Уникальный идентификатор принтера (Printer ID) от Canon — это цифробуквенный код, который требуется для регистрации устройства в облачных сервисах (например, Canon PRINT или Google Cloud Print), настройки удалённой печати, активации расширенных функций или диагностики неисправностей. Без него невозможно подключить принтер к некоторым корпоративным сетям или воспользоваться фирменными утилитами вроде Canon IJ Network Tool.
Проблема в том, что производитель не всегда указывает, где именно искать этот ID. В зависимости от модели (PIXMA MG3640, LBP6030, MAXIFY MB2740 и др.) и способа подключения (USB, Wi-Fi, Ethernet) путь к идентификатору может отличаться. В этой статье мы разберём все актуальные методы — от просмотра через веб-интерфейс до командной строки, а также объясним, почему иногда ID принтера Canon не отображается и как это исправить.
Если вы торопитесь, воспользуйтесь быстрым гидом:
- 🖨️ Для принтеров с экраном: ID обычно в меню
Настройки → Информация об устройстве → Printer ID. - 💻 Через компьютер: Откройте
Панель управления → Устройства и принтеры → Свойства принтера → Вкладка"Общие". - 🌐 Через браузер: Введите IP-адрес принтера в адресную строку (например,
192.168.1.10).
Обратите внимание: у некоторых моделей Canon (например, SELPHY или старых Bubble Jet) идентификатора может не быть вовсе — вместо него используется серийный номер (Serial Number). Мы отдельно объясним, как их отличить.
1. Где физически расположен ID принтера Canon
Самый очевидный способ — поиск идентификатора на самом устройстве. У Canon есть три стандартных места, где может находиться Printer ID:
- 📋 На наклейке сзади или снизу корпуса. Обычно это белая или серебристая этикетка с мелким шрифтом. Ищите строки
PRINTER ID,Device IDилиMAC Address(последний иногда используется как ID). - 📄 В гарантийном талоне или коробке. У новых принтеров ID может быть указан на наклейке внутри упаковки или в документах.
- 🖥️ На дисплее принтера. Если модель оснащена экраном (например, PIXMA TS8350 или MAXIFY GX6050), зажмите кнопку
Настройки (Settings)на 3 секунды → выберитеИнформация об устройстве (Device Information)→Printer ID.
Важно: не путайте Printer ID с другими кодами!
| Тип кода | Пример | Где используется |
|---|---|---|
| Printer ID | CANONIJ12345678 или NP1A2B3C4D5E |
Регистрация в облаке, настройка удалённой печати |
| Serial Number | 1234567-ABC-DEF |
Гарантийное обслуживание, запчасти |
| MAC-адрес | 00:1A:2B:3C:4D:5E |
Сетевые настройки, фильтрация по MAC |
Если на наклейке нет строки Printer ID, но есть MAC Address, попробуйте использовать его — некоторые сервисы Canon принимают MAC в качестве идентификатора. Однако это работает не всегда: например, для регистрации в Canon PRINT Business нужен именно Printer ID.
⚠️ Внимание: На принтерах Canon imageCLASS (например, LBP6230dw) ID может быть скрыт под съёмной крышкой — проверьте нижнюю часть корпуса.
2. Как узнать ID принтера Canon через компьютер (Windows, Mac, Linux)
Если принтер подключён к ПК или ноутбуку, идентификатор можно найти через системные настройки. Инструкции отличаются в зависимости от операционной системы.
Для Windows 10/11:
- Откройте
Панель управления → Устройства и принтеры(или введите в поискепринтеры). - Найдите свой Canon в списке, кликните правой кнопкой →
Свойства принтера. - Перейдите на вкладку
ОбщиеилиВеб-службы. Ищите строкиИдентификатор принтераилиPrinter ID.
Если вкладки Веб-службы нет, попробуйте:
- 🔧 Установите драйвер с официального сайта Canon (например, IJ Printer Driver для PIXMA).
- 🔄 Переподключите принтер по USB или сети.
Для macOS:
На Mac путь такой:
- Откройте
Системные настройки → Принтеры и сканеры. - Выберите принтер Canon →
Параметры и расходные материалы. - В разделе
ОбщиеилиУтилитыищитеPrinter ID.
Если ID не отображается, попробуйте обновить драйвер через Canon IJ Network Tool (скачать можно на сайте Canon).
Для Linux:
В Linux идентификатор можно получить через команду:
lpstat -v | grep canon
Или через веб-интерфейс CUPS (если принтер сетевой):
- Откройте в браузере
localhost:631. - Перейдите в
Printers→ выберите свой Canon →Modify Printer. - Ищите строку
Device URI— иногда ID указан там.
⚠️ Внимание: На некоторых дистрибутивах Linux (например, Ubuntu 22.04) для работы с принтерами Canon требуется установить пакетcnijfilter2через терминал:sudo apt install cnijfilter2Без него система может не распознавать модель и, соответственно, не показывать ID.
