Принтер HP DeskJet 107w — популярная модель для домашнего использования, но многие пользователи сталкиваются с проблемой забытого пароля. Это может быть пароль от Wi-Fi-сети принтера, код доступа к веб-интерфейсу или даже PIN для подключения по WPS. Без него невозможно изменить настройки, подключить новые устройства или восстановить работу после сброса. В этой статье мы разберём все законные способы восстановления доступа — от стандартных методов до скрытых функций, о которых не пишут в официальной документации.

Важно понимать: производитель не предоставляет универсальных паролей для своих устройств. Все методы основаны либо на сбросе настроек, либо на использовании заводских комбинаций, либо на обходных путях через программное обеспечение. Если принтер ранее был подключён к вашей сети, шансы на успех выше — часть данных можно извлечь из системных логов компьютера или роутера.

Прежде чем приступать, проверьте: не пытается ли кто-то взломать ваш принтер. В последнее время участились случаи атаки на МФУ через уязвимости в протоколе SNMP или открытые порты. Если устройство ведёт себя подозрительно (печатает неизвестные документы, мигает индикаторами без причины), сразу отключите его от сети и выполните полный сброс.

1. Стандартные пароли для HP DeskJet 107w: где их искать

У большинства принтеров HP есть заводские учётные данные, которые работают до первого изменения настроек. Для модели 107w актуальны следующие комбинации:

  • 🔑 Веб-интерфейс (IP-адрес принтера): логины admin/password или admin/12345678. Иногда поле пароля оставляют пустым.
  • 📡 Wi-Fi Direct (прямое подключение): пароль обычно совпадает с SSID сети принтера (например, если сеть называется DIRECT-xx-HP DeskJet 107w, пароль может быть 12345678 или password).
  • 🔧 WPS-PIN: восьмизначный код на наклейке сзади или снизу принтера (формат XXXX-XXXX).

Где искать эти данные физически:

  1. Переверните принтер и найдите наклейку с серийным номером. Рядом может быть указан WPS-PIN или Wi-Fi Direct Password.
  2. Если наклейка стёрлась, попробуйте подсветить её фонариком под углом — иногда цифры становятся видны.
  3. В коробке от принтера должен лежать лист с быстрым руководством (Quick Start Guide), где иногда печатным текстом указаны стандартные пароли.
💡

Если принтер подключён к роутеру, зайдите в веб-интерфейс маршрутизатора (обычно по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1) и проверьте список подключённых устройств. Там может отобразиться пароль от сети принтера в разделе DHCP Clients или Connected Devices.

2. Сброс принтера HP 107w к заводским настройкам

Если стандартные пароли не подходят, самый надёжный способ — полный сброс. Это вернёт все настройки к состоянию "из коробки", включая сетевые параметры и пароли. Минус метода: придётся заново настраивать подключение к Wi-Fi и устанавливать драйверы на компьютере.

Пошаговая инструкция:

  1. Включите принтер и дождитесь, пока он перестанет издавать звуки (обычно 10–15 секунд после включения).
  2. Зажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (❌) и кнопку «Wi-Fi» (📶) одновременно в течение 10–12 секунд, пока не начнёт мигать индикатор питания.
  3. Отпустите кнопки. Принтер перезагрузится и начнёт печать страницы с тестовым отчётом (Self-Test Report).
  4. После перезагрузки сеть Wi-Fi принтера будет называться DIRECT-xx-HP DeskJet 107w, а пароль сбросится к стандартному (12345678 или пустому).

Убедитесь, что в лотке есть бумага

Подключите принтер к розетке без ИБП

Запишите текущие настройки Wi-Fi (если помните)

Отключите USB-кабель от компьютера (если подключён)

-->

⚠️ Внимание: После сброса принтер может потерять связь с картриджами, если они были установлены неоригинальные. В этом случае потребуется переустановка чипов или обнуление счётчиков через сервисное меню.

3. Восстановление пароля через программное обеспечение HP

Компания HP предлагает утилиты, которые могут помочь управлять настройками принтера без ручного ввода паролей. Самые полезные инструменты:

  • 🖥️ HP Print and Scan Doctor — диагностическая программа, которая иногда сбрасывает сетевые блокировки. Скачайте её с официального сайта (раздел Support → Software and Drivers).
  • 📱 HP Smart (мобильное приложение) — может подключиться к принтеру через Bluetooth и изменить настройки Wi-Fi без пароля.
  • 🔧 HP Embedded Web Server (EWS) — веб-интерфейс принтера, доступный по его IP-адресу. Иногда позволяет сбросить пароль через раздел Settings → Security.

