Замена картриджа в принтере Kyocera — процедура, которая кажется простой только на первый взгляд. На практике пользователи сталкиваются с застреванием тонер-картриджей, ошибками Call Service, протечками тонера и даже механическими поломками из-за неправильной установки. Особенно это актуально для линеек Ecosys и TASKalfa, где конструкция фиксаторов и направляющих отличается от бюджетных моделей других брендов.

В этой статье вы найдёте пошаговые инструкции для разных серий принтеров Kyocera, разберём типичные ошибки (и как их избежать), а также дадим рекомендации по выбору совместимых картриджей. Если ваш принтер выдаёт ошибку после замены или картридж не фиксируется — здесь есть решения.

⚠️ Важно: Процедура установки может незначительно отличаться в зависимости от года выпуска модели. Например, в принтерах Kyocera Ecosys P3155dn (выпуск до 2020 года) рычаг фиксации картриджа расположен справа, а в более новых версиях — по центру. Если ваша модель старше 5 лет, сверьте расположение элементов с официальной документацией.

1. Подготовка к замене картриджа: что нужно сделать до установки

Прежде чем извлекать старый картридж, выполните несколько обязательных шагов. Это предотвратит загрязнение принтера тонером и сбои в работе:

  • 🔌 Выключите принтер и дождитесь полной остановки вентилятора (в моделях TASKalfa он может работать до 30 секунд после выключения).
  • 🧴 Подготовьте рабочее место: постелите газету или салфетки — тонер Kyocera мелкодисперсный и плохо отмывается с поверхностей.
  • 📦 Достаньте новый картридж из упаковки и аккуратно потрясите его 5–6 раз по горизонтали (не вертикально!). Это равномерно распределит тонер внутри.
  • 🔍 Проверьте совместимость: на коробке картриджа должна быть метка For Kyocera [модель]. Например, для Ecosys P2235dn подходит картридж TK-1170.

Если вы устанавливаете совместимый (не оригинальный) картридж, обратите внимание на наличие чипа. В принтерах Kyocera после 2018 года выпуска без чипа устройство может не распознать тонер или показывать ложный низкий уровень.

💡

Если принтер долго простаивал, перед заменой картриджа выполните тестовую печать (меню Maintenance → Test Print). Это поможет избежать засора тонера в роликах проявки.

2. Пошаговая инструкция: как извлечь старый картридж

Процесс снятия старого картриджа в принтерах Kyocera зависит от типа устройства: лазерные МФУ (например, TASKalfa 3051ci) или компактные принтеры (серия Ecosys P). Рассмотрим оба варианта.

Для лазерных принтеров серии Ecosys P (P2235dn, P3155dn и др.):

  1. Откройте переднюю крышку принтера — она обычно фиксируется защёлкой справа.
  2. Дождитесь, пока картриджный блок переместится в положение замены (в некоторых моделях нужно вручную потянуть за зелёный рычаг).
  3. Нажмите на фиксатор картриджа (серый или синий рычаг сверху) и аккуратно вытащите блок.

Для МФУ серии TASKalfa (3051ci, 4052ci и др.):

  1. Откройте верхнюю крышку (на некоторых моделях — боковую).
  2. Выньте блок проявки (обычно чёрного цвета) — он извлекается отдельно от тонер-картриджа.
  3. Нажмите на зелёную кнопку справа от картриджа и потяните его на себя.

⚠️ Внимание: В МФУ TASKalfa при извлечении картриджа нельзя касаться ролика переноса (зелёный вал в верхней части) — это может привести к появлению вертикальных полос на печати.

Принтер выключен и остыл|На руках нет влаги (тонер гигроскопичен)|Рядом лежат салфетки для очистки|Фиксаторы картриджа не повреждены-->

3. Установка нового картриджа: нюансы для разных моделей

Теперь переходим к самому ответственному этапу. Здесь главное — правильно сориентировать картридж и убедиться, что он надёжно зафиксирован. Рассмотрим процесс на примере популярных серий.

Для принтеров Kyocera Ecosys P2235dn / P3155dn:

  1. Возьмите новый картридж за ручки по бокам (не касаясь фотобарабана!).
  2. Убедитесь, что метка-стрелочка на картридже совпадает с направлением установки (обычно вверх и вправо).
  3. Вставьте картридж до упора, пока не услышите щелчок фиксатора.
  4. Закройте крышку — принтер автоматически выполнит калибровку.

Для МФУ Kyocera TASKalfa 3051ci / 4052ci:

  1. Сначала установите блок проявки (чёрный) — он должен встать без усилий.
  2. Затем вставьте тонер-картридж (цветной или чёрный) до щелчка.
  3. Нажмите на картридж сверху, чтобы защёлка зафиксировалась.
  4. Убедитесь, что индикатор на панели перестал мигать (значит, принтер распознал картридж).

🔹 Проблема? Если после установки принтер пишет Toner Low или Replace Toner, возможно, не сработал чип. Попробуйте вынуть картридж и вставить заново. В 30% случаев это решает проблему.

