Принтер Canon PIXMA MG3640 — популярная модель среди домашних пользователей, но со временем многие сталкиваются с ошибкой «Памперс переполнен» или кодом 5B00/5B01. Это сигнал о том, что абсорбер (специальная губка для сбора лишних чернил) заполнен и требует очистки или замены. В сервисном центре за такую процедуру возьмут от 1 500 до 3 000 рублей, но при желании её можно выполнить самостоятельно — достаточно терпения и точного следования инструкциям.

В этой статье мы разберём три способа решения проблемы: механическую очистку памперса, сброс счётчика через сервисное меню и полную замену абсорбера. Особое внимание уделим нюансам модели MG3640, так как её конструкция отличается от других принтеров Canon. Вы также узнаете, какие инструменты понадобятся, как избежать типичных ошибок и что делать, если после очистки принтер всё равно не работает.

⚠️ Важно: Все манипуляции с памперсом ведут к сбросу гарантии, если она ещё действует. Уточните сроки гарантийного обслуживания в документах к принтеру перед началом работ.

Что такое памперс в принтере и почему он забивается

Памперс (или абсорбер) — это губчатый материал, расположенный под печатной головкой принтера. Его задача — впитывать излишки чернил, которые остаются после прочистки дюз, печати или при замене картриджей. Со временем губка насыщается чернилами, и принтер блокирует работу, выводя ошибку 5B00 или 5B01.

В модели MG3640 абсорбер интегрирован в нижнюю часть корпуса и представляет собой пластиковый контейнер с поролоновой прокладкой. Особенность этой модели — отсутствие отдельного датчика переполнения, поэтому ошибка срабатывает по счётчику, который ведёт принтер. Даже если памперс визуально чистый, но счётчик показывает переполнение, печать будет заблокирована.

Основные причины забивания памперса:

  • 🖨️ Частая прочистка дюз — каждый цикл очистки тратит чернила, которые стекают в абсорбер.
  • 🔄 Использование неоригинальных картриджей — они могут подтекать или неправильно дозировать чернила.
  • 📄 Печать с высоким разрешением — увеличивает расход чернил и нагрузку на систему очистки.
  • ⏳ Длительный срок службы — даже при умеренной печати памперс изнашивается за 2–3 года.

⚠️ Внимание: Если принтер выдаёт ошибку 5B00, но вы никогда не чистили памперс, не спешите его разбирать. Сначала попробуйте сбросить счётчик через сервисное меню (инструкция в следующем разделе). В 30% случаев проблема решается программно.

📊 Как часто вы чистите памперс в принтере?
Никогда не чистил
Один раз в год
Только когда появляется ошибка
Самостоятельно не чищу, отдаю в сервис

Подготовка к очистке: инструменты и меры безопасности

Перед тем как приступить к разборке Canon MG3640, подготовьте рабочее место и инструменты. Вам понадобятся:

  • 🔧 Крестовая отвёртка (желательно магнитная, чтобы не потерять винты).
  • 🧴 Средство для очистки: изопропиловый спирт (70% и выше) или специальная жидкость для принтеров.
  • 🧻 Бумажные полотенца или салфетки без ворса.
  • 🧤 Резиновые перчатки — чернила плохо отмываются с кожи.
  • 📦 Пластиковый контейнер для промывки деталей.
  • 🔍 Фонарик или настольная лампа — освещение упростит работу с мелкими деталями.

Также подготовьте принтер:

  1. Выключите его и отсоедините кабель питания.
  2. Извлеките картриджи и отложите их в сторону (не оставляйте под прямыми солнечными лучами).
  3. Поместите принтер на ровную поверхность, застеленную газетой или плёнкой.

⚠️ Внимание: Чернила в памперсе могут быть токсичными при попадании на слизистые. Избегайте контакта с глазами и ртом, работайте в проветриваемом помещении. Если чернила попали на кожу, сразу промойте её с мылом.

Отключить принтер от сети|

Извлечь картриджи|

Подготовить инструменты и салфетки|

Надеть перчатки|

Организовать хорошее освещение-->

Способ 1: Сброс счётчика памперса без разборки

Если ошибка 5B00 появилась впервые, попробуйте сбросить счётчик абсорбера через сервисное меню. Этот метод работает в 40–50% случаев и не требует разборки принтера.

