ΠšΡ€Π°ΡΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ Samsung β€” ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· самых распространённых сигналов ΠΎ нСисправности, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ Π±Π°Π½Π°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Π½Π΅Ρ…Π²Π°Ρ‚ΠΊΡƒ Ρ‚ΠΎΠ½Π΅Ρ€Π°, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ ΡΠ΅Ρ€ΡŒΡ‘Π·Π½Ρ‹Π΅ Π°ΠΏΠΏΠ°Ρ€Π°Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹. Π’Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡŒΡ†Ρ‹ устройств сСрий ML-2xxx, SCX-3xxx ΠΈΠ»ΠΈ CLP-6xx ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с этой ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΎΠΉ Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ всСго, Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π²Π°Ρ€ΡŒΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ Π² зависимости ΠΎΡ‚ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ ΠΈ контСкста. Π’ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚ ΠΌΠΈΠ³Π°ΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ ΠΎΡ€Π°Π½ΠΆΠ΅Π²ΠΎΠ³ΠΎ свСта (ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π½Π° замятиС Π±ΡƒΠΌΠ°Π³ΠΈ), постоянно горящий красный ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Π½Π΅ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ диагностики β€” ΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΡŽ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ ΠΌΡ‹ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Ρ‘ΠΌ всС Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ β€” ΠΎΡ‚ Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, открытая ΠΊΡ€Ρ‹ΡˆΠΊΠ°) Π΄ΠΎ ΠΊΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… (ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΌΠΊΠ° Π±Π»ΠΎΠΊΠ° питания), Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π΄Π°Π΄ΠΈΠΌ ΠΏΠΎΡˆΠ°Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ инструкции для ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ситуации. ОсобоС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΡƒΠ΄Π΅Π»ΠΈΠΌ модСлям с систСмой Easy Eco Driver, Π³Π΄Π΅ красный ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ часто связан с ошибками ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ²ΠΊΠΈ. Если ваш ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‘Ρ‚ ΠΊΠΎΠ΄ ошибки Π½Π° дисплСС (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, E1-1 ΠΈΠ»ΠΈ U2-1234) β€” ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π΅Ρ‘ для Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠΉ диагностики Π² ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ Samsung. Для устройств Π±Π΅Π· экрана (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Samsung ML-1660) придётся ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° ΠΊΠΎΠΌΠ±ΠΈΠ½Π°Ρ†ΠΈΠΈ мигания ΠΈ Π·Π²ΡƒΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π΅ сигналы.

ΠŸΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΡΡ‚ΡƒΠΏΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊ Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚Ρƒ, ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Π΄Π²Π° ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Ρ… ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°: ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Ρ‘Π½ Π»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ ΠΊ сСти (ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° красный ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈ Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΎΠΌ напряТСнии) ΠΈ Π½Π΅ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ Π»ΠΈ ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Π² статусС "Ошибка" (особСнно Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ для ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΎΠ², ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Ρ‘Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎ Wi-Fi). Если ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Π½Π΅ исчСзла β€” Ρ‡ΠΈΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ дальшС.

1. Π Π°ΡΡˆΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° сигналов: Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ красный ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ Π½Π° Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… модСлях

Π£ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΎΠ² Samsung Π½Π΅Ρ‚ ΡƒΠ½ΠΈΠ²Π΅Ρ€ΡΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ стандарта для ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ошибок β€” Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ красного свСта зависит ΠΎΡ‚ сСрии ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π³ΠΎΠ΄Π° выпуска. НапримСр, Π² Π»Π°Π·Π΅Ρ€Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π°Ρ… ML-216x постоянный красный Ρ†Π²Π΅Ρ‚ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ сигнализируСт ΠΎ нСисправности ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ€ΠΈΠ΄ΠΆΠ°, Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠ°ΠΊ Π² МЀУ SCX-3405 ΠΎΠ½ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ замятиС Π±ΡƒΠΌΠ°Π³ΠΈ Π² Ρ‚Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅ сканСра. НиТС β€” Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Π° с Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΊΠΎΠΉ для популярных сСрий:

