Принтер HP DeskJet 2320 — компактное решение для домашнего использования, но его возможности раскрываются только при беспроводном подключении. Без Wi-Fi вы лишаетесь печати со смартфона, планшета или ноутбука без проводов, а это значит, что каждый раз придётся подсоединять USB-кабель или переносить файлы на флешке. К счастью, подключение к сети занимает не больше 5–10 минут, если знать нюансы.

В этой статье мы разберём три официальных способа подключения (через WPS, панель принтера и приложение HP Smart), а также решим типичные ошибки вроде отсутствия сети в списке или постоянного сброса соединения. Отдельно остановимся на настройке печати с Android/iOS и проверке стабильности сигнала. Если ваш роутер поддерживает 5 ГГц, учтите: DeskJet 2320 работает только в диапазоне 2.4 ГГц — это ключевой момент, который многие упускают.

Несмотря на простоту модели, производитель регулярно обновляет прошивку, поэтому интерфейс меню может slightly отличаться от скриншотов в инструкции. Если ваш принтер уже был в использовании, перед настройкой рекомендуем сбросить сетевые параметры до заводских — это избавит от конфликтов с предыдущими подключениями.

📊 Как вы обычно подключаете принтер к сети?
Через WPS-кнопку
Через панель управления принтера
Через приложение HP Smart
Никогда не подключал

1. Подготовка к подключению: что нужно проверить до начала

Перед тем как приступать к настройке, убедитесь, что все условия выполнены. Это сэкономит время и избавит от распространённых ошибок вроде «принтер не находит сеть» или «подключение обрывается».

Обязательные требования:

  • 📶 Роутер включён и раздаёт Wi-Fi в диапазоне 2.4 ГГц (принтер не поддерживает 5 ГГц). Если у вас двухдиапазонная сеть, временно отключите 5 ГГц или создайте отдельную сеть для 2.4 ГГц.
  • 🔌 Принтер включён в розетку и находится в радиусе действия сети (не дальше 5–7 метров от роутера).
  • 📱 Устройство для настройки (смартфон, планшет или компьютер) подключено к той же сети Wi-Fi, к которой будете подсоединять принтер.
  • 🔄 Сброшены старые настройки (если принтер уже был в использовании). Для этого удерживайте кнопку Wi-Fi (📶) на панели управления 10–15 секунд, пока индикатор не начнёт мигать.

Если ваш роутер использует скрытый SSID (имя сети не транслируется), временно отключите эту функцию в настройках маршрутизатора. HP DeskJet 2320 не умеет подключаться к скрытым сетям вручную. Также проверьте, что на роутере отключён фильтр MAC-адресов — он может блокировать новое устройство.

⚠️ Внимание: Если вы используете общественную сеть (например, в офисе или кафе), подключение принтера к ней может быть запрещено администратором. В таких случаях потребуется отдельный роутер или точка доступа.

Убедиться, что роутер раздаёт 2.4 ГГц|Принтер включён и находится рядом с роутером|Сбросить сетевые настройки принтера (если нужно)|Отключить фильтр MAC-адресов на роутере|Подключить телефон/компьютер к той же сети-->

2. Способ 1: Подключение через WPS (самый быстрый метод)

Технология WPS (Wi-Fi Protected Setup) позволяет подключить принтер к сети без ввода пароля — достаточно нажать кнопку на роутере. Это самый быстрый способ, но он работает только если:

  • 🔘 Ваш роутер поддерживает WPS (обычно есть кнопка с надписью WPS или значком 🔄).
  • 🔒 Функция WPS включена в настройках маршрутизатора (иногда её отключают из соображений безопасности).
  • ⏱️ Принтер и роутер находятся рядом (максимум 2–3 метра).

Пошаговая инструкция:

  1. На принтере нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi (📶) 3–5 секунд, пока индикатор не начнёт быстро мигать синим цветом (режим WPS).
  2. В течение 2 минут нажмите кнопку WPS на роутере. Обычно она расположена на задней панели и промаркирована.
  3. Дождитесь, пока индикатор Wi-Fi на принтере не загорится постоянным синим (подключение установлено) или не погаснет (ошибка).

