Введение: зачем подключать принтер к Wi-Fi?

Беспроводное подключение принтера HP DeskJet 4720 к домашней или офисной сети открывает массу возможностей: печать с ноутбука, смартфона или планшета без лишних проводов, совместный доступ для нескольких устройств, а также удалённое управление задачами печати. Однако многие пользователи сталкиваются с трудностями при первой настройке — принтер не находит сеть, выдаёт ошибку Wi-Fi Direct не доступен или просто "не видит" роутер.

В этой статье мы разберём все способы подключения — от стандартного WPS до ручного ввода параметров сети, а также рассмотрим типичные ошибки и их решения. Инструкция актуальна для моделей HP DeskJet 4720, 4722, 4729 и аналогичных серий с поддержкой Wi-Fi. Если ваш принтер уже подключён к сети, но периодически "слетает" соединение, в конце статьи вы найдёте советы по стабилизации сигнала.

⚠️ Важно: перед началом настройки убедитесь, что ваш роутер поддерживает стандарты 802.11b/g/n на частоте 2.4 ГГц. Принтеры HP 4700-й серии не работают с сетями 5 ГГц или Wi-Fi 6 (802.11ax) без дополнительных настроек.

Способ 1: Подключение через WPS (самый быстрый метод)

Технология WPS (Wi-Fi Protected Setup) позволяет подключить принтер к сети без ввода пароля — достаточно нажать кнопку на роутере. Этот метод работает, если ваш маршрутизатор поддерживает WPS (обычно кнопка помечена соответствующим значком).

Инструкция:

  • 🔌 Включите принтер HP 4720 и дождитесь, пока он завершит инициализацию (индикаторы перестанут мигать).
  • 📶 Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi на панели принтера в течение 3 секунд, пока не замигает синий индикатор.
  • 🔄 В течение 2 минут нажмите кнопку WPS на роутере (обычно она расположена на задней панели).
  • ✅ Дождитесь, пока индикатор Wi-Fi на принтере перестанет мигать и загорится ровным светом — это значит, что подключение успешно.

Если принтер не подключился, проверьте:

  • 🔋 Убедитесь, что роутер включён и раздаёт сеть (индикатор Wi-Fi на нём горит).
  • 🔒 Возможно, WPS отключён в настройках роутера. Зайдите в веб-интерфейс маршрутизатора (обычно по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1) и включите WPS в разделе Беспроводная сеть.
  • ⏱️ Повторите процесс, если прошло больше 2 минут — тайм-аут WPS сбрасывается.
📊 Какой способ подключения принтера к Wi-Fi вы пробовали ранее?
WPS
Ручной ввод пароля
USB-кабель
HP Smart
Ни разу не подключал

Способ 2: Ручное подключение через панель принтера

Если ваш роутер не поддерживает WPS или вы предпочитаете вводить данные сети вручную, используйте экран принтера. Этот метод универсален, но требует знания имени сети (SSID) и пароля.

Пошаговая инструкция:

  1. На панели принтера нажмите кнопку Настройки (шестерёнка) → выберите Сеть → Настройка беспроводной сети.
  2. Выберите пункт Мастер настройки Wi-Fi (Wi-Fi Setup Wizard).
  3. Принтер начнёт сканировать доступные сети. Найдите в списке вашу сеть (SSID) и выберите её.
  4. Введите пароль от Wi-Fi с помощью экранной клавиатуры. Будьте внимательны: принтер чувствителен к регистру (заглавные/строчные буквы).
  5. Подтвердите ввод и дождитесь подключения. Если пароль введён верно, индикатор Wi-Fi загорится ровным синим светом.

💡 Совет: если ваша сеть скрыта (не транслирует SSID), перед шагом 3 выберите Ввод имени сети вручную и укажите SSID и пароль самостоятельно.