Инструкция для HP Print and Scan Doctor:

  1. Установите и запустите программу.
  2. Выберите ваш принтер DeskJet 107w в списке устройств.
  3. Перейдите в раздел Network и нажмите Fix Network.
  4. Если принтер подключён к вашей сети, программа предложит сбросить сетевые настройки. Следуйте подсказкам на экране.
📊 Какой метод сброса пароля вы пробовали раньше?
Сброс кнопками
Программа HP
Веб-интерфейс
Ничего не пробовал

⚠️ Внимание: Если принтер ранее был подключён к корпоративной сети с прокси или VPN, программы HP могут не увидеть его. В этом случае попробуйте подключиться напрямую по USB или через мобильный хотспот.

4. Извлечение пароля из системных файлов Windows или macOS

Если принтер уже подключён к вашему компьютеру, пароль от его Wi-Fi сети мог сохраниться в системных настройках. Вот как его найти:

Для Windows 10/11:

  1. Откройте Панель управления → Центр управления сетями и общим доступом.
  2. Нажмите на название вашей Wi-Fi сети (рядом с Подключения).
  3. В окне состояния сети выберите Свойства беспроводной сети → вкладка Безопасность.
  4. Поставьте галочку Отображать вводимые знаки — в поле Ключ безопасности сети отобразится пароль.

Для macOS:

  1. Откройте Программы → Утилиты → Связка ключей.
  2. В поиске введите название сети принтера (например, DIRECT-xx-HP DeskJet 107w).
  3. Дважды кликните на найденную запись и поставьте галочку Показать пароль. Потребуется ввести пароль от вашей учётной записи Mac.

Если принтер подключался через WPS, попробуйте извлечь PIN-код из логов роутера:

  • Зайдите в веб-интерфейс роутера (обычно 192.168.0.1 или 192.168.1.1).
  • Найдите раздел Wi-Fi → WPS или Connected Devices.
  • В списке устройств может отобразиться HP DeskJet 107w с указанием используемого PIN-кода.

5. Альтернативные способы подключения без пароля

Если восстановить пароль не удаётся, можно обойти его с помощью альтернативных методов подключения:

Способ Как использовать Ограничения
USB-кабель Подключите принтер к компьютеру через USB. Большинство функций будут доступны без сетевого пароля. Нельзя управлять принтером удалённо (с телефона или другого ПК).
Bluetooth Включите Bluetooth на принтере (кнопка 📶 удерживается 5 сек) и подключитесь через HP Smart. Работает не на всех прошивках. Скорость передачи данных ниже, чем по Wi-Fi.
Гостевая сеть Некоторые роутеры позволяют создать гостевую сеть, к которой принтер подключится без пароля. Нужно настраивать роутер. Принтер будет недоступен из основной сети.
WPS (кнопка) Нажмите кнопку WPS на роутере, затем на принтере (кнопка 📶 удерживается 3 сек). Метод работает только если WPS включён в настройках роутера.

⚠️ Внимание: Подключение через USB может блокироваться антивирусами (например, Kaspersky или ESET расценивают драйверы HP как потенциально опасные). Временно отключите защиту на время настройки.

Что делать, если принтер требует пароль при подключении по USB?

Иногда даже при USB-подключении принтер запрашивает пароль для доступа к расширенным функциям (например, сканированию). Это означает, что в настройках включена опция Security Lock. Чтобы её отключить:

1. Зажмите кнопку «Отмена» (❌) на 5 секунд — принтер напечатает страницу с настройками.

2. Найдите строку Security: Enabled. Если она есть, выполните полный сброс (см. раздел 2).

3. После перезагрузки подключитесь по USB ещё раз — пароль запрошен не будет.

6. Сервисные меню и инженерные коды

Для опытных пользователей есть способ попасть в скрытое сервисное меню принтера, где можно сбросить некоторые блокировки. Этот метод не документирован HP, поэтому используйте его на свой страх и риск.

