–5 минут
Firmware Update Если принтер глючит или не поддерживает новые функции 50–200 МБ 10–20 минут
⚠️ Внимание: На сайте HP иногда предлагают утилиту HP Support Assistant вместо прямой ссылки на драйвер. Эта программа автоматически определяет модель принтера, но может установить ненужное ПО (например, HP Smart или HP Print and Scan Doctor). Если вам нужно только печать — скачивайте драйвер вручную.

Убедиться, что принтер включён и в нём есть бумага|Отключить антивирус (он может блокировать установку)|Закрыть все программы, кроме установщика|Подключить принтер к ПК только когда попросит мастер установки-->

4. Способ 3: Беспроводное подключение через HP Smart

Для принтеров с поддержкой Wi-Fi (например, HP Envy 6000, OfficeJet 250) удобнее всего использовать приложение HP Smart. Оно автоматически находит принтер в сети и устанавливает драйверы.

  1. Скачайте HP Smart с официального сайта или из Microsoft Store.
  2. Запустите приложение и нажмите Добавить принтер.
  3. Выберите Настройка нового принтера.
  4. Следуйте инструкциям на экране. Приложение предложит:
    • 🔗 Подключиться к временной сети принтера (если он ещё не в вашем Wi-Fi).
    • 📡 Ввести данные вашей Wi-Fi-сети напрямую на принтере (через сенсорный экран).
    • 🖧 Использовать WPS (нажмите кнопку на роутере).
  • После подключения к сети HP Smart установит драйверы и предложит зарегистрировать принтер в аккаунте HP (необязательно).
  • Если принтер не находится в сети, проверьте, не включён ли на нём режим "Точка доступа" (Wi-Fi Direct). В этом случае его SSID будет начинаться с DIRECT-xx-HP-. Подключитесь к этой сети с ПК, затем откройте HP Smart и переведите принтер в обычный режим.

    Для корпоративных сетей с прокси или VPN может потребоваться ручная настройка IP-адреса принтера. В этом случае:

    1. Распечатайте страницу самодиагностики (удерживайте кнопку питания 5 секунд или нажмите Информация на панели).
    2. Найдите на распечатке IP-адрес принтера.
    3. В HP Smart выберите Добавить по IP-адресу и введите его.
    💡

    Если принтер подключён к Wi-Fi, но HP Smart его не видит, попробуйте временно отключить брандмауэр Windows (Панель управления → Брандмауэр → Выключить). После установки не забудьте включить его обратно!

    5. Способ 4: Ручное добавление принтера по IP-адресу

    Если принтер подключён к сети через Ethernet или Wi-Fi, но не определяется автоматически, добавьте его вручную по IP. Это актуально для офисных сетей или принтеров вроде HP LaserJet Enterprise.

    1. Узнайте IP-адрес принтера:
      • 📄 Напечатайте страницу конфигурации сети (обычно кнопка Wireless или Сеть на панели).
      • 🖥️ Проверьте список устройств в роутере (введите в браузере 192.168.1.1 или 192.168.0.1, логин/пароль обычно admin/admin).
  • Откройте Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры → Добавить принтер.
  • Выберите Нужный принтер отсутствует в списке → Добавить принтер по TCP/IP-адресу.
  • В поле Имя или IP-адрес введите адрес принтера (например, 192.168.1.105).
  • Отметьте Обнаружить драйвер автоматически или выберите модель вручную из списка HP.
  • Если Windows не находит драйвер, скачайте его заранее с сайта HP (раздел Драйверы для ИТ-администраторов). Для сетевых принтеров часто требуется PCL-драйвер или PostScript — их можно выбрать при ручной установке.

    ⚠️ Внимание: В офисных сетях принтер может быть привязан к статическому IP-адресу. Если вы измените его в настройках роутера, печать перестанет работать на всех ПК. Перед изменением IP уточните его у системного администратора.

