Подключение к принтеру HP через Wi-Fi Direct позволяет печатать без роутера, но часто пользователи сталкиваются с проблемой: пароль от этой сети либо забыт, либо никогда не записывался. В отличие от домашнего Wi-Fi, стандартный пароль для Wi-Fi Direct не наклеен на корпус устройства, а генерируется автоматически или устанавливается вручную при первом подключении. Эта статья поможет восстановить доступ к сети принтера — от простых способов для моделей с экраном до сложных манипуляций для устройств без дисплея.

Важно понимать, что методы отличаются в зависимости от модели принтера (например, HP DeskJet 2700 vs HP OfficeJet Pro 9015), версии прошивки и даже региона продажи. Некоторые новые модели (HP Smart Tank 700 и новее) могут использовать динамические пароли, которые изменяются при каждом включении Wi-Fi Direct. Мы рассмотрим универсальные решения, но если ваш принтер выпущен после 2023 года, проверьте наличие функции "HP Auto Wireless Connect" — она может полностью заменить Wi-Fi Direct и не требовать пароля.

Прежде чем приступать к поиску пароля, убедитесь, что проблема именно в нём: иногда принтер не отображается в списке сетей из-за отключённого режима Wi-Fi Direct или конфликта IP-адресов. Попробуйте перезагрузить и принтер, и устройство, с которого подключаетесь (смартфон, ноутбук). Если сеть принтера видна, но подключение невозможно — читаем дальше.

1. Где искать пароль Wi-Fi Direct на принтерах HP с дисплеем

Модели с сенсорным или кнопочным экраном (HP Envy 6000, HP OfficeJet Pro 9025, HP Smart Tank 7300 и др.) обычно отображают пароль прямо в меню. Вот как его найти:

  1. Включите принтер и дождитесь полной загрузки (индикаторы должны гореть ровно, без мигания).
  2. Нажмите кнопку Wi-Fi или Беспроводная связь на панели управления (на некоторых моделях — иконка антенны).
  3. Выберите пункт Wi-Fi Direct или Прямое подключение (на англоязычных прошивках — Wi-Fi Direct или Direct Wireless).
  4. В открывшемся меню найдите раздел Пароль, Password или Security Key. Пароль может отображаться сразу или после нажатия кнопки Показать (Show).

На некоторых моделях (например, HP Tango) пароль генерируется автоматически при каждом включении Wi-Fi Direct и отображается только 5–10 минут. Если вы не успели его записать, придётся отключить и снова включить режим Wi-Fi Direct, чтобы сгенерировать новый.

💡

Если экран принтера не реагирует на нажатия, попробуйте откалибровать его: зажмите кнопку Отмена (или X) на 10 секунд. На некоторых моделях это сбрасывает сенсорные настройки.

Если в меню нет пункта с паролем, проверьте:

  • 🔹 Язык интерфейса: на некоторых прошивках название пункта меняется (например, на испанском — Contraseña).
  • 🔹 Версию прошивки: обновите её через HP Smart App — в новых версиях меню может отличаться.
  • 🔹 Режим работы: если принтер подключён к роутеру, Wi-Fi Direct может быть отключён автоматически.

2. Как найти пароль на принтерах HP без экрана

Устройства без дисплея (HP DeskJet 2700, HP Neverstop Laser 1000, HP DeskJet 3700) не показывают пароль напрямую, но его можно извлечь другими способами. Основные методы:

Способ 1: Распечатка отчёта о сети

Большинство принтеров HP могут распечатать отчёт с настройками сети, включая пароль Wi-Fi Direct. Для этого:

  1. Убедитесь, что в принтере есть бумага.
  2. Зажмите кнопку Wi-Fi (или Информация, i) на 5–10 секунд, пока не начнёт мигать индикатор.
  3. Отпустите кнопку — принтер распечатает лист с данными. Ищите раздел Wi-Fi Direct Password или Direct Wireless Key.

Если кнопка Wi-Fi отсутствует, попробуйте комбинацию:

  • 🔹 На HP DeskJet 2700/3700: зажмите Отмена + Wi-Fi на 3 секунды.
  • 🔹 На HP Neverstop Laser: зажмите Информация (кнопка с i) на 8 секунд.
Что делать, если отчёт не печатается?

Если принтер не реагирует на удержание кнопок, проверьте:

1. Бумагу: некоторые модели блокируют печать отчётов при отсутствии бумаги в основном лотке.

2. Картриджи: на лазерных принтерах (HP Neverstop) может требоваться установленный тонер, даже для сервисных распечаток.

3. Питание: подключите принтер напрямую к розетке (не через удлинитель) — низкое напряжение может сбивать сервисные функции.

