Многофункциональный лазерный принтер HP Laser MFP 135wr — популярное решение для дома и малого офиса, сочетающее печать, сканирование и копирование в компактном корпусе. Однако его ключевое преимущество — поддержка беспроводного подключения — часто становится источником затруднений для пользователей. Согласно статистике сервисных центров, до 40% обращений по этой модели связаны именно с ошибками настройки Wi-Fi, хотя процесс занимает не более 10 минут при правильном подходе.
В этой статье мы разберём три официальных метода подключения (через панель управления, WPS и HP Smart), а также рассмотрим типичные ошибки, которые блокируют соединение — от неверных настроек роутера до конфликтов IP-адресов. Особое внимание уделим уникальной особенности модели 135wr: автоматическому сбросу сетевых параметров при длительном простое (более 72 часов без использования), о которой не упоминают в стандартной инструкции. Если вы уже пытались настроить принтер и получили ошибку типа "Нет подключения к сети" или "Ошибка аутентификации", решения найдёте в соответствующих разделах.
1. Подготовка к подключению: что проверить до настройки
Прежде чем приступать к настройке Wi-Fi, убедитесь, что выполнены базовые условия. Пренебрежение ими в 80% случаев приводит к сбоям на этапе поиска сети или аутентификации.
- 📶 Роутер включён и раздаёт Wi-Fi: проверьте, что индикатор беспроводной сети на маршрутизаторе горит зелёным или синим (в зависимости от модели). Если мигает оранжевым — перезагрузите роутер кнопкой
Resetна задней панели. - 🔌 Принтер подключён к электросети: HP Laser MFP 135wr не имеет аккумулятора, поэтому должен быть включён в розетку. Дождитесь завершения самотестирования (прекращения шума механизмов).
- 📱 Устройство для настройки: подготовьте смартфон/планшет с приложением HP Smart (для Android/iOS) или ПК с доступом к той же сети Wi-Fi, к которой будете подключать принтер.
- 🔐 Параметры сети: узнайте название сети (
SSID) и пароль. Если используете скрытую сеть, её придётся добавить вручную (инструкция в разделе 3).
Критичный момент: HP Laser MFP 135wr не поддерживает сети с частотой 5 ГГц. Убедитесь, что ваш роутер вещает на 2.4 ГГц (или включите режим совместимости 2.4/5 ГГц в настройках). Если в списке доступных сетей принтер не видит вашу — проблема именно в частоте.
⚠️ Внимание: Если принтер ранее подключался к другой сети, его сетевые настройки могут конфликтовать. В этом случае выполните сброс через меню: Настройки → Сетевые настройки → Сброс сети.
2. Способ 1: Подключение через панель управления принтера
Это стандартный метод, который работает без дополнительных устройств. Подходит, если у вас нет смартфона с HP Smart или принтер не обнаруживается в приложении.
На панели управления принтера нажмите кнопку
Настройки(иконка шестерёнки).Перейдите в раздел
Сеть → Беспроводная связь → Мастер настройки Wi-Fi.Выберите свою сеть из списка. Если её нет — нажмите
Добавить сетьи введитеSSIDвручную (регистр важен!).Введите пароль от Wi-Fi. Используйте виртуальную клавиатуру на экране принтера. Для символов в верхнем регистре нажимайте
Shift.Подтвердите подключение. Принтер распечатает отчёт о сетевых настройках — сохраните его для диагностики проблем.
Если на этапе ввода пароля появляется ошибка "Неправильный ключ безопасности", проверьте:
- 🔠 Правильность регистра символов (пароль "
Password" и "password" — разные!). - 🔄 Тип шифрования: принтер поддерживает только
WPA2-PSK(AES). Если роутер используетWPA3, переключите его в настройках наWPA2/WPA3(смешанный режим).
☑️ Чек-лист перед подключением через панель
3. Способ 2: Быстрое подключение через WPS
Технология WPS (Wi-Fi Protected Setup) позволяет подключить принтер к сети без ввода пароля — достаточно нажать кнопку на роутере. Это самый быстрый метод, но он работает только если:
- 🔄 Ваш роутер поддерживает WPS (проверьте наличие кнопки с надписью
WPSили иконкой 🔄). - 🔒 Функция WPS включена в настройках роутера (обычно по умолчанию активна).
