Определение сетевого имени принтера — ключевой шаг для его настройки, совместного использования или устранения неполадок. Без корректного имени устройство может быть невидимо для других компьютеров, а попытки подключения закончатся ошибкой 0x00000002 или «Устройство не найдено». В этой статье разберём все актуальные способы: от стандартных инструментов Windows и macOS до командной строки и анализа трафика роутера.
Особое внимание уделим нюансам для принтеров разных брендов — Epson, Xerox, Kyocera — и объясним, почему иногда имя устройства в сети отличается от модели на корпусе. Также вы узнаете, как избежать конфликтов имён, если в офисе установлено несколько одинаковых принтеров (например, HP LaserJet Pro M404n).
1. Способ: Через панель управления принтером
Самый надёжный метод — получить имя напрямую с дисплея устройства. Большинство современных принтеров (даже бюджетных) отображают сетевые параметры в меню. Инструкция универсальна для Brother DCP-L2550DW, Canon imageCLASS MF264dw и аналогичных моделей:
- 🔧 Нажмите кнопку
MenuилиSettingsна панели принтера. - 📡 Перейдите в раздел
Network(Сеть) →WLANилиLAN(в зависимости от типа подключения). - 🏷️ Найдите пункты
Host Name,Node NameилиPrinter Name— это и есть сетевое имя. - 📋 Запишите его точно, включая регистр (например,
BRN_300500≠brn_300500).
Если у принтера нет экрана (как у HP Neverstop Laser 1000w), имя можно распечатать. Для этого удерживайте кнопку Wi-Fi или Information 5–10 секунд — устройство выдаст лист с сетевыми данными, включая Hostname.
На некоторых принтерах Xerox имя по умолчанию формируется как XRX{последние 6 цифр MAC-адреса}. Например, для MAC 00:11:22:AA:BB:CC имя будет XRXAABBCC
2. Способ: Через «Устройства и принтеры» в Windows
Если принтер уже подключён к компьютеру, его сетевое имя отображается в стандартном меню Windows. Этот метод работает для всех версий ОС, начиная с Windows 7:
- Откройте
Пуск → Панель управления → Устройства и принтеры(или введите в поискепринтеры). - Найдите свой принтер в списке, кликните по нему правой кнопкой и выберите
Свойства принтера. - Перейдите на вкладку
ОбщиеилиПорты— имя будет указано в полеИмяилиОписание. - Для сетевых принтеров проверьте вкладку
Порты: в столбцеПортможет быть указаноStandard TCP/IP Portс IP-адресом, а в столбцеОписание— имя.
Если принтер отображается как «неопознанное устройство», обновите драйверы через Диспетчер устройств или скачайте их с сайта производителя (например, для Epson EcoTank ET-2800 драйверы доступны здесь).
Что делать, если принтер не отображается в списке?
Если устройство не видно в «Устройствах и принтерах», проверьте:
1. Подключен ли принтер к той же сети, что и компьютер (например, к роутеру TP-Link Archer C6).
2. Включён ли протокол SMB (для старых моделей принтеров).
3. Нет ли блокировки в брандмауэре Windows (разрешите порты 137–139 и 445).
3. Способ: Через командную строку (CMD)
Для опытных пользователей самый быстрый способ — использовать команды net view или arp. Этот метод подходит, если принтер подключён по Ethernet или Wi-Fi, но его имя неизвестно.
Откройте Командную строку (Win + R → cmd) и введите:
net view
В списке устройств найдите принтер — его имя будет указано в формате \\ИМЯ_ПРИНТЕРА или \\IP-АДРЕС.
Если команда net view не сработала, попробуйте:
arp -a
Эта команда покажет все IP-адреса в локальной сети. Скопируйте подозрительный IP (например, 192.168.1.105) и проверьте его через браузер или утилиту ping:
ping 192.168.1.105
Скопируйте IP-адрес из команды arp
Вставьте его в адресную строку браузера (например, http://192.168.1.105)
Если откроется веб-интерфейс принтера, имя будет в разделе Network или Status
Если нет — проверьте доступность по ping
-->
Внимание! Некоторые принтеры (например, Ricoh SP 250SF) блокируют ICMP-запросы (ping) по умолчанию. В этом случае используйте сканирование портов через nmap:
nmap -p 9100,631,80 192.168.1.0/24
4. Способ: Через веб-интерфейс роутера
Если принтер подключён к роутеру (ASUS RT-AX88U, Keenetic, MikroTik), его имя и IP-адрес отображаются в списке подключённых устройств. Инструкция:
- 🌐 Откройте браузер и введите IP-адрес роутера (обычно
192.168.1.1или192.168.0.1). - 🔑 Авторизуйтесь (логины/пароли по умолчанию:
admin/adminилиadmin/пароль). - 📊 Перейдите в раздел
DHCP Clients,Connected DevicesилиЛокальная сеть. - 🖨️ Найдите устройство с именем производителя (Brother, Canon) или по MAC-адресу (начинается с
00:11:22для Xerox,00:07:40для Kyocera).
В роутерах TP-Link путь может выглядеть так: Дополнительные настройки → Сеть → LAN → Список клиентов DHCP. Если принтер не отображается, проверьте, включён ли у него DHCP (иначе IP назначается вручную).
