Удаленный доступ к принтеру экономит время и ресурсы: больше не нужно переносить файлы на флешке или бегать между этажами офиса с документами. Достаточно отправить задачу на печать с ноутбука, смартфона или даже из другой страны — если принтер подключен к сети правильно. Но настройка удаленной печати часто вызывает вопросы: как обеспечить безопасность, какие протоколы использовать, и почему принтер не виден в сети несмотря на все манипуляции?

В этой статье разберем 5 проверенных способов организации удаленного доступа — от простого общего доступа в локальной сети до облачных решений для распределенных команд. Особое внимание уделим настройкам безопасности, чтобы ваш HP LaserJet или Brother MFC не стал легкой мишенью для хакеров. Все инструкции актуальны для принтеров с поддержкой Wi-Fi, Ethernet или USB-серверов печати, а также для операционных систем Windows 10/11, macOS и Linux.

1. Подготовка принтера к удаленному доступу: проверка совместимости и сетевых параметров

Прежде чем настраивать удаленный доступ, убедитесь, что ваш принтер физически способен работать в сети. Даже если на корпусе есть логотип Wi-Fi, это не гарантирует поддержку всех протоколов удаленной печати. Вот что нужно проверить:

  • 🔍 Модель принтера: Уточните в документации или на сайте производителя (Canon, Epson, Xerox), поддерживает ли устройство AirPrint, Google Cloud Print (устаревший, но все еще встречается в старых моделях), Mopria или собственные облачные сервисы (например, HP ePrint).
  • 🌐 Сетевые интерфейсы: Принтеры с Ethernet-портом (RJ-45) стабильнее работают в офисных сетях, чем по Wi-Fi. Для домашнего использования достаточно беспроводного подключения, но проверьте диапазон поддерживаемых частот (2.4 ГГц или 5 ГГц).
  • 🔒 Прошивка: Устаревшее ПО может блокировать сетевые функции. Обновите прошивку через меню принтера или утилиту производителя (например, Epson Software Updater).

Если принтер подключается к сети через USB, потребуется сетевой принт-сервер (аппаратный или программный). Аппаратные решения (например, TP-Link TL-PS110U) подходят для офисов, а для домашнего использования достаточно настроить общий доступ через компьютер (об этом — в следующем разделе).

📊 Какой тип подключения использует ваш принтер?
Wi-Fi
Ethernet (провод)
USB с принт-сервером
Облачный сервис
Не знаю
⚠️ Внимание: Принтеры с поддержкой Wi-Fi Direct (например, Canon PIXMA MG3640) позволяют подключаться напрямую к устройствам без роутера, но такой режим не подходит для удаленной печати — только для локальной передачи файлов. Для полноценного удаленного доступа нужен роутер или облачный сервис.

2. Способ 1: Общий доступ к принтеру через Windows (для локальной сети)

Самый простой способ организовать удаленную печать в пределах одной сети — включить общий доступ на компьютере, к которому принтер подключен по USB. Этот метод работает и для принтеров с Wi-Fi/Ethernet, если они уже добавлены в систему.

Инструкция для Windows 10/11:

  1. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры (или Параметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры в Windows 11).
  2. Найдите свой принтер, кликните правой кнопкой и выберите Свойства принтера → Доступ.
  3. Поставьте галочку Общий доступ к данному принтеру и задайте сетевое имя (например, Office_HP_LaserJet).
  4. Нажмите ОК и перейдите в Дополнительные параметры общего доступа (в Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетями → Изменить дополнительные параметры общего доступа).
  5. Включите Общий доступ к файлам и принтерам для текущего профиля сети (частная или гостевая).

Теперь принтер будет доступен другим устройствам в локальной сети. Чтобы подключиться с другого ПК:

  1. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры → Добавление принтера.
  2. Выберите Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер.
  3. В списке найдите принтер по сетевому имени или введите его IP-адрес вручную (узнать адрес можно через меню принтера или командную строку: ping ИМЯ_ПРИНТЕРА).

