Когда принтер подключён к сети, но не печатает, или вы пытаетесь настроить удалённый доступ к МФУ, первым делом нужно выяснить его IP-адрес и порт. Без этих данных невозможно добавить устройство в систему, настроить общий доступ или устранить проблемы с печатью. Особенно актуально это для офисных сетей, где принтеры часто подключены через Ethernet или Wi-Fi.
В этой статье мы разберём все возможные способы — от стандартных инструментов Windows и macOS до специализированных утилит и настроек роутера. Вы узнаете, как найти IP-адрес принтера HP LaserJet, Canon PIXMA, Epson EcoTank или Brother DCP, даже если устройство не отображается в списке доступных. А также выясните, как определить порт принтера (например, 9100 для RAW-печати) и почему иногда требуется его изменение.
1. Как узнать IP-адрес принтера через панель управления устройства
Самый надёжный способ — посмотреть IP непосредственно на дисплее принтера или в распечатке сетевых настроек. Этот метод работает для большинства современных МФУ с экраном: HP OfficeJet, Canon imageCLASS, Xerox WorkCentre и других.
Если ваш принтер оснащён сенсорным или кнопочным дисплеем:
- 🔍 Нажмите кнопку
Menu(илиSettings→Network). - 📡 Выберите раздел
Wi-FiилиEthernet(в зависимости от типа подключения). - 📄 Найдите пункт
Print Network ConfigurationилиNetwork Report— принтер распечатает лист с IP-адресом, MAC-адресом и другими параметрами.
Для принтеров без экрана (например, HP LaserJet P1102 или Brother HL-L2300D) алгоритм другой:
- Удерживайте кнопку
Go(илиCancel) в течение 5–10 секунд, пока не замигают все индикаторы. - Отпустите кнопку — принтер распечатает тестовый лист с сетевыми данными.
Если принтер подключён по USB, сетевой IP на нём не отобразится. В этом случае используйте методы для Windows/macOS (разделы 2–3).
2. Определение IP-адреса принтера в Windows 10/11
Если принтер уже добавлен в систему, его IP можно узнать через Панель управления или Параметры. Этот способ подходит для устройств, подключённых по сети (Wi-Fi/Ethernet), но не для USB.
Инструкция для Windows 10/11:
- Откройте
Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры. - Выберите нужный принтер и нажмите
Управление. - Перейдите в
Свойства принтера → Порты. - В списке портов найдите галочку рядом с
Standard TCP/IP Port— рядом будет указан IP-адрес (например,192.168.1.105).
Если принтер не отображается в списке, но физически подключён к сети:
- 🖥️ Запустите
Командную строку(Win + R → cmd). - 📋 Введите команду:
arp -aВ списке найдите MAC-адрес принтера (указан на наклейке устройства) — рядом будет его IP.
☑️ Проверка IP в Windows
3. Поиск IP-адреса принтера на macOS
На Mac процесс немного отличается, но не менее прост. Если принтер подключён по сети, его IP можно найти в системных настройках или через терминал.
Способ 1: Через Системные настройки:
- Откройте
Apple Menu → Системные настройки → Принтеры и сканеры. - Выберите принтер и нажмите
Параметры и запасные части. - В разделе
Общиенайдите строкуРасположениеилиURI— там будет IP-адрес (например,lpd://192.168.1.100).
Способ 2: Через Терминал (если принтер не отображается):
- 🐱 Откройте
Терминал(Spotlight → Terminal). - 📋 Введите команду:
lpstat -vВ выводе найдите строку с вашим принтером — IP будет указан после
://.
4. Как найти IP-адрес принтера через роутер
Если принтер подключён к сети через Wi-Fi или Ethernet, его IP можно узнать в панели управления роутером. Это универсальный метод, работающий даже если принтер не добавлен в систему.
Инструкция для большинства роутеров (TP-Link, ASUS, Keenetic, MikroTik):
- Откройте браузер и введите IP-адрес роутера (обычно
192.168.0.1или192.168.1.1). - Авторизуйтесь (логины по умолчанию:
admin/adminили см. наклейку на роутере). - Перейдите в раздел
DHCP,Локальная сетьилиПодключённые устройства. - Найдите принтер по имени (например, HP OfficeJet Pro 9010) или MAC-адресу (указан на корпусе устройства).
