Многофункциональный лазерный принтер HP Laser MFP 135wr — популярное решение для дома и малого офиса, сочетающее печать, сканирование и копирование в компактном корпусе. Однако его ключевое преимущество — поддержка беспроводного подключения — часто становится источником затруднений для пользователей. Согласно статистике сервисных центров, до 40% обращений по этой модели связаны именно с ошибками настройки Wi-Fi, хотя процесс занимает не более 10 минут при правильном подходе.

В этой статье мы разберём три официальных метода подключения (через панель управления, WPS и HP Smart), а также рассмотрим типичные ошибки, которые блокируют соединение — от неверных настроек роутера до конфликтов IP-адресов. Особое внимание уделим уникальной особенности модели 135wr: автоматическому сбросу сетевых параметров при длительном простое (более 72 часов без использования), о которой не упоминают в стандартной инструкции. Если вы уже пытались настроить принтер и получили ошибку типа "Нет подключения к сети" или "Ошибка аутентификации", решения найдёте в соответствующих разделах.

1. Подготовка к подключению: что проверить до настройки

Прежде чем приступать к настройке Wi-Fi, убедитесь, что выполнены базовые условия. Пренебрежение ими в 80% случаев приводит к сбоям на этапе поиска сети или аутентификации.

  • 📶 Роутер включён и раздаёт Wi-Fi: проверьте, что индикатор беспроводной сети на маршрутизаторе горит зелёным или синим (в зависимости от модели). Если мигает оранжевым — перезагрузите роутер кнопкой Reset на задней панели.
  • 🔌 Принтер подключён к электросети: HP Laser MFP 135wr не имеет аккумулятора, поэтому должен быть включён в розетку. Дождитесь завершения самотестирования (прекращения шума механизмов).
  • 📱 Устройство для настройки: подготовьте смартфон/планшет с приложением HP Smart (для Android/iOS) или ПК с доступом к той же сети Wi-Fi, к которой будете подключать принтер.
  • 🔐 Параметры сети: узнайте название сети (SSID) и пароль. Если используете скрытую сеть, её придётся добавить вручную (инструкция в разделе 3).

Критичный момент: HP Laser MFP 135wr не поддерживает сети с частотой 5 ГГц. Убедитесь, что ваш роутер вещает на 2.4 ГГц (или включите режим совместимости 2.4/5 ГГц в настройках). Если в списке доступных сетей принтер не видит вашу — проблема именно в частоте.

⚠️ Внимание: Если принтер ранее подключался к другой сети, его сетевые настройки могут конфликтовать. В этом случае выполните сброс через меню: Настройки → Сетевые настройки → Сброс сети.
📊 Как вы обычно подключаете устройства к Wi-Fi?
Через WPS
Вручную через пароль
С помощью мобильного приложения
Другим способом

2. Способ 1: Подключение через панель управления принтера

Это стандартный метод, который работает без дополнительных устройств. Подходит, если у вас нет смартфона с HP Smart или принтер не обнаруживается в приложении.

  1. На панели управления принтера нажмите кнопку Настройки (иконка шестерёнки).

  2. Перейдите в раздел Сеть → Беспроводная связь → Мастер настройки Wi-Fi.

  3. Выберите свою сеть из списка. Если её нет — нажмите Добавить сеть и введите SSID вручную (регистр важен!).

  4. Введите пароль от Wi-Fi. Используйте виртуальную клавиатуру на экране принтера. Для символов в верхнем регистре нажимайте Shift.

  5. Подтвердите подключение. Принтер распечатает отчёт о сетевых настройках — сохраните его для диагностики проблем.

Если на этапе ввода пароля появляется ошибка "Неправильный ключ безопасности", проверьте:

  • 🔠 Правильность регистра символов (пароль "Password" и "password" — разные!).
  • 🔄 Тип шифрования: принтер поддерживает только WPA2-PSK (AES). Если роутер использует WPA3, переключите его в настройках на WPA2/WPA3 (смешанный режим).

☑️ Чек-лист перед подключением через панель

Выполнено: 0 / 4

3. Способ 2: Быстрое подключение через WPS

Технология WPS (Wi-Fi Protected Setup) позволяет подключить принтер к сети без ввода пароля — достаточно нажать кнопку на роутере. Это самый быстрый метод, но он работает только если:

  • 🔄 Ваш роутер поддерживает WPS (проверьте наличие кнопки с надписью WPS или иконкой 🔄).
  • 🔒 Функция WPS включена в настройках роутера (обычно по умолчанию активна).
  • ⏱️ Принтер и роутер находятся на расстоянии не более 2 метров (ограничение WPS).

