Вы подключили принтер к сети, но не знаете, как найти его IP-адрес для настройки печати с компьютера или смартфона? Без этого параметра невозможно добавить устройство в список сетевых принтеров, настроить удалённый доступ или устранить проблемы с подключением. В этой статье мы разберём все актуальные способы — от простых (через меню принтера) до продвинутых (с использованием командной строки и специализированных утилит).
IP-адрес принтера может меняться при перезагрузке роутера (если используется DHCP) или оставаться статичным (если назначен вручную). Мы покажем, как найти его на устройствах HP LaserJet, Canon PIXMA, Epson EcoTank, Brother и других популярных моделях. А также объясним, почему иногда принтер «не виден» в сети и как это исправить.
1. Как узнать IP-адрес принтера через его панель управления
Самый очевидный способ — посмотреть адрес непосредственно на дисплее принтера. Этот метод работает для большинства сетевых МФУ с экраном (даже монохромным). Инструкция может незначительно отличаться в зависимости от модели, но общий алгоритм одинаковый.
На примере HP LaserJet Pro M426fdw:
- Нажмите кнопку
Настройки(илиSetup) на панели принтера. - Перейдите в раздел
Сеть(NetworkилиWireless). - Выберите
Настройки сети→Просмотр сетевой конфигурации(Network ConfigurationилиPrint Network Config Page). - Найдите строку
IPv4 Address— это и есть нужный адрес (например,192.168.1.105).
Если у вашего принтера нет экрана (например, Brother HL-L2350DW), распечатайте тестовый лист конфигурации:
- Удерживайте кнопку
Go(илиWi-Fi) в течение 5–10 секунд. - Принтер выдаст лист с технической информацией, где будет указан IP.
Проверьте, подключён ли сетевой кабель (для проводных моделей)
Убедитесь, что принтер подключён к той же сети Wi-Fi, что и ваш компьютер
Перезагрузите принтер и роутер
Обновите прошивку принтера через официальный сайт производителя-->
⚠️ Внимание: На некоторых моделях Canon (например, PIXMA MG3640) IP-адрес может отображаться только после первого подключения к сети. Если принтер новый, сначала настройте его через USB или WPS.
2. Поиск IP-адреса принтера через роутер
Если принтер подключён к сети (по кабелю или Wi-Fi), его IP можно найти в списке устройств вашего роутера. Это универсальный метод, который работает независимо от модели принтера. Инструкция для популярных маршутризаторов:
- 🌐 TP-Link: зайдите в панель управления (
192.168.0.1или192.168.1.1), перейдите вDHCP → Клиенты DHCP. В списке найдите имя принтера (например,HP-OFFICEJET-PRO-9015). - 📡 ASUS: откройте
Локальная сеть → DHCP-сервер. IP принтера будет в колонкеIP-адресрядом с его MAC-адресом. - 🔄 Keenetic: в веб-интерфейсе выберите
Устройства— принтер отобразится с указанием IP и типа подключения (Wi-Fi/ETH). - 🏠 MikroTik: в
IP → DHCP Server → Leasesнайдите устройство по имени или MAC-адресу.
Если принтер не отображается в списке:
- Проверьте, включён ли он и подключён ли к сети.
- Убедитесь, что роутер раздаёт IP-адреса автоматически (DHCP включён).
- Перезагрузите принтер и роутер.
| Марка роутера | Путь к списку устройств | Пример IP принтера |
|---|---|---|
| TP-Link Archer C20 | DHCP → Клиенты DHCP |
192.168.0.103 |
| ASUS RT-AC66U | Локальная сеть → DHCP-сервер |
192.168.1.50 |
| Keenetic Giga | Устройства |
192.168.1.15 |
| Zyxel Keenetic Lite | Домашняя сеть → Клиенты |
192.168.1.200 |
Если в списке устройств роутера много записей, отсортируйте их по колонке Имя хоста — принтеры обычно имеют название с указанием модели (например, BRW00123456789A для Brother).
3. Использование командной строки (Windows, macOS, Linux)
Для опытных пользователей самый быстрый способ — использовать командную строку. Этот метод подходит, если принтер уже подключён к сети и активно обменивается пакетами с компьютером.
