Как узнать IP-адрес принтера HP: 5 способов для Windows и Mac

Потеряли доступ к принтеру HP после перезагрузки роутера или смены сетевых настроек? Или нужно подключить новое устройство к уже настроенному МФУ, но вы не помните его IP-адрес? Эта проблема знакома многим — особенно когда принтер подключён по сети, а не через USB. В отличие от локального подключения, где система автоматически определяет устройство, сетевые принтеры требуют ручного указания адреса при настройке.

В этой статье мы разберём 5 проверенных способов, как узнать IP-адрес принтера HP — от простых (через меню устройства) до технических (с использованием командной строки). Методы работают для большинства моделей: LaserJet Pro, OfficeJet, DeskJet, PageWide и других серий. Выберите подходящий вариант в зависимости от вашего оборудования и операционной системы.

1. Через меню принтера (самый быстрый способ)

Если принтер HP оснащён дисплеем (даже монохромным), самый простой способ — найти IP-адрес прямо в его настройках. Этот метод не требует подключения к компьютеру и работает даже если принтер не распознаётся в сети.

Инструкция для моделей с сенсорным экраном (HP LaserJet Enterprise, OfficeJet Pro 9000 и др.):

Нажмите кнопку Настройки (иконка шестерёнки или гаечного ключа).
Перейдите в раздел Сеть или Wireless (для беспроводных моделей).
Выберите Отчёт о конфигурации сети или TCP/IP.
Найдите строку IP-адрес (может называться IPv4-адрес).

Для принтеров с кнопочным управлением (HP DeskJet 2700, Neverstop Laser):

🔘 Нажмите и удерживайте кнопку Информация (ⓘ) или Wi-Fi 5–10 секунд, пока не начнёт печататься отчёт.
📄 В распечатке найдите блок Network Configuration — там будет строка с IP.

💡

Если принтер подключён по USB, но вы хотите узнать его сетевой адрес для будущего беспроводного подключения — временно переведите его в режим Wi-Fi через меню Сеть → Беспроводная связь и повторите шаги выше.

⚠️ Внимание: На некоторых моделях (HP PageWide 377dw, LaserJet M404n) отчёт о сети печатается только при активном сетевом подключении. Если кабель Ethernet отсоединён и Wi-Fi отключён, принтер может не показывать IP.

2. Через панель управления Windows

Если принтер уже добавлен в систему, его IP-адрес можно посмотреть в настройках Windows. Этот способ подходит для устройств, подключённых по LAN или Wi-Fi, но не работает для USB-подключения.

Пошаговая инструкция:

Откройте Панель управления (нажмите Win + R, введите control и нажмите Enter).
Перейдите в раздел Устройства и принтеры.
Найдите ваш принтер HP в списке, кликните по нему правой кнопкой и выберите Свойства принтера.
Откройте вкладку Порты — в столбце Порт будет указан адрес в формате 192.168.x.x.

Если принтер не отображается в списке:

🔄 Перезагрузите компьютер и принтер.
📡 Проверьте, что оба устройства подключены к одной сети.
🔧 Убедитесь, что в настройках роутера не включён режим изоляции клиентов (AP Isolation).

Что делать, если вкладка "Порты" пустая?

Если в списке портов нет IP-адреса, это означает, что принтер подключён через USB или его сетевое подключение сбилось. Попробуйте:

1. Отключить и снова подключить сетевой кабель (для проводных моделей).

2. Перезапустить службу печати: откройте Службы (нажмите Win + R, введите services.msc), найдите Диспетчер печати и перезапустите её.

3. Удалить принтер из системы и добавить заново через Добавить принтер в панели управления.

3. Через командную строку (для опытных пользователей)

Если принтер подключён к локальной сети, но не отображается в Windows, можно найти его IP с помощью команд ping и arp. Этот метод требует знания имени хоста принтера (обычно это модель + серийный номер).

Инструкция для Windows:

ping HP-OFFICEJET-PRO-9010

arp -a

После выполнения второй команды в списке появится строка с IP-адресом принтера. Если имя хоста неизвестно, используйте альтернативный способ:

netstat -r
nbtstat -a [IP_вашего_компьютера]

Для macOS или Linux:

nmap -sn 192.168.1.0/24

avahi-browse -r -t _ipp._tcp

Команда	Описание	Пример вывода
`arp -a`	Показывает таблицу ARP с сопоставлением IP и MAC-адресов	`192.168.1.10 00-11-22-33-44-55 динамический`
`nmap -sn 192.168.1.0/24`	Сканирует сеть на активные устройства	`Nmap scan report for 192.168.1.15 (HP-LaserJet)`
`ping [имя_хоста]`	Проверяет связь с устройством по имени	`Ответ от 192.168.1.20: число байт=32`

⚠️ Внимание: Команды nmap и avahi-browse могут требовать установки дополнительных пакетов в Linux/macOS. В Windows для расширенного сканирования сети потребуются права администратора.

4. Через веб-интерфейс роутера

Все устройства, подключённые к вашему роутеру, отображаются в его админ-панели. Там можно найти IP-адрес принтера HP, даже если он не распознаётся компьютером. Способ универсален для любых сетевых принтеров.

Как зайти в настройки роутера:

Узнайте IP-адрес роутера (обычно 192.168.0.1 или 192.168.1.1). Его можно найти на наклейке на задней панели устройства.
Введите этот адрес в адресную строку браузера и авторизуйтесь (логины/пароли по умолчанию: admin/admin, admin/password или см. наклейку).
Перейдите в раздел DHCP, Локальная сеть или Подключённые устройства (название зависит от модели роутера).
Найдите в списке устройство с названием HP или по MAC-адресу (его можно узнать из отчёта принтера, см. раздел 1).