Инструкция для Canon MG3640:

  1. Включите принтер, удерживая кнопку Стоп/Сброс (красный треугольник).
  2. Не отпуская её, нажмите и удерживайте кнопку Питание (включение).
  3. Через 2–3 секунды отпустите Питание, но продолжайте держать Стоп/Сброс.
  4. Нажмите Питание 2 раза, затем отпустите обе кнопки.
  5. Дождитесь, пока принтер перезагрузится (индикатор перестанет мигать).

Если сброс прошёл успешно, принтер начнёт нормально печатать. Если ошибка осталась — придётся чистить или заменять памперс.

🔹 Примечание: На некоторых прошивках MG3640 комбинация кнопок может отличаться. Если описанный метод не сработал, попробуйте альтернативный вариант:

1. Выключите принтер.

2. Зажмите кнопку "Стоп/Сброс".


3. Удерживая её, включите принтер.


4. Отпустите "Стоп/Сброс" после 5 секунд.


5. Нажмите "Стоп/Сброс" 4 раза подряд.

💡

Если принтер после сброса счётчика печатает, но через несколько дней ошибка возвращается, значит абсорбер физически переполнен. В этом случае требуется механическая очистка или замена.

Способ 2: Механическая очистка памперса (пошагово)

Если сброс счётчика не помог, приступаем к разборке принтера. В Canon MG3640 памперс расположен в нижней части корпуса, и чтобы до него добраться, нужно снять несколько деталей.

Шаг 1. Снятие верхней крышки и панели управления

  1. Открутите 2 винта на задней стенке принтера (под крышкой доступа к картриджам).
  2. Аккуратно подденьте верхнюю крышку пластиковой картой или медиатором, начиная с заднего края.
  3. Отсоедините шлейф панели управления (запомните его расположение!).

Шаг 2. Доступ к памперсу

  1. Переверните принтер лицевой стороной вниз (на крышку сканера).
  2. Снимите нижнюю крышку, открутив 4 винта.
  3. Под крышкой вы увидите пластиковый контейнер с поролоном — это и есть памперс.

Шаг 3. Очистка абсорбера

  • 🧼 Извлеките памперс и промойте его под тёплой водой с мылом (не используйте агрессивные моющие средства!).
  • 🧴 Замочите поролон в изопропиловом спирте на 10–15 минут, затем отожмите.
  • 🌀 Повторите промывку, пока вода не станет чистой.
  • ☀️ Просушите памперс на батарее или под вентилятором (не менее 6 часов).

⚠️ Внимание: Не сушите памперс феном или в микроволновке — это может деформировать поролон или пластиковый корпус!

Шаг 4. Сборка принтера

После очистки установите памперс на место, соберите принтер в обратном порядке и обязательно сбросьте счётчик (см. Способ 1). Если не сделать сброс, принтер продолжит выдавать ошибку.

Что делать, если памперс повреждён?

Если поролон в абсорбере раскрошился или потерял форму, его нужно заменить. Купите новый памперс для MG3640 (артикул: QY6-0081) или вырежьте подходящий кусок поролона высокой плотности (толщиной 10–15 мм). Главное — чтобы он плотно прилегал к корпусу контейнера.

Способ 3: Полная замена памперса на новый

Если очистка не помогла или абсорбер сильно изношен, единственный выход — полная замена. Для Canon MG3640 подходят оригинальные памперсы QY6-0081 или аналоги от сторонних производителей (например, InkTec или Katun).

Как выбрать замену:

Тип памперса Артикул Стоимость (примерно) Плюсы Минусы
Оригинальный (Canon) QY6-0081 1 200–1 800 ₽ Гарантированная совместимость, долгий срок службы Дорого, сложно найти в рознице
Аналог (InkTec) IT-PAD-MG3600 400–700 ₽ Дешевле оригинала, хорошее качество Может немного отличаться по размеру
Самодельный — 50–200 ₽ Минимальные затраты Требует точной подгонки, меньший ресурс

Инструкция по замене:

  1. Разберите принтер (см. Шаг 1–2 из предыдущего раздела).
  2. Извлеките старый памперс и очистите посадочное место от чернил.
  3. Установите новый абсорбер, убедившись, что он плотно прилегает.
  4. Соберите принтер и сбросьте счётчик.

⚠️ Внимание: После замены памперса принтер может первые 1–2 дня печатать с полосами. Это нормально — чернила распределяются по новой губке. Если полосы не исчезли через 3 дня, выполните прочистку дюз через меню принтера.