Если принтер не отображается в списке:
- 🔄 Перезагрузите роутер и принтер.
- 📡 Проверьте, что принтер подключён к той же сети, что и компьютер.
- 🔧 Включите в настройках роутера опцию
Показывать все устройства(если есть).
Что делать, если IP принтера меняется?
Если роутер настроен на динамическое распределение IP (DHCP), адрес принтера может изменяться при каждом включении. Чтобы закрепить IP, зайдите в настройки роутера и привяжите MAC-адрес принтера к статическому IP в разделе "Резервирование DHCP" или "Static Lease".
| Бренд принтера | Путь к сетевым настройкам | Команда для распечатки отчёта |
|---|---|---|
| HP | Settings → Network → Wireless → Network Configuration |
Удерживать Wireless + Information 3 сек. |
| Canon | Menu → Device Settings → LAN Settings |
Menu → Reports → Network Config. |
| Epson | Home → Settings → Network Settings |
Удерживать Stop 5 сек. |
| Brother | Menu → Network → WLAN/Ethernet |
Menu → Print Reports → Network Config. |
5. Как определить порт принтера (9100, LPD, WSD)
IP-адрес — это только половина данных, необходимых для настройки сетевой печати. Не менее важен порт, через который компьютер обменивается данными с принтером. По умолчанию используются:
9100— стандартный порт для RAW-печати (рекомендуется для большинства принтеров).515— порт LPD (устаревший, но поддерживается некоторыми устройствами).WSD— порт для протокола Web Services for Devices (используется в Windows для автоматической настройки).
Как узнать, какой порт используется:
- В Windows откройте
Панель управления → Устройства и принтеры. - Правой кнопкой по принтеру →
Свойства принтера → Порты. - Посмотрите, какой порт отмечен галочкой. Если это
Standard TCP/IP Port, нажмитеНастроить порт— там будет указан номер (обычно9100).
Если порт не указан или принтер не печатает:
- 🔧 Попробуйте вручную создать новый порт
Standard TCP/IPс IP-адресом принтера и номером9100. - 📄 Для принтеров HP может потребоваться порт
9101или9102(уточните в документации). - ⚙️ В настройках принтера (на самом устройстве) проверьте, включён ли протокол
Raw Port (9100)илиLPD.
Порт 9100 — универсальное решение для 90% сетевых принтеров. Если печать не работает, сначала проверьте его, а уже потом экспериментируйте с другими протоколами.
6. Специальные утилиты для поиска IP и порта принтера
Если стандартные методы не сработали, можно воспользоваться программами от производителей или сторонними инструментами. Они автоматически сканируют сеть и находят все подключённые принтеры.
Популярные утилиты:
- 🔧 HP Print and Scan Doctor — официальная программа для принтеров HP, находит IP и устраняет проблемы с подключением. Скачать с сайта HP.
- 🖨️ Epson Software Updater — определяет IP для устройств Epson и обновляет драйверы.
- 🌐 Advanced IP Scanner — бесплатная программа для сканирования локальной сети. Найдёт все устройства, включая принтеры, с указанием IP и MAC-адресов.
- 📡 Angry IP Scanner — кроссплатформенный сканер сети (Windows/macOS/Linux).
Как пользоваться Advanced IP Scanner:
- Скачайте и установите программу с официального сайта.
- Запустите сканирование (кнопка
Сканировать). - В списке найдите принтер по имени (например, CANON MJ7250) — в столбце
IP-адресбудет нужная информация. - Щёлкните правой кнопкой по устройству →
Открыть в браузере— откроется веб-интерфейс принтера (если поддерживается).
В веб-интерфейсе принтера (доступном по IP) часто есть расширенные настройки портов. Например, для Brother путь: Network → Protocol → Raw Port Settings.
7. Частые проблемы и решения
Даже после определения IP и порта принтер может не работать. Рассмотрим типичные ошибки и способы их устранения.
