Как зайти в драйвер принтера: 5 способов для Windows, macOS и Linux

Драйвер принтера — это программное обеспечение, которое позволяет вашему компьютеру взаимодействовать с устройством печати. Без правильно установленного драйвера принтер может не распознаваться системой, выдавать ошибки или работать некорректно. Однако многие пользователи сталкиваются с трудностями при попытке зайти в настройки драйвера, особенно если устройство подключено по сети или требует специального ПО от производителя.

В этой статье мы разберём все возможные способы доступа к драйверам принтера — от стандартных инструментов Windows до фирменных утилит HP Smart, Epson Software Updater или Canon PRINT Utility. Вы узнаете, как открыть панель управления драйвером, обновить его вручную или через диспетчер устройств, а также что делать, если система не видит принтер. Особое внимание уделим типичным ошибкам, таким как 0x00000002 или Printer Offline, и способам их устранения.

Если вы работаете с МФУ (многофункциональным устройством), некоторые функции — например, сканирование или отправка факсов — могут требовать отдельных драйверов. В этом случае доступ к настройкам осуществляется через специальное ПО, которое часто устанавливается вместе с основным драйвером печати.

1. Как зайти в драйвер принтера через «Устройства и принтеры» (Windows)

Самый простой способ открыть настройки драйвера на Windows — использовать встроенную панель «Устройства и принтеры». Этот метод работает на всех версиях ОС, начиная с Windows 7 и заканчивая Windows 11.

Чтобы попасть в меню драйвера:

1. Откройте Панель управления (можно найти через поиск в меню «Пуск»).
2. Перейдите в раздел Оборудование и звук → Устройства и принтеры.
3. Найдите в списке ваш принтер (например, HP LaserJet Pro M404n или Canon PIXMA MG3640) и кликните по нему правой кнопкой мыши.
4. Выберите пункт Свойства принтера (не путать с «Свойства»!).

В открывшемся окне вы увидите несколько вкладок:

• 📄 Общие — информация о модели, статусе и расположении принтера.
• 🖨️ Настройка — здесь можно изменить параметры печати (разрешение, ориентация, цветовой профиль).
• 🔧 Порты — настройка подключения (USB, Wi-Fi, Ethernet).
• 🔄 Дополнительно — доступ к драйверу, обновлению и сбросу настроек.

Если пункта Свойства принтера нет, значит драйвер установлен не полностью или используется универсальный драйвер Windows. В этом случае попробуйте методы из следующих разделов.

2. Доступ к драйверу через «Диспетчер устройств»

Диспетчер устройств — это системный инструмент Windows, который позволяет управлять всеми подключёнными устройствами, включая принтеры. Здесь можно обновить, откатить или удалить драйвер, если он работает некорректно.

Инструкция по открытию:

1. Нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите Диспетчер устройств.
2. Разверните раздел Очереди печати.
3. Найдите ваш принтер, кликните по нему правой кнопкой и выберите Свойства.

Во вкладке Драйвер вы сможете:

• 🔄 Обновить драйвер (автоматически или вручную).
• 🗑️ Откатить драйвер до предыдущей версии (если обновление вызвало ошибки).
• 🗑️ Удалить устройство (после этого принтер исчезнет из системы, и его придётся подключать заново).

Если в Диспетчере устройств принтер отмечен жёлтым восклицательным знаком, это означает проблему с драйвером. В таком случае:

⚠️ Внимание: Не удаляйте драйвер, если не уверены, что сможете установить его заново. Некоторые принтеры (например, Brother DCP-T720DW) требуют фирменного ПО для корректной работы.

Убедитесь, что принтер отображается в разделе "Очереди печати"|

Проверьте отсутствие восклицательного знака рядом с устройством|

Обновите драйвер через контекстное меню|

Перезагрузите компьютер после изменений-->

3. Использование фирменного ПО производителя

Многие бренды предлагают собственные утилиты для управления принтерами. Они часто предоставляют расширенные функции, которых нет в стандартных драйверах Windows. Рассмотрим самые популярные программы:

Чтобы зайти в драйвер через фирменное ПО:

1. Скачайте и установите программу с официального сайта производителя.
2. Подключите принтер к компьютеру (по USB или Wi-Fi).
3. Запустите утилиту — она автоматически определит модель устройства.
4. Перейдите в раздел Настройки или Свойства принтера.

Пример для HP Smart:

• 🖼️ На главном экране выберите ваш принтер.
• 🔧 Нажмите на иконку шестерёнки (Настройки принтера).
• 📋 Здесь можно изменить параметры печати, проверить уровень чернил или обновить прошивку.

⚠️ Внимание: Фирменное ПО может конфликтовать со стандартными драйверами Windows. Если после установки утилиты принтер перестал работать, удалите её и используйте встроенные инструменты ОС.

4. Доступ к драйверу на macOS

На компьютерах Mac процесс немного отличается. Apple использует собственную систему управления принтерами — CUPS (Common Unix Printing System). Чтобы зайти в настройки драйвера:

Способ 1: Через «Системные настройки»

1. Откройте Системные настройки → Принтеры и сканеры.
2. Выберите ваш принтер в левом столбце.
3. Нажмите Параметры и материалы для доступа к базовым настройкам.
4. Для расширенных функций кликните Открыть очередь печати, затем Настройки принтера.