    6. Способ 5: Установка через USB на старых версиях Windows

    Для Windows 7/8.1 или устаревших моделей принтеров (например, HP LaserJet 1018) может потребоваться ручная установка через Диспетчер устройств.

    1. Подключите принтер к ПК через USB.
    2. Откройте Диспетчер устройств (Win + X → Диспетчер устройств).
    3. Найдите в списке Неопознанное устройство или Другие устройства → Принтер.
    4. Щёлкните правой кнопкой и выберите Обновить драйверы.
    5. Выберите Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
    6. Укажите путь к скачанному драйверу (если он в архиве — предварительно распакуйте).

    Если драйвер не устанавливается, попробуйте:

    • 🔄 Запустить установку в режиме совместимости (правый клик по установщику → Свойства → Совместимость → Windows 8).
    • 🛠️ Удалить старые драйверы через Панель управления → Программы → Удаление программ (ищите все упоминания HP).
    • 🔧 Отключить цифровую подпись драйверов (для Windows 7): при запуске ПК удерживайте F8, выберите Отключение обязательной проверки подписи драйверов.

    Для принтеров старше 2005 года (например, HP DeskJet 5550) может потребоваться эмуляция LPT-порта. В этом случае:

    1. В Диспетчере устройств найдите принтер, щёлкните правой кнопкой → Свойства → Порты.
    2. Добавьте новый порт LPT1: (если его нет в списке).
    3. Перезагрузите ПК и повторите установку драйвера.

    7. Решение проблем: принтер не устанавливается

    Если ни один из способов не сработал, проверьте эти моменты:

    Проблема Возможная причина Решение
    Принтер не определяется по USB Неисправный кабель, порт или недостаток питания Попробуйте другой кабель/порт, подключите принтер к розетке (не через USB)
    Ошибка "Драйвер не найден" Windows Blocked несертифицированный драйвер Отключите проверку подписи драйверов или скачайте драйвер с сайта HP
    Принтер подключён к Wi-Fi, но не печатает Блокировка брандмауэром или антивирусом Добавьте принтер в исключения брандмауэра (Панель управления → Брандмауэр → Разрешить программу)
    Установка зависает на 99% Конфликт с другим ПО (например, HP Print and Scan Doctor) Закройте все программы HP через Диспетчер задач и повторите установку

    Для диагностики используйте утилиту HP Print and Scan Doctor:

    1. Скачайте её с сайта HP.
    2. Запустите от имени администратора.
    3. Выберите ваш принтер из списка (или Мой принтер не отображается).
    4. Нажмите Исправить — программа проверит подключение, драйверы и сетевые настройки.
    ⚠️ Внимание: Если принтер ранее подключался к другому ПК, он может быть "заблокирован" в облаке HP (актуально для моделей с HP Instant Ink). Чтобы разблокировать, перейдите на hpconnected.com, войдите в аккаунт и удалите устройство из списка.
    Что делать, если принтер печатает, но не сканирует?

    Если принтер печатает, но не сканирует, проблема обычно в драйвере. Удалите текущий драйвер через Панель управления → Программы, затем установите Full Feature Software с сайта HP. Также проверьте, не блокирует ли антивирус программу HP Scan. Для сетевых сканеров может потребоваться вручную указать IP-адрес в настройках программы сканирования (например, в Windows Fax and Scan).

    8. Альтернативные способы: облако и мобильные устройства

    Если установить принтер на ПК не получается, воспользуйтесь альтернативными методами:

    • ☁️ Облачная печать через HP Smart:
      • Установите HP Smart на смартфон (Android/iOS).
      • Добавьте принтер через приложение.
      • Отправляйте документы на печать с телефона или через веб-интерфейс print.hp.com.
    • 🖥️ Печать через Google Cloud Print (для старых моделей):
      • Подключите принтер к аккаунту Google через HP Smart.
      • В Chrome откройте Настройки → Дополнительные → Печать → Принтеры.
      • Добавьте принтер через Google Cloud Print.
    • 📱 Прямая печать с USB-флешки (для поддерживаемых моделей):
      • Вставьте флешку в USB-порт принтера.
      • На панели принтера выберите USB-накопитель → Печать документа.
      • Выберите файл (PDF, JPG, DOCX) и нажмите Печать.