- ⏱️ Принтер и роутер находятся на расстоянии не более 2 метров (ограничение WPS).
Инструкция:
На принтере перейдите в
Настройки → Сеть → Беспроводная связь → Настройка WPS.Выберите "
Нажать кнопку" (Push Button).В течение 2 минут нажмите кнопку
WPSна роутере (обычно она расположена на задней панели).Дождитесь сообщения "
Подключено" на экране принтера.
Если подключение не удалось:
- ❌ Кнопка WPS не была нажата в течение 2 минут — повторите процесс.
- ❌ Роутер не поддерживает WPS — используйте другой метод.
- ❌ В сети включён фильтр MAC-адресов — добавьте MAC принтера (указан на наклейке сзади) в список разрешённых устройств.
Что делать, если кнопка WPS не работает?
Если физическая кнопка WPS на роутере не реагирует, попробуйте активировать её через веб-интерфейс маршрутизатора. Зайдите в панель управления роутера (обычно по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1), найдите раздел "WPS" и включите функцию программно. Принтер должен обнаружить роутер в течение 30 секунд.
4. Способ 3: Подключение через приложение HP Smart
Мобильное приложение HP Smart упрощает настройку, особенно если принтер новый и ещё не добавлен в сеть. Скачайте его:
Пошаговая инструкция:
Включите Bluetooth на смартфоне и разрешите HP Smart доступ к местоположению (необходимо для поиска принтеров).
Откройте приложение и нажмите "
Добавить принтер".Выберите "
Настройка нового принтера" → "Беспроводная сеть".Следуйте инструкциям на экране: приложение предложит подключиться к временной сети принтера (название будет типа
HP-Print-XX-Laser MFP 135).После подключения к временной сети вернитесь в HP Smart, выберите свою основную сеть Wi-Fi и введите пароль.
Дождитесь завершения настройки. Принтер перезагрузится и подключится к вашей сети.
Если на этапе 4 смартфон не находит временную сеть принтера:
- 🔄 Перезагрузите принтер (выключите/включите питание).
- 📱 Отключите мобильные данные на смартфоне — они могут мешать подключению к локальной сети.
- 🔌 Убедитесь, что принтер не подключён к роутеру кабелем Ethernet (если да — отключите кабель).
Если принтер уже был подключён к другой сети через HP Smart, удалите его из списка устройств в приложении перед повторной настройкой. Это исключит конфликты профилей.
5. Типичные ошибки и их решения
Даже при правильной настройке пользователи сталкиваются с ошибками. Ниже — таблица самых распространённых проблем и способов их устранения.
| Ошибка | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
Нет подключения к сети |
Принтер вне зоны действия роутера или сеть работает на 5 ГГц | Переместите принтер ближе к роутеру или включите режим 2.4 ГГц |
Ошибка аутентификации |
Неправильный пароль или тип шифрования (WPA3) | Проверьте пароль и переключите роутер на WPA2 |
IP-адрес не получен |
Конфликт DHCP или фильтрация MAC-адресов | Назначьте принтеру статический IP в настройках роутера |
Сеть не найдена |
Скрытый SSID или отключён broadcast | Добавьте сеть вручную через Добавить сеть |
Особая ситуация: если принтер подключается к сети, но не печатает с компьютера:
Убедитесь, что на ПК установлены драйверы для HP Laser MFP 135wr (скачать с официального сайта HP).
Проверьте, что принтер выбран по умолчанию:
Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры.Если используется
Windows, запустите устранение неполадок:Панель управления → Устранение неполадок → Принтер.
Если принтер подключён к сети, но не отвечает на команды печати, в 90% случаев проблема кроется в драйверах или настройках брандмауэра Windows. Попробуйте временно отключить брандмауэр и повторить печать.
6. Оптимизация работы принтера в сети
После успешного подключения рекомендуется выполнить несколько шагов для стабильной работы:
- 📡 Зарезервируйте IP-адрес: в настройках роутера привяжите MAC-адрес принтера (указан на распечатке сетевых настроек) к фиксированному IP. Это предотвратит сбои при изменении DHCP.
- 🔒 Обновите прошивку: заходите в
Настройки → Сервис → Обновление ПОраз в 3 месяца. Актуальная прошивка исправляет ошибки подключения. - 📱 Настройте облачную печать: через HP Smart подключите принтер к HP ePrint или Google Cloud Print для печати с любого устройства.