Убедиться, что принтер включён и заряжен|Проверить имя сети (SSID) и пароль|Отключить VPN на роутере (если используется)|Находиться в зоне действия Wi-Fi-->

Способ 3: Подключение через приложение HP Smart

Приложение HP Smart (доступно для Windows, macOS, Android и iOS) упрощает настройку принтера, особенно если вы не хотите вводить пароль вручную на маленьком экране. Оно автоматически находит принтер и помогает подключить его к сети.

Как это работает:

  1. Скачайте и установите HP Smart с официального сайта HP или из магазина приложений (App Store/Google Play).
  2. Включите принтер и убедитесь, что он находится рядом с устройством (ноутбук/смартфон), с которого вы запускаете приложение.
  3. Откройте HP Smart и выберите Добавить принтер. Приложение предложит несколько вариантов — выберите Настройка нового принтера.
  4. Следуйте инструкциям на экране. Приложение может попросить:
    • 📱 Поднести смартфон к принтеру для сканирования QR-кода (если поддерживается).
    • 🔗 Подключить принтер временно по USB (если Wi-Fi не настроен).
    • 📶 Ввести пароль от Wi-Fi вручную.
  • После успешного подключения принтер появится в списке устройств в HP Smart.

    • ⚠️ Внимание: если приложение не находит принтер, проверьте, включён ли на нём режим Wi-Fi Direct (обычно активируется автоматически при первом включении). Также убедитесь, что ваш смартфон или компьютер подключен к той же сети Wi-Fi, к которой вы пытаетесь подключить принтер.

    Что делать, если HP Smart не видит принтер?

    Если приложение не обнаруживает HP DeskJet 4720, попробуйте следующие шаги:

    1. Перезагрузите принтер (выключите и включите питание).

    2. Убедитесь, что принтер не подключён к другой сети (например, к Wi-Fi Direct).

    3. На время отключите брандмауэр или антивирус на устройстве, с которого запускаете HP Smart.

    4. Проверьте, обновлена ли прошивка принтера (об этом ниже в статье).

    Способ 4: Подключение через USB-кабель (альтернативный метод)

    Если принтер не подключается к Wi-Fi ни одним из вышеописанных способов, можно временно использовать USB-кабель для настройки сети. Этот метод полезен, если панель принтера не реагирует или вы не можете ввести пароль вручную.

    Инструкция для Windows:

    1. Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля (обычно идёт в комплекте).
    2. Скачайте и установите драйверы для HP DeskJet 4720 с официального сайта HP.
    3. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры → найдите ваш принтер и кликните правой кнопкой → Свойства принтера.
    4. Перейдите на вкладку Порты и добавьте новый порт типа Standard TCP/IP Port.
    5. Введите IP-адрес принтера (можно найти в настройках сети на панели принтера или в инструкции).
    6. Вернитесь в свойства принтера и выберите Настройка беспроводной сети. Следуйте мастеру подключения.

    ⚠️ Внимание: после настройки Wi-Fi не забудьте отключить USB-кабель! Иначе принтер может продолжать использовать проводное соединение вместо беспроводного.

    Решение типичных проблем при подключении

    Даже при правильной настройке принтер HP 4720 может не подключаться к Wi-Fi. Рассмотрим самые распространённые ошибки и их решения:

    Проблема Возможная причина Решение
    Принтер не находит сеть Сеть скрыта (SSID не транслируется) или работает на 5 ГГц Включите трансляцию SSID в настройках роутера или подключитесь вручную. Переключите роутер на 2.4 ГГц.
    Ошибка "Неправильный пароль" Опечатка при вводе или пароль содержит спецсимволы Проверьте регистр букв. Попробуйте временно поменять пароль на простой (например, 12345678) для теста.
    Индикатор Wi-Fi мигает, но не подключается Слабый сигнал или помехи от других устройств Переместите принтер ближе к роутеру. Отключите другие устройства, работающие на частоте 2.4 ГГц (микроволновки, радионяни).
    Принтер подключается, но не печатает Драйверы не установлены или принтер в режиме Offline Переустановите драйверы. В очереди печати (Устройства и принтеры) проверьте статус принтера.