Инструкция:

  1. На принтере перейдите в Настройки → Сеть → Беспроводная связь → Настройка WPS.

  2. Выберите "Нажать кнопку" (Push Button).

  3. В течение 2 минут нажмите кнопку WPS на роутере (обычно она расположена на задней панели).

  4. Дождитесь сообщения "Подключено" на экране принтера.

Если подключение не удалось:

  • ❌ Кнопка WPS не была нажата в течение 2 минут — повторите процесс.
  • ❌ Роутер не поддерживает WPS — используйте другой метод.
  • ❌ В сети включён фильтр MAC-адресов — добавьте MAC принтера (указан на наклейке сзади) в список разрешённых устройств.
Что делать, если кнопка WPS не работает?

Если физическая кнопка WPS на роутере не реагирует, попробуйте активировать её через веб-интерфейс маршрутизатора. Зайдите в панель управления роутера (обычно по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1), найдите раздел "WPS" и включите функцию программно. Принтер должен обнаружить роутер в течение 30 секунд.

4. Способ 3: Подключение через приложение HP Smart

Мобильное приложение HP Smart упрощает настройку, особенно если принтер новый и ещё не добавлен в сеть. Скачайте его:

Пошаговая инструкция:

  1. Включите Bluetooth на смартфоне и разрешите HP Smart доступ к местоположению (необходимо для поиска принтеров).

  2. Откройте приложение и нажмите "Добавить принтер".

  3. Выберите "Настройка нового принтера" → "Беспроводная сеть".

  4. Следуйте инструкциям на экране: приложение предложит подключиться к временной сети принтера (название будет типа HP-Print-XX-Laser MFP 135).

  5. После подключения к временной сети вернитесь в HP Smart, выберите свою основную сеть Wi-Fi и введите пароль.

  6. Дождитесь завершения настройки. Принтер перезагрузится и подключится к вашей сети.

Если на этапе 4 смартфон не находит временную сеть принтера:

  • 🔄 Перезагрузите принтер (выключите/включите питание).
  • 📱 Отключите мобильные данные на смартфоне — они могут мешать подключению к локальной сети.
  • 🔌 Убедитесь, что принтер не подключён к роутеру кабелем Ethernet (если да — отключите кабель).
💡

Если принтер уже был подключён к другой сети через HP Smart, удалите его из списка устройств в приложении перед повторной настройкой. Это исключит конфликты профилей.

5. Типичные ошибки и их решения

Даже при правильной настройке пользователи сталкиваются с ошибками. Ниже — таблица самых распространённых проблем и способов их устранения.

Ошибка Возможная причина Решение
Нет подключения к сети Принтер вне зоны действия роутера или сеть работает на 5 ГГц Переместите принтер ближе к роутеру или включите режим 2.4 ГГц
Ошибка аутентификации Неправильный пароль или тип шифрования (WPA3) Проверьте пароль и переключите роутер на WPA2
IP-адрес не получен Конфликт DHCP или фильтрация MAC-адресов Назначьте принтеру статический IP в настройках роутера
Сеть не найдена Скрытый SSID или отключён broadcast Добавьте сеть вручную через Добавить сеть

Особая ситуация: если принтер подключается к сети, но не печатает с компьютера:

  1. Убедитесь, что на ПК установлены драйверы для HP Laser MFP 135wr (скачать с официального сайта HP).

  2. Проверьте, что принтер выбран по умолчанию: Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры.

  3. Если используется Windows, запустите устранение неполадок: Панель управления → Устранение неполадок → Принтер.

💡

Если принтер подключён к сети, но не отвечает на команды печати, в 90% случаев проблема кроется в драйверах или настройках брандмауэра Windows. Попробуйте временно отключить брандмауэр и повторить печать.

6. Оптимизация работы принтера в сети

После успешного подключения рекомендуется выполнить несколько шагов для стабильной работы:

  • 📡 Зарезервируйте IP-адрес: в настройках роутера привяжите MAC-адрес принтера (указан на распечатке сетевых настроек) к фиксированному IP. Это предотвратит сбои при изменении DHCP.
  • 🔒 Обновите прошивку: заходите в Настройки → Сервис → Обновление ПО раз в 3 месяца. Актуальная прошивка исправляет ошибки подключения.
  • 📱 Настройте облачную печать: через HP Smart подключите принтер к HP ePrint или Google Cloud Print для печати с любого устройства.
  • 🔄 Проверьте режим сна: если принтер "засыпает", он может терять соединение. Отключите энергосбережение в Настройки → Энергопотребление.

