Как восстановить пароль принтера HP: 5 проверенных способов (2026)

Забыли пароль от принтера HP и не можете получить доступ к настройкам? Эта проблема знакома многим пользователям — особенно когда речь идёт о корпоративных устройствах, где пароли устанавливаются годами и передаются "по наследству". Восстановление пароля на принтерах HP LaserJet, OfficeJet или DeskJet возможно несколькими способами, но ключевой момент — правильно идентифицировать тип блокировки.

В большинстве случаев пользователи сталкиваются с двумя видами паролей: администраторский (для доступа к веб-интерфейсу или панели управления) и пароль Wi-Fi (для подключения к сети). Реже встречаются PIN-коды для сканирования или коды доступа к функциям учёта (например, в офисных МФУ). Методы восстановления для каждого случая отличаются — от простого сброса через меню до использования сервисных команд.

Если вы не уверены, какой именно пароль заблокировал принтер, начните с проверки сообщения на экране устройства или в программе HP Smart. Часто там указан тип блокировки: Admin Password Required, Network Password Locked или PIN Code Error. Это поможет выбрать правильный способ восстановления.

1. Сброс пароля через веб-интерфейс принтера

Самый простой способ — воспользоваться встроенным веб-интерфейсом, если принтер подключён к сети. Этот метод работает для большинства современных моделей HP, выпущенных после 2015 года.

Чтобы получить доступ:

1. Узнайте IP-адрес принтера (напечатайте страницу самотестирования или посмотрите в роутере).
2. Введите IP в адресную строку браузера (например, 192.168.1.100).
3. Перейдите в раздел Settings → Security → Password Reset.

На некоторых моделях (например, HP LaserJet Enterprise M608) здесь доступна опция Restore Default Password. После её активации пароль сбросится до заводского (обычно это 123456 или пустое поле). Внимание: этот метод требует физического доступа к принтеру для подтверждения действия кнопкой на панели.

⚠️ Внимание: На принтерах с прошивкой FutureSmart 4 и новее может потребоваться ввод сервисного кода. Его можно получить только у официального дилера HP по серийному номеру устройства.

Убедитесь, что принтер подключён к сети|Проверьте IP-адрес устройства|Имейте доступ к панели управления принтера|Подготовьте заводской пароль (если известен)-->

2. Аппаратный сброс принтера HP

Если веб-интерфейс недоступен или не помогает, попробуйте полный сброс настроек. Этот метод удалит все пользовательские данные, включая пароли, но вернёт принтер к заводским настройкам.

Инструкция для большинства моделей:

1. Выключите принтер и отключите кабель питания.
2. Зажмите кнопку Cancel (или Go на старых моделях).
3. Не отпуская кнопку, подключите питание и удерживайте её 10–15 секунд, пока не загорятся все индикаторы.
4. Отпустите кнопку — принтер выполнит сброс и перезагрузится.

Для моделей HP OfficeJet Pro 9015/9025 процедура отличается:

1. Выключите принтер.
2. Зажмите одновременно кнопки  и .
3. Включите питание, удерживая кнопки 5 секунд.
4. Отпустите — начнётся сброс.

⚠️ Внимание: На принтерах с жёстким диском (например, HP LaserJet Enterprise M725) аппаратный сброс может привести к потере данных учёта печати. Рекомендуется предварительно сделать резервную копию через HP Web Jetadmin.

3. Восстановление пароля Wi-Fi на принтере HP

Если принтер не подключается к сети из-за забытого пароля Wi-Fi, восстановить его можно без полного сброса. Для этого используйте режим прямого подключения (Wi-Fi Direct) или USB-кабель.

Способы восстановления:

• 📱 Через приложение HP Smart: Подключитесь к принтеру по Wi-Fi Direct (пароль обычно указан на наклейке сбоку) и перейдите в Настройки → Сеть → Настройка Wi-Fi.
• 🖥️ Через ПК с USB-кабелем: Установите драйвер HP Print and Scan Doctor, подключите принтер по USB и следуйте инструкциям мастера настройки сети.
• 🔧 Через WPS: Нажмите кнопку WPS на роутере, затем на принтере выберите Settings → Wireless → Wi-Fi Protected Setup.

1. Откройте блокнот и введите:
@PJL DEFAULT PASSWORD=""
@PJL EOJ

2. Сохраните файл с расширением .pcl.
3. Отправьте файл на печать через стандартный драйвер.

telnet [IP_принтера] 9100
@PJL DEFAULT PASSWORD=""
@PJL EOJ

• 🔑 Создайте резервную копию настроек через HP Web Jetadmin или вручную запишите пароли.
• 📱 Используйте HP Smart для управления принтером — там пароли хранятся в зашифрованном виде.
• 🔄 Обновляйте прошивку — в новых версиях часто упрощают процедуру восстановления.
• 👥 Назначьте ответственного за пароли в офисе (например, системного администратора).

Для корпоративных пользователей рекомендуется настроить централизованное управление через HP Web Jetadmin или HP Access Control. Эти инструменты позволяют:

• Устанавливать единые политики паролей для всех принтеров.
• Автоматически сбрасывать пароли при утере.
• Вести журнал изменений настроек.