Забыли пароль от Wi-Fi на принтере HP и не можете подключиться к нему с ноутбука или смартфона? Ситуация знакома многим — особенно если устройство настраивали давно или его приобрели с рук. В отличие от роутера, где пароль обычно указан на наклейке, принтеры HP часто генерируют уникальные коды доступа, которые сложно восстановить без знания нюансов.

В этой статье разберём все возможные способы получить пароль от Wi-Fi принтера HP — от стандартных методов до скрытых функций в меню устройства. А ещё расскажем, как сбросить настройки до заводских, если пароль утерян навсегда, и что делать, если принтер отказывается подключаться даже после сброса. Инструкции подойдут для популярных серий: OfficeJet, LaserJet, Envy, DeskJet и других.

⚠️ Важно: если принтер подключён к корпоративной сети или используется в офисе, изменение пароля Wi-Fi может нарушить работу других устройств. Уточните политику безопасности у администратора сети перед действиями.

1. Где искать заводской пароль Wi-Fi на принтере HP

Большинство принтеров HP поставляются с заводским паролем по умолчанию, который можно найти в нескольких местах. Его форма зависит от модели и года выпуска устройства.

Первое, что стоит проверить — это наклейка на задней или нижней панели принтера. На новых моделях (выпущенных после 2018 года) там часто указывается:

  • 🔑 SSID сети принтера (имя Wi-Fi, например, DIRECT-xx-HP OfficeJet Pro 9010)
  • 🔒 Пароль (Password или Wi-Fi Key) — обычно 8-значный код из цифр и букв
  • 📡 MAC-адрес (может понадобиться для ручной настройки роутера)

Если наклейки нет или она стёрлась, попробуйте найти пароль в документации, которая шла в комплекте. Для моделей HP OfficeJet Pro 9010/9020, HP Envy 6000 и подобных заводской пароль часто совпадает с серийным номером устройства (указан на той же наклейке) или его частью. Например, если серийный номер CN6A123456, пароль может быть 12345678 или A1234567.

Как выглядит заводская наклейка HP

На наклейке обычно есть QR-код (ведёт на страницу поддержки), серийный номер (Serial No.), модель (Model) и иногда отдельный раздел "Wi-Fi Direct Password". На принтерах серии LaserJet пароль может быть указан как "WPS PIN" — это не то же самое, что пароль Wi-Fi!

🔍 Подсказка: если принтер уже был подключён к вашей сети ранее, пароль мог сохраниться в настройках роутера. Зайдите в панель управления маршрутизатором (обычно по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1) и проверьте список подключённых устройств.

2. Как узнать текущий пароль через меню принтера

Если принтер HP включён и работает, но вы не помните пароль от его Wi-Fi, можно попробовать найти его в встроенном меню. Способ работает для большинства моделей с сенсорным или кнопочным управлением.

Инструкция для принтеров с сенсорным экраном (серии OfficeJet Pro, Envy, Tango):

  1. На главном экране нажмите Настройки (⚙️) → Сеть (Wi-Fi).
  2. Выберите Wi-Fi Direct или Беспроводная сеть.
  3. Прокрутите до пункта Пароль или Безопасность — там будет отображаться текущий ключ.

Для принтеров с кнопками и монохромным дисплеем (серии LaserJet, DeskJet 2000/3000):

  1. Нажмите кнопку Setup (Настройка).
  2. Перейдите в Network Setup (Настройка сети) → Wireless (Беспроводная сеть).
  3. Выберите Wi-Fi Direct или WPS — пароль может отобразиться после нажатия OK.

Убедитесь, что принтер включён и не в режиме сна

Подключите принтер к розетке (не через USB)

Используйте оригинальный шнур питания HP

Если экран не реагирует, попробуйте перезагрузить принтер (выключить на 30 секунд)

-->

⚠️ Внимание: на некоторых моделях (например, HP LaserJet M426) пароль в меню не отображается — вместо этого предлагается сгенерировать новый. В таком случае переходите к следующему способу.

3. Сброс настроек Wi-Fi до заводских

Если предыдущие методы не сработали, остаётся вернуть принтер к заводским настройкам. Это удалит все сохранённые сети, но позволит задать новый пароль. Процедура отличается в зависимости от модели.

🔧 Для принтеров с сенсорным экраном:

  1. Откройте Настройки → Системные настройки.
  2. Выберите Восстановление и сброс → Сброс настроек сети.
  3. Подтвердите действие. Принтер перезагрузится и создаст новую сеть Wi-Fi Direct с паролем по умолчанию (см. раздел 1).