Все устройства подключены к одной сети (Wi-Fi или Ethernet)

На компьютере с принтером включен общий доступ к файлам и принтерам

Принтер включен и не находится в режиме сна

Отключен брандмауэр Windows (временно, для теста)

-->

⚠️ Внимание: Если принтер не отображается в списке доступных устройств, проверьте настройки брандмауэра на компьютере-хосте. Добавьте исключения для портов 139 (NetBIOS) и 445 (SMB), или временно отключите защиту для теста. После настройки не забудьте включить брандмауэр обратно!

3. Способ 2: Подключение принтера напрямую к роутеру (для Wi-Fi/Ethernet)

Если принтер поддерживает Wi-Fi или Ethernet, его можно подключить напрямую к роутеру, минуя компьютер. Это устраняет зависимость от включенного ПК и упрощает доступ для всех устройств в сети.

Для Wi-Fi-принтеров:

  1. На принтере найдите меню Настройки Wi-Fi (обычно в Сеть → Беспроводная связь).
  2. Выберите свою сеть Wi-Fi и введите пароль. На некоторых моделях (Brother HL-L2350DW) для этого нужно нажать кнопку WPS на роутере, затем на принтере.
  3. После подключения принтер получит IP-адрес от роутера. Зафиксируйте его в настройках DHCP (чтобы адрес не менялся), указав статический IP для MAC-адреса принтера.

Для принтеров с Ethernet:

  • Подключите принтер к роутеру кабелем RJ-45.
  • В меню принтера выберите Сеть → Проводное подключение → DHCP (или задайте статический IP вручную).
  • Проверьте подключение, распечатав Сетевой отчет (обычно в меню Настройки → Отчеты).

Чтобы добавить принтер на другие устройства:

  • 🖥️ Windows/macOS: Используйте функцию добавления сетевого принтера, указав его IP-адрес.
  • 📱 Android/iOS: Установите приложение производителя (HP Smart, Epson iPrint) или используйте AirPrint/Mopria.
Протокол Поддерживаемые ОС Требуется ли ПО Примеры принтеров
AirPrint iOS, macOS, Windows (с драйверами) Нет Canon PIXMA TR8620, Epson EcoTank ET-2800
Mopria Android, Windows Да (приложение Mopria Print Service) Samsung Xpress M2070, Xerox B210
Google Cloud Print Любые (через Chrome) Да (до 2020 года) HP OfficeJet Pro 9015 (старые модели)
IPP (Internet Printing Protocol) Все современные ОС Нет Brother HL-L8360CDW
💡

Если принтер не подключается к Wi-Fi, попробуйте сбросить сетевые настройки до заводских. Для этого обычно нужно зажать кнопку Wi-Fi или Reset на 10 секунд. После сброса повторите настройку с нуля.

4. Способ 3: Облачные сервисы для удаленной печати (Google Cloud Print, HP ePrint, Epson Connect)

Облачные решения позволяют печатать на принтере из любой точки мира, даже если он находится за NAT или динамическим IP. Большинство производителей предлагают собственные сервисы:

  • ☁️ HP ePrint: Работает с большинством принтеров HP. Принтер получает уникальный email-адрес (например, printer123@hpeprint.com), на который можно отправлять документы.
  • ☁️ Epson Connect: Поддерживает Email Print и Remote Print. Требует регистрации на сайте Epson.
  • ☁️ Canon PRINT Business: Облачный сервис для корпоративных принтеров Canon с поддержкой Scan to Cloud.

Как настроить HP ePrint:

  1. Зарегистрируйте принтер на сайте hpeprintcenter.com (потребуется создать аккаунт HP).
  2. В меню принтера включите Web Services (обычно в Настройки → Сеть → Web Services).
  3. Принтер получит email-адрес. Отправляйте на него документы с любого устройства.

Важно: Облачные сервисы передают данные через серверы производителя, что может нарушать корпоративную политику безопасности. Для конфиденциальных документов используйте VPN или локальные методы доступа.

⚠️ Внимание: Сервис Google Cloud Print официально закрыт с декабря 2020 года, но некоторые принтеры (HP OfficeJet Pro 9015e) все еще поддерживают его через альтернативные методы. Не рекомендуем полагаться на этот способ — используйте современные протоколы (IPP, AirPrint).