Если индикатор продолжает мигать дольше 2 минут или гаснет, повторите процесс. Возможные причины неудачи:

  • 🔌 WPS отключён в настройках роутера (зайдите в веб-интерфейс маршрутизатора по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1 и проверьте).
  • ⏳ Время ожидания истекло (нажмите WPS на роутере сразу после активации режима на принтере).
  • 🚫 Роутер не поддерживает WPS (попробуйте другой способ).
⚠️ Внимание: Некоторые современные роутеры (например, Keenetic или ASUS RT-AX88U) отключают WPS по умолчанию из-за уязвимостей безопасности. В этом случае используйте подключение через панель управления или приложение HP Smart.
💡

WPS — самый быстрый способ, но работает не на всех роутерах. Если кнопки WPS нет или подключение не удаётся, переходите к следующему методу.

3. Способ 2: Подключение через панель управления принтера

Если WPS не сработал или ваш роутер его не поддерживает, можно ввести данные сети вручную через меню принтера. Этот метод универсален, но требует знания имени сети (SSID) и пароля.

Инструкция:

  1. На принтере нажмите кнопку Wi-Fi (📶) один раз. Индикатор должен замигать.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку Отмена (❌) 3 секунды, пока не появится меню Wi-Fi Setup (Настройка Wi-Fi).
  3. С помощью кнопок ↑/↓ выберите пункт Wi-Fi Protected Setup → Push Button (если роутер поддерживает WPS) или Standard Setup (для ручного ввода).
  4. Если выбрали Standard Setup:
    • Введите SSID (имя сети) с помощью кнопок. Используйте ↑/↓ для выбора букв, OK для подтверждения.
    • Выберите тип безопасности (WPA2-PSK — самый распространённый).
    • Введите пароль от Wi-Fi (регистр важен!).
  5. Подтвердите настройки. ПринтерAttempting to connect (попытка подключения) и через 20–30 секунд сообщит об успехе или ошибке.

Если принтер выдаёт ошибку Unable to connect (Не удалось подключиться), проверьте:

  • 🔤 Правильность ввода SSID и пароля (принтер чувствителен к регистру!).
  • 📶 Уровень сигнала Wi-Fi (если слабый, поднесите принтер ближе к роутеру).
  • 🔧 Тип безопасности (если используется WPA3, попробуйте переключить роутер на WPA2).
    • Ошибка на принтере Возможная причина Решение
    No networks found Принтер не видит сети Проверьте, что роутер раздаёт 2.4 ГГц, а не 5 ГГц. Перезагрузите роутер.
    Authentication failed Неверный пароль или тип безопасности Проверьте пароль и тип шифрования (WPA2-PSK).
    Connection timeout Слабый сигнал или роутер блокирует устройство Поднесите принтер ближе к роутеру. Отключите фильтр MAC-адресов.
    Индикатор мигает оранжевым Ошибка подключения или прошивки Сбросьте настройки принтера и повторите попытку. Обновите прошивку.
    💡

    Если ваш пароль от Wi-Fi содержит специальные символы (например, !, @, #), принтер может их не распознать. Попробуйте временно сменить пароль на простой (например, 12345678) для настройки, а затем верните оригинальный.

    4. Способ 3: Подключение через приложение HP Smart (для смартфонов)

    Приложение HP Smart (доступно для Android и iOS) упрощает настройку и позволяет управлять принтером с телефона. Этот метод удобен, если вы не хотите вводить пароль вручную через кнопки принтера.

    Как подключить:

    1. Скачайте и установите HP Smart из App Store или Google Play.
    2. Включите на телефоне Wi-Fi и Bluetooth (приложение использует оба канала для настройки).
    3. Запустите приложение и нажмите Добавить принтер.
    4. Выберите Настройка нового принтера → следуйте инструкциям на экране.
    5. Когда приложение попросит, поднесите телефон к принтеру (на расстояние до 5 см) для автоматической передачи данных Wi-Fi.
    6. Дождитесь завершения настройки. Принтер подключится к сети и появится в списке устройств.

