Заправили картридж в принтере Canon, но устройство отказывается печатать? Эта проблема знакома большинству пользователей, которые экономят на оригинальных расходниках. Принтеры Canon (особенно серии PIXMA MG, MP, G и лазерные LBP) часто блокируют работу после заправки, показывая ошибки типа E05, E14, 1401 или 1688. Причина кроется не в поломке, а в системе защиты от неоригинальных картриджей.

В этой статье вы найдёте пошаговые инструкции для струйных и лазерных принтеров Canon, включая сброс счётчика тонера, очистку сопел, обнуление чипа и решение типичных ошибок. Мы также раскроем скрытые функции сервисного меню, которые производитель не афиширует, но которые помогут вернуть принтер к жизни без обращения в сервис. Важно: процедуры для струйных и лазерных моделей принципиально отличаются — не пропускайте раздел, посвящённый вашему типу устройства.

Почему принтер Canon не печатает после заправки картриджа

Принтеры Canon оснащены системой защиты от поддельных или заправленных картриджей. После установки такого картриджа устройство может:

  • 🚫 Блокировать печать с ошибкой E05 (струйные) или 1401 (лазерные).
  • 🔴 Мигать индикатором оранжевым/красным цветом (количество миганий = код ошибки).
  • 🖨️ Печатать пустые листы или полосы из-за засорённых сопел.
  • 📉 Показывать низкий уровень чернил, даже если картридж полный.

Основные причины:

  1. Счётчик тонера/чернил не обнулён. Принтер "думает", что картридж пуст.
  2. Чип картриджа не сброшен или повреждён (в струйных моделях).
  3. Воздушные пробки в печатающей головке (типично для PIXMA MG, MP).
  4. Защита от неоригинальных расходников в прошивке (актуально для моделей после 2018 года).
📊 Какой тип принтера Canon у вас?
Струйный (PIXMA, MAXIFY)
Лазерный (LBP, MF)
МФУ (MG, TR)
Не знаю

В лазерных принтерах (Canon LBP, MF) чаще встречается ошибка 1401 — она указывает на неисправность тонер-картриджа или его неправильную установку. В струйных (PIXMA) ошибка E05 сигнализирует о проблемах с чипом или печатающей головкой. Не пытайтесь "перезагрузить" принтер многократным включением/выключением — это может усугубить проблему.

⚠️ Внимание: Если принтер Canon выпущен после 2020 года, в его прошивке может быть активирована функция Dynamic Security, которая навсегда блокирует печать с неоригинальными картриджами. Проверьте модель на сайте производителя — для таких устройств может потребоваться прошивка с отключённой защитой.

Подготовка принтера к запуску после заправки

Перед тем как сбрасывать ошибки или чистить сопла, выполните базовые шаги:

Выключите принтер и извлеките картридж(и)|Проверьте картридж на наличие повреждений чипа|Очистите контакты картриджа и принтера сухой салфеткой|Убедитесь, что тонер/чернила заправлены правильно (нет протечек)|Вставьте картридж до щелчка (в лазерных моделях)|Включите принтер и дождитесь инициализации-->

Если картридж струйный (PGI-580, CLI-581 и др.), обратите внимание на печатающую головку:

  • 💧 В моделях PIXMA G головка встроена в картридж, в PIXMA MG/MP — отдельный элемент.
  • 🧴 Если головка засорена, её нужно промыть специальной жидкостью (не водой!).
  • 🔧 В лазерных принтерах проверьте ролик переноса — он может быть изношен.

Для лазерных принтеров (Canon LBP6030, MF3010 и др.) после заправки тонера обязательно:

  1. Встряхните картридж 5–6 раз (горизонтально), чтобы тонер распределился равномерно.
  2. Проверьте чип-счётчик — если он не сброшен, принтер будет показывать ошибку.
  3. Установите картридж до упора, пока не услышите щелчок.
💡

Если принтер Canon PIXMA после заправки печатает полосами, попробуйте запустить глубокую очистку сопел через программу Canon My Printer (3–5 циклов). Это часто решает проблему без разборки.