БСрия ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π° Π—Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ красного ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Π° Π”ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°ΠΊΠΈ
ML-1660/1670 НСт Ρ‚ΠΎΠ½Π΅Ρ€Π° ΠΈΠ»ΠΈ нСисправСн ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ€ΠΈΠ΄ΠΆ ΠœΠΈΠ³Π°Π΅Ρ‚ вмСстС с Π·Π΅Π»Ρ‘Π½Ρ‹ΠΌ β€” замятиС Π±ΡƒΠΌΠ°Π³ΠΈ
SCX-3200/3400 Ошибка сканСра ΠΈΠ»ΠΈ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΌΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌΠ° БопровоТдаСтся Π·Π²ΡƒΠΊΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ сигналом (3 ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΈΡ… писка)
CLP-315/365 ΠŸΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° с Ρ†Π²Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ€ΠΈΠ΄ΠΆΠ΅ΠΌ (Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ всСго β€” magenta) На дисплСС ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΊΠΎΠ΄ C-XXXX
Xpress M2020/M2070 Ошибка ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ ΠΊ ПК ΠΈΠ»ΠΈ сСти Π˜Π½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ Wi-Fi ΠΌΠΈΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ€Π°Π½ΠΆΠ΅Π²Ρ‹ΠΌ

Для Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΊΠΎΠΌΠ±ΠΈΠ½Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ². НапримСр, Ссли Π½Π° Samsung SCX-4623F Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ красный ΠΈ Π·Π΅Π»Ρ‘Π½Ρ‹ΠΉ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ β€” это ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π½Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³Ρ€Π΅Π² Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΎΠ±Π»ΠΎΠΊΠ° (трСбуСтся ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ€Ρ‹Π² Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ Π½Π° 10–15 ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚). Π’ модСлях с сСнсорным экраном (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Xpress C480W) ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ выводится тСкстовоС сообщСниС, Π½ΠΎ Ссли дисплСй Π½Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ β€” ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ FAQ Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠΈ для Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΠΌΠΈΠ³Π°Π½ΠΈΠΉ.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Π’ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π°Ρ… Samsung 2018–2022 Π³ΠΎΠ΄ΠΎΠ² выпуска красный ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π³ΠΎΡ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ·-Π·Π° Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠΈ Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ€ΠΈΠ΄ΠΆΠ΅ΠΉ (систСма Samsung Smart Panel распознаёт Π½Π΅ΠΎΡ€ΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ расходники). Π’ этом случаС ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ сброс счётчика ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ²ΠΊΠ° Π°Π»ΡŒΡ‚Π΅Ρ€Π½Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ ПО (ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅ Π² Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ 5).

πŸ“Š Какой Ρƒ вас ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ Samsung?
Π›Π°Π·Π΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ (ML/SCX/CLP)
Π‘Ρ‚Ρ€ΡƒΠΉΠ½Ρ‹ΠΉ (MJ/J)
МЀУ (Xpress/SL-M)
НС знаю модСли

2. Π’ΠΎΠΏ-5 ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ красный ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ (ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΡƒΡΡ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ)

Π’ 80% случаСв ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ΡΡ Π±Π΅Π· обращСния Π² сСрвисный Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€. ΠœΡ‹ собрали ΠΏΡΡ‚ΡŒ самых распространённых ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½, ranked ΠΏΠΎ частотС ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Samsung (Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π·Π° 2023 Π³ΠΎΠ΄). НачнитС ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΡƒ с ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Π° ΠΈ Π΄Π²ΠΈΠ³Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π²Π½ΠΈΠ·:

  • πŸ”΄ Закончился Ρ‚ΠΎΠ½Π΅Ρ€ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π½ΠΈΠ»Π°. Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ€ΠΈΠ΄ΠΆ Π½Π΅ пуст, Π΄Π°Ρ‚Ρ‡ΠΈΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΡ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ·-Π·Π° Π½Π΅ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ установки ΠΈΠ»ΠΈ загрязнСния ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ². ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ Ρ‚ΠΎΠ½Π΅Ρ€Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Настройки β†’ БостояниС ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π°.
  • πŸ“„ ЗамятиС Π±ΡƒΠΌΠ°Π³ΠΈ. Иногда лист застрСваСт Π² нСдоступном мСстС (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΠΎΠ΄ Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΠΊΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‡ΠΈ). ΠžΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€, Π°ΠΊΠΊΡƒΡ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ потянитС Π·Π° Π±ΡƒΠΌΠ°Π³Ρƒ ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ² направлСния двиТСния ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ всС Ρ‚Ρ€Π°ΠΊΡ‚Ρ‹.
  • πŸ”Œ ΠŸΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ с ΠΏΠΈΡ‚Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ. ΠšΡ€Π°ΡΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π³ΠΎΡ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈ скачках напряТСния ΠΈΠ»ΠΈ Ссли ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Ρ‘Π½ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· нСисправный ΡƒΠ΄Π»ΠΈΠ½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ. ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ кабСль ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€ΠΎΠ·Π΅Ρ‚ΠΊΡƒ.
  • πŸ–¨οΈ ΠΠ΅ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ€ΠΈΠ΄ΠΆΠ°. ОсобСнно Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ для ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΎΠ² с Ρ‡ΠΈΠΏΠ°ΠΌΠΈ (сСрии ML-2250 ΠΈ Π½ΠΎΠ²Π΅Π΅). ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡƒΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ€ΠΈΠ΄ΠΆ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ±Ρ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ счётчик (инструкция Π½ΠΈΠΆΠ΅).
  • πŸ“‘ Ошибка ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ. Если ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Ρ‘Π½ ΠΏΠΎ Wi-Fi ΠΈΠ»ΠΈ USB, красный ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΠΈΠ³Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€Π΅ связи с ПК. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΈΡ‚Π΅ Ρ€ΠΎΡƒΡ‚Π΅Ρ€ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Π΄Ρ€Π°ΠΉΠ²Π΅Ρ€Ρ‹.

