Подключение принтера Samsung к компьютеру или ноутбуку часто превращается в головную боль из-за проблем с драйверами. Даже если устройство определяется системой, без правильного программного обеспечения печать может работать некорректно: документы выводятся с ошибками, сканер не запускается, а в диспетчере устройств появляются восклицательные знаки. В этой статье разберём, какой драйвер нужен для принтера Samsung в зависимости от модели, операционной системы и способа подключения (USB, Wi-Fi, сетевой кабель).
Особенность принтеров Samsung — их тесная интеграция с фирменным ПО Samsung Printer Experience (для новых моделей) или унаследованными драйверами от HP (для старых устройств после поглощения подразделения в 2017 году). Это означает, что универсальный драйвер с официального сайта может не подойти, если вы используете принтер серии Xpress или ProXpress, выпущенный до 2018 года. Мы проанализируем все нюансы и предоставим чек-лист для безошибочной установки.
1. Как определить модель принтера Samsung и его год выпуска
Прежде чем искать драйвер, необходимо точно идентифицировать модель вашего устройства. Название обычно указано на наклейке сзади или снизу принтера в формате SL-M2020, CLP-365W или Xpress M2835DW. Важно записать полное обозначение, включая буквы и цифры после дефиса — они указывают на функциональные особенности:
- 🔢 Цифры — серия и поколение (например, M2020 старше, чем M2885).
- 📡 Буквы W/D/N:
- W — поддержка Wi-Fi;
- D — дуплекс (двусторонняя печать);
- N — сетевой порт (Ethernet).
- 🖨️ Префикс:
- SL- — лазерные монохромные;
- CLP- — цветные лазерные;
- Xpress — бюджетные модели для дома/офиса.
Год выпуска можно уточнить по серийному номеру (например, первые 4 цифры часто кодируют дату производства). Если наклейка стёрлась, проверьте модель через:
- Меню принтера:
Настройки → Информация об устройстве. - Документацию (коробка, гарантийный талон).
- Утилиту Samsung Printer Diagnostics (скачать с официального сайта).
⚠️ Внимание: Принтеры Samsung, выпущенные до 2017 года, могут требовать драйверы от HP после передачи подразделения печати. Проверьте это по таблице совместимости ниже.
2. Где скачать официальный драйвер для принтера Samsung
Единственный надёжный источник драйверов — официальный сайт Samsung или HP (для старых моделей). Избегайте сторонних ресурсов: они часто распространяют урезанные или заражённые версии ПО. Алгоритм поиска:
- Перейдите на страницу поддержки Samsung (или HP для устройств до 2017 года).
- Введите модель принтера в поисковую строку (например,
SL-M2070). - Выберите свою операционную систему (Windows 10/11, macOS, Linux).
- Скачайте файл с пометкой "Драйвер" или "Полное ПО" (не путайте с утилитами вроде Samsung Easy Printer Manager).
Для принтеров Xpress и ProXpress (2018 года и новее) ищите пакет Samsung Printer Experience — он включает драйвер + фирменные утилиты для мониторинга уровня тонера и настройки беспроводной печати. Для моделей CLP-3xx/6xx (2012–2016 гг.) может потребоваться HP Universal Print Driver.
| Модель принтера | Год выпуска | Где скачать драйвер | Особенности |
|---|---|---|---|
| SL-M2020/M2070 | 2015–2017 | Сайт HP | Требует HP LaserJet Pro MFP M26nw драйвер |
| Xpress M2835DW | 2018–2020 | Сайт Samsung | Поддерживает Samsung Printer Experience |
| CLP-365W | 2014–2016 | Сайт HP | Совместим с HP Color LaserJet Pro MFP M277 |
| ProXpress M4370 | 2019–2022 | Сайт Samsung | Требует драйвер PCL6 для полной функциональности |
⚠️ Внимание: Если ваша модель отсутствует на сайте Samsung, проверьте поддержку через HP Smart App (для Windows/macOS). Некоторые принтеры автоматически определяются системой как HP-устройства.
3. Установка драйвера: пошаговая инструкция для Windows
Процесс установки зависит от типа скачанного файла. Рассмотрим два сценария: автоматическая установка (EXE-файл) и ручная (INF-файл для опытных пользователей).