Если приложение не находит принтер:

  • 🔄 Перезагрузите принтер и телефон.
  • 📱 Убедитесь, что на телефоне включён Bluetooth и разрешения для HP Smart (доступ к местоположению и сети).
  • 🔌 Проверьте, что принтер не подключён к сети по USB (отсоедините кабель).
    • ⚠️ Внимание: Приложение HP Smart может запрашивать доступ к вашим контактам или фотографиям. Это нужно для функции печати с телефона, но не обязательно для настройки Wi-Fi. Вы можете отказать в доступе к личным данным.
    Что делать, если HP Smart не видит принтер?

    Если приложение не обнаруживает DeskJet 2320, попробуйте:

    1. Подключить телефон к другой сети Wi-Fi (например, к мобильной точке доступа), а затем вернуться к исходной сети.

    2. Вручную ввести IP-адрес принтера в приложении (найти его можно через роутер в списке подключённых устройств).

    3. Обновить приложение HP Smart до последней версии или переустановить его.

    5. Настройка печати с телефона и компьютера после подключения

    После успешного подключения к Wi-Fi принтер нужно добавить в систему, чтобы печать стала доступна со всех устройств. Процесс отличается для Windows, macOS, Android и iOS.

    Для Windows 10/11:

    1. Откройте Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры.
    2. Нажмите Добавить принтер или сканер.
    3. Выберите HP DeskJet 2320 из списка. Если его нет, нажмите Нужный принтер отсутствует в списке и введите IP-адрес вручную.
    4. Установите драйверы (Windows обычно загружает их автоматически).

    Для macOS:

    1. Откройте Системные настройки → Принтеры и сканеры.
    2. Нажмите + → выберите вкладку IP.
    3. Введите IP-адрес принтера (можно найти в настройках роутера) и выберите драйвер HP DeskJet 2300 series.

    Для Android/iOS:

    Используйте приложение HP Smart или стандартные функции печати:

    • На Android: откройте документ → Поделиться → Печать → выберите HP DeskJet 2320.
    • На iOS: откройте документ → нажмите Поделиться → Печать → выберите принтер.

    Если принтер подключён к Wi-Fi, но не печатает с телефона, проверьте, что устройства находятся в одной сети. Например, если телефон подключён к мобильному интернету (4G/5G), а принтер — к домашнему Wi-Fi, печать работать не будет.

    6. Решение типичных проблем после подключения

    Даже после успешного подключения могут возникать ошибки. Вот самые распространённые и способы их устранения:

    Проблема Причина Решение
    Принтер подключён, но не печатает Драйверы не установлены или очередь печати заблокирована Переустановите драйверы с официального сайта HP. Очистите очередь печати в Панель управления → Устройства и принтеры.
    Постоянно теряется соединение с Wi-Fi Слабый сигнал или конфликт IP-адресов Поднесите принтер ближе к роутеру. Настройте статический IP для принтера в роутере.
    Печать идёт очень медленно Низкая скорость Wi-Fi или большая нагрузка на сеть Переключите роутер на канал 2.4 ГГц с меньшими помехами (например, канал 1 или 11).
    Принтер не виден в сети Отключён протокол mDNS (Bonjour) Включите Bonjour в настройках роутера или используйте IP-адрес для подключения.

    Если принтер периодически отключается от Wi-Fi, попробуйте:

    • 🔌 Назначить принтеру статический IP-адрес в настройках роутера (чтобы он не менялся при перезагрузке).
    • 📶 Изменить канал 2.4 ГГц на роутере (например, с автоматического на фиксированный 6 или 11).
    • 🔄 Обновить прошивку принтера через HP Smart или с официального сайта.
    ⚠️ Внимание: Если после обновления прошивки принтер перестал подключаться к Wi-Fi, выполните сброс настроек (удерживайте кнопку Wi-Fi 15 секунд) и настройте соединение заново.

    7. Альтернативные способы подключения, если Wi-Fi не работает

    Если беспроводное подключение так и не удалось настроить, рассмотрите альтернативные варианты:

    • 🖥️ USB-подключение: Соедините принтер с компьютером кабелем USB-A → USB-B (идёт в комплекте). Драйверы установятся автоматически.
    • 📱 HP Wireless Direct: Принтер создаёт собственную точку доступа. Подключитесь к ней с телефона/ноутбука и печатайте без роутера. Недостаток: интернет на устройстве работать не будет.
    • 🌐 Облачная печать: Зарегистрируйте принтер в сервисе HP ePrint и отправляйте документы по email. Подходит для редкой печати.