Если Π½ΠΈ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ΠΎΠ² Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚, ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΌΡƒ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Ρƒ β€” Ρ‚Π°ΠΌ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Π½Ρ‹ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ ΠΎΡ‡Π΅Π²ΠΈΠ΄Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹. Для ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΎΠ² Samsung Xpress с Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠ΅ΠΉ NFC красный ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ ΠΈΠ·-Π·Π° ΠΊΠΎΠ½Ρ„Π»ΠΈΠΊΡ‚Π° с ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ устройством (ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ NFC Π² настройках смартфона ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€).

β˜‘οΈ Диагностика красного ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Π°

Π’Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΎ: 0 / 5

3. ЗамятиС Π±ΡƒΠΌΠ°Π³ΠΈ: ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠ·Π²Π»Π΅Ρ‡ΡŒ лист Π±Π΅Π· поврСТдСния ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π°

ЗамятиС β€” самая частая ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π° красного ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Π° Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π°Ρ… Samsung SCX-3xxx ΠΈ ML-2xxx. Главная ошибка ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ β€” ΠΏΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΊΠ° Π²Ρ‹Ρ‚Π°Ρ‰ΠΈΡ‚ΡŒ Π±ΡƒΠΌΠ°Π³Ρƒ Ρ€Ρ‹Π²ΠΊΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΡŽ Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°Ρ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ². Π‘Π»Π΅Π΄ΡƒΠΉΡ‚Π΅ этой инструкции:

  1. ΠžΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ ΠΎΡ‚ сСти. Никогда Π½Π΅ ΠΈΠ·Π²Π»Π΅ΠΊΠ°ΠΉΡ‚Π΅ Π±ΡƒΠΌΠ°Π³Ρƒ ΠΏΡ€ΠΈ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Ρ‘Π½Π½ΠΎΠΌ ΠΏΠΈΡ‚Π°Π½ΠΈΠΈ β€” это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΎΠΌΡƒ Π·Π°ΠΌΡ‹ΠΊΠ°Π½ΠΈΡŽ.
  2. ΠžΡ‚ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ всС доступныС ΠΊΡ€Ρ‹ΡˆΠΊΠΈ (ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π½ΡŽΡŽ, заднюю, Π»ΠΎΡ‚ΠΎΠΊ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‡ΠΈ). Π’ модСлях SCX-4623F Π΅ΡΡ‚ΡŒ скрытый отсСк ΠΏΠΎΠ΄ сканСром β€” ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ ΠΈ Π΅Π³ΠΎ.
  3. Аккуратно потянитС лист Π² Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ, ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ½ΠΎΠΌ двиТСнию Π±ΡƒΠΌΠ°Π³ΠΈ (ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Π½Π°Π·Π°Π΄). Если лист порвался, ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚Π΅ всС Ρ„Ρ€Π°Π³ΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠΈΠ½Ρ†Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ.
  4. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΠΊΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‡ΠΈ Π½Π° Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±Ρ€Ρ‹Π²ΠΊΠΎΠ². Π’ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π°Ρ… CLP-3xx часто Π·Π°ΡΡ‚Ρ€Π΅Π²Π°ΡŽΡ‚ кусочки Π±ΡƒΠΌΠ°Π³ΠΈ Π² Π·ΠΎΠ½Π΅ тСрмозакрСплСния (трСбуСтся ΡΠ½ΡΡ‚ΡŒ Π²Π΅Ρ€Ρ…Π½ΡŽΡŽ ΠΊΡ€Ρ‹ΡˆΠΊΡƒ).
  5. Π—Π°ΠΊΡ€ΠΎΠΉΡ‚Π΅ всС ΠΊΡ€Ρ‹ΡˆΠΊΠΈ ΠΈ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€. Если ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°Π΅Ρ‚ Π³ΠΎΡ€Π΅Ρ‚ΡŒ, Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅ тСстовый запуск Π±Π΅Π· Π±ΡƒΠΌΠ°Π³ΠΈ (Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ ΠΈ ΡƒΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ Cancel 5 сСкунд).