5. Способ 4: Удаленный доступ через VPN (для безопасности)

Если принтер находится в офисной сети, а вам нужно печатать из дома, VPN — самый безопасный способ. Он шифрует трафик и делает принтер доступным, как будто вы подключены к локальной сети.

Инструкция для Windows с использованием встроенного VPN-клиента:

  1. Настройте VPN-сервер на роутере офиса (например, OpenVPN или PPTP). Альтернатива — использовать облачный VPN (NordVPN, ProtonVPN с функцией Port Forwarding).
  2. Подключитесь к VPN с удаленного устройства.
  3. Добавьте принтер как сетевой, указав его локальный IP-адрес (например, 192.168.1.100).

Для macOS/Linux используйте аналогичные настройки VPN, затем добавьте принтер через IPP-протокол:

ipp://192.168.1.100/ipp/print

Преимущества VPN:

  • 🔐 Шифрование трафика (ваши документы не перехватываются)
  • 🌍 Доступ из любой точки мира
  • 🖨️ Поддержка всех функций принтера (сканирование, факс)
Как проверить, что VPN работает корректно?

После подключения к VPN откройте командную строку и выполните:

ping 192.168.1.1 (замените на IP вашего роутера).

Если ответы идут без потерь — VPN настроен правильно. Если нет, проверьте настройки брандмауэра на роутере (разрешите ICMP-пакеты).

6. Способ 5: Принт-серверы и специализированное ПО

Если принтер не поддерживает сетевые функции, но имеет USB-порт, используйте аппаратный или программный принт-сервер:

  • 🖥️ Аппаратные серверы: Устройства вроде TP-Link TL-PS110U или D-Link DP-301U подключаются к принтеру по USB и раздают его по сети через Ethernet или Wi-Fi.
  • 💻 Программные решения:
    • PaperCut Mobility Print — кроссплатформенное ПО для офисов.
    • PrinterShare — позволяет печатать с мобильных устройств.
    • CUPS (для Linux) — система печати с поддержкой сетевых принтеров.

Настройка CUPS на Linux (Ubuntu/Debian):

  1. Установите CUPS: 
    sudo apt install cups
  2. Откройте веб-интерфейс по адресу http://localhost:631.
  3. Добавьте принтер через Administration → Add Printer.
  4. Включите общий доступ в Settings → Sharing.

Аппаратные принт-серверы требуют минимальной настройки (обычно достаточно подключить принтер и сервер к роутеру), но могут ограничивать функциональность (например, не поддерживать сканирование). Программные решения гибче, но зависимы от работающего ПК.

💡

Аппаратные принт-серверы подходят для офисов с устаревшими принтерами, а программные — для временных решений или домашнего использования.

7. Безопасность удаленного доступа: 5 критических настроек

Открытый сетевой принтер — легкая мишень для хакеров. Вот обязательные меры защиты:

  • 🔐 Измените стандартный пароль: На большинстве принтеров по умолчанию установлен пароль admin, 1234 или пустой. Задайте сложный пароль в меню Настройки → Безопасность.
  • 🌐 Отключите ненужные протоколы: В меню принтера деактивируйте FTP, Telnet, SNMP, если они не используются.
  • 🔒 Настройте брандмауэр роутера: Разрешите подключения только к портам 9100 (RAW), 631 (IPP) и заблокируйте остальные.
  • 📡 Скрывайте принтер в сети: В настройках роутера добавьте принтер в DMZ или используйте Port Forwarding только для доверенных IP.
  • 📋 Ведите лог доступа: Включите ведение журнала печати в настройках принтера (например, Настройки → Системные настройки → Журналы).

Для корпоративных сетей рекомендуется:

  • Использовать аутентификацию по сертификатам (например, через Active Directory).
  • Настроить VLAN для принтеров, отделив их от основного трафика.
  • Применять политики печати (например, PaperCut), чтобы ограничить доступ по времени или объему.
⚠️ Внимание: Принтеры с поддержкой PostScript уязвимы к атакам через PCL-команды. Обновите прошивку и отключите обработку PostScript, если она не нужна (настройка обычно находится в Настройки → Конфигурация печати).

