Принтер HP LaserJet 1020 остаётся популярным решением для дома и офиса благодаря своей надёжности и низкой стоимости расходников. Однако многие пользователи сталкиваются с проблемой: оригинальный установочный диск утерян, а современные операционные системы не всегда автоматически распознают это устройство. В отличие от новых моделей с поддержкой Plug-and-Play, для HP 1020 часто требуется ручная установка драйверов.

В этой статье вы найдёте пошаговую инструкцию по установке принтера без диска на Windows 7/10/11, включая скачивание официальных драйверов, подключение по USB и решение типичных ошибок. Мы также рассмотрим альтернативные методы для случаев, когда стандартные способы не работают. Если ваш принтер ранее подключался к другому компьютеру, некоторые шаги можно пропустить — система может сохранить настройки в памяти устройства.

Важно: HP LaserJet 1020 не поддерживает беспроводное подключение или печать по сети. Все операции выполняются исключительно через USB-кабель. Если у вас модель HP 1020 Plus или HP 1022, инструкция останется актуальной, но names драйверов могут отличаться.

📊 Какую ОС вы используете для подключения принтера?
Windows 10
Windows 11
Windows 7
Linux
MacOS

1. Подготовка к установке: что понадобится

Перед началом установки убедитесь, что у вас есть всё необходимое. Без этих компонентов процесс может завершиться ошибкой или принтер не будет распознан системой.

  • 🖥️ Компьютер или ноутбук с операционной системой Windows 7/10/11 (32-bit или 64-bit).
  • 🔌 Оригинальный USB-кабель (желательно из комплекта принтера). Дешёвые несертифицированные кабели могут не передавать данные.
  • ⚡ Блок питания принтера и доступ к розетке. HP 1020 не работает от USB-порта!
  • 🌐 Стабильное подключение к интернету для скачивания драйверов (минимум 50 МБ трафика).

Если у вас нет оригинального кабеля, используйте USB 2.0 Type-B (прямоугольный разъём на стороне принтера). Кабели от других устройств (например, от сканеров) могут не подойти из-за различий в протоколах передачи данных. Также проверьте, что порт USB на компьютере исправен — попробуйте подключить другое устройство (флешку или мышь).

⚠️ Внимание: Не подключайте принтер к USB-хабу или удлинителю. Это может привести к сбоям в передаче данных, особенно на Windows 11, где строже требования к энергопотреблению периферийных устройств.
Компонент Требования Примечания
Операционная система Windows 7/10/11 (32/64-bit) На macOS и Linux требуются дополнительные драйверы (FOOMATIC или HPLIP).
USB-кабель Type-A (компьютер) → Type-B (принтер) Длина не более 2 метров для стабильной передачи данных.
Порт USB USB 2.0 или 3.0 (обратная совместимость) Избегайте портов на передней панели системного блока — они часто имеют слабое питание.
Драйвер Официальный от HP или универсальный Версия драйвера должна соответствовать разрядности ОС.

2. Скачивание драйвера для HP LaserJet 1020

Официальный драйвер для HP LaserJet 1020 можно скачать с сайта HP Support. Однако многие пользователи сталкиваются с проблемой: на странице модели драйверы для Windows 11 могут отсутствовать. В этом случае подойдёт драйвер для Windows 10 — он полностью совместим.

Алгоритм поиска драйвера:

  1. Перейдите на официальный сайт HP (или используйте прямую ссылку для модели).
  2. Введите в поисковой строке HP LaserJet 1020 и выберите вашу модель.
  3. В разделе Драйверы укажите вашу ОС и разрядность (как узнать разрядность — см. спойлер ниже).
  4. Скачайте файл с пометкой Full Feature Software and Drivers (полный пакет) или Basic Driver (упрощённая версия).
Как узнать разрядность Windows?

Откройте Параметры → Система → О системе. В разделе"Характеристики устройства" найдите строку"Тип системы". Если указано"64-разрядная операционная система", скачивайте драйвер с пометкой x64. Для"32-разрядная" — выбирайте x86.

Если официальный сайт недоступен или драйверы отсутствуют, воспользуйтесь альтернативными источниками:

  • 🔍 Архивы драйверов: DRP.su или DriverPack Solution (проверяйте файлы антивирусом!).
  • 💾 Универсальный драйвер HP Universal Print Driver (UPD) — подходит для большинства лазерных принтеров HP.
  • 🖼️ Диск с драйверами от другого принтера HP (например, LaserJet 1018 или 1022) — часто совместим.
⚠️ Внимание: При скачивании драйверов с сторонних сайтов отключите установку дополнительного ПО (галочки типа"Установить McAfee Security Scan" или"Яндекс.Браузер"). Эти программы не только замедляют систему, но и могут конфликтовать с драйверами принтера.