    Для офисных сетей с доменом можно настроить разделяемый принтер:

    1. Установите принтер на один ПК (хост).
    2. Откройте Параметры → Устройства → Принтеры → ваш принтер → Управление → Свойства принтера → Доступ.
    3. Отметьте Общий доступ к данному принтеру.
    4. На других ПК добавьте принтер через \\ИМЯ_ХОСТА\ИМЯ_ПРИНТЕРА.
    💡

    Если принтер не определяется ни одним способом, проверьте, не сброшены ли его сетевые настройки. Для этого нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi (или Сеть) на панели принтера 10–15 секунд, пока не замигают все индикаторы. После сброса повторите настройку с нуля.

    FAQ: Частые вопросы

    Можно ли установить принтер HP без интернета?

    Да, если у вас есть:

    • Установочный файл драйвера (скачанный заранее с другого ПК).
    • Диск с драйверами от другого принтера HP той же серии (например, драйвер от OfficeJet Pro 9015 подойдёт для 9010).
    • Возможность перенести драйверы с другого компьютера через флешку.

    Для установки без интернета:

    1. Подключите принтер по USB.
    2. В Диспетчере устройств обновите драйвер, указав путь к папке с файлами.
    Почему Windows пишет "Устройство готово к использованию", но принтер не печатает?

    Это типичная проблема, когда:

    • Установлен неполный драйвер (только для печати, без поддержки вашей модели). Решение: скачайте Full Feature Software с сайта HP.
    • Принтер заблокирован в очереди печати. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры, щёлкните правой кнопкой по принтеру → Просмотр очереди печатиПринтер → Очистить очередь.
    • Отключён служба печати. Проверьте, что служба Диспетчер печати запущена: Win + R → services.msc → Print Spooler.
    Как установить принтер HP на Mac без диска?

    На macOS принтеры HP устанавливаются автоматически через AirPrint (для моделей после 2012 года). Если этого не произошло:

    1. Откройте Системные настройки → Принтеры и сканеры.
    2. Нажмите + → выберите ваш принтер из списка.
    3. Если принтера нет в списке, скачайте драйвер с сайта HP (раздел Mac) и установите его.

    Для старых моделей (например, HP LaserJet 1020) может потребоваться утилита HP Easy Start или ручная настройка через IPP:

    1. Узнайте IP-адрес принтера (распечатайте страницу самодиагностики).
    2. В Системных настройках нажмите + → IP.
    3. Введите адрес в формате ipp://192.168.1.105.
    Нужно ли регистрировать принтер HP в аккаунте для печати?

    Регистрация в аккаунте HP обязательна только в трёх случаях:

    • Вы используете подписку на чернила (HP Instant Ink).
    • Ваш принтер поддерживает облачную печать (например, HP Envy 6000 с HP Smart).
    • Вы хотите получать обновления прошивки автоматически.

    Для локальной печати по USB или Wi-Fi регистрация не нужна. Однако без неё некоторые функции могут быть ограничены (например, печать с мобильных устройств через HP Smart).

    Как сбросить сетевые настройки принтера HP?

    Если принтер не подключается к Wi-Fi или "забыл" пароль, выполните сброс:

    1. На принтере найдите кнопку Wi-Fi (или Сеть).
    2. Удерживайте её 10–15 секунд, пока не замигают все индикаторы.
    3. На некоторых моделях (например, HP OfficeJet Pro 9015) сброс выполняется через меню: Настройки → Сетевые настройки → Восстановить сетевые параметры по умолчанию.

    После сброса:

    • Принтер создаст собственную сеть с именем DIRECT-xx-HP-[MODEL].
    • Подключитесь к ней с ПК или телефона.
    • Откройте HP Smart или введите в браузере 192.168.223.1 для настройки Wi-Fi.