- 🔄 Проверьте режим сна: если принтер "засыпает", он может терять соединение. Отключите энергосбережение в
Настройки → Энергопотребление.
Для офисов с несколькими устройствами полезно настроить гостевую сеть на роутере специально для принтера. Это изолирует его от других устройств и повышает безопасность. Инструкция:
Зайдите в панель управления роутера (обычно
192.168.0.1).Найдите раздел "
Гостевая сеть" или "Дополнительные настройки Wi-Fi".Создайте новую сеть с уникальным
SSID(например,Office_Printer) и паролем.Подключите принтер к этой сети через панель управления.
⚠️ Внимание: Если принтер используется в общественной сети (например, в коворкинге), отключите функцию WSD (Web Services for Devices) в настройках. Это предотвратит несанкционированный доступ к устройству через локальную сеть.
7. Сброс сетевых настроек: когда и как делать
Если все методы подключения не сработали, или принтер ранее использовался в другой сети, выполните полный сброс сетевых параметров. Это вернёт заводские настройки Wi-Fi, Bluetooth и Ethernet.
Инструкция:
На панели принтера перейдите в
Настройки → Сетевые настройки → Сброс сети.Подтвердите сброс (принтер перезагрузится).
После перезагрузки повторите настройку Wi-Fi любым из описанных выше способов.
Альтернативный метод (если панель не отвечает):
Выключите принтер.
Зажмите кнопки
Отмена(❌) иЧёрно-белая копия(🖼️).Не отпуская кнопки, включите принтер.
Удерживайте кнопки 10–15 секунд, пока не замигают все индикаторы.
После сброса принтер распечатает отчёт с заводскими настройками. Сохраните его — там указан MAC-адрес, который может потребоваться для настройки роутера.
Что делать, если сброс не помог?
Если после сброса принтер всё равно не подключается к Wi-Fi, проблема может быть в аппаратном сбое сетевого модуля. В этом случае обратитесь в сервисный центр HP. Самостоятельный ремонт антенны Wi-Fi или замену модуля не рекомендуется — это аннулирует гарантию.
FAQ: Частые вопросы по подключению HP Laser MFP 135wr
🔹 Почему принтер подключается к Wi-Fi, но не печатает с телефона?
Скорее всего, на смартфоне не установлено приложение HP Smart или не выбрано правильное устройство для печати. Зайдите в настройки печати на телефоне и выберите HP Laser MFP 135wr вручную. Также проверьте, что принтер и телефон подключены к одной сети Wi-Fi.
🔹 Можно ли подключить принтер к Wi-Fi без роутера (например, напрямую к ноутбуку)?
Да, но только через Wi-Fi Direct. Активируйте этот режим на принтере (Настройки → Беспроводная связь → Wi-Fi Direct), затем подключитесь к его сети с ноутбука. Однако для постоянной работы лучше использовать роутер — прямая связь менее стабильна и ограничивает функционал (например, сканирование на email).
🔹 Как узнать IP-адрес принтера после подключения?
Есть три способа:
- Распечатайте отчёт о настройках:
Настройки → Отчёты → Страница конфигурации сети. - Посмотрите в роутере: зайдите в панель управления и найдите список подключённых устройств (DHCP-клиенты).
- Используйте HP Smart: IP отображается в информации о принтере.
🔹 Принтер подключён, но при печати выдаёт ошибку "Офлайн". Что делать?
Это типичная проблема Windows. Решения:
- Перезагрузите принтер и компьютер.
- Зайдите в
Панель управления → Устройства и принтеры, кликните правой кнопкой по HP Laser MFP 135wr и выберите "Использовать по умолчанию". - Отключите принтер от сети, затем подключите заново.
- Удалите принтер из системы и добавьте его повторно через
Добавить принтер.
Если не помогло — проверьте, не блокирует ли брандмауэр или антивирус связь с принтером.
🔹 Как подключить принтер к скрытой Wi-Fi сети?
Скрытые сети (с отключённым broadcast SSID) добавляются вручную:
- На принтере выберите
Настройки → Сеть → Беспроводная связь → Добавить сеть. - Введите
SSID(название сети) с учётом регистра. - Выберите тип безопасности (
WPA2-PSK) и введите пароль. - Сохраните настройки. Принтер подключится к сети, даже если она не отображается в списке.