Для офисов с несколькими устройствами полезно настроить гостевую сеть на роутере специально для принтера. Это изолирует его от других устройств и повышает безопасность. Инструкция:

  1. Зайдите в панель управления роутера (обычно 192.168.0.1).

  2. Найдите раздел "Гостевая сеть" или "Дополнительные настройки Wi-Fi".

  3. Создайте новую сеть с уникальным SSID (например, Office_Printer) и паролем.

  4. Подключите принтер к этой сети через панель управления.

⚠️ Внимание: Если принтер используется в общественной сети (например, в коворкинге), отключите функцию WSD (Web Services for Devices) в настройках. Это предотвратит несанкционированный доступ к устройству через локальную сеть.

7. Сброс сетевых настроек: когда и как делать

Если все методы подключения не сработали, или принтер ранее использовался в другой сети, выполните полный сброс сетевых параметров. Это вернёт заводские настройки Wi-Fi, Bluetooth и Ethernet.

Инструкция:

  1. На панели принтера перейдите в Настройки → Сетевые настройки → Сброс сети.

  2. Подтвердите сброс (принтер перезагрузится).

  3. После перезагрузки повторите настройку Wi-Fi любым из описанных выше способов.

Альтернативный метод (если панель не отвечает):

  1. Выключите принтер.

  2. Зажмите кнопки Отмена (❌) и Чёрно-белая копия (🖼️).

  3. Не отпуская кнопки, включите принтер.

  4. Удерживайте кнопки 10–15 секунд, пока не замигают все индикаторы.

После сброса принтер распечатает отчёт с заводскими настройками. Сохраните его — там указан MAC-адрес, который может потребоваться для настройки роутера.

Что делать, если сброс не помог?

Если после сброса принтер всё равно не подключается к Wi-Fi, проблема может быть в аппаратном сбое сетевого модуля. В этом случае обратитесь в сервисный центр HP. Самостоятельный ремонт антенны Wi-Fi или замену модуля не рекомендуется — это аннулирует гарантию.

FAQ: Частые вопросы по подключению HP Laser MFP 135wr

🔹 Почему принтер подключается к Wi-Fi, но не печатает с телефона?

Скорее всего, на смартфоне не установлено приложение HP Smart или не выбрано правильное устройство для печати. Зайдите в настройки печати на телефоне и выберите HP Laser MFP 135wr вручную. Также проверьте, что принтер и телефон подключены к одной сети Wi-Fi.

🔹 Можно ли подключить принтер к Wi-Fi без роутера (например, напрямую к ноутбуку)?

Да, но только через Wi-Fi Direct. Активируйте этот режим на принтере (Настройки → Беспроводная связь → Wi-Fi Direct), затем подключитесь к его сети с ноутбука. Однако для постоянной работы лучше использовать роутер — прямая связь менее стабильна и ограничивает функционал (например, сканирование на email).

🔹 Как узнать IP-адрес принтера после подключения?

Есть три способа:

  1. Распечатайте отчёт о настройках: Настройки → Отчёты → Страница конфигурации сети.
  2. Посмотрите в роутере: зайдите в панель управления и найдите список подключённых устройств (DHCP-клиенты).
  3. Используйте HP Smart: IP отображается в информации о принтере.
🔹 Принтер подключён, но при печати выдаёт ошибку "Офлайн". Что делать?

Это типичная проблема Windows. Решения:

  1. Перезагрузите принтер и компьютер.
  2. Зайдите в Панель управления → Устройства и принтеры, кликните правой кнопкой по HP Laser MFP 135wr и выберите "Использовать по умолчанию".
  3. Отключите принтер от сети, затем подключите заново.
  4. Удалите принтер из системы и добавьте его повторно через Добавить принтер.

Если не помогло — проверьте, не блокирует ли брандмауэр или антивирус связь с принтером.

🔹 Как подключить принтер к скрытой Wi-Fi сети?

Скрытые сети (с отключённым broadcast SSID) добавляются вручную:

  1. На принтере выберите Настройки → Сеть → Беспроводная связь → Добавить сеть.
  2. Введите SSID (название сети) с учётом регистра.
  3. Выберите тип безопасности (WPA2-PSK) и введите пароль.
  4. Сохраните настройки. Принтер подключится к сети, даже если она не отображается в списке.