Вы только что заправили картридж в принтере Canon, а на выходе — документ в полоску: где-то краска есть, где-то её нет, а текст едва читаем. Ситуация знакома многим, кто экономит на оригинальных расходниках. Но почему это происходит? В 90% случаев проблема кроется не в самом принтере, а в неправильной заправке, несовместимых материалах или засохших дюзах. Даже если вы обращались к профессионалам, риск столкнуться с дефектом остаётся — особенно у моделей Canon PIXMA MG, Canon iP и Canon LBP с системой FINE.

Полосатость после заправки — это не приговор устройству. В большинстве случаев дефект устраняется без обращения в сервисный центр. Главное — правильно диагностировать причину. Например, вертикальные полосы часто связаны с засорением печатающей головки, а горизонтальные — с проблемами подачи тонера или чернил. В этой статье разберём все возможные сценарии, от банальных до редких, и дадим пошаговые инструкции по восстановлению качества печати.

Если ваш принтер Canon начал печатать полосами сразу после заправки, не спешите винить мастера. Возможно, проблема в совместимости чернил или тонера с вашей моделью. Например, для струйных принтеров Canon PIXMA с системой FINE требуются чернила с определённой вязкостью — слишком жидкие или густые составы приводят к неравномерному распылению. А в лазерных моделях Canon LBP некачественный тонер может комковаться, забивая дозирующее лезвие.

Прежде чем приступать к ремонту, проверьте:

  • 🔍 Тип картриджа: оригинальный, совместимый или перезаправленный?
  • 🖨️ Модель принтера: струйный (PIXMA, MAXIFY) или лазерный (LBP, i-SENSYS)?
  • 🎨 Цвет полос: чёрные, цветные или смешанные?
  • 📏 Направление полос: вертикальные, горизонтальные или хаотичные?

Эти детали помогут сузить круг возможных причин и сэкономить время на диагностике.

1. Некачественные или несовместимые чернила/тонер

Самая распространённая причина полосатости — неподходящие расходные материалы. Производители принтеров Canon разрабатывают чернила и тонеры с учётом конструкции печатающей головки и механизма подачи. Дешёвые аналоги часто имеют другой химический состав, вязкость или размер частиц, что приводит к:

  • 🌊 Неравномерному распылению в струйных принтерах (чернила слишком жидкие или густые).
  • 🏗️ Забиванию сопел из-за осадка или комков в тонере (лазерные принтеры).
  • 🔥 Перегреву головки, если чернила содержат агрессивные растворители.

Особенно критично это для моделей с интегрированной печатающей головкой (например, Canon PIXMA MG2540S, Canon iP2840). В них засорение сопел приводит к необратимым повреждениям, если вовремя не промыть систему.

Как проверить? Посмотрите на тестовые отпечатки:

  • Если полосы идут строго вертикально — проблема в засохших соплах головки.
  • Если полосы горизонтальные — неравномерная подача тонера/чернил из картриджа.
  • Если полосы цветные на чёрно-белом документе — смешение цветов из-за протечки.
⚠️ Внимание: В принтерах Canon с системой FINE (например, PIXMA MG3640S) использование неоригинальных чернил может привести к блокировке печатающей головки через 1–2 заправки. Прошивка устройства распознаёт состав чернил и ограничивает работу.

2. Засорение печатающей головки или дюз

Печатающая головка — самый уязвимый элемент струйных принтеров Canon. При заправке воздух попадает в систему, чернила подсыхают, а микроскопические сопла (их диаметр — доли микрон!) забиваются. Если головка не промывалась перед заправкой, остатки старых чернил смешиваются с новыми, образуя сгустки.

Признаки засорения:

  • 📄 На листе пропечатаны не все цвета (например, отсутствует голубой).
  • 🔍 Вертикальные белые полосы — засорены отдельные дюзы.
  • 🖼️ На фотографиях видны "дыры" — пропуски чернил.

В лазерных принтерах Canon LBP аналогичную проблему вызывает загрязнение дозирующего лезвия или фотобарабана. Тонер не равномерно переносится на бумагу, образуя серые полосы.

Как почистить головку?

  1. Запустите автоматическую очистку через меню принтера (Настройки → Обслуживание → Глубокая очистка).
  2. Если не помогло — используйте ручную промывку:
    • 🛠️ Извлеките картриджи.
    • 💧 Намочите безворсовую салфетку дистиллированной водой (для водорастворимых чернил) или изопропиловым спиртом (для пигментных).
    • 🧽 Аккуратно протрите контакты головки (не касаясь сопел!).
    • ⏳ Дайте высохнуть 10–15 минут.