Способ 2: Через веб-интерфейс CUPS

1. Откройте браузер и введите адрес: http://localhost:631.
2. Перейдите во вкладку Printers и выберите ваше устройство.
3. Нажмите Modify Printer для изменения драйвера или Maintenance для диагностики.

На macOS драйверы часто обновляются автоматически через Обновление ПО. Если принтер не определяется:

• 🔄 Перезагрузите компьютер и принтер.
• 🔌 Проверьте подключение (для USB-принтеров попробуйте другой порт).
• 📥 Установите драйвер вручную с сайта производителя (например, для Epson EcoTank ET-2800).

lpadmin -p "Printer_Name" -E -v "lpd://IP_Address" -P "/Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/Your_Printer.ppd"

5. Как открыть драйвер принтера на Linux

В дистрибутивах Linux (например, Ubuntu, Fedora или Debian) управление принтерами осуществляется через систему CUPS, как и на macOS. Однако интерфейс и команды могут отличаться.

Способ 1: Через графический интерфейс

1. Откройте Настройки → Устройства → Принтеры (в GNOME) или System Settings → Printers (в KDE).
2. Выберите ваш принтер и нажмите Свойства.
3. Перейдите во вкладку Параметры принтера для настройки драйвера.

Способ 2: Через терминал

1. Установите CUPS (если не установлен):

   sudo apt install cups

2. Запустите веб-интерфейс:

   sudo systemctl start cups

3. Откройте в браузере http://localhost:631 и авторизуйтесь (логином и паролем вашего пользователя Linux).
4. Выберите Printers → Modify Printer для изменения драйвера.

Для установки драйвера вручную:

• 📥 Скачайте .ppd-файл с сайта производителя (например, для Brother HL-L2350DW).
• 🖥️ Установите его через команду:

  lpadmin -p "Printer_Name" -P "/path/to/driver.ppd" -v "usb://Device/Path" -E

⚠️ Внимание: На Linux некоторые принтеры (особенно новые модели) могут не иметь официальных драйверов. В этом случае используйте универсальные драйверы foo2zjs или gutenprint.

6. Решение типичных проблем при доступе к драйверу

Иногда пользователи сталкиваются с ошибками при попытке открыть настройки принтера. Рассмотрим самые распространённые случаи и способы их устранения.

Если принтер подключён по сети, но не виден:

• 🔌 Убедитесь, что принтер и компьютер находятся в одной сети.
• 📡 Перезагрузите роутер.
• 🔧 В настройках принтера проверьте, включён ли протокол LPD или IPP.

Для сетевых принтеров HP (например, HP OfficeJet Pro 9015e) может потребоваться отключить брандмауэр Windows или добавить исключение для программы HP Network Printer Discovery.

7. Обновление и переустановка драйвера

Если драйвер работает некорректно, его можно обновить или переустановить. Вот пошаговая инструкция для Windows:

Способ 1: Автоматическое обновление

1. Откройте Диспетчер устройств.
2. Найдите принтер, кликните правой кнопкой и выберите Обновить драйвер.
3. Выберите Автоматический поиск обновлённых драйверов.

Способ 2: Ручная установка

1. Скачайте драйвер с официального сайта производителя (указывайте точную модель принтера!).
2. Запустите скачанный файл (обычно это .exe или .msi).
3. Следуйте инструкциям мастера установки.
4. Перезагрузите компьютер.

Для полной переустановки:

1. Удалите принтер через Устройства и принтеры.
2. Удалите драйвер в Диспетчере устройств (галочка Удалить программы драйверов для этого устройства).
3. Перезагрузите компьютер.
4. Подключите принтер заново — система должна автоматически установить драйвер.

⚠️ Внимание: При ручной установке драйвера для принтеров Epson (например, Epson L3250) может потребоваться отключить антивирус — некоторые программы блокируют установщики как потенциально опасные.

Удалите принтер из "Устройства и принтеры"|

Удалите драйвер в "Диспетчере устройств"|

Скачайте последнюю версию драйвера с официального сайта|

Установите драйвер и перезагрузите компьютер|

Подключите принтер и проверьте печать-->

8. Дополнительные инструменты для диагностики

Если стандартные методы не помогают, воспользуйтесь специализированными утилитами для диагностики проблем с принтерами:

• 🛠️ HP Print and Scan Doctor — автоматически исправляет ошибки печати и сканирования для устройств HP.
• 🔍 Epson Print Diagnostics — проверяет соединение и обновляет прошивку для принтеров Epson.
• 🖨️ Canon My Printer — мониторит состояние картриджей и очищает печатающую головку.
• 🌐 Printer Properties (встроенная утилита Windows) — позволяет просматривать скрытые настройки драйвера.

Для запуска Printer Properties в Windows:

1. Откройте командную строку (Win + R → cmd).
2. Введите команду:

   rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /e /n "Имя_вашего_принтера"

   (замените Имя_вашего_принтера на реальное название из списка устройств).

Эта команда откроет расширенное окно свойств принтера, где можно настроить:

• 📌 Приоритет печати.
• 🕒 Расписание доступности принтера.
• 🔒 Параметры безопасности (кто может печатать на этом устройстве).

FAQ: Частые вопросы о доступе к драйверам принтера