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Π’ МЀУ Samsung Xpress M2835DW замятиС Π² Ρ‚Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅ сканСра ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌ копирования. Если послС извлСчСния Π±ΡƒΠΌΠ°Π³ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ ΠΈΠ·Π΄Π°Ρ‘Ρ‚ скрСТСт β€” Π½Π΅ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎ, Π° ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² сСрвис (Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΆΠ΄Ρ‘Π½ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΡŒ).

Для ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΈ замятий ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ Π±ΡƒΠΌΠ°Π³Ρƒ ΠΏΠ»ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ 80–90 Π³/ΠΌΒ² ΠΈ Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚Π΅ Π΅Ρ‘ Π² сухом мСстС. Π’ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π°Ρ… Samsung с Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠ΅ΠΉ Duplex (двустороннСй ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΈ) Ρ‡Π°Ρ‰Π΅ всСго Π±ΡƒΠΌΠ°Π³Π° застрСваСт ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΈ Π½Π° глянцСвых листах β€” ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ этот Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌ Π² настройках Π΄Ρ€Π°ΠΉΠ²Π΅Ρ€Π°.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ, Ссли Π±ΡƒΠΌΠ°Π³Π° застряла Π² Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΎΠ±Π»ΠΎΠΊΠ΅?

Π’ этом случаС потрСбуСтся частичная Ρ€Π°Π·Π±ΠΎΡ€ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π°. ΠžΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΈΡ‚Π°Π½ΠΈΠ΅, снимитС заднюю ΠΊΡ€Ρ‹ΡˆΠΊΡƒ ΠΈ Π°ΠΊΠΊΡƒΡ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ ΠΈΠ·Π²Π»Π΅ΠΊΠΈΡ‚Π΅ лист плоской ΠΎΡ‚Π²Ρ‘Ρ€Ρ‚ΠΊΠΎΠΉ, избСгая касания Π½Π°Π³Ρ€Π΅Π²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ элСмСнта. ПослС извлСчСния ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΎΠΏΠ»Ρ‘Π½ΠΊΡƒ Π½Π° Ρ†Π΅Π»ΠΎΡΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ β€” Ссли ΠΎΠ½Π° ΠΏΠΎΡ€Π²Π°Π½Π°, ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π΄ΠΎ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ Π±Π»ΠΎΠΊΠ°.

4. ΠŸΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ с ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ€ΠΈΠ΄ΠΆΠ΅ΠΌ: ΠΎΡ‚ сброса счётчика Π΄ΠΎ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ Ρ‡ΠΈΠΏΠ°

Если красный ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ загорСлся послС Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ€ΠΈΠ΄ΠΆΠ°, ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Π² 90% случаСв связана с Π½Π΅ΡΠΎΠ²ΠΌΠ΅ΡΡ‚ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ Ρ‡ΠΈΠΏΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ±Ρ€ΠΎΡˆΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ счётчиком. ΠŸΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Ρ‹ Samsung (особСнно ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ ML-285x ΠΈ Π½ΠΎΠ²Π΅Π΅) Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ Π½Π΅ΠΎΡ€ΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ расходники Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· систСму Smart Panel. Π’ΠΎΡ‚ ΠΊΠ°ΠΊ это ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ:

Бпособ 1: Бброс счётчика Ρ‚ΠΎΠ½Π΅Ρ€Π° (для Π»Π°Π·Π΅Ρ€Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΎΠ²)

Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ для сСрий ML-16xx–ML-33xx:

  1. Π’ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€, удСрТивая ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ Cancel.
  2. Когда загорятся всС ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹, отпуститС ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ ΠΈ Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π΅Ρ‘ 4 Ρ€Π°Π·Π° подряд.
  3. ΠŸΠΎΠ΄ΠΎΠΆΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ 10 сСкунд β€” ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ пСрСзагрузится, ΠΈ счётчик обнулится.