Извлечь картриджи|Подготовить салфетку и раствор|Протереть контакты (без нажима!)|Просушить 15 минут|Установить картриджи обратно-->

Для лазерных принтеров: извлеките картридж и аккуратно очистите дозирующее лезвие сухой кисточкой. Не используйте влажные салфетки — тонер впитает влагу и комкнется!

⚠️ Внимание: Некоторые модели Canon (например, PIXMA G-серии) имеют несъёмную печатающую головку. Промывка таких устройств требует полной разборки — лучше доверить это сервису.

3. Неправильная установка картриджа после заправки

Даже если картридж заправлен качественными чернилами, его некорректная установка может вызвать полосатость. Частые ошибки:

  • 🔌 Неплотное прилегание контактов — принтер не распознаёт картридж или подаёт чернила с перебоями.
  • 🔄 Перепутанные цвета (в цветных картриджах) — приводит к смешению оттенков.
  • 🚫 Забытая защитная лента на струйных картриджах — блокирует подачу чернил.

Как проверить установку?

  1. Выключите принтер и извлеките картридж.
  2. Проверьте, снята ли оранжевая защитная лента (на новых картриджах).
  3. Очистите контакты картриджа и принтера сухой салфеткой.
  4. Установите картридж до щелчка — он должен сидеть плотно, без люфта.

В лазерных принтерах Canon (например, LBP6030) после заправки тонером необходимо прокрутить барабан вручную 2–3 раза, чтобы равномерно распределить порошок. Для этого:

  1. Извлеките картридж.
  2. Закройте светозащитную шторку.
  3. Аккуратно покрутите шестерёнку на боковой стороне картриджа (по часовой стрелке).

Оригинальный Canon|Совместимый (неоригинальный)|Перезаправленный самостоятельно|Заправленный в сервисе-->

4. Повреждение фотобарабана (для лазерных принтеров)

В лазерных принтерах Canon (LBP, i-SENSYS) за перенос тонера на бумагу отвечает фотобарабан — световой вал, покрытый светочувствительным слоем. При заправке его легко повредить:

  • 💡 Царапины от неаккуратной чистки или установки.
  • ☀️ Выгорание из-за длительного воздействия света (если картридж долго лежал без защитной шторки).
  • 🧲 Износ покрытия — со временем барабан теряет заряд и не удерживает тонер.

Признаки неисправности фотобарабана:

  • 📄 На листе повторяются чёрные вертикальные полосы с равным интервалом.
  • 🔍 По краям страницы видны серые разводы.
  • 🖼️ Текст или графики имеют "тень" (двойной контур).

Как проверить?

  1. Извлеките картридж и осмотрите барабан (зелёный или синий вал).
  2. Поверните его на свету — царапины или неровности будут видны как тёмные линии.
  3. Если повреждений нет, протрите вал сухой безворсовой салфеткой (не используйте спирт!).

Если барабан повреждён, его можно заменить отдельно (в некоторых моделях) или купить новый картридж. Для принтеров Canon LBP6x00 и i-SENSYS LBP7x00 фотобарабан часто продаётся как часть блока проявки.

Модель принтера Тип картриджа Стоимость нового барабана (от) Возможность замены
Canon LBP6030 CRG-051 1 200 ₽ Да (в сборе с картриджем)
Canon i-SENSYS LBP6230dw CRG-057 1 800 ₽ Да (отдельно)
Canon LBP2900B CRG-325 2 500 ₽ Нет (только в сборе)
Canon i-SENSYS MF644Cdw CRG-051 (чёрный) 3 000 ₽ Да (блок проявки)

5. Проблемы с прошивкой или сбросом счётчика

Многие принтеры Canon (особенно струйные серии PIXMA и MAXIFY) имеют встроенные счётчики ресурса картриджа. После заправки принтер может "думать", что картридж пуст, и ограничивать подачу чернил. Это приводит к:

  • 📉 Неравномерной печати — принтер "экономит" чернила.
  • ⚠️ Ошибкам типа E05, E14 или 5B00.
  • 🖨️ Блокировке печати до замены картриджа.

Как сбросить счётчик?

