Спящий режим принтера — полезная функция для экономии электроэнергии, но иногда она превращается в головную боль. Устройство «засыпает» слишком глубоко, не реагирует на команды с компьютера или кнопку включения, а печать срочного документа задерживается. В этой статье разберём все возможные причины и способы пробуждения принтера — от базовых (нажатие кнопки) до продвинутых (настройка тайм-аутов в драйверах).

Особое внимание уделим сетевым МФУ (например, HP LaserJet Pro M426 или Brother DCP-L2550DW), которые часто «теряются» в локальной сети после сна, а также USB-принтерам, подключённым к Windows 10/11 или macOS. Если ваше устройство игнорирует попытки пробуждения, не спешите перезагружать его принудительно — в 90% случаев проблема решается без отключения от питания.

Почему принтер не выходит из спящего режима?

Спящий режим (Sleep Mode) активируется автоматически после периода бездействия (обычно 5–30 минут). Однако иногда принтер «зависает» в этом состоянии из-за:

  • 🔌 Нестабильного питания — скачки напряжения или слабый блок питания (актуально для Epson EcoTank и бюджетных моделей).
  • 📡 Проблем с сетевым подключением — Wi-Fi/ Ethernet-соединение разорвано, но принтер не может «прозвонить» компьютер.
  • 🖨️ Ошибок драйвера — устаревшее ПО или конфликт с обновлениями Windows/macOS.
  • ⏳ Слишком короткого тайм-аута — например, на Canon PIXMA по умолчанию стоит 10 минут, что недостаточно для офисного использования.
  • 🔄 Аппаратного сбоя — износ кнопки включения или неисправность платы управления (реже).

Прежде чем приступать к «реанимации», проверьте индикаторы на панели принтера:

  • 🟢 Зелёный мигающий свет — устройство в спящем режиме, но готово к пробуждению.
  • 🟡 Жёлтый/оранжевый — ошибка (замятие бумаги, пустой картридж).
  • ⚫ Нет индикации — принтер полностью обесточен или неисправен.
📊 Какой тип подключения использует ваш принтер?
USB
Wi-Fi
Ethernet (сеть)
Bluetooth
Не знаю

Способ 1: Базовое пробуждение кнопкой питания

Самый очевидный метод — нажать кнопку включения. Однако даже здесь есть нюансы:

  1. Краткое нажатие (1 секунда) — работает для большинства моделей (HP DeskJet, Brother HL-L2300D).
  2. Длительное нажатие (5–10 секунд) — требуется для Epson WorkForce или Canon MAXIFY, если краткое не сработало.
  3. Двойное нажатие — некоторые Xerox и Kyocera реагируют только на быстрый двойной клик.

Если принтер не реагирует на кнопку, но индикатор горит жёлтым — скорее всего, он заблокирован из-за ошибки (например, открыта крышка или закончилась бумага). Проверьте все механические замки и лотки.

☑️ Что сделать перед принудительным включением

Выполнено: 0 / 4

Способ 2: Пробуждение через компьютер (Windows/macOS)

Если принтер подключён по USB или сети, попробуйте «разбудить» его с ПК:

Для Windows 10/11:

  1. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры.
  2. Найдите свой принтер, кликните правой кнопкой и выберите Свойства принтера.
  3. Перейдите на вкладку Общие и нажмите Печать тестовой страницы.

Для macOS:

  1. Запустите Системные настройки → Принтеры и сканеры.
  2. Выделите принтер и нажмите Открыть очередь печати.
  3. В меню Принтер выберите Возобновить.

Если принтер не отзывается, попробуйте перезапустить службу печати:

  • 🪟 Windows: введите в командной строке (Win + R → cmd): 
    net stop spooler && net start spooler
  • 🍎 macOS: выполните в Терминале: 
    sudo cupsenable [имя_принтера]
💡

Если принтер подключён по Wi-Fi, но не виден в сети, попробуйте временно подключить его по USB — это часто «разбуживает» сетевой адаптер.

Способ 3: Настройка тайм-аутов спящего режима

Чтобы принтер не «засыпал» слишком быстро, измените время бездействия в настройках:

Через панель принтера:

На большинстве моделей путь выглядит так: Menu → Настройки → Энергосбережение → Тайм-аут сна.

Рекомендуемые значения:

  • 🏠 Домашнее использование: 30–60 минут.
  • 🏢 Офис: 10–15 минут (или отключить совсем).

Через веб-интерфейс (для сетевых принтеров):

  1. Найдите IP-адрес принтера (распечатайте Сеть/Настройки или посмотрите в роутере).
  2. Введите IP в адресную строку браузера (например, 192.168.1.100).
  3. Перейдите в раздел Energy Save или Sleep Mode.

Пример для HP LaserJet:

Параметр Значение по умолчанию Рекомендуемое значение
Sleep After (мин) 10 30
Deep Sleep After (мин) 30 Отключить
Auto-On Time Выкл. Вкл. (если нужно пробуждение по расписанию)
Что делать, если веб-интерфейс принтера не открывается?