Способ 2: Подключение через WPS

Если ваш роутер поддерживает WPS (кнопка на задней панели), можно подключить принтер к домашней сети без ввода пароля, а затем управлять Wi-Fi Direct через HP Smart App:

  1. На принтере зажмите кнопку Wi-Fi на 3 секунды, пока не замигает индикатор.
  2. В течение 2 минут нажмите кнопку WPS на роутере.
  3. После подключения установите приложение HP Smart на смартфон и найдите свой принтер в списке устройств.
  4. В настройках принтера в приложении будет раздел Wi-Fi Direct с возможностью сброса пароля.

Убедитесь, что роутер поддерживает WPS (ищите логотип на корпусе)

Принтер и роутер должны находиться на расстоянии не более 2 метров

Отключите VPN на смартфоне/ноутбуке перед подключением

Проверьте, что на роутере не отключён режим WPS в настройках (192.168.0.1 или 192.168.1.1)

-->

3. Сброс настроек принтера до заводских

Если предыдущие методы не сработали, остаётся полный сброс. Это вернёт принтер к заводским настройкам, включая пароль Wi-Fi Direct (он станет стандартным для модели). Внимание: после сброса придётся заново настраивать все параметры, включая подключение к домашнему Wi-Fi.

Инструкция для большинства моделей HP:

  1. Выключите принтер и отсоедините кабель питания.
  2. Зажмите кнопки Отмена + Чёрно-белая печать (или Цветная печать, если первой нет).
  3. Не отпуская кнопки, подключите кабель питания.
  4. Удерживайте кнопки ещё 10–15 секунд, пока не замигают все индикаторы.
  5. Отпустите кнопки — принтер выполнит сброс и перезагрузится.

Для моделей с дисплеем:

  1. Перейдите в Настройки → Служебные функции → Восстановление заводских настроек.
  2. Подтвердите действие (может потребоваться ввод PIN-кода, например 1234 или 0000).
💡

После сброса пароль Wi-Fi Direct для большинства принтеров HP становится стандартным: 12345678, 00000000 или комбинацией из серийного номера (например, последние 8 цифр с наклейки на задней панели).

Стандартные пароли для популярных моделей:

Модель принтера Стандартный пароль Wi-Fi Direct Примечания
HP DeskJet 2700/3700 12345678 Может отличаться для версий прошивки после 2022 года
HP Envy 6000/6400 Последние 8 цифр серийного номера Серийный номер указан на наклейке сзади
HP OfficeJet Pro 9015/9025 00000000 или HP-Print-XX-XX XX-XX — последние 4 символа MAC-адреса
HP Neverstop Laser 1000 admin или password Чувствителен к регистру!
HP Tango Динамический (меняется при каждом включении) Отображается в HP Smart App
⚠️ Внимание: На принтерах, выпущенных после 2023 года, сброс настроек может заблокировать доступ к некоторым функциям (например, сканирование в облако) до повторной активации через HP Smart App. Перед сбросом проверьте, привязан ли принтер к вашему аккаунту HP.

4. Альтернативные способы подключения без Wi-Fi Direct

Если восстановить пароль не удалось, рассмотрите альтернативные варианты подключения:

  • 🖨️ USB-кабель: большинство принтеров HP поддерживают прямую печать через USB Type-B. Подключите принтер к компьютеру и используйте стандартные драйверы.
  • 📱 HP Smart App: приложение может подключиться к принтеру через Bluetooth (на поддерживаемых моделях) или локальную сеть, даже если Wi-Fi Direct отключён.
  • 🌐 Облачная печать: зарегистрируйте принтер в сервисе HP ePrint — он присвоит устройству email-адрес, на который можно отправлять документы из любой точки мира.
  • 🔌 Ethernet: если принтер поддерживает проводное подключение, подсоедините его к роутеру кабелем LAN.

Для подключения через HP Smart App:

  1. Скачайте приложение из App Store или Google Play.
  2. Создайте аккаунт HP или войдите в существующий.
  3. Нажмите Добавить принтер и выберите Настройка нового принтера.
  4. Следуйте инструкциям на экране — приложение может предложить подключиться через Bluetooth или временную сеть принтера.
📊 Какой способ подключения к принтеру вы используете чаще?
Wi-Fi Direct
USB-кабель
HP Smart App
Облачная печать (ePrint)
Другой

5. Проблемы и ошибки при подключении к Wi-Fi Direct

Даже с правильным паролем подключение может не работать. Распространённые ошибки и их решения:

Ошибка Причина Решение
Не удалось подключиться к сети Конфликт IP-адресов На устройстве (смартфон/ноутбук) установите статический IP вручную (например, 192.168.223.100)
Пароль неверный Чувствительность к регистру или пробелам Попробуйте ввести пароль в верхнем/нижнем регистре, без пробелов
Сеть принтера не видна Wi-Fi Direct отключён Нажмите кнопку Wi-Fi Direct на принтере (если есть) или включите режим через меню
Ограниченный доступ (на Windows) Нет доступа к локальной сети Отключите брандмауэр или антивирус на время подключения

Если принтер подключается, но печать не работает:

  • 🔹 Проверьте, установлены ли драйверы на компьютере (скачайте с официального сайта HP).
  • 🔹 На смартфоне обновите приложение HP Smart до последней версии.
  • 🔹 Убедитесь, что принтер не находится в режиме Экономия энергии (на некоторых моделях это блокирует Wi-Fi Direct).
⚠️ Внимание: На принтерах с прошивкой FutureSmart 5 (2023 год и новее) может потребоваться подтверждение подключения нового устройства через кнопку на корпусе принтера. Если после ввода пароля подключение не происходит, нажмите ОК или Подтвердить на панели управления в течение 30 секунд.