Для струйных принтеров:

  1. Отключите принтер от сети.
  2. Зажмите кнопку Стоп/Сброс (или Возобновить в некоторых моделях).
  3. Удерживая кнопку, включите принтер.
  4. Отпустите кнопку через 5–10 секунд (на некоторых моделях нужно нажать её 2 раза подряд).

Для лазерных принтеров (например, Canon LBP6030):

  1. Включите принтер.
  2. Откройте переднюю крышку.
  3. Зажмите кнопку Отмена на 10 секунд.
  4. Закройте крышку — счётчик сбросится автоматически.

Если сброс не помог:

  • 🔧 Обновите прошивку принтера через официальный сайт Canon.
  • 💻 Используйте утилиты для сброса (например, MPTool для PIXMA).
  • 📋 Проверьте, не активирована ли функция "Экономия чернил" в настройках.
⚠️ Внимание: Сброс счётчика на некоторых моделях (например, Canon PIXMA MG3640S) может привести к блокировке печатающей головки, если принтер распознает неоригинальные чернила. В этом случае потребуется прошивка через сервисный центр.
Что делать, если принтер заблокировался после сброса?

Если после сброса счётчика принтер выдаёт ошибку 5B00 или E05 и отказывается печатать, попробуйте:

1. Отключить принтер от сети на 30 минут (иногда сбрасывает ошибку).

2. Установить оригинальный картридж (даже пустой) и выполнить сброс ещё раз.

3. Обратиться в сервис для перепрошивки (самостоятельные манипуляции могут повредить принтер!).

6. Механические повреждения или износ деталей

Если принтер Canon прослужил несколько лет, полосатость может быть связана с физическим износом ключевых узлов:

  • 🔄 Ролики подачи бумаги — изнашиваются и проскальзывают, вызывая горизонтальные полосы.
  • 🔍 Лазерный блок — загрязнение или смещение приводит к неравномерному освещению барабана.
  • 🖨️ Термоплёнка (в лазерных принтерах) — деформируется от перегрева, оставляя полосы на отпечатках.

Как диагностировать?

  • 📄 Полосатость только на цветных отпечатках — проблема в цветном картридже или блоке проявки.
  • 🔍 Полосатость на всех отпечатках, включая чёрно-белые — износ фотобарабана или лазерного блока.
  • 📏 Полосатость с равным шагом (например, каждые 3 см) — повреждён ролик или ремень привода.

Решения:

  • 🛠️ Ролики подачи: протрите их спиртовой салфеткой или замените (стоимость — от 300 ₽).
  • 💡 Лазерный блок: очистите зеркала и линзы сухой кисточкой (не касаясь руками!).
  • 🔥 Термоплёнка: замените в сервисе (самостоятельный ремонт рискован).

Для принтеров Canon PIXMA с системой FINE критичен износ амортизаторов каретки — они гасят вибрации головки. При их повреждении сопла смещаются, и появляются вертикальные полосы. Замена амортизаторов обходится в 500–800 ₽.

💡

Перед заменой роликов или термоплёнки сделайте фотографию их исходного положения. Это поможет правильно собрать механизм обратно и избежать новых полос.

7. Настройки принтера или драйвера

Иногда причина полосатости кроется не в аппаратной части, а в программных настройках. Например:

  • 🖼️ Неверное разрешение печати (слишком низкое или высокое для вашей модели).
  • 🎨 Режим "Быстрая печать" — принтер пропускает проходы головки, экономя чернила.
  • 🔧 Устаревшие драйвера — некорректно управляют подачей тонера/чернил.

Как настроить правильно?

  1. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры.
  2. Выберите ваш принтер Canon и нажмите Настройки печати.
  3. Установите:
    • 📏 Качество: Высокое или Стандартное (не "Черновик").
    • 🎨 Цвет: Цветная печать (если нужно) или Оттенки серого.
    • 📄 Тип бумаги: соответствует загруженной (например, Обычная бумага 80 г/м²).
  • Обновите драйвер через официальный сайт Canon или Диспетчер устройств.

    • Для моделей с дуплексной печатью (например, Canon PIXMA TR8550) проверьте настройку Печать на обеих сторонах. Иногда принтер неправильно захватывает бумагу при двусторонней печати, что приводит к смещению и полосам.

    💡

    Перед печатью важных документов всегда делайте тестовую страницу! Это поможет вовремя заметить полосы и сэкономить бумагу.

    Что делать, если ничего не помогло?