Бпособ 2: ΠžΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Ρ‹ для Π½Π΅ΠΎΡ€ΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ€ΠΈΠ΄ΠΆΠ΅ΠΉ

Для ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΎΠ² с NFC-Ρ‡ΠΈΠΏΠ°ΠΌΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Xpress M2026):

  • πŸ› οΈ ΠšΡƒΠΏΠΈΡ‚Π΅ Ρ‡ΠΈΠΏ-эмулятор (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Samsung MLT-D101S Reset Chip) ΠΈ установитС Π΅Π³ΠΎ Π½Π° ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ€ΠΈΠ΄ΠΆ.
  • πŸ“₯ ΠžΠ±Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ²ΠΊΡƒ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π° Π΄ΠΎ вСрсии V3.00.01.18 ΠΈΠ»ΠΈ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ β€” Π² Π½Π΅ΠΉ ослаблСна ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΊΠ° ΠΎΡ€ΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ.
  • πŸ”„ Π’Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅ ТСсткий сброс Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· мСню сСрвиса (комбинация ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΎΠΊ зависит ΠΎΡ‚ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ).

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Π’ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π°Ρ… Samsung CLP-680ND послС установки Π½Π΅ΠΎΡ€ΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ€ΠΈΠ΄ΠΆΠ° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΡ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΈ (ΠΊΠΎΠ΄ ошибки Toner Low Π½Π΅ сбрасываСтся). ЕдинствСнноС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ β€” ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ²ΠΊΠ° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Samsung Easy Printer Manager с ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Ρ‘Π½Π½Ρ‹ΠΌ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ (Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ Π½Π΅ скачал ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅ ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄).

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ: Π’ модСлях 2023+ Π³ΠΎΠ΄ΠΎΠ² (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Xpress SL-M2020W) сброс счётчика Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠΈ Π½Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ β€” трСбуСтся спСциализированноС ПО Ρ‚ΠΈΠΏΠ° Samsung Reset Utility ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² сСрвис.

5. Ошибки ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ²ΠΊΠΈ ΠΈ Π΄Ρ€Π°ΠΉΠ²Π΅Ρ€ΠΎΠ²: ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²ΠΈΠ½ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΠΎ ПО

ΠšΡ€Π°ΡΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π³ΠΎΡ€Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ·-Π·Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½Ρ‹Ρ… сбоСв, особСнно послС обновлСния Windows ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Ρ€Π°ΠΉΠ²Π΅Ρ€ΠΎΠ². Π’ΠΈΠΏΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ сцСнарии:

  • πŸ–₯️ ΠŸΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ Samsung ML-2250 ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Ρ‘Π½ ΠΏΠΎ USB, Π½ΠΎ ПК Π΅Π³ΠΎ "Π½Π΅ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚", Π° ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ красным β€” ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° Π² Π΄Ρ€Π°ΠΉΠ²Π΅Ρ€Π΅.
  • 🌐 ПослС обновлСния ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ²ΠΊΠΈ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Samsung Easy Printer Manager ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ пСрСстал ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΈ загорСлся красный свСт.
  • πŸ“± ΠŸΡ€ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΈ с Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° (Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Samsung Mobile Print) Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ‚ ошибка, ΠΈ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΌΠΈΠ³Π°Π΅Ρ‚ красным.

РСшСния:

  1. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΡƒΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚Π΅ Π΄Ρ€Π°ΠΉΠ²Π΅Ρ€:
    1. Π£Π΄Π°Π»ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΠΉ Π΄Ρ€Π°ΠΉΠ²Π΅Ρ€ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ПанСль управлСния β†’ ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚Ρ‹.
    2. Π‘ΠΊΠ°Ρ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ послСднюю Π²Π΅Ρ€ΡΠΈΡŽ с ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ сайта Samsung (Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΡƒΡŽ модСль!).
    3. ΠŸΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ послС установки Π΄Ρ€Π°ΠΉΠ²Π΅Ρ€Π°.
  2. Π‘Π±Ρ€ΠΎΡΡŒΡ‚Π΅ настройки сСти (для Wi-Fi ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΎΠ²):
    НаТмитС ΠΈ ΡƒΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ Wi-Fi Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ 10 сСкунд,
    

    ΠΏΠΎΠΊΠ° ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ Π½Π΅ Π½Π°Ρ‡Π½Ρ‘Ρ‚ ΠΌΠΈΠ³Π°Ρ‚ΡŒ синим.

    Π—Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΊ сСти ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ПК ΠΈ настройтС соСдинСниС Π·Π°Π½ΠΎΠ²ΠΎ.

  3. ΠžΡ‚ΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ²ΠΊΡƒ: Если ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° появилась послС обновлСния, скачайтС ΠΏΡ€Π΅Π΄Ρ‹Π΄ΡƒΡ‰ΡƒΡŽ Π²Π΅Ρ€ΡΠΈΡŽ ПО ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ΅ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ Π² Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ Download Mode (ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ активируСтся ΡƒΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΎΠΊ Cancel + Power ΠΏΡ€ΠΈ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ).