🔧 Для кнопочных моделей:

  1. Удерживайте кнопку Wireless (Беспроводная сеть) и кнопку Cancel (Отмена) одновременно в течение 5 секунд.
  2. Дождитесь мигания индикатора Wi-Fi — это сигнал о сбросе.
  3. После перезагрузки подключитесь к сети принтера (например, DIRECT-xx-HP [МОДЕЛЬ]) с паролем по умолчанию.
💡

Если после сброса принтер не создаёт сеть Wi-Fi Direct, проверьте, включён ли режим Wi-Fi Direct в настройках. На некоторых моделях он отключается автоматически после сброса.

⚠️ Внимание: сброс сети не удаляет настройки печати или сканера, но может потребовать повторной настройки подключения к вашему роутеру. Если принтер был привязан к учётной записи HP Smart, её тоже придётся подключить заново.

4. Как подключиться к принтеру HP без пароля (альтернативные способы)

Если ни один из способов не помог, попробуйте обойтись без пароля Wi-Fi. Вот 3 рабочих метода:

  • 🔌 Подключение по USB: временно соедините принтер с компьютером кабелем. Большинство моделей HP автоматически устанавливают драйверы и позволяют печатать без сети. После этого можно изменить настройки Wi-Fi через HP Smart или панель управления Windows.
  • 📱 Использование NFC: если ваш принтер и смартфон поддерживают NFC (например, HP OfficeJet 200 или HP Sprocket), коснитесь устройств друг к другу — соединение установится без пароля.
  • 🔄 WPS-соединение: нажмите кнопку WPS на роутере, затем на принтере выберите Настройки → Wi-Fi → WPS. Устройства синхронизируются без ввода пароля (работает только если роутер поддерживает WPS).

Критичный нюанс: если принтер был подключён к сети через HP Smart, попробуйте войти в это приложение на смартфоне. Иногда там сохраняется история подключений, и можно увидеть пароль в разделе Устройства → [Ваш принтер] → Сеть.

По Wi-Fi|По USB|Через облако (HP Smart, Google Cloud Print)|Другой способ

-->

5. Таблица: Заводские пароли для популярных моделей HP

Ниже приведена информация о стандартных паролях для самых распространённых серий принтеров HP. Если вашей модели нет в списке, попробуйте универсальные комбинации: 12345678, 00000000 или последние 8 символов серийного номера.

Модель принтера SSID сети (пример) Заводской пароль Примечания
HP OfficeJet Pro 9010/9020 DIRECT-xx-HP OfficeJet Pro 9010 Последние 8 цифр серийного номера Пароль меняется после первого подключения
HP Envy 6000/6400 HP-Print-xx-Envy 6000 12345678 или 87654321 Может потребоваться сброс для смены пароля
HP LaserJet M426/M428 DIRECT-xx-HP LaserJet M426 Первые 8 символов MAC-адреса (без двоеточий) MAC-адрес указан на наклейке
HP DeskJet 2700/3700 HP-DeskJet-2700-xx 00000000 или пустой Часто сеть открыта (без пароля)
HP Tango X HP-Tango-xx Генерируется при первом включении Пароль отображается на экране смартфона при настройке

⚠️ Внимание: данные в таблице актуальны для принтеров, выпущенных после 2017 года. Для старых моделей (до 2015 года) заводские пароли могут отличаться или отсутствовать вовсе — в таком случае поможет только сброс.

6. Частые ошибки и как их избежать

При попытке подключиться к Wi-Fi принтера HP пользователи часто сталкиваются с типичными проблемами. Вот самые распространённые из них и способы решения:

  • 🚫 "Неверный пароль" при подключении: убедитесь, что вы вводите символы в правильном регистре (пароли HP чувствительны к заглавным буквам). Попробуйте ввести пароль через HP Smart — там иногда подсказывают ошибки.
  • 🔄 Принтер не создаёт сеть Wi-Fi Direct: проверьте, включён ли режим Wi-Fi Direct в настройках. На некоторых моделях он отключается после длительного простоя.
  • 📵 Принтер не видит вашу сеть: перезагрузите роутер и принтер. Если проблема остаётся, попробуйте подключиться к принтеру по USB и обновите прошивку через HP Support Assistant.
  • ⚠️ "Ошибка аутентификации": это означает, что принтер заблокирован в сети. Сбросьте настройки сети на принтере и роутере, затем подключитесь заново.

🔧 Совет для офисных принтеров: если устройство подключено к доменной сети, изменение пароля Wi-Fi может заблокировать доступ другим сотрудникам. В таком случае обратитесь к администратору или используйте режим гостевой сети (если поддерживается).