💡

Замена памперса — самый надёжный способ устранить ошибку 5B00, но требует покупки нового абсорбера. Если принтер старый и его ремонт обходится дороже половины стоимости нового устройства, целесообразнее рассмотреть обновление модели.

Типичные ошибки и как их избежать

При очистке или замене памперса пользователи часто допускают ошибки, которые ведут к новым поломкам. Вот самые распространённые из них:

  • 🔌 Несброшенный счётчик — даже после очистки принтер будет блокироваться, если не сбросить данные о переполнении.
  • 💧 Плохая сушка — влажный памперс может вызвать короткое замыкание или коррозию контактов.
  • 🔧 Потерянные винты — при сборке используйте все крепёжные элементы, иначе корпус будет люфтить.
  • 🖨️ Повреждение шлейфов — при разборке аккуратно отсоединяйте провода, не дёргайте их.

🔹 Совет: Если после сборки принтер не включается, проверьте:

  • Правильно ли подключён шлейф панели управления.
  • Закрыты ли все защёлки на корпусе (некоторые модели не включаются при открытой крышке).
  • Не осталось ли внутри посторонних предметов (винтов, салфеток).

⚠️ Внимание: Если после очистки памперса принтер начал сильнее шуметь или зажевать бумагу, вероятно, при сборке сместились ролики подачи. Разберите принтер повторно и проверьте их положение.

Что делать, если ничего не помогло

В редких случаях даже замена памперса и сброс счётчика не решают проблему. Это может означать:

  • 🖥️ Поломку материнской платы — если принтер не реагирует на сброс, возможно, вышел из строя чип памяти.
  • 🔌 Проблемы с прошивкой — требуется перепрошивка через сервисное ПО (например, Service Tool для Canon).
  • 💦 Утечку чернил в другие узлы — если чернила попали на печатную головку или двигатель, понадобится глубокая чистка.

В таких ситуациях рекомендуется:

  1. Обратиться в авторизованный сервисный центр Canon (если принтер на гарантии).
  2. Найти мастера по ремонту оргтехники с хорошими отзывами (стоимость диагностики — от 500 ₽).
  3. Рассмотреть покупку нового принтера, если ремонт обходится дороже 60% от его стоимости.

🔹 Альтернативное решение: Если принтер нужен срочно, а ремонт затягивается, можно временно подключить его к ПК через USB и печатать в режиме «Без учёта уровня чернил» (в настройках драйвера). Это позволит обойти блокировку, но не устранит причину.

FAQ: Частые вопросы по очистке памперса Canon MG3640

Можно ли очистить памперс, не разбирая принтер?

Нет, физическая очистка абсорбера требует разборки. Однако можно попробовать сбросить счётчик через сервисное меню (см. Способ 1). Если ошибка вызвана только переполнением счётчика, а не реальным забиванием губки, это поможет.

Сколько раз можно очищать один и тот же памперс?

Оптимально — 1–2 раза. После каждой очистки поролон теряет впитывающие свойства. Если чистить памперс чаще, он начнёт пропускать чернила в корпус принтера, что приведёт к более серьёзным поломкам.

Чем можно заменить изопропиловый спирт для очистки?

Подойдут:

  • Специальная жидкость для очистки принтеров (например, Print Head Cleaner).
  • Обычный медицинский спирт (96%), разбавленный водой до 70%.
  • Жидкость для мытья стёкол без аммиака.

Не используйте ацетон, бензин или растворители — они разрушат поролон!

После очистки памперса принтер печатает с полосами. Что делать?

Это нормально для первых печатей после процедуры. Выполните:

  1. Прочистку дюз через меню принтера (Настройки → Обслуживание → Прочистка печатающей головки).
  2. Печать тестовой страницы 2–3 раза подряд.
  3. Если полосы остались — проверьте, не попали ли чернила на контакты картриджей (протрите их спиртом).
Где купить новый памперс для MG3640?

Оригинальные и аналогичные абсорберы продаются:

  • В интернет-магазинах запчастей для оргтехники (например, 4inkjet, PrintZone).
  • На маркетплейсах (Ozon, Wildberries, AliExpress — ищите по артикулу QY6-0081).
  • В сервисных центрах Canon (но там обычно продают только в комплекте с ремонтом).

Стоимость: от 400 ₽ (аналог) до 1 800 ₽ (оригинал).