Размер файла более 10 МБ (маленький размер может указывать на вирус)

Расширение.exe или.msi (не.zip без цифровой подписи)

Дата модификации файла не старше 2018 года (устаревшие драйверы могут не работать)

Наличие цифровой подписи HP в свойствах файла

-->

3. Установка драйвера вручную

После скачивания драйвера приступаем к установке. Не подключайте принтер к компьютеру до завершения установки ПО — это может привести к конфликту устройств. Следуйте инструкции:

  1. Закройте все программы, особенно антивирусы (они могут блокировать установку драйверов).
  2. Запустите скачанный файл от имени администратора (правый клик → Запуск от имени администратора).
  3. Выберите режим установки:
    • Рекомендуемый — установит полный пакет ПО (включая HP Smart и утилиты).
    • Выборочный — только драйвер (оптимально для слабых ПК).
  • Следуйте указаниям мастера установки. На этапе подключения принтера выберите USB (даже если принтер ещё не подключён).
  • Дождитесь сообщения об успешной установке и только потом подключите принтер к USB-порту.
  • Если установщик выдаёт ошибку Не удалось найти принтер, выполните следующие действия:

    1. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры.
    2. Нажмите Добавление принтераДобавить локальный принтер.
    3. Выберите существующий порт USB001 (или создайте новый).
    4. В списке производителей выберите HP, а в моделях — HP LaserJet 1020.
    5. Укажите путь к скачанному драйверу (если система не находит его автоматически).
    6. 💡

      Если принтер не определяется, попробуйте подключить его к другому USB-порту (желательно на задней панели системного блока). Также проверьте, горит ли зелёный индикатор на принтере — если нет, проблема в блоке питания или кабеле.

      4. Подключение принтера и первая печать

      После установки драйвера подключите принтер к компьютеру и выполните тестовую печать:

      1. Включите принтер в розетку и нажмите кнопку питания. Дождитесь, пока погаснет оранжевый индикатор (принтер должен перейти в режим ожидания).
      2. Подключите USB-кабель к принтеру и компьютеру. В Windows должен раздаться звук подключения устройства.
      3. Откройте любой документ (например, Word или Блокнот) и нажмите Ctrl + P.
      4. В списке принтеров выберите HP LaserJet 1020 и нажмите Печать.

      Если печать не начинается:

      • 🔄 Перезагрузите компьютер и принтер (выключите питание на 30 секунд).
      • 📄 Проверьте, не стоит ли документ в очереди печати: откройте Панель управления → Устройства и принтеры, правый клик по принтеру → Просмотр очереди печати.
      • 🔧 Убедитесь, что принтер установлен как устройство по умолчанию (галочка в настройках).
    ⚠️ Внимание: При первой печати HP 1020 может выдавать пустые листы или листы с полосами. Это нормально — тонер в картридже мог слежаться. Запустите печать 2–3 страниц подряд, чтобы восстановить равномерное распределение тонера.
    💡

    Если принтер печатает, но текст бледный или с пробелами, проблема в картридже, а не в драйверах. Попробуйте встряхнуть картридж (не вынимая из принтера) или замените его.

    5. Решение распространённых ошибок

    Даже после успешной установки драйверов могут возникать проблемы. Рассмотрим типичные ошибки и способы их устранения:

    Ошибка Причина Решение
    Принтер не отвечает Конфликт драйверов или USB-порта Удалите принтер в Устройства и принтеры, перезагрузите ПК и установите драйвер заново.
    Драйвер недоступен Устаревшая версия драйвера Скачайте актуальный драйвер с сайта HP или используйте HP Print and Scan Doctor.
    Ошибка печати 0x00000002 Проблемы с очередью печати Очистите очередь: откройте Службы (services.msc) → Очередь печатиПерезапустить.
    Мигает оранжевая лампочка Заклинило картридж или нет бумаги Откройте крышку принтера, извлеките и установите картридж обратно. Проверьте наличие бумаги.