Что делать, если картридж не фиксируется?

Если картридж не щёлкает при установке, проверьте:

1. Направляющие — возможно, они загрязнены тонером (протрите сухой салфеткой).

2. Фиксатор — в некоторых моделях он может быть сломан (требуется замена).

3. Совместимость — оригинальные картриджи Kyocera имеют немного другой корпус, чем совместимые.

4. Типичные ошибки и как их избежать

Даже опытные пользователи иногда допускают ошибки при замене картриджа. Вот самые распространённые из них и способы их предотвратить:

Ошибка Причина Как исправить
Картридж не распознаётся Не сработал чип или неплотное прилегание контактов Вынуть и вставить заново, протереть контакты спиртом
Протечка тонера Повреждён уплотнитель или картридж потрясли вертикально Заменить картридж, очистить принтер пылесосом
Вертикальные полосы на печати Касание фотобарабана или загрязнение ролика переноса Протереть барабан сухой салфеткой, заменить ролик
Ошибка Call Service 3000 Несовместимый картридж или повреждён чип Установить оригинальный картридж или сбросить счётчик

⚠️ Внимание: Если после замены картриджа принтер начал издавать скрежет или шуметь сильнее обычного, немедленно выключите его. Это может указывать на попадание постороннего предмета в механизм или поломку шестерни привода.

Оригинальный Kyocera|Совместимый (перезаправленный)|Совместимый новый (не оригинал)|Не знаю-->

5. Как сбросить счётчик тонера (если принтер не видит картридж)

В некоторых моделях Kyocera (особенно в серии TASKalfa) после установки совместимого картриджа может потребоваться сброс счётчика. Это делается через сервисное меню. Инструкция для принтеров с панелью управления:

  1. Включите принтер и дождитесь загрузки.
  2. Нажмите кнопки в такой последовательности: 
    Menu → 10871087 → Stop → 0 → 0
  3. В сервисном меню выберите Toner Counter Reset.
  4. Подтвердите сброс (обычно кнопкой OK или Start).
  5. Выключите и включите принтер.

🔹 Важно: Сброс счётчика работает не на всех моделях. В некоторых случаях требуется специальное ПО (например, Kyocera Command Center) или помощь сервисного центра.

💡

Сброс счётчика тонера — временное решение. Если картридж неоригинальный, ошибка может появиться снова после 500–1000 копий.

6. Уход за принтером после замены картриджа

Чтобы продлить жизнь принтера и избежать проблем с печатью, после установки нового картриджа выполните несколько простых действий:

  • 🧹 Очистите корпус от пыли и остатков тонера сухой мягкой тканью.
  • 📄 Запустите тестовую печать (меню Maintenance → Test Print).
  • 🔄 Проверьте настройки качества печати — после замены картриджа иногда сбивается плотность тонера.
  • 📅 Заведите журнал замен — записывайте дату установки и модель картриджа, чтобы отслеживать ресурс.

🔹 Совет: Если вы используете совместимые картриджи, раз в 3–4 заправки заказывайте профессиональную чистку принтера. Тонер низкого качества быстрее загрязняет фотобарабан и ролики.

7. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли использовать картриджи от других брендов в принтерах Kyocera?

Технически да, но только если они сертифицированы для вашей модели. Например, в Ecosys P2235dn подходят картриджи Katun или LD Products с пометкой For Kyocera TK-1170. Однако оригинальные картриджи гарантированно не вызывают ошибок и служат дольше.

Почему после замены картриджа принтер печатает бледным?

Это может быть вызвано несколькими причинами:

  • Недостаточная плотность тонера в настройках (увеличьте в меню Print Quality → Toner Density).
  • Загрязнение фотобарабана (протрите сухой салфеткой).
  • Некачественный тонер в совместимом картридже.

Попробуйте распечатать тестовую страницу — если проблема остаётся, возможно, картридж бракованный.

Как часто нужно менять картридж в Kyocera Ecosys?

Ресурс картриджа зависит от модели:

  • TK-1170 (для P2235dn) — ~6 000 страниц при 5% заполнении.
  • TK-5170 (для TASKalfa 3051ci) — ~15 000 страниц.
  • TK-8135 (для P3155dn) — ~12 000 страниц.

При интенсивной печати (более 500 страниц в месяц) картридж может изнашиваться быстрее.

Что делать, если картридж застрял при установке?

Не пытайтесь вытащить его силой! Сначала:

  1. Выключите принтер.
  2. Аккуратно покачайте картридж влево-вправо, чтобы освободить направляющие.
  3. Если не помогает, обратитесь в сервис — самостоятельные попытки могут сломать механизм.

Можно ли заправлять картриджи Kyocera самостоятельно?

Технически да, но это рискованно:

  • 🔴 Минусы: высокий шанс протечки тонера, повреждения фотобарабана, ошибки Call Service.
  • ✅ Плюсы: экономия до 70% стоимости.

Если решитесь, используйте только тонер для Kyocera (например, Mitsubishi Chemical) и специальные инструменты для заправки.