Для Windows:
- Откройте
Командную строку(Win + R→ введитеcmd→Enter). - Выполните команду:
arp -aВ списке найдите IP-адрес с MAC-адресом принтера (если знаете его) или ищите запись с именем устройства.
- Альтернативный вариант (если принтер печатал недавно):
netstat -rПосмотрите на активные подключения в локальной сети.
Для macOS/Linux:
- Откройте
Терминал. - Выполните:
nmap -sn 192.168.1.0/24(замените
192.168.1.0/24на вашу подсеть, если она другая). - В результатах найдите устройство с открытым портом
9100(стандартный порт для печати) или именем принтера.
Как узнать MAC-адрес принтера, если он неизвестен
Обычно он указан на наклейке сзади или снизу устройства (ищите строку MAC Address или Ethernet Address). Также его можно найти в распечатанном тестовом листе конфигурации принтера (см. раздел 1).
⚠️ Внимание: Если принтер подключён через USB, командыarpилиnmapне покажут его IP. В этом случае используйте методы из раздела 1 или 4.
4. Поиск IP через утилиты производителя
Многие бренды предлагают фирменное ПО для поиска принтеров в сети. Эти утилиты не только показывают IP, но и помогают настроить устройство. Рассмотрим самые популярные:
- 🖨️ HP Print and Scan Doctor (для HP):
- Скачайте утилиту с официального сайта HP.
- Запустите программу — она автоматически найдёт все принтеры HP в сети и отобразит их IP.
- 📄 Epson Software Updater (для Epson):
- Установите утилиту из раздела поддержки Epson.
- В меню
Настройки сетивыберитеПросмотр информации о принтере.
- 🔧 Brother iPrint&Scan (для Brother):
- После установки откройте программу и перейдите в
Настройки устройства. - IP-адрес будет указан в разделе
Сеть.
- После установки откройте программу и перейдите в
- 🖱️ Canon PRINT Utility (для Canon):
- Запустите утилиту и выберите
Настройки принтера. - IP отобразится в блоке
Сетевая информация.
- Запустите утилиту и выберите
Если принтер не обнаруживается утилитой, проверьте, включён ли в его настройках протокол mDNS (он используется для автоматического поиска в локальной сети). На некоторых моделях Xerox и Kyocera этот протокол отключён по умолчанию.
5. Просмотр IP-адреса в настройках операционной системы
Если принтер уже добавлен в систему (например, вы печатали с него раньше), его IP можно найти в настройках Windows, macOS или Linux.
Для Windows 10/11:
- Откройте
Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры. - Выберите свой принтер и нажмите
Управление. - Перейдите в
Свойства принтера → Порты. - Найдите порт с типом
Standard TCP/IP Port— рядом будет указан IP.
Для macOS:
- Откройте
Системные настройки → Принтеры и сканеры. - Выберите принтер и нажмите
Параметры и запасные части. - В разделе
Общиебудет строкаМестоположениес IP-адресом (например,lpd://192.168.1.100).
Для Linux (Ubuntu/Debian):
- Откройте терминал и введите:
lpstat -v - В результатах найдите строку с вашим принтером — IP будет указан после
socket://.
Если принтер подключён через USB, в настройках ОС вы увидите порт USB или DOT4, а не IP-адрес. В этом случае используйте методы из раздела 1 или 3.
6. Что делать, если IP-адрес принтера не найден
Если ни один из методов не сработал, проблема может быть в настройках сети или самом принтере. Вот чек-лист для диагностики:
- 🔌 Проверьте физическое подключение:
- Для проводного подключения: кабель должен быть вставлен в порт
ETHERNETпринтера и LAN-порт роутера. - Для Wi-Fi: убедитесь, что принтер подключён к правильной сети (на некоторых моделях Epson индикатор Wi-Fi мигает зелёным при активном подключении).
- Для проводного подключения: кабель должен быть вставлен в порт
- 🔄 Перезагрузите оборудование:
- Выключите принтер и роутер на 30 секунд, затем включите сначала роутер, потом принтер.
- Если используется Powerline-адаптер (для проводного подключения через электросеть), переподключите его.
