Как убрать воздух из трубок принтера HP: 5 проверенных способов

Принтер HP внезапно начал печатать бледными полосами, пропускает текст или вовсе отказывается выдавать документы? В 80% случаев проблема кроется в воздушных пробках внутри системы подачи чернил. Воздух попадает в трубки при заправке картриджей, замене СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил) или длительном простое устройства. Если игнорировать эту неисправность, печатная головка может пересохнуть, а стоимость её замены часто превышает цену нового принтера.

В этой статье вы найдёте пошаговые инструкции по удалению воздуха для разных моделей HP — от бюджетных DeskJet 1112 до профессиональных OfficeJet Pro 9015. Мы разберём как механические методы (прокачка вручную), так и программные (использование утилит HP Print and Scan Doctor). Особое внимание уделим рискам повреждения печатной головки при неправильной прокачке — это единственная часть принтера, которая не подлежит восстановлению.

Прежде чем приступать к ремонту, проверьте:

• 🔌 Подключён ли принтер к сети и включён ли он в розетку (индикатор питания должен гореть зелёным).
• 🖨️ Нет ли на панели ошибок вроде E3 (замятие бумаги) или B200 (неисправность картриджа).
• 💧 Уровень чернил в картриджах или донорских ёмкостях СНПЧ (если они пустые, прокачка бесполезна).

1. Признаки воздушных пробок в принтере HP

Воздух в трубках или картриджах проявляется не сразу — сначала симптомы едва заметны, но со временем они усугубляются. Вот ключевые сигналы, что пора удалять пробки:

• 🖼️ Полосы или пропуски на отпечатках — особенно по краям листа. Чернила не поступают равномерно, поэтому часть текста/изображения отсутствует.
• 🎨 Бледные цвета даже при полных картриджах. Например, чёрный текст выглядит серым, а синий — почти прозрачным.
• 🔄 Принтер "жужжит", но не печатает. Каретка движется, но на бумаге ничего не появляется (или появляются едва заметные точки).
• ⚠️ Ошибка "Отсутствует картридж" при установленных расходниках. Даже оригинальные картриджи HP 301/304 могут не распознаваться из-за воздуха в контактах.

На моделях с СНПЧ (например, HP OfficeJet Pro 9010 с внешними баками) воздушные пробки часто сопровождаются бульканьем в трубках при движении каретки. Если услышали такой звук — это верный признак, что чернила не поступают в головку.

⚠️ Внимание: Не путайте воздушные пробки с засохшими соплами! Если принтер простаивал больше 2 недель без печати, сначала выполните глубокую очистку головки через меню устройства (Настройки → Обслуживание → Очистка печатной головки). Прокачка при засохших соплах может их повредить.

2. Подготовка принтера к удалению воздуха

Перед прокачкой необходимо правильно подготовить устройство, иначе вы рискуете залить чернилами внутренности или повредить электронику. Следуйте этому чеклисту:

Выключите принтер и отсоедините кабель питания|

Извлеките бумагу из лотка|

Подложите под каретку впитывающую салфетку или газету|

Наденьте перчатки (чернила плохо отмываются)|

Приготовьте шприц (10-20 мл) и медицинскую иглу (если потребуется откачка)

-->

Для моделей с СНПЧ (например, HP Smart Tank 500) дополнительно:

• 🛢️ Закройте крышки донорских ёмкостей, чтобы чернила не вытекли при манипуляциях с трубками.
• 🔧 Отсоедините трубки от печатной головки (аккуратно, не дергая!).
• 📏 Проверьте, нет ли на трубках трещин или перегибов — их нужно заменить перед прокачкой.

Если у вас принтер с встроенными картриджами (HP DeskJet 2720, Envy 6020), извлеките их и осмотрите контакты. Окисленные или загрязнённые контакты могут имитировать пробки. Протрите их ватной палочкой, смоченной в изопропиловом спирте (не используйте водку или ацетон!).