    Как включить HP Wireless Direct:

    1. На принтере нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi (📶) 5 секунд, пока не замигает индикатор.
    2. На телефоне/ноутбуке подключитесь к сети с именем DIRECT-xx-HP DeskJet 2320.
    3. Пароль для подключения указан на наклейке сзади принтера (обычно 8 цифр).
    4. Запустите печать через HP Smart или стандартные средства системы.

    Wireless Direct удобен для разовой печати, но не заменяет полноценное подключение к Wi-Fi. Скорость передачи данных ниже, а при каждом новом подключении придётся вводить пароль.

    8. Обновление прошивки и оптимизация работы

    Регулярные обновления прошивки исправляют ошибки подключения и добавляют новые функции. Проверять актуальность прошивки рекомендуется раз в 3–6 месяцев.

    Как обновить прошивку:

    1. Подключите принтер к компьютеру по USB или через Wi-Fi.
    2. Скачайте утилиту HP Easy Start с официального сайта и запустите её.
    3. Следуйте инструкциям программы — она автоматически проверит и обновит прошивку.

    Если обновление зависло или прервалось:

    • 🔌 Не отключайте принтер от питания во время процесса.
    • 🖥️ Используйте проводное подключение (USB), если обновление через Wi-Fi приводит к ошибкам.
    • ⚡ При повторном обновлении дождитесь полной загрузки принтера (индикаторы должны гореть стабильно).

    Оптимизация работы принтера:

    • 📡 Разместите принтер на расстоянии 1–3 метра от роутера без препятствий (стен, мебели).
    • 🔋 Отключайте принтер от розетки на ночь — это продлит срок службы электронных компонентов.
    • 📑 Регулярно очищайте очередь печати, чтобы избежать зависаний.
    💡

    Обновление прошивки решает 80% проблем с подключением и печатью. Всегда используйте официальные утилиты HP, чтобы избежать повреждения принтера.

    FAQ: Частые вопросы по подключению HP DeskJet 2320

    Можно ли подключить принтер к Wi-Fi без компьютера?

    Да, это возможно двумя способами:

    1. Через кнопку WPS на роутере (если она есть).
    2. Через приложение HP Smart на смартфоне (требуется Bluetooth и Wi-Fi).

    Компьютер не обязателен, но может понадобиться для установки драйверов, если вы планируете печать с ПК.

    Принтер подключён к Wi-Fi, но компьютер его не видит. Что делать?

    Проверьте следующее:

    • Компьютер и принтер подключены к одной сети Wi-Fi.
    • В очереди печати нет заблокированных заданий (очистите очередь в Панель управления → Устройства и принтеры).
    • Драйверы принтера установлены (скачайте с сайта HP, если Windows не распознала устройство автоматически).

    Если проблема остаётся, попробуйте подключить принтер по USB и установить драйверы, затем вернитесь к Wi-Fi.

    Как сбросить настройки Wi-Fi на принтере?

    Чтобы сбросить сетевые настройки:

    1. Убедитесь, что принтер включён.
    2. Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi (📶) 10–15 секунд, пока индикатор не начнёт быстро мигать.
    3. Отпустите кнопку — настройки Wi-Fi будут сброшены к заводским.

    После сброса можно заново настроить подключение любым из описанных способов.

    Можно ли подключить принтер к двум сетям одновременно?

    Нет, HP DeskJet 2320 поддерживает подключение только к одной сети Wi-Fi за раз. Если вам нужно переключаться между сетями (например, дома и в офисе), придётся каждый раз перенастраивать подключение.

    Альтернатива — использовать HP Wireless Direct для временного подключения без роутера.

    Как узнать IP-адрес принтера для ручного подключения?

    Есть три способа:

    1. Напечатать отчёт о конфигурации сети:
      • На принтере удерживайте кнопку Отмена (❌) 5 секунд.
      • Выберите Network Configuration Page и нажмите OK.
  • Посмотреть в настройках роутера в списке подключённых устройств (обычно по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1).
  • Использовать приложение HP Smart — IP-адрес отобразится в информации о принтере.