Сброс счётчика тонера в лазерных принтерах Canon

Лазерные принтеры Canon (LBP, MF, i-SENSYS) блокируют печать, если счётчик тонера не обнулён. Для сброса используйте сервисное меню или комбинации кнопок.

Способ 1: Через кнопки на принтере (для моделей LBP6030, LBP6020, MF3010):

  1. Включите принтер, удерживая кнопку Отмена (или Stop/Reset).
  2. Дождитесь мигания зелёного индикатора (около 5 секунд).
  3. Отпустите кнопку и нажмите её 2 раза подряд.
  4. После второго нажатия принтер должен автоматически обнулить счётчик и перезагрузиться.

Способ 2: Через сервисное меню (для MF4150, LBP6230):

1. Нажмите Menu → Device settings → Reset settings → Reset toner counter

2. Подтвердите сброс (обычно кнопкой OK)


3. Перезагрузите принтер

Модель принтера Комбинация для сброса Примечание
Canon LBP6030 Удерживать Отмена 10 сек → нажать 2 раза Работает только с оригинальными картриджами
Canon MF3010 Menu → # → 1934 (в сервисном меню) Требуется ввод пароля (обычно 0000)
Canon i-SENSYS LBP6230 Удерживать Stop → нажать Menu 4 раза Сброс счётчика + калибровка
⚠️ Внимание: В принтерах Canon с чипом CRUM (например, картриджи 728, 729) сброс счётчика кнопками может не сработать. В этом случае потребуется прошивка чипа или его замена на обнуленный.

Очистка сопел и печатающей головки в струйных принтерах

Если после заправки принтер Canon PIXMA печатает с полосами или вообще не выдаёт изображение, проблема в засохших чернилах или воздушных пробках в соплах. Для восстановления печати:

Шаг 1: Программная очистка (через ПО принтера):

  1. Откройте программу Canon My Printer или Canon IJ Printer Utility.
  2. Перейдите в раздел Обслуживание → Глубокая очистка сопел.
  3. Запустите процесс 2–3 раза подряд (расходует чернила!).
  4. Распечатайте тестовую страницу для проверки.

Шаг 2: Ручная промывка (если программная не помогла):

  • 🛠️ Извлеките картриджи и печатающую головку (в моделях MG2540, MG3640 она съёмная).
  • 💦 Промойте головку в тёплой дистиллированной воде или специальной жидкости (например, Mr.Muscle для окон).
  • ⏳ Высушите головку на салфетке в течение 10–15 минут.
  • 🔄 Установите обратно и запустите тестовую печать.
Что делать, если очистка не помогла?

Если после 3–4 циклов глубокой очистки принтер всё равно не печатает:

1. Проверьте плотность прилегания картриджей — они должны сидеть без люфта.

2. Замените чернила на более качественные (дешёвые часто засоряют головку).

3. Если головка повреждена (царапины, оплавления), её придётся заменить (стоимость — 30–50% от цены нового принтера).

4. В моделях Canon PIXMA G (с СНПЧ) проверьте герметичность системы — воздух в шлангах тоже вызывает ошибки.

Для моделей с несъёмной головкой (Canon PIXMA TS, TR) ручная промывка невозможна — остаётся только программная очистка или сервисный центр. Если принтер выдаёт ошибку B200, это часто означает перегрев или выход головки из строя.

💡

Глубокая очистка сопел расходует до 10% чернил от общего объёма картриджа. Не злоупотребляйте этой функцией — лучше заправляйте картриджи качественными чернилами с самого начала.

Обнуление чипа картриджа в струйных принтерах

Струйные картриджи Canon (PG-540, CL-541, GI-70 и др.) оснащены чипами, которые хранят информацию об уровне чернил. После заправки чип продолжает показывать "пустой картридж", и принтер блокирует печать. Решения:

Способ 1: Программный сброс (для картриджей с перезаписываемым чипом):

  • 🖥️ Установите утилиту Canon Ink Reset Utility (скачать можно на тематических форумах).
  • 🔌 Подключите принтер к ПК по USB.
  • 📥 В утилите выберите модель картриджа и нажмите Reset.
  • ⚡ Перезагрузите принтер.