Способ 1: Установка через EXE-файл (рекомендуется)
- Закройте все программы, особенно антивирусы (они могут блокировать установку).
- Запустите скачанный файл (например,
Samsung_Printer_Driver_V3.14.EXE). - Следуйте инструкциям мастера, выбрав "Типичная установка".
- Подключите принтер к компьютеру только после запроса системы (обычно на этапе "Поиск устройств").
- Перезагрузите ПК.
Способ 2: Ручная установка через Диспетчер устройств
Если автоматическая установка не сработала:
- Подключите принтер к USB-порту.
- Откройте
Диспетчер устройств(Win + X → Диспетчер устройств). - Найдите принтер в разделе "Очереди печати" или "Другие устройства" (с восклицательным знаком).
- Щёлкните правой кнопкой → "Обновить драйвер" → "Выполнить поиск на этом компьютере".
- Укажите путь к папке с распакованным драйвером (обычно содержит файл
.INF).
☑️ Подготовка к установке драйвера
После установки проверьте работу принтера:
- 📄 Напечатайте тестовую страницу через
Панель управления → Устройства и принтеры. - 🔍 Убедитесь, что в Samsung Easy Printer Manager отображается уровень тонера.
- 🌐 Для сетевых принтеров проверьте IP-адрес в настройках роутера.
4. Драйверы для macOS и Linux: особенности установки
Пользователи Mac и Linux сталкиваются с проблемами чаще из-за ограниченной поддержки производителем. Однако большинство моделей Samsung совместимы с универсальными решениями.
Для macOS (Catalina, Big Sur, Ventura, Sonoma):
Apple включает базовые драйверы для многих принтеров, но для полной функциональности:
- Скачайте Samsung Printer Drivers с сайта Apple (раздел "Дополнительные драйверы").
- Установите пакет и перезагрузите Mac.
- Подключите принтер по USB или Wi-Fi.
- Откройте
Системные настройки → Принтеры и сканеры→ нажмите "+" и выберите устройство.
Для Linux (Ubuntu, Debian, Fedora):
Используйте систему CUPS или фирменные пакеты:
# Для Debian/Ubuntu:
sudo apt update
sudo apt install printer-driver-splix
Для Fedora:
sudo dnf install splix
После установки:
- Откройте в браузере
localhost:631(веб-интерфейс CUPS). - Добавьте принтер, выбрав модель Samsung из списка.
- Для Wi-Fi-моделей укажите IP-адрес принтера (найти его можно в меню устройства).
⚠️ Внимание: Принтеры Samsung с чипами HP (например, SL-M2020) в Linux могут требовать драйверhplip. Установите его командойsudo apt install hplip.
5. Решение распространённых ошибок с драйверами
Даже после установки драйвера принтер может не работать. Рассмотрим типичные проблемы и способы их устранения:
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
Драйвер не найден (Windows) |
Система не распознаёт модель | Установите драйвер вручную через Диспетчер устройств (см. раздел 3) |
Принтер в автономном режиме |
Проблемы с подключением (USB/Wi-Fi) | Проверьте кабели, перезагрузите роутер, обновите IP-адрес принтера |
Несовместимая версия ОС (macOS) |
Драйвер устарел | Скачайте актуальную версию с сайта Apple или используйте AirPrint |
Ошибка печати 0x00000002 |
Конфликт с другим ПО | Удалите старые драйверы через Панель управления → Программы |
Если принтер Samsung определяется как HP, но не печатает:
- Удалите все драйверы Samsung и HP через
Панель управления. - Скачайте HP Print and Scan Doctor с сайта HP и запустите диагностику.
- Установите драйвер вручную, выбрав модель-аналог из списка HP (см. таблицу в разделе 2).
Что делать, если принтер печатает пустые листы?
Эта проблема часто связана с несовместимостью драйвера и прошивки устройства. Попробуйте:
1. Обновить прошивку принтера через Samsung Printer Experience.
2. Установить драйвер в режиме совместимости с Windows 7 (свойства EXE-файла → вкладка "Совместимость").