💡

Если принтер HP отказывается подключаться к Wi-Fi после нескольких попыток, попробуйте обновить его прошивку. Устаревшее ПО часто становится причиной ошибок аутентификации.

7. Безопасность: как защитить принтер HP от взлома

Многие пользователи не уделяют внимания безопасности принтера, а зря — через уязвимости в Wi-Fi можно получить доступ к печатаемым документам или даже домашней сети. Вот 4 правила, которые стоит соблюдать:

  • 🔐 Измените заводской пароль: после первого подключения задайте новый сложный пароль (не менее 12 символов с цифрами и спецзнаками). Это защитит от подключения посторонних устройств.
  • 📡 Отключите Wi-Fi Direct, если не используете: этот режим создаёт отдельную сеть, к которой могут подключиться другие устройства. В настройках принтера выберите Wi-Fi Direct → Выключить.
  • 🔄 Обновляйте прошивку: производитель регулярно закрывает уязвимости. Проверяйте обновления в HP Smart или на сайте поддержки HP.
  • 🚪 Настройте фильтрацию MAC-адресов: в роутере разрешите подключение только для MAC-адреса вашего принтера. Это усложнит доступ злоумышленникам.

⚠️ Внимание: если принтер подключён к общественной сети (например, в кафе или коворкинге), никогда не печатайте через него конфиденциальные документы. Используйте защищённые протоколы вроде IPPS (зашифрованная печать) или подключайтесь по USB.

Что могут сделать хакеры с незащищённым принтером?

— Перехватить документы, отправленные на печать (например, сканы паспортов или договоров).

— Подключиться к вашей домашней сети через уязвимости принтера.

— Распечатать произвольные файлы (спам, угрозы).

— Использовать принтер для DDoS-атак (если он подключён к интернету).

FAQ: Ответы на частые вопросы

Можно ли узнать пароль от Wi-Fi принтера HP через компьютер?

Да, если принтер уже подключён к вашей сети. На Windows откройте Панель управления → Устройства и принтеры, найдите свой HP, кликните правой кнопкой и выберите Свойства принтера → Порты. Там может отобразиться IP-адрес принтера. Введите его в браузере — откроется веб-интерфейс, где в разделе Network или Wireless можно увидеть текущий пароль.

На Mac перейдите в Системные настройки → Принтеры и сканеры, выберите принтер и нажмите Параметры и запасные части → Настройки.

Принтер HP просит WPS PIN, а не пароль. Что делать?

WPS PIN — это альтернативный метод подключения, который используется вместо пароля. Чтобы подключиться:

  1. На роутере найдите кнопку WPS (обычно на задней панели) и удерживайте её 2–3 секунды.
  2. На принтере перейдите в Настройки → Wi-Fi → WPS и выберите Push Button.
  3. Дождитесь синхронизации (индикатор Wi-Fi перестанет мигать).

Если роутер не поддерживает WPS, используйте стандартное подключение по паролю.

После сброса принтер HP не создаёт сеть Wi-Fi. Почему?

Возможные причины:

  • 🔌 Принтер не включён в розетку или кабель питания повреждён.
  • 📡 Режим Wi-Fi Direct отключён в настройках (включите его вручную).
  • 🔄 Прошивка принтера устарела (обновите её через HP Smart).
  • 🚫 Аппаратная неисправность модуля Wi-Fi (требуется ремонт).

Попробуйте подключиться к принтеру по USB и проверьте настройки сети через HP Print and Scan Doctor (утилита для диагностики от HP).

Можно ли подключиться к принтеру HP через Bluetooth?

Только если модель поддерживает Bluetooth (например, HP Sprocket или некоторые OfficeJet). Для большинства офисных и домашних принтеров HP этот способ недоступен. Проверьте спецификации своей модели на сайте HP — в разделе Беспроводные технологии должен быть указан Bluetooth.

Если поддержка есть, включите Bluetooth на принтере (Настройки → Беспроводная связь → Bluetooth) и подключитесь со смартфона как к обычному устройству.

Как сменить пароль Wi-Fi на принтере HP после подключения?

Чтобы изменить пароль:

  1. Подключитесь к сети принтера (по Wi-Fi или USB).
  2. Откройте веб-интерфейс принтера, введя его IP-адрес в браузере (найти IP можно в HP Smart или через печать тестовой страницы настроек).
  3. Перейдите в раздел Network → Wireless → Security.
  4. Выберите тип шифрования (WPA2-PSK рекомендуется) и введите новый пароль.
  5. Сохраните настройки и переподключите все устройства.

🔍 Совет: если веб-интерфейс недоступен, обновите драйверы принтера на компьютере или используйте HP Print and Scan Doctor для диагностики.