    Если вы перепробовали все способы, но принтер Canon по-прежнему печатает полосами, возможно, проблема серьёзнее:

    • 💀 Выход из строя печатающей головки (для струйных принтеров).
    • 🔥 Повреждение блока проявки (для лазерных принтеров).
    • 📡 Неисправность материнской платы (управляет подачей чернил/тонера).

    Признаки неисправности головки:

    • 📄 Полосы остаются даже после глубокой очистки и промывки.
    • 🔍 На тестовой странице отсутствуют отдельные цвета (например, нет жёлтого).
    • 💧 Чернила протекают из картриджа при печати.

    Стоимость ремонта:

    Тип поломки Струйный принтер Лазерный принтер
    Замена печатающей головки 2 000–4 500 ₽ —
    Ремонт блока проявки — 1 500–3 000 ₽
    Замена материнской платы 3 000–6 000 ₽ 4 000–8 000 ₽
    Чистка лазерного блока — 1 000–2 000 ₽

    Если стоимость ремонта превышает 50% цены нового принтера, целесообразнее рассмотреть замену устройства. Например, для Canon PIXMA MG2540S (стоимость ~3 500 ₽) замена головки за 4 000 ₽ неоправданна.

    Когда обращаться в сервис?

    • 🔧 Вы исчерпали все способы самостоятельного ремонта.
    • 💻 Принтер выдаёт неизвестные ошибки (например, 6A00 — механическая блокировка).
    • 🔥 Есть признаки перегрева (запах гари, автоматическое отключение).
    ⚠️ Внимание: В сервисных центрах Canon могут отказать в гарантийном ремонте, если обнаружат следы заправки неоригинальными чернилами/тонером. Уточните этот момент заранее.

    FAQ: Частые вопросы о полосах после заправки

    🔍 Почему после заправки картриджа принтер Canon печатает полосами только на цветных документах?

    Это указывает на проблему с цветным картриджем:

    • Некачественные чернила (например, слишком жидкие).
    • Засорение сопел для одного из цветов (чаще всего — голубого или пурпурного).
    • Неправильная установка картриджа (перепутаны цвета).

    Решение: Запустите очистку печатающей головки для каждого цвета отдельно (в настройках принтера). Если не поможет — промойте головку вручную или замените картридж.

    🖨️ Можно ли заправлять картриджи Canon самому, чтобы избежать полос?

    Да, но нужно соблюдать правила:

    • Используйте только совместимые чернила/тонер (например, для Canon PG-540 подойдёт InkTec или Katun).
    • Не допускайте попадания воздуха в картридж при заправке.
    • После заправки прокрутите картридж (для лазерных) или сделайте тестовую печать (для струйных).

    Важно! Для принтеров с системой FINE (например, Canon PIXMA MG3640S) самостоятельная заправка рискованна — головка может выйти из строя после 2–3 циклов.

    ⚠️ Принтер Canon показывает ошибку E05 после заправки. Что делать?

    Ошибка E05 означает, что принтер не распознаёт картридж. Причины:

    • Неоригинальный или неправильно установленный картридж.
    • Счётчик чернил сброшен некорректно.
    • Повреждён чип картриджа.

    Решения:

    1. Извлеките и установите картридж заново (до щелчка).
    2. Выполните сброс счётчика (см. раздел 5).
    3. Если ошибка остаётся — замените чип или картридж.
    📄 Почему полосы появляются только при печати фотографий, а текст печатается нормально?

    Это связано с режимом печати:

    • Фотографии требуют мелких капель чернил, и засорённые сопла проявляются сильнее.
    • Возможно, активирован режим Черновик или Быстрая печать.
    • Нехватка чернил в одном из цветовых каналов (например, голубого).

    Решение: Запустите проверку дюз (в меню принтера) и распечатайте тестовую страницу. Если на ней есть пропуски — почистите головку.

    🔧 Можно ли отремонтировать печатающую головку Canon самостоятельно?

    Частично — да. Вы можете:

    • Промыть головку дистиллированной водой или специальной жидкостью (например, Head Cleaner).
    • Очистить контакты изопропиловым спиртом.
    • Замочить головку в растворе для глубокой очистки (на 12–24 часа).

    Но! В моделях с несъёмной головкой (например, Canon PIXMA G-серии) разборка требует опыта. Ошибка может привести к полному выходу головки из строя.

    Стоимость новой головки для популярных моделей:

    • Canon PIXMA MG2540S: ~2 500 ₽.
    • Canon PIXMA TS3140: ~3 000 ₽.
    • Canon MAXIFY MB2740: ~4 500 ₽.