⚠️ Внимание: На моделях HP PageWide (например, PageWide Pro 477dw) печатная головка несъёмная и интегрирована в каретку. Прокачка таких устройств требует особой осторожности — при повреждении головки принтер отправляется на утилизацию.

3. Метод 1: Прокачка через печатную головку (для СНПЧ)

Этот способ подходит для принтеров HP с системой непрерывной подачи чернил (Smart Tank, OfficeJet Pro с внешними баками). Суть метода — создать давление в трубках, чтобы воздух вышел через сопла головки.

Пошаговая инструкция:

1. Включите принтер и дождитесь, пока каретка остановится в парковочном положении (обычно по центру).
2. Аккуратно поднимите крышку и отсоедините трубки от печатной головки. Не тяните за провода!
3. Возьмите шприц (без иглы!) и наберите в него 5-10 мл чернил из донорского бака.
4. Подсоедините шприц к трубке и медленно введите чернила, пока они не начнут вытекать из другого конца (где была головка).
5. Повторите для всех цветов (чёрный, голубой, пурпурный, жёлтый).
6. Подключите трубки обратно к головке и запустите тестовую печать.

Если после прокачки на отпечатке остаются полосы, выполните очистку головки через меню принтера 2-3 раза. На моделях HP OfficeJet Pro 9015 путь к функции: Настройки → Принтер → Обслуживание → Очистка печатной головки.

Модель принтера	Тип СНПЧ	Объём чернил для прокачки (мл)	Частота очистки после прокачки
HP Smart Tank 515	Внешние баки	10-15	2 раза
HP OfficeJet Pro 9010	Внешние баки	8-12	3 раза
HP DeskJet GT 5820	Встроенные баки	5-8	1 раз

Что делать, если чернила не поступают в шприц?

Если при наборе чернил в шприц из донорского бака жидкость не идёт, проверьте:

1. Не засорилось ли отверстие для забора воздуха в баке (прочистите иголкой).

2. Не пережат ли шланг подачи (осмотрите на изгибы).

3. Не закончились ли чернила (встряхните бак — если не булькает, он пуст).

4. Метод 2: Вакуумная прокачка (для картриджей)

Для принтеров с съёмными картриджами (HP DeskJet 2700, Envy 6000) подходит метод вакуумной прокачки. Он эффективен, когда воздух скопился в самом картридже или в месте его стыка с печатной головкой.

Вам понадобится:

• 🩹 Шприц (20 мл) + игла от капельницы (толстая, чтобы не повредить картридж).
• 🧴 Изолента или скотч.
• 🧻 Бумажные салфетки.

Алгоритм действий:

1. Извлеките картридж из принтера. На моделях HP 301/302 нажмите на фиксатор и потяните расходник вверх.
2. Наклейте изоленту на электрические контакты картриджа (чтобы не замкнуть).
3. Найдите на картридже воздушное отверстие (обычно сверху, под этикеткой). Проткните его иглой на 2-3 мм.
4. Подсоедините шприц к игле и потяните поршень на себя, создавая вакуум. Чернила начнут поступать в шприц — вместе с ними выйдет воздух.
5. Как только в шприце появится пена — остановитесь. Это значит, что воздух удалён.
6. Заклейте отверстие изолентой и установите картридж обратно.

После прокачки запустите калибровку картриджей через меню принтера. На HP DeskJet путь: Настройки → Сервис → Калибровка картриджей. Если принтер выдаёт ошибку Несовместимый картридж, извлеките и вновь установите расходник — иногда помогает "перезагрузка" контактов.

⚠️ Внимание: Не используйте этот метод для картриджей с чипом (например, HP 950/951). Прокол может повредить электронный блок, и принтер перестанет распознавать расходник. Для чипованных картриджей лучше использовать метод 3 (программную прокачку).

5. Метод 3: Программная прокачка (через HP Print and Scan Doctor)

Если механические методы не помогли или вы боитесь повредить принтер, воспользуйтесь официальной утилитой от HP. Программа HP Print and Scan Doctor автоматически диагностирует пробки и запускает процедуры их удаления.