3. Проверить уровень тонера — некоторые модели блокируют печать при низком уровне чернил.
6. Альтернативные способы подключения без драйверов
Если установка драйвера невозможна (например, на Linux или устаревшей ОС), воспользуйтесь альтернативными методами:
- 🖥️ Google Cloud Print (для старых моделей):
- Подключите принтер к компьютеру с Windows/macOS.
- Добавьте его в Google Cloud Print.
- Печатайте с любого устройства через браузер.
- Samsung Mobile Print (Android/iOS) — для прямых подключений по Wi-Fi.
- HP Smart — для принтеров, перешедших под бренд HP.
- Samsung Universal Print Driver — поддерживает большинство моделей.
- Foo2zjs — для Linux (устанавливается через
sudo apt install foo2zjs).
Для принтеров Samsung SL-M2020/M2070 единственный надёжный способ подключения к Linux — использование драйвера hplip с эмуляцией модели HP LaserJet Pro MFP M26nw. В остальных случаях рекомендуется виртуализация Windows через VirtualBox или Wine.
7. Обновление драйверов и прошивки принтера
Регулярное обновление ПО принтера решает проблемы с совместимостью и добавляет новые функции (например, поддержку Windows 11 или macOS Sonoma). Проверить актуальность можно через:
- 🔄 Samsung Printer Experience (автоматическое обновление).
- 🖨️ Меню принтера:
Настройки → Обновление ПО(для моделей с дисплеем). - 🌍 Официальный сайт — раздел "Загрузки" для вашей модели.
- Скачайте файл прошивки (обычно с расширением
.encили.bin). - Подключите принтер к ПК по USB.
- Запустите утилиту Samsung Firmware Update Tool (входит в комплект драйверов).
- Следуйте инструкциям на экране (не отключайте принтер во время процесса!).
- Samsung Mobile Print (Android/iOS) — для прямых подключений по Wi-Fi Direct.
- HP Smart — для моделей, перешедших под бренд HP.
- Google Cloud Print — если принтер зарегистрирован в сервисе.
- Установите драйвер с поддержкой PCL6 (а не PostScript).
- В настройках печати выберите
Растрирование на хосте(Host-Based). - Обновите прошивку принтера.
Для обновления прошивки:
⚠️ Внимание: Прерывание обновления прошивки может привести к "окирпичиванию" принтера. Если процесс завис на этапе "Writing data", дождитесь 10 минут перед перезагрузкой.
Перед обновлением прошивки сделайте резервную копию настроек принтера (если есть такая опция в меню). Это поможет восстановить сетевые параметры и настройки бумаги после сброса.
FAQ: Частые вопросы о драйверах для принтеров Samsung
Мой принтер Samsung определяется как HP. Это нормально?
Да, если ваша модель выпущена до 2017 года. После покупки подразделения печати Samsung компанией HP многие устройства были перемаркированы. Используйте драйверы от HP для моделей SL-M2020, CLP-365 и аналогичных.
Можно ли использовать один драйвер для нескольких моделей Samsung?
Да, но с оговорками. Универсальные драйверы (например, Samsung Universal Print Driver или HP Universal Print Driver) поддерживают основные функции, но могут не работать с дуплексом, сканером или беспроводной печатью. Для полной функциональности устанавливайте "родной" драйвер.
Как подключить принтер Samsung к телефону без драйверов?
Используйте приложения:
Для iPhone также доступен AirPrint (поддерживается большинством моделей Samsung 2018 года и новее).
Принтер Samsung печатает иероглифы вместо текста. В чём проблема?
Это типичная ошибка несовместимости драйвера и языка системы. Решения:
Если проблема остаётся, попробуйте печать через Google Chrome (использует собственный механизм рендеринга).
Где найти драйвер для принтера Samsung SL-M2020 под Windows 11?
Официальный драйвер для этой модели больше не поддерживается Samsung. Скачайте HP LaserJet Pro MFP M26nw Full Feature Software с сайта HP. При установке выберите режим совместимости с Windows 10.
Для принтеров Samsung, выпущенных после 2018 года, всегда используйте официальное ПО Samsung Printer Experience — оно включает драйверы, утилиты диагностики и поддержку облачной печати.