Проверьте, что принтер и компьютер находятся в одной сети. Попробуйте сбросить сетевые настройки принтера (обычно удерживается кнопка Wi-Fi 10 секунд). Если IP-адрес не пингуется, присвойте принтеру статический IP в настройках роутера.

Способ 4: Пробуждение сетевого принтера по протоколу Wake-on-LAN

Если принтер подключён по Ethernet или Wi-Fi, его можно «разбудить» специальным сетевым пакетом (WoL). Это работает для большинства Brother, Xerox и некоторых HP.

Инструкция для Windows:

  1. Скачайте утилиту WakeOnLan (например, Depicus WakeOnLan).
  2. Узнайте MAC-адрес принтера (распечатайте Сетевая конфигурация).
  3. Введите команду: 
    wakeonlan XX:XX:XX:XX:XX:XX

    (замените на MAC-адрес принтера).

Для macOS/Linux:

Используйте встроенную команду: 

etherwake XX:XX:XX:XX:XX:XX

(установите etherwake через brew install etherwake или sudo apt install etherwake).

⚠️ Внимание: Wake-on-LAN работает только если принтер физически подключён к роутеру кабелем (Ethernet). Для Wi-Fi требуется поддержка WoWLAN (реже встречается).

Способ 5: Принудительный сброс и диагностика

Если ни один из методов не сработал, придётся прибегнуть к «тяжёлой артиллерии»:

  1. Жёсткая перезагрузка:
    • Отключите кабель питания на 30 секунд.
    • Удерживайте кнопку включения 10 секунд (для разряда конденсаторов).
    • Подключите питание и включите принтер.
  • Сброс настроек:

    На некоторых моделях (Epson L3110, Canon MG3640) сброс выполняется удержанием кнопки Stop/Reset 5–10 секунд. Внимание: это удалит все пользовательские настройки!

  • Обновление прошивки:

    Скачайте последнюю прошивку с сайта производителя и установите её через веб-интерфейс или утилиту производителя (например, HP Smart или Epson Software Updater).

    • ⚠️ Внимание: Принудительное отключение питания во время печати или обновления прошивки может привести к повреждению печатающей головки (актуально для Epson с пьезоэлектрической технологией). Всегда дожидайтесь завершения текущей задачи!
    💡

    Если принтер после сброса снова уходит в спящий режим через несколько секунд — проблема в блоке питания или материнской плате. В этом случае требуется профессиональный ремонт.

    Профилактика: как избежать проблем со спящим режимом

    Чтобы принтер не «засыпал» не вовремя:

    • 🔄 Обновляйте драйверы не реже 1 раза в 6 месяцев (скачивайте только с официальных сайтов).
    • ⚡ Используйте ИБП — это защитит от скачков напряжения, которые часто вызывают «глубокий сон».
    • 📡 Настройте статический IP для сетевого принтера (в роутере или на самом устройстве).
    • 📅 Планируйте автоматическое включение (если принтер поддерживает Auto-On).

    Для офисных МФУ (Xerox VersaLink, Ricoh MP C3004) рекомендуется отключить спящий режим совсем, так как постоянные пробуждения сокращают ресурс лазерного картриджа.

    FAQ: Частые вопросы о спящем режиме принтера

    Мой принтер HP OfficeJet не выходит из сна, хотя индикатор зелёный. Что делать?

    Попробуйте:

    1. Нажать и удерживать кнопку Отмена (❌) 10 секунд.
    2. Отправить документ на печать с другого устройства (смартфон/планшет).
    3. Обновить драйвер через HP Smart.

    Если не помогает — сбросьте настройки сети (Настройки → Сеть → Сброс).

    Принтер Epson EcoTank уходит в спящий режим через 2 минуты. Как увеличить время?

    В меню принтера:

    1. Перейдите в Настройки → Энергосбережение.
    2. Установите Sleep Mode: 30 мин.
    3. Отключите Deep Sleep (если есть).

    Для моделей с сенсорным экраном путь может отличаться: Главное меню → Настройки системы → Таймер сна.

    После пробуждения принтер Canon PIXMA печатает пустые листы. В чём дело?

    Это типичная проблема после глубокого сна — печатающая головка засыхает. Выполните:

    1. Прочистку сопел (через Canon PRINT Utility или панель принтера).
    2. Глубокую очистку (если простая не помогла).
    3. Проверьте уровень чернил — возможно, картридж пуст.

    Если проблема повторяется — замените картриджи или головку.

    Можно ли совсем отключить спящий режим на принтере Brother DCP-L2550DW?

    Да. Зайдите в веб-интерфейс принтера (http://[IP-адрес]), затем:

    1. Administrator → Sleep Time Setting.
    2. Выберите Disable.
    3. Сохраните настройки (Submit).

    Альтернативно — через панель: Menu → General Setup → Eco Mode → Sleep Timer → Off.

    Принтер не реагирует на Wake-on-LAN. В чём может быть причина?

    Проверьте:

    • Поддерживает ли ваша модель WoL (список есть в мануале).
    • Подключён ли принтер к роутеру кабелем (Wi-Fi не всегда поддерживается).
    • Включена ли опция Wake on LAN в настройках принтера (Сеть → Дополнительно).
    • Нет ли блокировки пакетов WoL в роутере (проверьте фаервол).