ASUS
TP-Link
Keenetic
MikroTik
D-Link
Другой-->
| Бренд принтера | Формат имени по умолчанию | Пример |
|---|---|---|
| HP | HP{модель}{серийный номер} |
HPLASERJETM104W_1A2B3C |
| Canon | CANON{4 последние цифры MAC} |
CANONA1B2 |
| Brother | BRN{6 символов} или BRW{серийный номер} |
BRN300500 |
| Epson | EPSON{серийный номер} или L{модель} |
EPSONL3250 |
| Xerox | XRX{6 символов MAC} |
XRXA1B2C3 |
5. Способ: Через macOS или Linux
На Mac имя принтера можно узнать через Системные настройки → Принтеры и сканеры. Выделите устройство и кликните Параметры и материалы — имя будет в поле Имя или Расположение (формат: lpd://ИМЯ_ПРИНТЕРА).
В Linux (Ubuntu, Debian) используйте команду:
lpstat -v
Или просканируйте сеть на наличие принтеров:
avahi-browse -r -t _ipp._tcp
Для распознавания модели по IP в Linux подходит утилита snmpwalk (установите через sudo apt install snmp):
snmpwalk -v 2c -c public 192.168.1.100 1.3.6.1.2.1.1.5.0
Где 192.168.1.100 — IP принтера, а public — стандартное SNMP-сообщество (для некоторых моделей Ricoh может потребоваться private).
Если принтер поддерживает Bonjour (протокол Apple), его имя будет автоматически обнаружено в macOS без дополнительных команд.
6. Способ: Специализированные утилиты
Для автоматизации поиска подойдут программы:
- 🔍 Advanced IP Scanner — сканирует сеть и показывает имена устройств, включая принтеры. Бесплатная версия доступна на официальном сайте.
- 🖨️ Printer Properties (входит в состав драйверов HP) — отображает расширенные сетевые данные.
- 📡 Angry IP Scanner — кроссплатформенная утилита для сканирования портов (ищите открытый порт
9100или631).
Для принтеров Kyocera и Konica Minolta производители предлагают фирменные утилиты:
- Kyocera Net Viewer (скачать на kyoceradocumentsolutions.ru)
- Konica Minolta PageScope (доступна для моделей bizhub).
Как узнать MAC-адрес принтера без доступа к нему?
Если принтер уже подключён к компьютеру по USB, MAC-адрес можно узнать через:
1. Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетями → Изменение параметров адаптера (для сетевого подключения).
2. Команда getmac /v /fo list в CMD (ищите строку с именем принтера).
3. В веб-интерфейсе роутера (раздел DHCP Clients).
Частые ошибки и их решение
Если имя принтера не определяется, проверьте:
- ⚡ Питание и соединение: кабель Ethernet должен быть подключён к порту
LAN(неWAN!), а Wi-Fi-принтер — находиться в зоне действия сети. - 🔄 Перезагрузку: выключите принтер на 30 секунд, затем включите снова. То же сделайте с роутером.
- 🔒 Брандмауэр: временно отключите его в Windows или добавьте исключение для портов
9100,515,631. - 📋 Драйверы: удалите старые драйверы через
Панель управления → Программы и компонентыи установите актуальные с сайта производителя.
Критическая ошибка: если принтер отображается в сети, но не печатает, проверьте настройки SMB (включите SMB 1.0 в Windows 10/11 через Панель управления → Программы → Включение или отключение компонентов Windows).
⚠️ Внимание: На принтерах Samsung (например, SL-M2020W) после сброса настроек имя сбрасывается к заводскому формату SEC{серийный номер}. Если вы изменили его ранее, придётся настраивать заново.
FAQ: Ответы на популярные вопросы
Можно ли изменить имя принтера в локальной сети?
Да, через веб-интерфейс принтера (введите его IP в браузере) или панель управления на устройстве. В меню Network или System найдите пункт Host Name или Printer Name. После изменения перезагрузите принтер.
Для принтеров HP также можно использовать утилиту HP Print and Scan Doctor (скачать на support.hp.com).
Почему принтер не виден в сети, хотя подключён по Wi-Fi?
Возможные причины:
- Принтер подключён к гостевой сети роутера (отключите
AP Isolationв настройках роутера). - Отключён протокол
mDNS(нужен для Bonjour в macOS). - IP-адрес принтера конфликтует с другим устройством (назначьте статический IP в роутере).
Проверьте индикаторы на принтере: если лампочка Wi-Fi мигает оранжевым — соединение нестабильно.
Как найти принтер в сети, если известен только его MAC-адрес?
Используйте команду в Windows:
arp -a | findstr "MAC-АДРЕС"
Замените MAC-АДРЕС на реальный (например, 00-11-22-AA-BB-CC). Если MAC известен частично, используйте:
arp -a | findstr "00-11-22"
В Linux аналогичная команда:
arp -n | grep "00:11:22"
Можно ли подключиться к принтеру по имени, а не по IP?
Да, но для этого должен быть настроен DNS или NetBIOS. В Windows при добавлении принтера введите путь вида:
\\ИМЯ_ПРИНТЕРА\имя_очереди
Для macOS используйте:
lpd://ИМЯ_ПРИНТЕРА.local/queue
Если подключение не работает, проверьте, включён ли NetBIOS over TCP/IP в свойствах сетевого адаптера (Панель управления → Сеть → Изменение параметров адаптера → TCP/IPv4 → Дополнительно → WINS).
Как сбросить сетевые настройки принтера до заводских?
Способы сброса зависят от модели:
- HP: Удерживайте кнопку
WirelessиCancel10 секунд. - Canon: Зайдите в
Menu → Device settings → Reset settings → Network. - Brother: Нажмите
Menu → Network → WLAN → Reset Network. - Epson: Удерживайте
StopиPower5 секунд.
После сброса принтер создаст новую сеть Wi-Fi (например, DIRECT-xx-HP_OfficeJet_Pro_9010) — подключитесь к ней для повторной настройки.