Способ 2: Механический сброс (для картриджей без программного доступа):

  1. Извлеките картридж из принтера.
  2. Наклейте на контакты чипа изоленту (перекрывая 1–2 контакта справа).
  3. Установите картридж обратно и включите принтер.
  4. После ошибки E05 извлеките картридж, снимите изоленту и вставьте снова.

Способ 3: Замена чипа (для картриджей GI-50, GI-70):

  • 🛒 Купите обнуленный чип (стоимость — 100–300 руб.).
  • 🔧 Аккуратно отделите старый чип от картриджа (можно поддеть ножом).
  • 📌 Приклейте новый чип на двусторонний скотч.
  • 🔄 Установите картридж в принтер и дождитесь инициализации.
⚠️ Внимание: В картриджах Canon PGI-280/CLI-281 (для PIXMA TS3140, TR4540) чип впаян в плату. Попытка его заменить без паяльника приведёт к повреждению картриджа. В этом случае проще купить новый совместимый картридж с обнуленным чипом.

Решение ошибок E05, E14, 1401 и других

Каждая ошибка в принтерах Canon имеет своё значение. Ниже — расшифровка и способы устранения самых распространённых кодов.

Код ошибки Значение Как устранить
E05 Проблема с картриджем или печатающей головкой
  1. Переустановите картридж.
  2. Сбросьте чип (см. раздел выше).
  3. Очистите сопла.
E14 Нет картриджа или он не распознаётся
  1. Проверьте контакты чипа.
  2. Замените картридж на оригинальный (для проверки).
1401 Тонер на исходе (лазерные принтеры) Сбросьте счётчик (см. раздел "Сброс счётчика тонера").
1688 Несовместимый картридж
  1. Обновите прошивку принтера.
  2. Используйте картридж с обнуленным чипом.
B200 Ошибка печатающей головки
  1. Промойте головку.
  2. Если не поможет — замена головки.

Для ошибок 5B00, 5200 (счётчик отработки) в струйных принтерах потребуется сброс через сервисное меню:

1. Выключите принтер.

2. Зажмите кнопку "Стоп/Сброс" и удерживайте.


3. Включите принтер, не отпуская кнопку.


4. Дождитесь мигания индикатора и отпустите.


5. Нажмите "Стоп/Сброс" 2 раза, затем "Питание".

Если принтер выдаёт ошибку 1688 после заправки, это означает, что прошивка распознала картридж как неоригинальный. В этом случае:

  • 🔄 Попробуйте откатить прошивку на более старую версию (если доступно).
  • 🛡️ Используйте картридж с клонированным чипом (например, от Katun или LD Products).
  • 📥 Установите альтернативный драйвер (например, Gutenprint для Linux/macOS).

Профилактика проблем после заправки

Чтобы принтер Canon работал стабильно после заправки, следуйте этим правилам:

Используйте только качественные чернила/тонер (например, InkTec, Lyson)|Не допускайте полного опустошения картриджа — заправляйте при 20–30% уровня|Храните картриджи в герметичных пакетах (для струйных)|Печатайте хотя бы 1 страницу в неделю, чтобы чернила не засыхали|Обновляйте прошивку принтера только при необходимости (новые версии могут блокировать неоригинальные картриджи)-->

Для струйных принтеров:

  • 🌡️ Избегайте перепадов температуры — это приводит к засыханию чернил в соплах.
  • 💧 Если принтер не используется долго, извлеките картриджи и храните их в закрытом контейнере с влажной салфеткой.
  • 🔄 Регулярно запускайте тестовую печать (раз в 2 недели).

Для лазерных принтеров:

  • 🌀 После заправки встряхивайте картридж перед установкой.
  • 📦 Используйте тонер того же типа, что был изначально (например, для Canon 728 — только порошок для 728).
  • 🔧 Проверяйте ролик переноса на износ (заменяйте каждые 3–4 заправки).

Чего делать НЕЛЬЗЯ:

  • ❌ Заправлять картриджи игольчатым шприцем — это повреждает мембрану.
  • ❌ Использовать чернила для Epson в картриджах Canon (разный химический состав).
  • ❌ Сбрасывать счётчик тонера чаще 1 раза в 2 месяца — это сокращает ресурс картриджа.
💡

Если принтер Canon после заправки начал печатать бледным текстом, проблема не в картридже, а в настройках плотности печати. Зайдите в драйвер принтера и увеличьте параметр "Тонер/Чернила" до максимального значения.