Как пользоваться утилитой:

1. Скачайте HP Print and Scan Doctor с официального сайта HP (выберите версию для вашей ОС).
2. Подключите принтер к компьютеру по USB (Wi-Fi может не подойти для диагностики).
3. Запустите программу и выберите вашу модель принтера из списка.
4. Нажмите Fix Printing (Исправить печать) — утилита проверит соединение и уровень чернил.
5. В разделе Print Quality Tools (Инструменты качества печати) выберите Clean Printheads (Очистка печатных головок).
6. Следуйте инструкциям на экране. Программа запустит глубокую очистку, которая вытолкнет воздух из системы.

На моделях HP OfficeJet Pro 8025 и новее утилита также предлагает опцию Prime Ink System (Прокачка системы чернил). Эта функция специально разработана для удаления воздушных пробок в трубках СНПЧ. Время процедуры — до 10 минут, расход чернил — ~3 мл на каждый цвет.

Опция в HP Print and Scan Doctor	Что делает	Расход чернил (мл)	Время выполнения
Clean Printheads	Очищает сопла головки	1-2	2-3 мин
Prime Ink System	Прокачивает трубки СНПЧ	3-5	8-10 мин
Align Printheads	Калибровка после прокачки	0.5	1 мин

Если после программной прокачки полосы остались, повторите процедуру ещё 1-2 раза. Если улучшений нет — проблема не в воздухе, а в засохшей печатной головке или неисправном картридже.

6. Метод 4: Прокачка через промывочную станцию (для опытных пользователей)

Этот способ требует разбора принтера и подходит только для уверенных пользователей. Он эффективен, когда воздух скопился в нижней части трубок или в месте их крепления к каретке. Для работы понадобится:

• 🔧 Набор отвёрток (крестовая, плоская).
• 💉 Шприц + силиконовая трубка (диаметр 2-3 мм).
• 🧴 Дистиллированная вода или специальная промывочная жидкость (например, InkJet Cleaner).

Пошаговый разбор и прокачка:

1. Отключите принтер и снимите верхнюю крышку (обычно крепится на 2-4 винта).
2. Найдите промывочную станцию — это резиновый блок под кареткой, куда стекают чернила при очистке.
3. Отсоедините трубки от станции и подсоедините к ним шприц с промывочной жидкостью.
4. Медиленно введите жидкость (5-10 мл), пока из трубок не пойдёт чистая жидкость без пузырьков.
5. Подключите трубки обратно и соберите принтер.
6. Запустите тестовую печать — первые 1-2 листа могут быть бледными (это выходят остатки промывки).

На моделях HP PageWide промывочная станция расположена справа от каретки и закрыта пластиковой крышкой. Для доступа к ней потребуется снять переднюю панель (аккуратно — там много ломких защёлок!).

⚠️ Внимание: Если после разбора принтер начал выдавать ошибку 50.4 (неисправность каретки), значит, вы повредили шлейф или датчик положения. В этом случае требуется профессиональный ремонт.

Как сделать промывочную жидкость самостоятельно?

Смешайте:

- 90% дистиллированной воды,

- 10% изопропилового спирта (90%),

- 1 каплю средства для мытья стёкол (без аммиака).

Не используйте водопроводную воду — соли в ней засохнут в соплах!

7. Метод 5: Прокачка через сопла (для засохших головок)

Если принтер не печатал больше месяца, воздух в трубках мог привести к высыханию чернил в соплах. В этом случае обычная прокачка не поможет — нужна глубокая очистка с давлением.

Инструкция для принтеров HP с съёмной головкой (DeskJet 2700, Envy 5000):

1. Извлеките печатную головку (нажмите на фиксатор и потяните вверх).
2. Поместите головку соплами вниз на салфетку, смоченную в промывочной жидкости (на 10-15 минут).
3. Наберите в шприц (без иглы!) тёплую дистиллированную воду (40-50°C).
4. Приложите шприц к соплам и резко нажмите на поршень. Повторите 3-4 раза для каждого цвета.
5. Просушите головку на воздухе 30 минут, затем установите обратно.