Примеры интерфейсов популярных роутеров:

📡 TP-Link: Дополнительные настройки → Сеть → DHCP → Список клиентов DHCP
🌐 ASUS: Карта сети → Клиенты
🔗 Keenetic: Устройства → Список устройств
📶 MikroTik: IP → DHCP Server → Leases

⚠️ Внимание: Если принтер подключён по Wi-Fi Direct (режим точки доступа), он не будет отображаться в списке устройств роутера. В этом случае используйте методы из раздела 1 или раздела 3.

5. С помощью утилит HP (официальное ПО)

HP предлагает собственные инструменты для управления принтерами, которые автоматически находят устройства в сети. Эти утилиты полезны, если стандартные методы не сработали.

Список официальных утилит:

🖨️ HP Print and Scan Doctor — диагностирует проблемы и показывает IP-адрес. Скачать с сайта HP.
🌍 HP Easy Start — утилита для настройки новых принтеров, отображает сетевые параметры.
📡 HP Smart (мобильное приложение) — сканирует сеть и показывает IP для подключения с телефона.

Как пользоваться HP Print and Scan Doctor:

Скачайте и установите утилиту с официального сайта

Запустите программу и выберите ваш принтер в списке

Нажмите "Сетевая информация" или "Diagnose"

Найдите строку "IP-адрес" в отчёте-->

Если принтер не обнаруживается утилитой, проверьте, не блокирует ли брандмауэр Windows подключение к портам 9100, 515 или 631 (используются для печати по сети).

6. Альтернативные способы (для сложных случаев)

Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал, попробуйте эти варианты:

Для принтеров с USB-подключением:

🔌 Временно подключите принтер к роутеру по кабелю Ethernet и найдите его IP через веб-интерфейс роутера.
📱 Используйте мобильное приложение HP Smart — оно может "увидеть" принтер по USB и показать его сетевые настройки.

Для принтеров в офисной сети:

🏢 Обратитесь к администратору сети — он может найти IP через DHCP-сервер или ARP-таблицу.
🔍 Используйте сетевые сканеры вроде Advanced IP Scanner или Angry IP Scanner для поиска всех устройств в подсети.

Для старых моделей (HP LaserJet 1020, DeskJet 500):

🖇️ Подключите принтер к компьютеру через LPT-порт (если есть) и используйте утилиту HP JetAdmin для получения сетевой информации.
📟 Наберите комбинацию #192.168.1.1 на панели принтера (работает для некоторых старых моделей с дисплеем).

💡

Если принтер подключён через USB, его сетевой IP будет неактивен. Чтобы его узнать, временно переведите принтер в сетевой режим (Wi-Fi или Ethernet) и используйте любой из описанных методов.

FAQ: Частые вопросы об IP-адресах принтеров HP

Можно ли узнать IP принтера, если он выключен?

Нет, принтер должен быть включён и подключён к сети (по Ethernet или Wi-Fi). Если он выключен, его IP не будет отображаться в роутере или отвечать на ping-запросы. Исключение — статический IP, назначенный вручную: его можно увидеть в настройках роутера даже если устройство отключено, но это не гарантирует, что принтер будет использовать этот адрес при следующем включении.

Принтер показывает IP 0.0.0.0 — что делать?

Адрес 0.0.0.0 означает, что принтер не получил сетевые настройки от роутера. Попробуйте:

Перезагрузите принтер и роутер.
Проверьте, включён ли DHCP в настройках принтера (меню Сеть → TCP/IP).
Назначьте статический IP вручную (например, 192.168.1.100) через меню принтера.
Обновите прошивку принтера — ошибки с IP часто исправляются в новых версиях.

Как назначить принтеру статический IP?

Чтобы принтер всегда использовал один и тот же адрес:

Зайдите в веб-интерфейс роутера и найдите раздел Резервирование DHCP (или Static Lease).
Добавьте новое правило, указав MAC-адрес принтера (можно найти в отчёте о конфигурации) и желаемый IP (например, 192.168.1.50).
Сохраните настройки и перезагрузите принтер.

Альтернативно можно задать статический IP прямо в меню принтера (Сеть → TCP/IP → Ручное назначение IP), но этот способ менее надёжен, так как не гарантирует отсутствие конфликтов с другими устройствами.

Принтер подключён по Wi-Fi Direct. Как узнать его IP?

В режиме Wi-Fi Direct принтер создаёт собственную сеть, и его IP будет виден только устройствам, подключённым к этой сети. Чтобы найти адрес:

Подключите компьютер или телефон к сети принтера (имя сети обычно начинается с DIRECT-xx-HP-...).
Для Windows: откройте Центр управления сетями → Подключение по Wi-Fi → Сведения → Шлюз по умолчанию (это и есть IP принтера).
Для Android/iOS: используйте приложение HP Smart — оно автоматически определит принтер в режиме Direct.

Обычно в этом режиме принтер использует IP 192.168.223.1 или 192.168.1.1.

После сброса роутера принтер перестал печатать. Что делать?

Сброс роутера приводит к изменению сети, и принтер теряет соединение. Чтобы восстановить работу:

Перезагрузите принтер (выключите на 30 секунд)

Проверьте, что роутер раздаёт интернет (подключите другой девайс)

Найдите новый IP принтера (способы из этой статьи)

Удалите старый принтер в Windows и добавьте заново через "Добавить принтер → Сетевой принтер"

Если используется статический IP, перенастройте его в роутере или принтере-->

Как найти IP-адрес принтера HP: все способы для разных устройств