8. Устранение неполадок: принтер не виден в сети

Если принтер не отображается при попытке подключения, проверьте следующее:

Проблема Возможная причина Решение
Принтер не найден в локальной сети Отключен общий доступ или брандмауэр Проверьте настройки SMB и исключения брандмауэра
Печать "зависает" в очереди Несовместимый драйвер Удалите принтер и установите драйвер с сайта производителя
Невозможно подключиться по IP Динамический IP изменился Задайте статический IP в настройках роутера
Облачная печать не работает Сервисы производителя отключены Проверьте статус Web Services в меню принтера

Для диагностики сетевых проблем:

  • Проверьте связь с принтером командой: 
    ping [IP_принтера]
  • Просмотрите сетевые настройки принтера (распечатайте Сетевой отчет).
  • Обновите драйвер принтера на клиентском устройстве.
💡

Если принтер подключен по Wi-Fi, но периодически "пропадает", попробуйте закрепить его за определенным каналом роутера (например, 6 или 11 в диапазоне 2.4 ГГц). Автоматический выбор канала может вызывать разрывы соединения.

FAQ: Частые вопросы по удаленному доступу

Можно ли настроить удаленную печать на принтере без Wi-Fi?

Да, есть три варианта:

  1. Подключить принтер к компьютеру по USB и настроить общий доступ (см. Способ 1).
  2. Использовать аппаратный принт-сервер (например, TP-Link TL-PS110U).
  3. Установить программный принт-сервер (например, PrinterShare на ПК).

Обратите внимание: скорость печати через USB-сервер может быть ниже, чем при прямом сетевом подключении.

Как печатать с телефона на удаленный принтер?

Способы зависят от типа подключения:

  • 📱 Локальная сеть: Используйте AirPrint (iOS) или Mopria (Android). Принтер должен быть подключен к тому же роутеру, что и телефон.
  • ☁️ Облако: Установите приложение производителя (HP Smart, Epson iPrint) и авторизуйтесь в аккаунте.
  • 🔒 VPN: Подключитесь к корпоративной сети через VPN, затем добавьте принтер как сетевой.

Для Android также подойдет приложение PrinterShare, которое поддерживает печать через Google Drive или Email.

Почему принтер печатает пустые страницы при удаленной отправке?

Эта проблема обычно связана с:

  • Несовместимым драйвером: Удалите принтер и установите драйвер с официального сайта.
  • Неправильным форматом файла: Некоторые принтеры не поддерживают PDF/A или XPS. Попробуйте отправить документ в формате DOCX или JPEG.
  • Ошибкой очереди печати: Очистите очередь на клиентском устройстве и перезапустите службу печати (Print Spooler в Windows).

Если проблема сохраняется, распечатайте Тестовую страницу прямо с принтера (обычно через меню Настройки → Обслуживание). Если тестовая страница печатается нормально — проблема на стороне клиента.

Как ограничить доступ к принтеру для определенных пользователей?

Варианты ограничения:

  • 🖥️ Windows: В свойствах принтера перейдите на вкладку Безопасность и настройте права для пользователей/групп (Печать, Управление принтером).
  • 🌐 Роутер: Настройте MAC-фильтрацию, разрешив подключение только определенным устройствам.
  • ☁️ Облачные сервисы: В HP ePrint или Epson Connect можно создать "белый список" email-адресов, с которых разрешена печать.
  • 🔐 VPN + Firewall: Разрешите доступ к портам принтера (9100, 631) только для IP-адресов доверенных пользователей.
Можно ли печатать удаленно на 3D-принтер?

Да, но технология отличается от традиционных принтеров. Для удаленной печати на 3D-принтере (Creality Ender 3, Prusa i3) используйте:

  • OctoPrint: Бесплатное ПО с веб-интерфейсом для управления 3D-печатью. Устанавливается на Raspberry Pi и подключается к принтеру по USB.
  • Облачные сервисы: Pronterface, AstroPrint (платные тарифы для удаленного доступа).
  • VPN: Подключитесь к локальной сети, где находится принтер, и управляйте им через Cura или PrusaSlicer.

Важно: Удаленная печать на 3D-принтере требует стабильного соединения. При обрыве связи печать может быть прервана, что приведет к браку модели.