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Π’ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π°Ρ… Samsung Xpress с ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ²ΠΊΠΎΠΉ V4.00.03.00 ΠΈ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΡ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Π° ΠΎΡ‚ ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Ρ‚Π° вСрсии. Π’ этом случаС ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΎΡ„ΠΈΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ сСрвисный Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€.

πŸ’‘

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ²ΠΊΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ ΠΎΡ‚ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚Π° β€” это ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ установку Π½Π΅ΡΡ‚Π°Π±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… вСрсий ПО.

6. АппаратныС нСисправности: ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π±Π΅Π· сСрвиса Π½Π΅ ΠΎΠ±ΠΎΠΉΡ‚ΠΈΡΡŒ

Если всС ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½Ρ‹Π΅ ΠΈ "Π±Ρ‹Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹Π΅" ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½Ρ‹, красный ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΌΠΊΡƒ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Π’ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°ΠΊΠΈ ΡΠ΅Ρ€ΡŒΡ‘Π·Π½Ρ‹Ρ… нСисправностСй:

Π‘ΠΈΠΌΠΏΡ‚ΠΎΠΌ ВСроятная ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π° РСшСниС
ΠšΡ€Π°ΡΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ + ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ Π½Π΅ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ ΠΠ΅ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π±Π»ΠΎΠΊΠ° питания Π—Π°ΠΌΠ΅Π½Π° Π±Π»ΠΎΠΊΠ° (ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ ~2500–4000 β‚½)
Π“ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ красный, ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ ΠΈΠ·Π΄Π°Ρ‘Ρ‚ скрСТСт Поломка ΡˆΠ΅ΡΡ‚Π΅Ρ€Π½ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ рСмня Π Π°Π·Π±ΠΎΡ€ΠΊΠ° ΠΈ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Π° ΠΌΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌΠ°
ΠšΡ€Π°ΡΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ + Π·Π°ΠΏΠ°Ρ… Π³Π°Ρ€ΠΈ ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π³ΠΎΡ€Π΅Π» Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΎΠ±Π»ΠΎΠΊ НС Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ! ВрСбуСтся Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Π° тСрмоэлСмСнта
Π˜Π½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΌΠΈΠ³Π°Π΅Ρ‚ с ΠΏΠ°ΡƒΠ·Π°ΠΌΠΈ (3 Ρ€Π°Π·Π°) Ошибка Π΄Π°Ρ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠ° Ρ‚Π΅ΠΌΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΡƒΡ€Ρ‹ Чистка ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Π° Π΄Π°Ρ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠ°

Для диагностики Π°ΠΏΠΏΠ°Ρ€Π°Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π°Ρ… Samsung ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ сСрвисный Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌ. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²ΠΎΠΉΡ‚ΠΈ Π² Π½Π΅Π³ΠΎ:

  1. Π’Ρ‹ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€.
  2. Π—Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠΈ Menu + Cancel ΠΈ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΈΡ‚Π°Π½ΠΈΠ΅.
  3. ΠžΡ‚ΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠΈ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π½Π° дисплСС появится надпись TECH.
  4. Π’Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚ Error Log β€” Ρ‚Π°ΠΌ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΊΠΎΠ΄Ρ‹ послСдних 10 ошибок.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Если Π² Π»ΠΎΠ³Π΅ ошибок появляСтся ΠΊΠΎΠ΄ E5-XX β€” это ΡƒΠΊΠ°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π½Π° Π½Π΅ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π»Π°Π·Π΅Ρ€Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π±Π»ΠΎΠΊΠ°. Π‘Π°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ΅Π½ (трСбуСтся ΠΊΠ°Π»ΠΈΠ±Ρ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° Π½Π° спСциализированном ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ).

Π‘Ρ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚Π° Π² сСрвисном Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π΅ зависит ΠΎΡ‚ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ:

  • Π—Π°ΠΌΠ΅Π½Π° Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΎΠ±Π»ΠΎΠΊΠ° Π² Samsung ML-2240 β€” ~3500 β‚½.
  • Π Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚ Π±Π»ΠΎΠΊΠ° питания Π² SCX-3405W β€” ~2800 β‚½.
  • Чистка Π»Π°Π·Π΅Ρ€Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π±Π»ΠΎΠΊΠ° Π² CLP-365W β€” ~4200 β‚½.

Π‘Ρ€ΠΎΠΊ Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚Π° β€” ΠΎΡ‚ 3 Π΄ΠΎ 7 Π΄Π½Π΅ΠΉ (Π² зависимости ΠΎΡ‚ наличия запчастСй).