Принтер включён и подключён к ПК/сети
Установлены последние драйверы с сайта Canon
В системе принтер отображается без восклицательного знака
Попробовано переподключение (USB/Wi-Fi)-->
3. Поиск ID через веб-интерфейс принтера (для сетевых моделей)
Если ваш Canon подключён к сети (по Wi-Fi или Ethernet), самый надёжный способ — зайти в его веб-интерфейс. Для этого:
- Узнайте IP-адрес принтера:
- Напечатайте сетевой отчёт (зажмите кнопку
Wi-FiилиСетьна 5 секунд).- Или посмотрите IP в настройках роутера (раздел
DHCP ClientsилиПодключённые устройства).- Введите IP в адресную строку браузера (например,
192.168.0.15).- Авторизуйтесь (по умолчанию логин:
admin, пароль:canonили пустой).- Перейдите в раздел
Settings→Device InformationилиNetwork.В зависимости от модели интерфейс может выглядеть по-разному. Вот пример для Canon imageCLASS LBP6230dw:
- 📌 Вкладка
Status: Ищите блокPrinter Status→Printer ID.- 📌 Вкладка
Network: В разделеWireless LANилиEthernetможет быть строкаDevice ID.Если веб-интерфейс недоступен:
- 🔌 Проверьте, что принтер и компьютер в одной сети.
- 🔄 Перезагрузите принтер (выключите на 30 секунд).
- 🛠️ Обновите прошивку через Canon IJ Network Tool.
⚠️ Внимание: У принтеров Canon SELPHY (например, CP1500) веб-интерфейса нет — для них ID можно узнать только через наклейку или программу Canon PRINT Utility.Что делать, если веб-интерфейс запрашивает пароль, а стандартные данные не подходят?
Если
admin/canonили пустой пароль не работают, значит пароль был изменён. Сбросьте настройки принтера до заводских:
- Выключите принтер.
- Зажмите кнопку
Stop/Reset(илиMenuдля некоторых моделей) и удерживайте 10 секунд, одновременно включая питание.- После сброса пароль станет стандартным, но все сетевые настройки (Wi-Fi, IP) тоже сбросятся.
4. Использование фирменных утилит Canon для поиска ID
Canon предлагает несколько официальных программ, которые могут показать Printer ID даже если он не виден в системных настройках. Самые полезные:
-->
- 🖼️ Canon IJ Network Tool — для сетевых принтеров PIXMA и MAXIFY.
- 📊 Canon PRINT Utility — для регистрации в облачных сервисах.
- 🔧 Canon MF/LBP Network Setup Tool — для лазерных принтеров imageCLASS.
Инструкция для Canon IJ Network Tool:
- Скачайте утилиту с сайта Canon (выберите свою модель).
- Запустите программу → выберите свой принтер в списке.
- Нажмите
Settings→Printer Information.- В окне появится
Printer ID(иногда под названиемDevice ID).Для Canon PRINT Utility (актуально для PIXMA TS/TR/G серий):
- Установите приложение на смартфон (Android/iOS).
- Подключитесь к принтеру по Wi-Fi Direct или через роутер.
- Перейдите в
Printer Settings→Printer Information.У принтеров Canon MAXIFY MB5440 и MB2740 ID может отображаться только после регистрации в сервисе Canon PRINT Business — без этого поля
Printer IDв утилитах будет пустым.
- Отключите брандмауэр/антивирус на 5 минут.
- Подключите принтер к ПК по USB (даже если он сетевой).
- Обновите драйвер через
Диспетчер устройств(разделОчереди печати).5. Альтернативные способы: командная строка и сторонние программы
Если стандартные методы не сработали, можно попробовать более технические подходы. Они требуют минимальных знаний работы с ПК, но часто помогают, когда другие варианты недоступны.
Через командную строку (Windows):
Откройте
CMDот имени администратора и введите:wmic printer get name, portname, drivername, printerstatusЕсли принтер подключён по сети, его IP будет в колонке
portname. Скопируйте IP, вставьте в браузер и следуйте инструкциям из раздела 3.Для более детальной информации:
printui /s /t2Откроется окно со свойствами принтера — ищите вкладку
ОбщиеилиПорты.Через PowerShell:
Get-Printer | Select-Object Name, ComputerName, PortName | Format-ListСторонние программы:
- 🛠️ Printer Properties (бесплатная утилита для Windows).
- 🔍 Advanced IP Scanner — сканирует сеть и показывает все подключённые устройства, включая принтеры.
- 📡 Angry IP Scanner — альтернатива для поиска IP принтера.
Важно: избегайте программ с подозрительных сайтов. Для Canon лучше использовать официальные утилиты или проверенные инструменты вроде Advanced IP Scanner (разработчик — Famatech).