Для моделей с несъёмной головкой (HP OfficeJet Pro 9015) используйте метод "ванночки":

• Сместите каретку в крайнее левое положение (вручную или через меню принтера).
• Подложите под головку салфетку, пропитанную промывочной жидкостью.
• Оставьте на 12-24 часа. Чернила размокнут, и воздух выйдет естественным путём.

После прокачки обязательно выполните калибровку головки через меню принтера. На HP Smart Tank путь: Настройки → Обслуживание → Калибровка печатной головки.

8. Профилактика воздушных пробок в принтерах HP

Чтобы не пришлось повторять прокачку каждые 2-3 месяца, следуйте этим правилам:

• 📅 Печатайте хотя бы раз в неделю — даже один лист предотвратит высыхание чернил.
• 🛢️ Используйте качественные чернила. Дешёвые аналоги часто содержат пузырьки воздуха и быстро густеют.
• 🔄 Не трясите картриджи или баки — это приводит к образованию пены и пробок.
• 🌡️ Храните принтер при температуре 15-25°C. В жару чернила испаряются, создавая вакуум в системе.
• 🔌 Отключайте питание правильно. Нажмите кнопку Вкл/Выкл, а не выдёргивайте шнур из розетки.

Для принтеров с СНПЧ (HP Smart Tank 700) дополнительно:

• Проверяйте герметичность трубок раз в месяц — даже микротрещина приводит к подсосу воздуха.
• Не допускайте полного опустошения баков — это нарушает вакуум в системе.
• Используйте фирменные заглушки для отверстий баков при транспортировке.

На моделях HP PageWide (например, PageWide Pro 477) устанавливайте оригинальные чернила. Эти принтеры чувствительны к составу краски — совместимые аналоги часто вызывают пенообразование в трубках.

⚠️ Внимание: Если принтер используется в офисе с высокой нагрузкой (более 500 страниц/месяц), устанавливайте дополнительный фильтр на трубки СНПЧ. Он задерживает пузырьки воздуха и продлевает жизнь печатной головке.

FAQ: Частые вопросы по удалению воздуха из принтера HP

Можно ли убрать воздух из картриджа HP 301 без шприца?

Да, но эффективность будет ниже. Поместите картридж соплами вниз на влажную салфетку (с дистиллированной водой) на 12 часов. Часть воздуха выйдет естественным путём. Для ускорения процесса можно аккуратно встряхнуть картридж (не более 2-3 раз), держа его соплами вверх.

После прокачки принтер HP DeskJet 2720 печатает зелёными полосами. Что делать?

Зелёные полосы появляются, когда в пурпурном или жёлтом канале остался воздух, а голубой работает нормально. Повторите прокачку только для пурпурного и жёлтого цветов (через шприц или программно). Если проблема осталась — возможно, засохли сопла голубого цвета (требуется глубокая очистка).

Сколько чернил расходуется при прокачке через HP Print and Scan Doctor?

Расход зависит от модели:

• HP DeskJet/Envy: 2-3 мл на полную прокачку.
• HP OfficeJet Pro: 5-8 мл (из-за длинных трубок СНПЧ).
• HP Smart Tank: до 10 мл (зависит от уровня чернил в баках).

Чтобы сэкономить чернила, используйте ручную прокачку (метод 1 или 2).

Можно ли использовать для прокачки воду из-под крана?

Нет! Водопроводная вода содержит соли и минералы, которые засохнут в соплах и окончательно выведут головку из строя. Используйте только дистиллированную воду или специальную промывочную жидкость (например, InkJet Cleaner).

Принтер HP OfficeJet Pro 9015 после прокачки выдаёт ошибку "Печатная головка отсутствует". Что делать?

Ошибка 0xc18a0001 или аналогичные коды появляются, если:

• Головка не плотно вставлена в каретку (извлеките и установите заново).
• Контакты головки окислились (протрите их ластиком или спиртом).
• Повреждён шлейф головки (требуется ремонт).

Попробуйте сбросить ошибку: отключите принтер на 5 минут, затем включите и сразу запустите тестовую печать.