πŸ’‘

Если ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ ΠΈΠ·Π΄Π°Ρ‘Ρ‚ Π½Π΅Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€Π½Ρ‹Π΅ Π·Π²ΡƒΠΊΠΈ (скрСТСт, писк) ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ°Ρ…Π½Π΅Ρ‚ Π³Π°Ρ€ΡŒΡŽ β€” Π½Π΅ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ ΠΎΡ‚ сСти ΠΈ Π½Π΅ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π΄ΠΎ диагностики!

7. ΠŸΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ°: ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ красного ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Π° Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ риск появлСния красного ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Π°, слСдуйтС этим рСкомСндациям:

  • πŸ“¦ Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΡ€ΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ расходники ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ€ΠΈΠ΄ΠΆΠΈ с Ρ‡ΠΈΠΏΠ°ΠΌΠΈ, совмСстимыми с вашСй модСлью. Для ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΎΠ² Samsung Xpress ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΉΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ€ΠΈΠ΄ΠΆΠΈ с ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‚ΠΊΠΎΠΉ Smart.
  • πŸ“„ ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒΡŽ провСряйтС Π±ΡƒΠΌΠ°Π³Ρƒ Π½Π° загрязнСния ΠΈ Π²Π»Π°ΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. Π₯Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚Π΅ Π΅Ρ‘ Π² Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΎΠΉ ΡƒΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²ΠΊΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈ Ρ‚Π΅ΠΌΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΡƒΡ€Π΅ 15–25Β°C.
  • πŸ”„ РСгулярно обновляйтС Π΄Ρ€Π°ΠΉΠ²Π΅Ρ€Ρ‹, Π½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ установку Π² настройках Samsung Easy Printer Manager.
  • ⚑ Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ сСтСвой Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ для Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Ρ‹ ΠΎΡ‚ скачков напряТСния (особСнно Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ для офисных ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΎΠ²).
  • 🧹 Π Π°Π· Π² 3 мСсяца ΠΎΡ‡ΠΈΡ‰Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΠΊΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΎΡ‚ ΠΏΡ‹Π»ΠΈ сухой салфСткой (Π² модСлях SCX-4xxx для этого Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ люк).

Для ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ΠΎΠ² с Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠ΅ΠΉ Eco Mode (экономичный Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌ) красный ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Π³ΠΎΡ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³Ρ€Π΅Π²Π΅. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ этого, Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ€Ρ‹Π²Ρ‹ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ большими Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΠΈ (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, послС 50 листов). Π’ модСлях CLP-6xx Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎ пСриодичСски Π·Π°ΠΏΡƒΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Π»ΠΈΠ±Ρ€ΠΎΠ²ΠΊΡƒ Ρ†Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ² Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· мСню Настройки β†’ ΠžΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅.

⚠️ Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅: Π’ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π°Ρ… Samsung с Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠ΅ΠΉ Secure Print (защищённая ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ) красный ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π³ΠΎΡ€Π΅Ρ‚ΡŒ, Ссли Π² ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΠΈ застрял Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ с ΠΏΠ°Ρ€ΠΎΠ»Π΅ΠΌ. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅ список Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ Π² Π΄Ρ€Π°ΠΉΠ²Π΅Ρ€Π΅ ΠΈ ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚Π΅ всС "зависшиС" Ρ„Π°ΠΉΠ»Ρ‹.

FAQ: ЧастыС вопросы ΠΎ красном ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Π΅ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π°Ρ… Samsung

πŸ”΄ ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ Samsung ML-2165 Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ красный ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€, Π½ΠΎ Π±ΡƒΠΌΠ°Π³ΠΈ Π½Π΅ замято ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ½Π΅Ρ€ Π΅ΡΡ‚ΡŒ?

Π’ этой ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ красный ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ часто сигнализируСт ΠΎ нСисправности Π΄Π°Ρ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠ° ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΊΡ€Ρ‹ΡˆΠΊΠΈ. ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, ΠΏΠ»ΠΎΡ‚Π½ΠΎ Π»ΠΈ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹ всС отсСки (Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ заднюю панСль). Если Π΄Π°Ρ‚Ρ‡ΠΈΠΊ сломан β€” Π΅Π³ΠΎ придётся Π·Π°ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ (ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ ~800 β‚½). Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, Π½Π΅ Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ Π»ΠΈ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Π½ΠΈΠ±ΡƒΠ΄ΡŒ ΠΌΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌ закрытия (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, кусочСк Π±ΡƒΠΌΠ°Π³ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ ΠΊΡ€Ρ‹ΡˆΠΊΠΎΠΉ).