6. Как защитить свой принтер от несанкционированного доступа

Пароль Wi-Fi Direct по умолчанию часто слабый (например, 12345678), что позволяет посторонним подключаться к вашему принтеру. Чтобы повысить безопасность:

  • 🔒 Измените пароль:
    1. Зайдите в меню принтера → Wi-Fi Direct → Настройки безопасности.
    2. Выберите Изменить пароль и установите комбинацию из 8+ символов (используйте буквы, цифры и знаки).
  • 📵 Отключите Wi-Fi Direct после использования: на большинстве моделей режим автоматически выключается через 1–2 часа бездействия, но лучше делать это вручную.
  • 🔄 Обновите прошивку: новые версии часто закрывают уязвимости. Проверьте обновления через HP Smart App или на сайте HP.
  • 🚫 Отключите гостевой доступ: в настройках Wi-Fi Direct может быть опция Разрешить всем устройствам — установите Только известные устройства.

    • Для корпоративных пользователей:

    • 🏢 Используйте HP JetAdvantage Security Manager для централизованного управления паролями и доступом.
    • 🔐 Настройте аутентификацию по сертификатам (доступно на принтерах с FutureSmart 4/5).

      • FAQ: Частые вопросы о Wi-Fi Direct на принтерах HP

      Мой принтер HP не показывает пароль Wi-Fi Direct на экране. Что делать?

      Если у вашей модели есть экран, но пароль не отображается, попробуйте:

      1. Обновить прошивку принтера через HP Smart App.
      2. Сбросить настройки сети: Настройки → Сетевые настройки → Сброс сети.
      3. Проверьте, не включён ли режим Только USB в настройках подключения.

      Если экран сенсорный и не реагирует, попробуйте откалибровать его (зажмите кнопку Домой или Назад на 10 секунд).

      Можно ли подключиться к принтеру HP без пароля?

      Да, в некоторых случаях:

      • Если принтер поддерживает HP Auto Wireless Connect (модели 2023+ года), он может подключаться к устройствам без пароля через HP Smart App.
      • На некоторых лазерных принтерах (HP Neverstop) можно включить режим Открытая сеть (без пароля), но это небезопасно.
      • Через USB или Ethernet пароль не требуется.

      Однако для Wi-Fi Direct пароль обязателен на всех моделях, кроме тех, что используют динамическую аутентификацию (например, HP Tango).

      Как сбросить пароль Wi-Fi Direct на принтере HP OfficeJet Pro 9015?

      Для этой модели:

      1. Нажмите кнопку Wi-Fi Direct (справа на панели) и удерживайте 5 секунд.
      2. В меню выберите Сброс настроек Wi-Fi Direct.
      3. Подтвердите действие — пароль сбросится к заводскому (00000000 или последние 8 цифр серийного номера).

    Если кнопки Wi-Fi Direct нет, сбросьте настройки сети через меню: Настройки → Сетевые настройки → Сброс сети.

    Почему мой смартфон не видит сеть Wi-Fi Direct от принтера HP?

    Возможные причины и решения:

    • 📴 Wi-Fi Direct отключён на принтере: нажмите кнопку Wi-Fi Direct или включите режим в меню.
    • 🔄 Конфликт с домашним Wi-Fi: отключите на смартфоне автоматическое подключение к домашней сети.
    • 📶 Слабый сигнал: поднесите смартфон ближе к принтеру (максимум 1–2 метра).
    • 🔋 Режим энергосбережения: на Android отключите оптимизацию батареи для HP Smart App.
    • 🔒 Ограничения iOS: на iPhone/iPad может потребоваться ручное подключение через Настройки → Wi-Fi (сеть принтера не всегда отображается в списке автоматически).
    Можно ли использовать Wi-Fi Direct и обычный Wi-Fi одновременно?

    Нет, на большинстве принтеров HP эти режимы взаимоисключающие:

    • Если принтер подключён к роутеру, Wi-Fi Direct будет отключён.
    • При активации Wi-Fi Direct принтер автоматически отключается от домашней сети.

      • Исключение: некоторые модели бизнес-класса (HP OfficeJet Enterprise) поддерживают одновременную работу в обоих режимах, но это требует настройки через HP Web Jetadmin.