- 🛠️ Настройте статический IP:
- Зайдите в панель управления роутера и привяжите MAC-адрес принтера к фиксированному IP (раздел
DHCP-резервирование). - Или назначьте статический IP на принтере (в меню
Сеть → Настройки TCP/IP).
- Зайдите в панель управления роутера и привяжите MAC-адрес принтера к фиксированному IP (раздел
- 🔍 Проверьте брандмауэр/антивирус:
- Временное отключение брандмауэра Windows (
Панель управления → Брандмауэр → Выключить) может помочь диагностировать проблему. - Антивирусы (например, Kaspersky или ESET) иногда блокируют сетевые запросы к принтерам.
- Временное отключение брандмауэра Windows (
Если принтер по-прежнему не виден, попробуйте сбросить его сетевые настройки до заводских:
- На большинстве моделей HP и Canon для этого нужно удерживать кнопку
Wi-Fi(илиСброс) 10–15 секунд. - После сброса настройте подключение заново (через WPS или вручную).
⚠️ Внимание: На некоторых корпоративных принтерах (например, Xerox WorkCentre) сброс сетевых настроек может потребовать ввода пароля администратора. Уточните его в документации или у поставщика оборудования.
7. Частые ошибки и как их избежать
При поиске IP-адреса принтера пользователи часто сталкиваются с типичными проблемами. Вот самые распространённые из них и способы решения:
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Принтер не отображается в списке устройств роутера | Отключён DHCP или принтер в другой подсети | Включите DHCP на роутере или назначьте IP вручную |
| IP-адрес принтера меняется после перезагрузки роутера | Динамическое распределение адресов (DHCP) | Зарезервируйте IP для MAC-адреса принтера в настройках роутера |
Команда arp -a не показывает принтер |
Принтер не обменивался пакетами с компьютером | Отправьте тестовую страницу на печать или ping’ните широковещательный адрес |
| Утилита производителя не находит принтер | Отключён протокол mDNS или брандмауэр блокирует запросы |
Включите mDNS в настройках принтера или временно отключите брандмауэр |
Ещё одна распространённая проблема — конфликт IP-адресов. Он возникает, если два устройства в сети имеют одинаковый IP. Симптомы:
- Принтер то появляется в сети, то пропадает.
- При попытке печати возникает ошибка
Не удалось подключиться к принтеру.
Чтобы исправить:
- Найдите конфликтующее устройство (через роутер или
arp -a). - Назначьте принтеру другой IP (вручную или через DHCP-резервирование).
FAQ: Ответы на популярные вопросы
Можно ли узнать IP-адрес принтера, если он подключён по USB?
Нет, при USB-подключении принтер не имеет сетевого адреса. IP назначается только при подключении по Ethernet или Wi-Fi. Чтобы найти IP, временно подключите принтер к сети.
Как назначить принтеру статический IP-адрес?
Есть два способа:
- Через роутер: найдите MAC-адрес принтера и зарезервируйте за ним IP в настройках DHCP.
- Через меню принтера: зайдите в
Сеть → Настройки TCP/IPи вручную укажите IP, маску подсети и шлюз (должны совпадать с настройками вашей сети).
Почему принтер то появляется в сети, то пропадает?
Это типично для устройств с динамическим IP (DHCP). Решения:
- Назначьте статический IP (см. вопрос выше).
- Проверьте качество Wi-Fi-сигнала (для беспроводных принтеров).
- Обновите прошивку принтера.
Как найти IP-адрес принтера на Android или iPhone?
Используйте мобильные утилиты производителя:
- Для HP: приложение HP Smart.
- Для Canon: Canon PRINT.
- Для Epson: Epson iPrint.
- Для Brother: Brother iPrint&Scan.
Или подключитесь к веб-интерфейсу роутера через браузер на телефоне и найдите принтер в списке устройств.
Что такое mDNS и почему он важен для поиска принтера?
mDNS (Multicast DNS) — протокол, который позволяет устройствам автоматически находить друг друга в локальной сети без централизованного DNS-сервера. Многие принтеры используют его для облегчения поиска. Если mDNS отключён:
- Утилиты производителя могут не видеть принтер.
- Придётся искать IP вручную (через роутер или командную строку).
Включается mDNS обычно в меню принтера: Сеть → Протоколы → Включить mDNS/Bonjour.