Проблема 1: Принтер не отвечает по IP
- 🔌 Проверьте физическое подключение (кабель Ethernet или сигнал Wi-Fi).
- 🔄 Перезагрузите принтер и роутер.
- 📡 Убедитесь, что компьютер и принтер находятся в одной подсети (например,
192.168.1.x). - 🛡️ Временно отключите брандмауэр Windows или антивирус.
Проблема 2: Порт 9100 не работает
- 🔧 Попробуйте создать порт
WSD(в Windows 10/11 он часто настраивается автоматически). - 📄 Для принтеров Kyocera или Xerox может потребоваться порт
9400. - 🔍 Проверьте в настройках принтера, включён ли протокол
RawилиLPD.
Проблема 3: IP-адрес принтера постоянно меняется
- 🔗 Настройте на роутере привязку MAC-адреса принтера к статическому IP (раздел
DHCP Reservation). - 📋 Вручную задайте статический IP в настройках принтера (раздел
Network → TCP/IP).
Как сбросить сетевые настройки принтера?
Если принтер не подключается к сети, попробуйте сбросить его настройки. Для этого:
- Выключите принтер.
- Удерживайте кнопку
Cancel(илиGo), затем включите питание. - Держите кнопку 10–15 секунд, пока не замигают все индикаторы.
- Отпустите — настройки сети сбросятся к заводским.
После сброса придётся заново настроить подключение к Wi-Fi или Ethernet.
⚠️ Внимание: Если принтер подключён через USB, сетевой IP для него не назначается. В этом случае используйте локальный порт (например, USB001 в Windows) или настройте общий доступ к принтеру через компьютер.
FAQ: Частые вопросы об IP и портах принтера
Можно ли узнать IP принтера, если он подключён по USB?
Нет, при USB-подключении сетевой IP не назначается. В этом случае:
- Используйте локальный порт (в Windows он будет отмечен как
USBилиDOT4). - Настройте общий доступ к принтеру через компьютер, к которому он подключён.
Какой порт лучше выбрать для сетевого принтера: 9100 или LPD (515)?
Рекомендуется использовать 9100 (RAW), так как:
- Он работает быстрее (данные отправляются без обработки).
- Поддерживается всеми современными принтерами.
- Меньше вероятность ошибок печати.
Порт 515 (LPD) устарел и может вызывать проблемы с кириллицей или большими документами.
Почему принтер не печатает, хотя IP и порт настроены правильно?
Возможные причины:
- 🔌 Драйвер принтера установлен неверно или устарел. Переустановите его с официального сайта.
- 🛡️ Брандмауэр/антивирус блокирует порт. Добавьте исключение для порта
9100. - 📡 Несовпадение подсетей. Например, компьютер в сети
192.168.1.x, а принтер — в192.168.0.x. - 🔧 Неверный протокол. В настройках принтера может быть отключён
RAWилиLPD.
Как найти IP принтера, если он подключён через print-сервер?
Если принтер подключён к сетевому print-серверу (например, D-Link DP-301U или TP-Link TL-PS110U), его IP будет совпадать с IP сервера. Чтобы узнать адрес:
- Подключитесь к веб-интерфейсу print-сервера (обычно по адресу
192.168.0.10или192.168.1.254). - В настройках найдите раздел
Printer SettingsилиDevice List. - IP print-сервера и будет использоваться как IP принтера (порт —
9100).
Можно ли изменить порт принтера с 9100 на другой?
Да, но это редко требуется. Чтобы изменить порт:
- В Windows откройте
Свойства принтера → Порты → Настроить порт. - В поле
Номер портаукажите новый (например,9101). - Сохраните настройки и перезапустите службу печати (
services.msc → Print Spooler).
⚠️ Убедитесь, что новый порт не конфликтует с другими службами и поддерживается принтером (уточните в документации).
⚠️ Внимание: Настройки сетевых принтеров могут отличаться в зависимости от модели и прошивки. Если ни один из методов не сработал, обратитесь к руководству пользователя вашего устройства или на сайт производителя за актуальными инструкциями.