    🔧 Дополнительные советы:

    • 🔄 Перезагрузите роутер и принтер — это решает 30% проблем с подключением.
    • 📡 Если сеть двудиапазонная (2.4 ГГц + 5 ГГц с одинаковым SSID), попробуйте временно отключить 5 ГГц в настройках роутера.
    • 🛠️ Обновите прошивку принтера через HP Smart или с официального сайта.
    💡

    Если принтер подключён к Wi-Fi, но периодически отключается, закрепите за ним статический IP-адрес в настройках роутера. Это предотвратит конфликты DHCP.

    Обновление прошивки принтера для стабильной работы

    Устаревшая прошивка — одна из главных причин нестабильного Wi-Fi-соединения на принтерах HP 4700-й серии. Производитель регулярно выпускает обновления, исправляющие ошибки подключения и добавляющие поддержку новых стандартов безопасности (например, WPA3).

    Как обновить прошивку:

    1. Подключите принтер к компьютеру по USB или через сеть (если Wi-Fi уже работает).
    2. Откройте HP Smart или перейдите на страницу поддержки HP DeskJet 4720 на сайте HP.
    3. В разделе Программное обеспечение и драйверы найдите последнюю версию прошивки.
    4. Скачайте файл и следуйте инструкциям мастера установки. Не выключайте принтер во время обновления!

    ⚠️ Внимание: если во время обновления произойдёт сбой (например, отключится питание), принтер может выйти из строя. Убедитесь, что батарея ноутбука заряжена, а принтер подключён к розетке.

    💡

    Обновление прошивки решает 70% проблем с подключением к Wi-Fi, включая ошибки аутентификации и обрывы соединения.

    FAQ: Частые вопросы по подключению HP 4720 к Wi-Fi

    Можно ли подключить принтер к Wi-Fi без экрана (если панель сломана)?

    Да, есть два способа:

    1. Используйте HP Smart на смартфоне или ПК — приложение поможет настроить сеть даже без доступа к панели принтера.
    2. Подключите принтер по USB к компьютеру и настройте Wi-Fi через драйвер (как описано в Способе 4).

    Если панель полностью неработоспособна, возможно, потребуется ремонт или замена платы управления.

    Принтер подключён к Wi-Fi, но компьютер его не видит. Что делать?

    Проверьте следующее:

    • Установлены ли драйверы для HP 4720 на компьютере.
    • Находится ли компьютер в той же сети, что и принтер.
    • Не стоит ли принтер в режиме Offline (проверьте в очереди печати).
    • Отключите брандмауэр или антивирус — они могут блокировать обнаружение устройств в локальной сети.

    Если проблема остаётся, попробуйте вручную добавить принтер по IP-адресу (см. Способ 4).

    Как сбросить настройки сети на принтере?

    Чтобы вернуть принтер к заводским настройкам Wi-Fi:

    1. На панели принтера перейдите в Настройки → Сеть → Восстановление сетевых настроек.
    2. Подтвердите сброс. Принтер перезагрузится и забудет все сохранённые сети.

    После сброса можно заново подключиться к Wi-Fi любым из описанных выше способов.

    Можно ли подключить принтер к общественной сети (например, в кафе или отеле)?

    Технически да, но есть нюансы:

    • Многие общественные сети требуют авторизации через браузер (ввод логина/пароля), что невозможно сделать на принтере.
    • Если сеть открытая (без пароля), принтер подключится, но печать может быть заблокирована администратором.
    • В отелях часто используется Port-Based Authentication (802.1X), с которым принтеры HP не совместимы.

    Лучший вариант — использовать Wi-Fi Direct (если поддерживается) или подключить принтер к смартфону в режиме точки доступа.

    Как проверить, подключён ли принтер к Wi-Fi?

    Есть несколько способов:

    • Посмотрите на индикатор Wi-Fi на принтере — ровный синий свет означает успешное подключение.
    • Напечатайте Отчёт о конфигурации сети: на панели принтера выберите Настройки → Отчёты → Отчёт о конфигурации сети.
    • В приложении HP Smart проверьте статус принтера.