    Если принтер определяется системой, но печать идёт с артефактами (полосами, точками), причина может крыться в:

    • 🖨️ Неисправном картридже — попробуйте встряхнуть его или заменить.
    • 📃 Плохой бумаге — используйте бумагу плотностью 80 г/м².
    • 🔧 Загрязнённом роллере — прочистите валики сухой салфеткой.
    • Для диагностики аппаратных проблем запустите тест самотестирования:

      1. Выключите принтер.
      2. Зажмите кнопку GO (или Отмена, в зависимости от модификации).
      3. Удерживая кнопку, включите принтер. Отпустите её, когда начнёт мигать зелёный индикатор.
      4. Принтер распечатает тестовую страницу с информацией о состоянии.

      6. Альтернативные способы установки

      Если стандартная установка драйверов не помогает, попробуйте один из альтернативных методов:

      Способ 1: Использование HP Print and Scan Doctor

      Это официальная утилита от HP для автоматического поиска и устранения проблем с принтерами:

      1. Скачайте HP Print and Scan Doctor.
      2. Запустите программу и выберите ваш принтер из списка.
      3. Следуйте инструкциям утилиты для установки недостающих драйверов.

    Способ 2: Установка через диспетчер устройств

    Если принтер определяется как Неизвестное устройство:

    1. Откройте Диспетчер устройств (Win + X → Диспетчер устройств).
    2. Найдите в списке Неизвестное устройство или HP LaserJet 1020 с восклицательным знаком.
    3. Правый клик → Обновить драйвер → Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
    4. Укажите путь к скачанному драйверу и дождитесь завершения установки.
    5. Способ 3: Эмуляция другого принтера

      Если драйвер для HP 1020 не устанавливается, можно использовать драйвер от другой модели:

      • 🖨️ HP LaserJet 1018 — полностью совместим по протоколам.
      • 🖨️ HP LaserJet 1022 — отличается только наличием сетевого порта.
      • 🖨️ HP LaserJet P1005 — подходит для Windows 10/11.

    Для этого при добавлении принтера вручную выберите одну из этих моделей вместо HP 1020.

    7. Настройка принтера для оптимальной работы

    После успешной установки рекомендуется настроить принтер для экономии тонера и повышения качества печати:

    • 📄 Режим экономии тонера: В настройках принтера выберите Черновик или Экономичный режим (снижает расход тонера на 30%).
    • 🖼️ Качество печати: Для текстовых документов достаточно 300 dpi, для графики — 600 dpi.
    • 📂 Двусторонняя печать: Включите в настройках, если ваша модель поддерживает (для HP 1020 требуется ручной переворот листов).
    • 🔒 Защита от несанкционированной печати: Установите пароль на принтер в настройках (актуально для офисов).
    • Чтобы изменить настройки:

      1. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры.
      2. Правый клик по HP LaserJet 1020Настройки печати.
      3. Перейдите на вкладку Бумага/Качество или Экономия тонера.
    ⚠️ Внимание: При печати фотографий на HP 1020 используйте бумагу для лазерных принтеров с глянцевым покрытием. Обычная офсетная бумага может плавиться из-за высокой температуры термозакрепления тонера.

    8. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

    Можно ли подключить HP 1020 по Wi-Fi?

    Нет, HP LaserJet 1020 не поддерживает беспроводное подключение. Эта модель работает только через USB. Для сетевой печати рассмотрите более новые модели, например, HP LaserJet Pro M404n.

    Принтер печатает пустые листы. Что делать?

    Причины могут быть следующие:

    • Закончился тонер в картридже (встряхните картридж или замените).
    • Снята защита с фотобарабана (проверьте, не свисает ли оранжевая лента внутри картриджа).
    • Неисправен блок лазера (требуется ремонт в сервисном центре).
    • Для диагностики распечатайте тестовую страницу (см. раздел 5).

    Как установить HP 1020 на Windows 11?

    Процесс не отличается от Windows 10, но может потребоваться:

    1. Отключить проверку цифровой подписи драйверов (через Параметры загрузки → Отключить обязательную проверку подписи драйверов).
    2. Использовать драйвер для Windows 10 в режиме совместимости (правый клик по установщику → Свойства → Совместимость → Windows 10).
    Где скачать драйвер, если официальный сайт HP не работает?

    Альтернативные источники:

    Перед установкой проверяйте файлы на вирусы!

    Можно ли использовать HP 1020 с MacOS?

    Да, но потребуется:

    1. Установить HPLIP (HP Linux Imaging and Printing).
    2. Или использовать универсальный драйвер Gutenprint.

    Начиная с macOS Catalina, может потребоваться ручная настройка через Системные настройки → Принтеры и сканеры.