Инструкция:

  1. Выключите принтер.
  2. Зажмите кнопки «Отмена» (❌) и «Чёрно-белая печать» (□).
  3. Не отпуская кнопки, включите принтер.
  4. Удерживайте кнопки ещё 15–20 секунд, пока не замигают все индикаторы.
  5. Отпустите кнопки. Принтер напечатает страницу с технической информацией, включая NVRAM и EEPROM данные.
  6. Найдите строку Security Mode. Если она имеет значение 1 или Enabled, значит, включена защита. Для её отключения нужно ввести команду через HP Toolbox (см. ниже).

Для работы с NVRAM потребуется утилита HP Toolbox (входит в комплект драйверов). Откройте её, перейдите в раздел Device → Service и введите команду:

nvram set security_mode=0

После этого перезагрузите принтер — защита будет отключена.

💡

Сервисное меню позволяет не только сбросить пароль, но и обнулить счётчики картриджей, отключить блокировку неоригинальных расходников и даже изменить регион принтера (например, с USA на EUR для совместимости с местными картриджами).

7. Обращение в поддержку HP: когда это единственный выход

Если ни один из методов не сработал, остаётся официальная поддержка. HP может помочь в двух случаях:

  • 📄 У вас есть гарантийный талон или чек, подтверждающий покупку.
  • 🔧 Принтер находится на гарантии (обычно 1 год с даты покупки).

Как связаться с поддержкой:

  1. Перейдите на сайт support.hp.com.
  2. Введите модель принтера (DeskJet 107w) в строке поиска.
  3. Выберите Contact SupportChat или Phone.
  4. Сообщите серийный номер принтера (находится на наклейке сзади).

⚠️ Внимание: Поддержка HP может запросить доказательство владения устройством. Если принтер покупался с рук, приготовьте документы от предыдущего владельца или фотографию коробки с серийным номером.

В редких случаях HP может предложить прошивку для разблокировки, но её установка аннулирует гарантию. Также поддерживается программа обмена (HP Instant Ink), где за символическую плату вы получаете новый принтер вместо заблокированного.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли узнать пароль принтера через командную строку?

Да, если принтер подключён к вашей сети. Откройте Командную строку (Win + R → cmd) и введите:

netsh wlan show profiles name="DIRECT-xx-HP DeskJet 107w" key=clear

Замените DIRECT-xx-HP DeskJet 107w на реальное название сети принтера. В выводе найдите строку Содержимое ключа — это и будет пароль.

Принтер требует пароль при сканировании на компьютер. Что делать?

Это означает, что в настройках сканирования включена аутентификация. Решения:

  1. Откройте HP Scan на компьютере и в настройках отключите опцию Запрос пароля.
  2. Сбросьте настройки принтера (см. раздел 2).
  3. Подключитесь по USB — сканирование будет доступно без пароля.
После сброса принтер не подключается к Wi-Fi. В чём проблема?

Вероятные причины:

  • Роутер использует несовместимый стандарт безопасности (например, WPA3). Переключитесь на WPA2-PSK.
  • IP-адрес принтера конфликтует с другим устройством. Зайдите в настройки роутера и зарезервируйте для принтера статический IP.
  • Драйверы на компьютере устарели. Удалите принтер из Устройства и принтеры и установите ПО заново с сайта HP.
Можно ли взломать пароль принтера с помощью программ?

Технически возможно, но:

  • Это нарушает лицензионное соглашение HP.
  • Современные принтеры имеют защиту от брутфорса (после 5 неудачных попыток блокируются на 1 час).
  • Риск повредить прошивку и превратить принтер в "кирпич".

Легальная альтернатива — использование HP Web Jetadmin (платное ПО для администрирования принтеров).

Как защитить принтер от взлома после восстановления доступа?

Рекомендации:

  • Измените стандартный пароль веб-интерфейса на сложный (не менее 12 символов).
  • Отключите WPS и Wi-Fi Direct, если не используете их.
  • Обновите прошивку принтера до последней версии (через HP Smart).
  • В настройках роутера добавьте принтер в DMZ или ограничьте ему доступ к интернету.

Если ни один из описанных методов не помог, вероятнее всего, принтер заблокирован на аппаратном уровне (например, после неудачной прошивки). В этом случае остаётся только обратиться в сервисный центр HP или рассмотреть покупку нового устройства — ремонт может обойтись дороже.