⚠️ Внимание: Некоторые"взломанные" версии драйверов для Canon (особенно для PIXMA MG серий) могут блокировать отображение Printer ID в системных настройках. Если вы устанавливали драйвер не с официального сайта, удалите его и установите оригинальный.6. Частые ошибки и их решения
Иногда Printer ID не отображается или поиск заканчивается ошибкой. Разберём типичные проблемы и способы их исправления.
Проблема Возможная причина Решение ID не отображается в веб-интерфейсе Устаревшая прошивка Обновите ПО через Canon IJ Network Tool или вручную с сайта Canon. Компьютер не видит принтер Конфликт драйверов Удалите все драйверы Canon через Диспетчер устройств, затем установите свежие.Веб-интерфейс недоступен Принтер в другой подсети Подключите ПК и принтер к одному роутеру или используйте USB. ID состоит из одних нулей ( 00000000)Сброс настроек Выполните полный сброс принтера (см. инструкцию в разделе 3). Особенности для конкретных серий:
- 🖨️ Canon PIXMA MG (MG2540, MG3640 и др.): Часто требуют переустановки драйвера IJ Start Canon для отображения ID.
- 📠 Canon imageCLASS (LBP6030, MF269dw): ID может быть скрыт в меню
Reports → Configuration Page.- 📱 Canon SELPHY: Для этих моделей ID не нужен — используйте Canon PRINT App для подключения.
Если ни один из методов не сработал, обратитесь в поддержку Canon с указанием:
- Модели принтера (например, Canon PIXMA TS3440).
- Серийного номера (
Serial Number).- Способа подключения (USB/Wi-Fi/Ethernet).
Если принтер новый, проверьте комплектацию — иногда Printer ID указан на наклейке внутри коробки или в гарантийном талоне.
7. Зачем нужен Printer ID и где его применяют
Многие пользователи ошибочно думают, что Printer ID — это просто"номер для галочки". На самом деле он используется в нескольких важных сценариях:
- 🌥️ Облачная печать: Для регистрации в Google Cloud Print, Canon PRINT Business или Microsoft Universal Print.
- 🏢 Корпоративные сети: Администраторы могут ограничивать доступ к принтерам по ID (например, в офисах или вузах).
- 🔧 Диагностика: Техническая поддержка Canon запрашивает ID для удалённой проверки состояния устройства.
- 📱 Мобильная печать: Приложения вроде Canon PRINT Inkjet/SELPHY требуют ID для подключения по Wi-Fi Direct.
- 🔄 Обновление прошивки: Некоторые обновления (например, для MAXIFY серий) привязаны к конкретному ID.
Без этого идентификатора вы не сможете:
- Настроить печать с iPhone/Android через AirPrint или Mopria.
- Подключить принтер к 1C, Bitrix24 или другим бизнес-системам.
- Восстановить доступ к устройству после сброса настроек.
Интересный факт: у принтеров Canon для бизнес-сегмента (например, imageCLASS MF743Cdw) Printer ID может использоваться для привязки к учётной записи Canon Business Services, что даёт доступ к расширенной аналитике печати и автоматическим заказам расходников.
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли использовать MAC-адрес вместо Printer ID?
Иногда да, но не всегда. Например, для регистрации в Google Cloud Print подходит MAC-адрес, а для Canon PRINT Business нужен именно Printer ID. Если в инструкции сервиса указано"уникальный идентификатор устройства", попробуйте оба варианта.
Почему у моего принтера Canon нет Printer ID?
Есть три причины:
- Устаревшая модель (например, Canon BJC-1000 или LBP-810) — у них вместо ID используется серийный номер.
- Принтер не подключён к сети (ID генерируется только после первого сетевого подключения).
- Сброс настроек до заводских — в этом случае ID обнуляется и генерируется заново при следующем подключении.
Как узнать ID принтера Canon, если он не включается?
Если принтер не реагирует на кнопку питания, но вам срочно нужен ID:
- Проверьте наклейку на задней панели — иногда ID дублируется там.
- Если принтер ранее был подключён к ПК, посмотрите историю печати в
Панель управления → Устройства и принтеры → Журнал печати.- Обратитесь в сервисный центр Canon с чеком или гарантийным талоном — они могут восстановить ID по серийному номеру.
Меняется ли Printer ID после перепрошивки?
Нет, Printer ID привязан к аппаратной части принтера и не изменяется при обновлении прошивки. Однако после полного сброса настроек (hard reset) некоторые модели Canon (например, MAXIFY) могут сгенерировать новый ID.
Можно ли подделать Printer ID для обхода ограничений?
Технически изменить Printer ID можно только через специализированное ПО (например, Canon Service Tool), но это:
- Нарушает условия гарантии.
- Может привести к блокировке устройства в облачных сервисах Canon.
- Не поможет обойти корпоративные ограничения — современные системы (например, PaperCut) проверяют не только ID, но и MAC-адрес.
Если вам нужно подключить принтер к сети с ограничениями, лучше согласуйте это с администратором.