FAQ: Частые вопросы после заправки картриджа Canon

Принтер Canon PIXMA MG3640 после заправки показывает "Низкий уровень чернил", но печатает. Что делать?

Это нормальное поведение для струйных принтеров Canon — чип картриджа не обнуляется автоматически. Вы можете:

  1. Игнорировать предупреждение (печать будет продолжаться до реального окончания чернил).
  2. Сбросить чип программно (см. раздел "Обнуление чипа").
  3. Отключить оповещения в настройках драйвера (Настройки → Обслуживание → Настройки оповещений).

Если принтер перестал печатать из-за этой ошибки, попробуйте извлечь и снова вставить картридж — иногда это сбрасывает предупреждение.

После заправки картриджа Canon CLI-571 принтер печатает зелёным вместо чёрного. В чём дело?

Эта проблема возникает из-за:

  • Неправильной заправки — чернила попали в непредназначенный для них отсек.
  • Засора в печатающей головке — чёрные сопла забиты, и принтер заменяет чёрный цвет смесью CMY.
  • Несовместимых чернил — дешёвые аналоги могут менять цветовой профиль.

Решение:

  1. Запустите глубокую очистку сопел 3–5 раз.
  2. Если не поможет — промойте головку вручную (см. раздел "Очистка сопел").
  3. В крайнем случае замените картридж или головку.
Можно ли заправлять картриджи Canon тонером/чернилами других брендов?

Технически можно, но:

  • 🔴 Для лазерных принтеров: Тонер должен быть того же типа (например, для Canon 728 — только тонер для 728). Использование тонера от HP или Brother приведёт к поломке фотобарабана.
  • 🔴 Для струйных принтеров: Чернила должны быть пигментными (для документов) или красящими (для фото), но обязательно совместимыми с Canon. Чернила для Epson или Brother засоряют головку.

Лучшие бренды для заправки:

  • 🖨️ Лазерные: Katun, LD Products, Static Control.
  • 🎨 Струйные: InkTec, Lyson, NoName (только для картриджей с чипом).
Как обойти защиту от неоригинальных картриджей в новых принтерах Canon?

В принтерах Canon после 2020 года (например, PIXMA TS8350, G7050) используется система Dynamic Security, которая блокирует печать с неоригинальными картриджами. Обойти её можно следующими способами:

  1. Откат прошивки на более старую версию (если доступна).
  2. Использование картриджей с клонированным чипом (например, от Katun или 123Inkjets).
  3. Установка альтернативного ПО (например, Gutenprint для Linux/macOS).
  4. Замена чипа на обнуленный (для струйных моделей).

В некоторых случаях помогает сброс принтера к заводским настройкам:

Нажмите и удерживайте кнопку "Стоп/Сброс" 10 секунд → отпустите → нажмите 5 раз "Питание".

⚠️ Внимание: Откат прошивки или замена чипов может привести к потере гарантии.

Сколько раз можно заправлять картридж Canon, прежде чем его нужно заменить?

Срок службы картриджа зависит от его типа:

Тип картриджа Макс. количество заправок Признаки износа
Струйный (PG-540, CL-541) 3–5 раз Протечки, неравномерная печать, ошибки E05
Струйный с чипом (GI-70, GI-50) 5–8 раз (при замене чипа) Чип перестаёт сбрасываться, засорение головки
Лазерный (728, 729) 8–12 раз Износ фотобарабана, вертикальные полосы на печати
Лазерный с чипом CRUM 4–6 раз (без замены чипа) Ошибки 1401, тонер не распознаётся

После превышения лимита заправок:

  • В струйных картриджах изнашивается губка, что приводит к протечкам.
  • В лазерных стирается фотобарабан, и печать становится бледной.
  • Чипы перестают сбрасываться, и принтер блокирует печать.

💡 Совет: Для струйных принтеров выгоднее использовать СНПЧ (систему непрерывной подачи чернил), а для лазерных — покупать совместимые картриджи с обнуленным чипом.