πŸ–¨οΈ ПослС Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ€ΠΈΠ΄ΠΆΠ° Π½Π° Samsung SCX-3405W загорСлся красный ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€. Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ?

Π‘ΠΊΠΎΡ€Π΅Π΅ всСго, ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ Π½Π΅ распознаёт Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ€ΠΈΠ΄ΠΆ ΠΈΠ·-Π·Π° нСсовмСстимого Ρ‡ΠΈΠΏΠ°. ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅:

  1. Π’Ρ‹Π½ΡƒΡ‚ΡŒ ΠΈ снова Π²ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ€ΠΈΠ΄ΠΆ (ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ Π½Π΅ Π±Ρ‹Π»ΠΈ загрязнСны).
  2. Π‘Π±Ρ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ счётчик (ΡƒΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Cancel 5 сСкунд ΠΏΡ€ΠΈ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ).
  3. Если ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ€ΠΈΠ΄ΠΆ Π½Π΅ΠΎΡ€ΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ β€” ΠΊΡƒΠΏΠΈΡ‚Π΅ Ρ‡ΠΈΠΏ-эмулятор ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ²ΠΊΡƒ Π΄ΠΎ вСрсии, ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‰Π΅ΠΉ Π½Π΅Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ расходники.

πŸ“‘ ΠŸΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ Samsung Xpress M2020 ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Ρ‘Π½ ΠΏΠΎ Wi-Fi, Π½ΠΎ Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ красный ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€. Π’ Ρ‡Ρ‘ΠΌ Π΄Π΅Π»ΠΎ?

Π’ этой ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ красный ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°Ρ… с ΡΠ΅Ρ‚ΡŒΡŽ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΠΌΠΈΠ³Π°Π΅Ρ‚ вмСстС с синим. РСшСния:

  • ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΈΡ‚Π΅ Ρ€ΠΎΡƒΡ‚Π΅Ρ€ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€.
  • ΠŸΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, Π½Π΅ измСнился Π»ΠΈ ΠΏΠ°Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Wi-Fi (ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡΡ автоматичСски).
  • Π‘Π±Ρ€ΠΎΡΡŒΡ‚Π΅ сСтСвыС настройки ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π° (ΡƒΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ Wi-Fi 10 сСкунд).
  • ΠžΠ±Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚Π΅ Π΄Ρ€Π°ΠΉΠ²Π΅Ρ€ Π½Π° ПК ΠΈΠ»ΠΈ пСрСустановитС Samsung Easy Printer Manager.

⚑ ΠŸΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ Samsung CLP-365W послС Π³Ρ€ΠΎΠ·Ρ‹ пСрСстал Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, Π³ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ красный ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€. Π§Ρ‚ΠΎ сгорСло?

Π‘ΠΊΠΎΡ€Π΅Π΅ всСго, Π²Ρ‹ΡˆΠ΅Π» ΠΈΠ· строя Π±Π»ΠΎΠΊ питания ΠΈΠ»ΠΈ сСтСвой Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€. НС Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎ β€” это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ½ΡΠΊΡƒΡŽ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρƒ. ΠžΡ‚Π½Π΅ΡΠΈΡ‚Π΅ устройство Π² сСрвис для диагностики. Π‘Ρ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΠΌΠΎΠ½Ρ‚Π°:

  • Π—Π°ΠΌΠ΅Π½Π° Π±Π»ΠΎΠΊΠ° питания β€” ~3000 β‚½.
  • Π—Π°ΠΌΠ΅Π½Π° матСринской ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹ β€” ~5000–7000 β‚½ (ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° дСшСвлС ΠΊΡƒΠΏΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€).

Π’ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ сСтСвой Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ с Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚ΠΎΠΉ ΠΎΡ‚ пСрСнапряТСния.

πŸ”„ Как ΡΠ±Ρ€ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ красного ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Π° Π½Π° Samsung ML-1665 Π±Π΅Π· ΠΊΠΎΠΌΠΏΡŒΡŽΡ‚Π΅Ρ€Π°?

Π’Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅ Π°ΠΏΠΏΠ°Ρ€Π°Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ сброс:

  1. Π’Ρ‹ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€.
  2. Π—Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ Cancel ΠΈ, Π½Π΅ отпуская Π΅Ρ‘, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΈΡ‚Π°Π½ΠΈΠ΅.
  3. Π£Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ 10–15 сСкунд, ΠΏΠΎΠΊΠ° Π½Π΅ загорятся всС ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹.
  4. ΠžΡ‚ΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ β€” ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€ пСрСзагрузится, ΠΈ ошибка сбросится.

Если это Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π»ΠΎ, ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° аппаратная (см. Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π» 6).